Recursos · Integración Zapier

Integración HubSpot ZapierAutomatiza HubSpot con Zapier.

La integración HubSpot Zapier reúne 27 disparadores, 44 acciones y 14 búsquedas. Siete disparadores son instantáneos. Aquí verás qué hace cada operación, qué plan de HubSpot pide, cuántas tareas cuesta y dónde suele fallar.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración HubSpot Zapier

Conectar HubSpot con Zapier permite que un hecho de tu CRM (un formulario enviado, un negocio creado, una propiedad de contacto que cambia) ponga en marcha trabajo en HubSpot o en otra herramienta, sin copiar datos a mano. Zapier hace de intermediario: vigila HubSpot y luego crea, actualiza o localiza registros por ti.

Tres montajes que casi todo el mundo arma primero. El lead que se reparte solo: salta New Form Submission, Create or Update Contact mantiene la ficha limpia y Add Contact to Workflow lo mete en tu secuencia de nutrición. El embudo que se documenta solo: New Deal o Updated Deal Stage arranca el Zap y Create Engagement deja la nota o la tarea que el comercial olvidaría. Soporte sincronizado: New Ticket o New Ticket Property Change avisa a la herramienta donde trabaja tu equipo de soporte, y Update Ticket trae la respuesta de vuelta.

Ahora, los límites. Siete disparadores son instantáneos y los otros veinte consultan con temporizador: cada 15 minutos en el plan gratuito. Add Contact to List y Remove Contact From List solo tocan listas estáticas, porque HubSpot no deja añadir a nadie a mano en una lista dinámica. Varias operaciones dependen de tu suscripción de HubSpot, no de Zapier: New Contact in List, Add Contact to List y Remove Contact From List piden Marketing Hub Starter o superior, y Create Enterprise Event, Marketing Hub Enterprise. Y nada de lo que existía antes de activar el Zap se recupera.

Si quieres comparar el mismo trabajo en otra plataforma, tienes la integración HubSpot n8n y la integración HubSpot Make, con el mismo enfoque.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho palabras que verás en el editor. Cada una se explica aquí una vez y luego se usa tal cual.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez.
Disparador
El hecho de HubSpot que arranca el Zap, como un negocio nuevo. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo.
Acción
Lo que hace el Zap una vez en marcha: el paso que crea, modifica o envía algo en tu lugar.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción completada con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
En un disparador por consulta, Zapier pregunta cada cierto tiempo. En uno instantáneo, HubSpot avisa en cuanto ocurre algo.
Filtro
Un paso que solo deja seguir al Zap si el registro que llega cumple la condición que pones, y lo detiene si no.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza un registro que ya existe en HubSpot, para que los pasos siguientes usen su ID.
Conexión
Tu cuenta de HubSpot enlazada una sola vez con Zapier y reutilizada por todos los pasos de HubSpot de tus Zaps.
Coste

Lo que cuesta de verdad en tareas

HubSpot no es una app premium, así que funciona desde el plan gratuito. La factura sale de las acciones, nunca del disparador.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados
  • Tamaño del Zap en gratuito2 pasos: un disparador, una acción
  • App premiumNo, HubSpot va en todos los planes
  • Coste del disparador0 tareas

Vigilar HubSpot no cuesta nada, por mucho que Zapier consulte. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea: un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una sola. Una acción fallida no se descuenta. La pega del plan gratuito es el tamaño: un disparador y una acción, sin más. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y eso exige plan de pago.

Conexión

Conecta tu cuenta de HubSpot

  1. 01

    Abre tus apps

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de HubSpot y permisos sobre los registros que no son tuyos pero que el Zap va a tocar.

  2. 02

    Elige HubSpot

    Escribe HubSpot en el buscador del cuadro que aparece, selecciónalo en los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva con el inicio de sesión de HubSpot.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en HubSpot desde esa pestaña y da acceso a Zapier a la cuenta. La conexión aparece en tu lista y cada paso de HubSpot que montes te la ofrecerá.

Primer Zap

Tu primer Zap con HubSpot, paso a paso

ObjetivoConvertir los envíos de formulario cualificados en negocios, sin abrir el CRM.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo y elige HubSpot como app de arranque. Selecciona el evento New Form Submission y después la conexión de HubSpot que añadiste antes.

  2. 02

    Elige el formulario

    El campo Form es obligatorio: indica qué formulario vigilar. Este disparador es instantáneo, así que el editor muestra un rayo y el Zap salta en cuanto alguien lo envía.

  3. 03

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres envíos más recientes de ese formulario, y así enlazas los pasos siguientes con una respuesta real y no con datos inventados.

  4. 04

    Añade el filtro

    Pulsa el icono de suma, añade un Filter y define el campo, la regla y el valor. Usa una regla de texto para respuestas de texto. Este filtro hace el Zap de varios pasos: necesitas plan de pago.

  5. 05

    Añade Create Deal

    Vuelve a añadir HubSpot, elige Create Deal y enlaza las respuestas del formulario con las propiedades del negocio. Prueba el paso y revisa el negocio creado en HubSpot.

  6. 06

    Publica

    Pulsa Publish para encender el Zap. Solo cuentan los envíos posteriores a ese momento; los anteriores se quedan donde están.

Disparadores

Los 27 disparadores de HubSpot

27 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en HubSpot, y 7 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Company

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new company is available.”

Arranca el Zap cada vez que aparece una empresa nueva en tu CRM. Recibes la empresa y sus propiedades para usarlas después.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
copiar cada cuenta nueva en tu programa de facturación para que administración la tenga.
Ojo
los cambios en empresas existentes no lo activan; para eso está Company Recently Created or Updated.
2

New Contact

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new contact is available.”

Cuando entra una persona en HubSpot, este disparador se la pasa al Zap con sus propiedades. Es la puerta más amplia a tu base de datos.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
mandar cada contacto nuevo a tu herramienta de email marketing o al canal que leen tus comerciales.
Ojo
una importación masiva genera una ola de golpe, y la protección contra avalanchas de Zapier puede retener ese lote.
3

CRM Object Recently Created

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a CRM object is recently created.”

Un vigilante genérico: le dices qué tipo de registro del CRM seguir y salta cada vez que se crea uno de ese tipo. Te ahorra buscar un disparador concreto cuando el tipo es poco habitual.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
reaccionar a registros nuevos de un tipo que no tiene disparador propio en la lista.
Ojo
Object Type es obligatorio y cada Zap sigue un solo tipo; dos tipos, dos Zaps.
4

Company Recently Created or Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a company recently created or updated.”

Salta con empresas recién creadas y también con las que alguien ha editado. Por eso sirve para mantener una copia fiel de tus cuentas y no solo para reaccionar a las nuevas.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
sincronizar los datos de un cliente con tu ERP cada vez que algo cambia.
Ojo
si un paso posterior modifica esa misma empresa en HubSpot, el Zap se vuelve a activar solo y entra en bucle.
5

Contact Recently Created or Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a contact recently created or updated.”

Recoge contactos nuevos y retoques en los que ya tenías, de modo que cualquier cambio en una persona puede viajar a otra herramienta. Es la red más amplia para datos de contacto.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
mantener un directorio en otra app alineado con HubSpot sin exportaciones manuales.
Ojo
cualquier edición lo activa; pon un filtro si solo te importan ciertos cambios, o cada retoque te costará una tarea.
6

Line_item Recently Created or Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a line_item recently created or updated.”

Los line items son las líneas de producto de un negocio o un presupuesto. Este disparador salta cuando se añade o se cambia una.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
alimentar tu facturación o tu inventario con los productos de cada negocio.
Ojo
la etiqueta conserva la grafía de HubSpot con guion bajo; búscala como Line_item en el editor.
7

Product Recently Created or Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a product recently created or updated.”

Vigila tu biblioteca de productos de HubSpot y salta con cada alta o edición.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
alinear el catálogo de tu tienda online o tu tarifa con lo que ven los comerciales.
Ojo
si la otra herramienta también escribe en los productos de HubSpot, cada lado reactiva al otro y acabas en bucle.
8

Deal Property Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a specified property is provided or updated on a Deal.”

Eliges una propiedad de negocio y el Zap se ejecuta cuando esa propiedad recibe un valor o cambia en cualquier negocio. Es la forma precisa de reaccionar al único campo que importa, como el importe o la fecha de cierre.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
avisar a finanzas en el segundo en que se rellena o corrige un importe.
Ojo
Property Name es obligatorio y vale para una sola propiedad; dos campos, dos Zaps.
9

New Email Event

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when all, or some specific new email event is available.”

Sigue lo que pasa con tus emails de marketing de HubSpot. Puedes coger todos los eventos o solo algunos, y cada uno se convierte en una ejecución del Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
registrar la actividad de tus campañas en una hoja de informes o avisar a un comercial cuando su prospecto reacciona.
Ojo
coger todos los tipos en una cuenta con mucho movimiento multiplica las ejecuciones; acota antes de añadir acciones de pago.
10

Email Subscriptions Timeline

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new email timeline subscription added for the portal.”

Salta cuando se añade una entrada nueva al historial de suscripciones de email de tu portal de HubSpot, es decir, cuando cambia el estado de suscripción de alguien.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
trasladar altas y bajas a otra herramienta de envío para respetar lo que eligió cada persona.
Ojo
cubre todo el portal, no un contacto; filtra antes de actuar.
11

New Engagement

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new engagement created.”

En HubSpot, un engagement es una actividad registrada en una ficha: nota, llamada, reunión, tarea o email. Este disparador salta con cada actividad nueva.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
llevar un registro de actividad por comercial o compartir las notas de reunión con el equipo.
Ojo
llegan todos los tipos de actividad; un filtro por tipo mantiene el Zap centrado.
12

New Form Submission

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a form is submitted.”

Pone en marcha el Zap en cuanto alguien envía uno de tus formularios de HubSpot, con todas sus respuestas. Para gestionar leads, es el punto de partida más directo de la lista.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
poner una solicitud de demo delante de un comercial mientras el visitante sigue en tu web.
Ojo
el campo Form es obligatorio, así que cada Zap sigue un formulario; varios formularios, varios Zaps.
13

New Line_item

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new line_item is available.”

Solo reacciona a líneas de producto recién añadidas a un negocio o presupuesto y pasa por alto las correcciones posteriores. Úsalo cuando lo que importa es el alta.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
avisar al equipo de entregas de que acaba de entrar un producto en una oportunidad.
Ojo
un cambio de cantidad en una línea existente no aparece aquí; eso lo hace Line_item Recently Created or Updated.
14

New Contact in List

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a contact is added to the specified list. (Marketing Hub Starter plans and above).”

Eliges una lista de HubSpot y el Zap se ejecuta cada vez que un contacto entra en ella. Como tus listas reflejan tu segmentación, así una decisión de segmento se convierte en acción en otra parte.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
enviar a los contactos recién cualificados a una audiencia de anuncios o a un recorrido de bienvenida.
Ojo
HubSpot lo reserva a Marketing Hub Starter o superior, y el campo Contact List es obligatorio.
15

New COS Blog Article

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new article is added to your COS blog.”

Cada artículo nuevo de tu blog alojado en HubSpot activa el Zap. Decides si cuentan los borradores, los publicados o ambos, y eso cambia para quién trabaja el Zap.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
difundir cada entrada publicada en redes sociales o en el borrador de tu newsletter.
Ojo
Blog Url y Article State son obligatorios; con varios dominios de blog, elige aquel en el que se publicará el artículo.
16

New Custom Object

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new custom object is created.”

Si tu empresa creó sus propios tipos de objeto en HubSpot (contratos, inmuebles, vehículos, lo que tu negocio controle), este disparador salta con cada registro nuevo de uno de ellos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
pasar cada inmueble nuevo al equipo o la herramienta que tiene que gestionarlo.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio, así que el objeto debe existir ya en tu cuenta para aparecer.
17

New Deal

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new Deal is created.”

En el instante en que se crea un negocio en HubSpot, el Zap arranca, con sus propiedades listas para enlazar. Entre los disparadores de negocios, es el del nacimiento.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
anunciar oportunidades nuevas en el canal de ventas o abrir una carpeta de proyecto para cada una.
Ojo
ignora los negocios que avanzan después; para las etapas mira Updated Deal Stage o Deal Property Change.
18

New Social Media Message

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a message is posted from HubSpot to the specified social media channel.”

Salta cuando sale un mensaje desde HubSpot hacia una de tus redes conectadas. Sigue lo que publicas tú, no las menciones ni las respuestas de otros.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
guardar un archivo de todo lo que publicó la marca o replicarlo en un canal que HubSpot no gestiona.
Ojo
el campo Channel es obligatorio, así que cada Zap sigue una sola red.
19

New Ticket Property Change

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a specified property is provided or updated on a ticket.”

Elige una propiedad de ticket y el Zap se ejecuta cuando se rellena o cambia. También indicas qué otras propiedades traer, para que los pasos siguientes tengan contexto.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
avisar a un cliente o a su gestor cuando cambia la prioridad o el estado de un ticket.
Ojo
Property Name y Properties to retrieve son obligatorios; una propiedad olvidada ahí falta después.
20

New Product

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new product is available.”

Solo salta con productos recién dados de alta en tu biblioteca de HubSpot. Una subida de precio en un producto existente le pasa desapercibida.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
crear el artículo equivalente en tu programa contable el día que se lanza un producto.
Ojo
si también quieres las ediciones, usa Product Recently Created or Updated.
21

New Ticket

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when new ticket is available.”

Cada ticket de soporte nuevo en HubSpot se convierte en una ejecución del Zap, con sus propiedades. Es el punto de partida de cualquier automatización de soporte.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
publicar los tickets nuevos en el chat del equipo de soporte o abrir la incidencia gemela en la herramienta de desarrollo.
Ojo
en el plan gratuito un ticket puede esperar el intervalo entero antes de que alguien se entere.
22

CRM Object Recently Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a CRM object is recently updated.”

La versión genérica para ediciones: eliges un tipo de objeto y cualquier actualización de un registro de ese tipo arranca el Zap. Útil para tipos sin disparador de actualización propio.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
volcar los cambios de un tipo poco común en una hoja de informes.
Ojo
Object Type es obligatorio y cada edición cuenta; pon un filtro en registros con mucho movimiento.
23

CRM Object Property Recently Updated

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a specified property is updated on a CRM object.”

Más fino que el anterior: fijas un tipo de objeto y una propiedad, y solo un cambio en esa propiedad arranca el Zap. Menos ejecuciones, menos ruido.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
reaccionar cuando cambia un estado en un tipo de registro sin disparador dedicado.
Ojo
Object Type y Property Name son obligatorios, una pareja por Zap.
24

New Company Property Change

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a specified property is provided or updated on a company.”

Pese a la palabra new del nombre, vigila empresas existentes: eliges una propiedad de empresa y el Zap salta cada vez que se rellena o se modifica.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
iniciar la bienvenida de un cliente cuando la etapa del ciclo de vida de la cuenta pasa a cliente.
Ojo
Property Name es obligatorio, y la versión de empresas funciona por consulta, a diferencia de su gemela de contactos.
25

New Contact Property Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a specified property is provided or updated on a contact.”

Señala una propiedad de contacto y el Zap se ejecuta cuando ese valor aparece o cambia en cualquier contacto. Un solo campo de HubSpot se vuelve el interruptor de un trabajo en otras herramientas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
avisar a un comercial en el momento en que la puntuación o el estado de un lead supera tu umbral.
Ojo
Property Name es obligatorio; y si tu Zap reescribe esa misma propiedad, se vuelve a activar.
26

New Custom Object Property Change

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a specified property is provided or updated on a custom object.”

Para los tipos de objeto propios de tu empresa: el Zap salta cuando se rellena o se actualiza una propiedad en un registro del objeto elegido.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
hacer avanzar un expediente en otro programa cuando su estado cambia en HubSpot.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio; el objeto tiene que existir antes de montar el Zap.
27

Updated Deal Stage

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a deal enters a specified stage.”

Salta cuando un negocio entra en la etapa del pipeline que elijas, como ganado o propuesta enviada. Es el disparador comercial clásico.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
emitir una factura o una tarea de arranque en cuanto un negocio pasa a ganado.
Ojo
funciona por consulta, así que en gratuito hay retraso; Deal Property Change, instantáneo, es la alternativa cuando la rapidez importa.
Acciones

Las 44 acciones de HubSpot

HubSpot te da 44 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Update Contact Subscription Preferences

Acción

En Zapier“Adds a contact to one or more subscription types in HubSpot.”

Suscribe a un contacto a uno o varios de tus tipos de suscripción de email en HubSpot.

Cuándo usarlo
alguien marca la casilla de newsletter en otra herramienta y ese consentimiento debe llegar a HubSpot.
Ojo
el contacto tiene que existir ya; pon Create or Update Contact antes.
2

Add Contact to List

Acción

En Zapier“Adds a contact to a specific static list. (Marketing Hub Starter plans and above)”

Mete un contacto existente en una de tus listas estáticas, para que las campañas o informes basados en ella lo incluyan.

Cuándo usarlo
quien compra en tu tienda debe entrar en una lista de clientes para campañas futuras.
Ojo
exige Marketing Hub Starter o superior, y la opción de parada detiene el Zap sin gastar tarea si el contacto ya estaba.
3

Create Company Deprecated

Acción

En Zapier“Creates a new company. Deprecated, please switch to "Create Company" action for the most reliable experience with your Zap.”

La forma antigua de crear una empresa, aún visible en el editor y marcada como obsoleta.

Cuándo usarlo
solo para mantener vivo un Zap antiguo mientras lo migras.
Ojo
para cualquier Zap nuevo, elige Create Company; el propio Zapier remite ahí por fiabilidad.
4

Create Company

Acción

En Zapier“Creates a Company in HubSpot.”

Da de alta una empresa en tu CRM y rellena las propiedades que enlazas desde pasos anteriores.

Cuándo usarlo
un cliente se registra en tu app y ventas necesita su cuenta en HubSpot.
Ojo
si la empresa puede existir ya en HubSpot, pon Find Company delante.
5

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a Contact in HubSpot.”

Registra a una persona nueva en HubSpot con lo que trajo el disparador, del nombre y el email a tus propiedades personalizadas.

Cuándo usarlo
tu herramienta de webinars reúne asistentes que HubSpot nunca vio.
Ojo
si el email puede existir ya, Create or Update Contact empareja por el email y actualiza el registro existente.
6

Create Associations

Acción

En Zapier“Creates associations between objects.”

Enlaza registros entre sí en HubSpot: un contacto con una empresa, un negocio con un contacto, una línea con un negocio.

Cuándo usarlo
justo después de Create Deal, para que el negocio aparezca en la ficha del contacto correcto.
Ojo
enlaza IDs reales de HubSpot, que suelen ser numéricos; el centro de ayuda de Zapier trata el error object not found.
7

Create CRM Object

Acción

En Zapier“Creates a CRM object in HubSpot”

Una sola acción para crear cualquier tipo de registro del CRM: eliges el tipo y rellenas lo que pida HubSpot.

Cuándo usarlo
el tipo que quieres crear no tiene acción propia en esta lista.
Ojo
pruébala con un registro del tipo elegido antes de encender el Zap.
8

Create Engagement

Acción

En Zapier“Creates a new Engagement for a contact, in HubSpot.”

Registra una actividad, como una nota, una tarea o una llamada, en la cronología de un contacto de HubSpot.

Cuándo usarlo
una llamada hecha desde tu centralita debe quedar anotada en la ficha de la persona correcta.
Ojo
crear la actividad y asociarla son operaciones separadas; activa Halt task if any associations error occurred para no dejar el trabajo a medias.
9

Create List

Acción

En Zapier“Creates a new list (segment) in HubSpot. Use this to organize records for segmentation, filtering, and grouping.”

Crea una lista, que HubSpot también llama segmento, para agrupar registros y filtrarlos o segmentarlos.

Cuándo usarlo
cada feria o campaña montada en otra herramienta debe tener su propia lista en HubSpot.
Ojo
el nombre debe ser único entre las listas públicas, y las listas Dynamic o Snapshot exigen al menos un filtro.
10

Create Social Media Message

Acción

En Zapier“Creates and immediately publishes a message on a specified social media channel.”

Publica un mensaje en una de las redes conectadas a HubSpot, y sale al momento.

Cuándo usarlo
cada entrada nueva o lanzamiento de producto debe anunciarse desde la cuenta de la marca.
Ojo
no hay revisión salvo que marques Save as draft; prueba primero con un borrador.
11

Create Custom Object

Acción

En Zapier“Creates a Custom Object in HubSpot.”

Añade un registro a uno de los tipos de objeto que tu empresa definió en HubSpot.

Cuándo usarlo
un contrato firmado electrónicamente debe convertirse en un registro de contrato en el CRM.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio, así que el tipo debe existir ya en tu cuenta.
12

Create Deal Deprecated

Acción

En Zapier“Creates a new deal. Deprecated, please switch to "Create Deal" action for the most reliable experience with your Zap.”

La versión retirada de la creación de negocios, todavía disponible en el editor.

Cuándo usarlo
mantener un Zap heredado hasta reconstruirlo sobre la acción actual, nada más.
Ojo
los montajes nuevos van con Create Deal; esta exige un Name y figura como obsoleta.
13

Create Deal

Acción

En Zapier“Creates a Deal in HubSpot.”

Abre un negocio en tu pipeline con el importe, la etapa y las propiedades que enlaces.

Cuándo usarlo
un presupuesto aceptado en tu programa de facturación debe aparecer como oportunidad en HubSpot.
Ojo
para asociar el negocio a un contacto o una empresa, la acción que enlaza registros es Create Associations.
14

Delete CRM Object

Acción

En Zapier“Deletes a CRM object from HubSpot”

Borra de HubSpot un registro de cualquier tipo del CRM.

Cuándo usarlo
registros de prueba o de spam creados por otra herramienta no deben ensuciar el CRM.
Ojo
pon un filtro delante; un ID equivocado borra el registro equivocado, así que prueba con datos ficticios.
15

Add Contact to Workflow

Acción

En Zapier“Adds a contact to a specific workflow.”

Inscribe a un contacto en uno de tus workflows de HubSpot, y la secuencia que montaste allí toma el relevo.

Cuándo usarlo
una prueba gratuita iniciada en tu producto debe lanzar tus emails de bienvenida.
Ojo
Workflow Name y el email del contacto son obligatorios.
16

Get Company

Acción

En Zapier“Gets a Company.”

Trae la ficha completa de una empresa cuando ya tienes su ID de HubSpot.

Cuándo usarlo
el disparador solo trajo el ID de la empresa y tu mensaje necesita el nombre y el sector.
Ojo
Company ID es el número interno de HubSpot, no el nombre ni el dominio.
17

Get Contact

Acción

En Zapier“Gets a Contact.”

Lee todas las propiedades de una persona a partir de su ID de HubSpot, para que los pasos siguientes tengan el retrato completo.

Cuándo usarlo
un disparador de negocio te dio el ID de un contacto pero aún no su email.
Ojo
el campo espera el ID interno del contacto, no un email.
18

Get Custom Object

Acción

En Zapier“Gets a Custom Object.”

Abre un registro de uno de tus tipos de objeto propios y devuelve sus propiedades.

Cuándo usarlo
un negocio apunta a un registro de contrato y el paso siguiente necesita su fecha de vencimiento.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio además del ID del registro.
19

Get Deal

Acción

En Zapier“Gets a Deal.”

Recupera las propiedades actuales de un negocio a partir de su ID, útil cuando el disparador solo te dice que algo cambió.

Cuándo usarlo
después de New Engagement, para leer el importe y la etapa del negocio afectado.
Ojo
Deal ID es obligatorio y debe ser el número interno de HubSpot.
20

Get File Public URL

Acción

En Zapier“Gets a publicly accessible URL for a file that was uploaded using a HubSpot form.”

Convierte un archivo subido mediante un formulario de HubSpot en un enlace que cualquiera puede abrir.

Cuándo usarlo
un candidato adjunta su CV en un formulario y el equipo de selección quiere el enlace en su herramienta.
Ojo
solo sirve para archivos que llegaron por formularios de HubSpot.
21

Get Line_item

Acción

En Zapier“Gets a Line_item.”

Obtiene una línea de producto a partir de su ID, para que los pasos siguientes lean lo que contiene.

Cuándo usarlo
preparar un resumen de pedido línea a línea para tu transportista.
Ojo
Line_item ID es obligatorio y no coincide con el ID del producto.
22

Get Product

Acción

En Zapier“Gets a Product.”

Lee un producto de tu biblioteca por su ID.

Cuándo usarlo
una línea cita su producto por ID y tu factura necesita el nombre legible.
Ojo
Product ID es el ID interno de HubSpot, no tu referencia de artículo, así que enlaza el ID de un disparador o una búsqueda.
23

Get Ticket

Acción

En Zapier“Gets a Ticket.”

Devuelve el detalle de un ticket a partir de su ID de HubSpot.

Cuándo usarlo
completar un aviso con el contenido entero del ticket antes de mandarlo al equipo de soporte.
Ojo
el Ticket ID es el ID interno de HubSpot, no el asunto del ticket.
24

Create Line_item

Acción

En Zapier“Creates a Line_item in HubSpot.”

Crea una línea de producto, de las que HubSpot asocia a negocios y presupuestos.

Cuándo usarlo
un pedido de tu tienda debe verse línea a línea en el negocio correspondiente.
Ojo
la línea es un registro aparte; la acción que enlaza registros es Create Associations.
25

Create COS Blog Post

Acción

En Zapier“Creates a blog post in your HubSpot COS blog.”

Escribe una entrada en tu blog alojado en HubSpot, como borrador o publicada directamente.

Cuándo usarlo
los artículos redactados en otra herramienta deben llegar a HubSpot sin copiar y pegar.
Ojo
la URL de la entrada no admite espacios ni caracteres especiales (los guiones sí), y la meta descripción debe quedar por debajo de 300 caracteres.
26

Create Enterprise Event

Acción

En Zapier“Creates a new custom enterprise event. (Marketing Hub Enterprise plans only)”

Registra un evento personalizado en un contacto, que luego tus informes y workflows de HubSpot pueden aprovechar.

Cuándo usarlo
un gesto dentro de tu producto debe contar como comportamiento en la ficha del contacto.
Ojo
pide Marketing Hub Enterprise y el Event ID de la interfaz de HubSpot, y crea el contacto si el email no existe.
27

Create Product

Acción

En Zapier“Creates a Product in HubSpot.”

Añade un artículo a tu biblioteca de productos de HubSpot, listo para usar en negocios y presupuestos.

Cuándo usarlo
tu catálogo vive en la tienda o el ERP y ventas debe presupuestar con la misma lista.
Ojo
si un producto puede llegar dos veces, compruébalo antes con Find Product.
28

Get CRM Object

Acción

En Zapier“Gets a CRM object from HubSpot by ID”

Lee cualquier tipo de registro del CRM a partir de su ID, la versión genérica de las acciones Get anteriores.

Cuándo usarlo
obtener un tipo de registro que no tiene acción Get propia.
Ojo
los IDs de HubSpot suelen ser numéricos; otra cosa acaba en error de objeto no encontrado.
29

Remove Associations

Acción

En Zapier“Removes associations between objects.”

Rompe un vínculo entre dos registros de HubSpot sin borrar ninguno de los dos.

Cuándo usarlo
un contacto cambia de empresa y ya no debe colgar de la anterior.
Ojo
compruébalo antes con Find Associations, para quitar solo vínculos que existen.
30

Remove Contact From List

Acción

En Zapier“Remove a contact from a specific static list. (Marketing Hub Starter plans and above)”

Saca a un contacto de una lista estática, lo contrario de la acción anterior.

Cuándo usarlo
un cliente que se da de baja debe salir de la lista de clientes activos.
Ojo
las listas dinámicas no se ofrecen, y el ajuste de parada obligatorio decide qué pasa si el contacto no estaba.
31

Create Form Submission

Acción

En Zapier“Creates a new submission for a selected form.”

Envía datos a uno de tus formularios de HubSpot como si los hubiera rellenado un visitante.

Cuándo usarlo
los leads captados en una landing externa deben seguir la misma lógica que tu web.
Ojo
Skip validation viene desactivado, así que se aplica la validación definida en los ajustes del formulario.
32

Create Ticket

Acción

En Zapier“Creates a Ticket in HubSpot.”

Abre un ticket de soporte dentro de HubSpot, para que las incidencias de otros canales acaben en la misma cola.

Cuándo usarlo
llega una queja por chat o por una web de reseñas y soporte tiene que verla en HubSpot.
Ojo
si la misma incidencia puede llegar dos veces, Find Ticket y su variante de buscar o crear evitan abrir un segundo ticket.
33

Update Company

Acción

En Zapier“Update a Company in HubSpot.”

Cambia propiedades de una empresa que ya está en HubSpot, sin tocar las demás.

Cuándo usarlo
tu pasarela de pago avisa de un cambio de plan y el estado de la cuenta debe seguirlo.
Ojo
el paso actúa sobre una empresa que ya existe, y Find Company suele servir para señalar la correcta.
34

Update Contact

Acción

En Zapier“Update a Contact in HubSpot.”

Edita un contacto existente: teléfono nuevo, propietario nuevo, una propiedad que cambia por algo ocurrido fuera.

Cuándo usarlo
un cliente actualiza sus datos en tu área privada y HubSpot debe coincidir.
Ojo
si el disparador vigila esos mismos contactos, esta actualización reactiva el Zap en bucle.
35

Update Deal

Acción

En Zapier“Update a Deal in HubSpot.”

Hace avanzar o corrige un negocio: etapa, importe, fecha de cierre o cualquier propiedad que enlaces.

Cuándo usarlo
un contrato firmado en tu herramienta de firma debe pasar el negocio a ganado sin que el comercial toque nada.
Ojo
señala el negocio correcto, con Find Deal o con el que sale del disparador.
36

Update Line_item

Acción

En Zapier“Update a Line_item in HubSpot.”

Ajusta una línea de producto de un negocio o presupuesto.

Cuándo usarlo
un pedido modificado en tu tienda debe cambiar la línea equivalente del negocio.
Ojo
cada línea tiene su propio ID, distinto del del negocio; Find Line_item lo consigue.
37

Update CRM Object

Acción

En Zapier“Updates a CRM object in HubSpot”

El editor comodín: eliges el tipo de registro, indicas cuál y fijas las propiedades que cambian.

Cuándo usarlo
el tipo que quieres modificar no tiene acción de actualización propia.
Ojo
comprueba que el tipo elegido encaja con el registro que señalas.
38

Update Product

Acción

En Zapier“Update a Product in HubSpot.”

Mantiene al día un producto de tu biblioteca de HubSpot, por ejemplo tras un cambio de precio en origen.

Cuándo usarlo
tu tienda o tu ERP manda en los precios y HubSpot debe seguirlo.
Ojo
si tu tienda también escucha los cambios de productos de HubSpot, ambos pueden reactivarse en bucle.
39

Update Ticket

Acción

En Zapier“Update a Ticket in HubSpot.”

Modifica el estado, la prioridad u otras propiedades de un ticket ya abierto en HubSpot.

Cuándo usarlo
un error corregido por desarrollo debe cerrar o actualizar el ticket del cliente.
Ojo
señala el ticket correcto; Find Ticket antes se encarga de ello.
40

Update Custom Object

Acción

En Zapier“Update a Custom Object in HubSpot.”

Edita un registro de uno de los tipos de objeto propios de tu empresa en HubSpot.

Cuándo usarlo
una renovación en tu gestor de contratos debe actualizar el registro gemelo.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio: elige primero el tipo.
41

Remove Email Subscription

Acción

En Zapier“Remove Email Subscription.”

Da de baja una dirección de todos los emails que envías desde HubSpot.

Cuándo usarlo
una baja registrada en otro sitio también debe respetarse en HubSpot.
Ojo
es permanente y abarca todos los emails; prueba antes con una dirección tuya.
42

Upload File

Acción

En Zapier“Uploads a file to HubSpot File Manager.”

Deja un archivo en el gestor de archivos de HubSpot, dentro de la carpeta que elijas.

Cuándo usarlo
un PDF firmado o un informe generado debe guardarse junto a tus materiales de marketing.
Ojo
el nombre del archivo necesita su extensión, como .pdf, y HubSpot exige un nivel de acceso para cada archivo.
43

Create or Update Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact or updates an existing contact based on email address.”

Mira la dirección de email y crea el contacto o actualiza el que ya está. Un paso, cero duplicados.

Cuándo usarlo
cualquier fuente de leads donde la misma persona puede volver, varios formularios o compras repetidas.
Ojo
Contact Email es obligatorio y es la única clave para emparejar: una errata crea otra persona.
44

API Request (Beta)

Acción

En Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Un paso avanzado que envía una petición en bruto a HubSpot con tu conexión actual, para lo que ninguna otra acción cubre.

Cuándo usarlo
alguien técnico del equipo necesita una función de HubSpot que no está en la lista.
Ojo
solo llega a los dominios de HubSpot, y Stop on error decide si un fallo detiene el Zap.
Búsquedas

Las 14 búsquedas de HubSpot

14 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en HubSpot, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza un registro que ya existe, para que los pasos siguientes lo actualicen o se asocien a él. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Algunos campos ofrecen además + Add search step, que inserta una justo antes. Cada app decide si la búsqueda quiere el valor exacto o algo parecido.

1

Find CRM Object

Búsqueda

En Zapier“Finds CRM objects by searching with filters”

Busca en cualquier tipo de registro del CRM con los filtros que pongas y pasa la coincidencia a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
localizar un tipo de registro que no tiene búsqueda Find propia más abajo.
Ojo
si no encuentra nada, el Zap se para ahí salvo que cambies el primer ajuste de arriba.
2

Find Company Deprecated

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a company by searching. Deprecated, please switch to "Find Company" search for the most reliable experience with your Zap.”

La búsqueda antigua de empresas, visible aún para los Zaps que la usan. Su variante Find or Create Company es la misma búsqueda con la casilla de creación marcada.

Cuándo usarlo
solo dentro de un Zap heredado.
Ojo
Zapier pide pasar a Find Company por fiabilidad.
3

Find Company

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a company by searching.”

Encuentra una empresa existente para actualizarla o asociarle algo. El editor también la muestra como Find or Create Company: es ella con la casilla de creación marcada.

Cuándo usarlo
antes de Create Deal, para enlazar el negocio con la cuenta correcta.
Ojo
con varias empresas del mismo nombre, por defecto gana la primera.
4

Find Contact

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a contact by searching.”

Localiza a una persona que ya está en HubSpot. Su línea Find or Create Contact no es otra acción, solo esta búsqueda creando el contacto cuando no aparece nadie.

Cuándo usarlo
conseguir el ID de un contacto antes de Add Contact to List o de una asociación.
Ojo
un email mal escrito no encuentra nada y para el Zap.
5

Find Custom Object

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a custom object by searching.”

Rastrea entre los tipos de objeto propios de tu empresa. Find or Create Custom Object es la misma búsqueda, configurada para crear el registro si falta.

Cuándo usarlo
encontrar el registro de contrato al que se refiere una renovación.
Ojo
Type of Custom Object es obligatorio: la búsqueda se limita a un solo tipo.
6

Find Deal Deprecated

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a deal by searching. Deprecated, please switch to "Find Deal" search for the most reliable experience with your Zap.”

La búsqueda de negocios anterior, conservada para Zaps antiguos, con su variante Find or Create Deal construida sobre la misma clave.

Cuándo usarlo
mantener un Zap que ya depende de ella.
Ojo
Name es obligatorio, y Zapier recomienda pasar a Find Deal.
7

Find Deal

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a deal by searching.”

Encuentra un negocio para que un paso posterior lo actualice o lo asocie. Find or Create Deal es esta búsqueda abriendo un negocio cuando nada coincide.

Cuándo usarlo
antes de Update Deal, cuando un contrato firmado llega de otra herramienta.
Ojo
los negocios suelen repetir nombre; ten presente el ajuste de resultados múltiples.
8

Find Associations

Búsqueda

En Zapier“Find associations between objects.”

Enumera los registros vinculados a uno dado, como los contactos de una empresa o los negocios de un contacto.

Cuándo usarlo
avisar a todos los contactos de una empresa cuando se resuelve su ticket.
Ojo
Zapier tiene un artículo de ayuda sobre cómo encontrar información asociada en objetos de HubSpot; léelo antes de montar el Zap.
9

Get Owner by Email

Búsqueda

En Zapier“Gets an existing owner by email.”

Encuentra al usuario de HubSpot, llamado propietario, que hay detrás de un email, para asignarle registros.

Cuándo usarlo
un formulario indica el comercial por su email y el negocio nuevo debe ser suyo.
Ojo
quien ya no está se omite, salvo que marques la búsqueda entre propietarios desactivados.
10

Get Pipeline Stage Details

Búsqueda

En Zapier“Finds and retrieves CRM object pipeline stage details.”

Traduce los IDs de pipeline y de etapa a datos legibles, como el nombre de la etapa.

Cuándo usarlo
un disparador de negocio entrega un ID de etapa y tu mensaje debe decir la etapa con palabras.
Ojo
Object Type, Pipeline Id y Stage Id son obligatorios.
11

Get Owner by ID

Búsqueda

En Zapier“Gets an existing owner by ID.”

Lee los datos de un propietario a partir de su ID interno de HubSpot.

Cuándo usarlo
el registro lleva un ID de propietario y el paso siguiente necesita saber quién es.
Ojo
los propietarios desactivados quedan ocultos si no marcas esa opción.
12

Find Line_item

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a line_item by searching.”

Busca una línea de producto que ya está en HubSpot. Su variante Find or Create Line_item crea la línea cuando la búsqueda vuelve vacía.

Cuándo usarlo
antes de Update Line_item, para obtener el ID de la línea correcta.
Ojo
una línea de producto y el producto que lleva son dos registros, cada uno con su búsqueda.
13

Find Product

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a product by searching.”

Recorre tu biblioteca de productos. Con la casilla de creación marcada pasa a ser Find or Create Product, pero sigue siendo la misma búsqueda.

Cuándo usarlo
comprobar que un producto existe antes de crear una línea a partir de un pedido.
Ojo
con la casilla de creación marcada, una coincidencia fallida crea un producto nuevo: usa los mismos nombres en ambos lados.
14

Find Ticket

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds a ticket by searching.”

Encuentra un ticket de soporte existente. Find or Create Ticket es esta misma búsqueda abriendo un ticket cuando no halla ninguno.

Cuándo usarlo
antes de Update Ticket, cuando la herramienta de desarrollo anuncia una corrección.
Ojo
sin coincidencia y con el ajuste por defecto, el Zap se detiene y la actualización nunca llega.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Si lo dejas como está, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcarlo convierte la búsqueda en «buscar o crear»: el ajuste anterior desaparece y el paso pide los campos para crear el registro que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios registros: quedarse con el primero (por defecto), detener el Zap o pasarlos todos.
Cuando falla

Cuando un Zap de HubSpot falla

La mayoría de los fallos siguen unos pocos patrones. Zapier mantiene un artículo de ayuda para cada uno de los cinco primeros casos; el último viene de sus reglas generales.

Los sospechosos de siempre: los límites de velocidad propios de HubSpot, IDs que no son IDs, búsquedas que vuelven vacías y datos de prueba que no aparecen. Súmale las reglas generales: un Zap ignora todo lo anterior a su activación, y un Zap que escribe donde escucha puede entrar en bucle. Nuestra página de Depuración Zapier profundiza más.

  • You have reached your secondly limit

    El error de HubSpot cuando se alcanza su límite por segundo. El centro de ayuda de Zapier dedica un artículo a este mensaje exacto.
  • You have reached your ten_secondly_rolling limit

    El error de HubSpot para un límite medido en una ventana móvil de diez segundos. Zapier le dedica un artículo de ayuda aparte.
  • Object not found. objectId are usually numeric

    HubSpot no reconoce el ID recibido; como dice el mensaje, sus IDs suelen ser numéricos. Enlaza el que sale de un disparador o de una búsqueda.
  • Nothing could be found for the search

    Una búsqueda volvió vacía y el Zap se detuvo. Revisa el valor que buscas o deja que la búsqueda tenga éxito sin resultado.
  • Zap cannot find test records

    La prueba del disparador trae los tres elementos más recientes de la cuenta; si no encuentra ninguno, el artículo de ayuda de Zapier sobre este mensaje es el punto de partida.
  • Sin recuperación y sin bucles

    Los registros anteriores a la publicación nunca se recogen. Y un Zap que modifica lo que vigila su propio disparador se reactiva solo.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar HubSpot con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración HubSpot Zapier: preguntas frecuentes

01¿Es gratis la integración HubSpot Zapier?
Sí, en el plan gratuito y con límites. HubSpot no es una app premium, así que funciona en el plan gratuito de Zapier: 100 tareas al mes y Zaps ilimitados. La pega es el tamaño: cada Zap se queda en dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro, una búsqueda o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, y eso pide plan de pago. En el lado de HubSpot, algunas operaciones de listas exigen Marketing Hub Starter, y Create Enterprise Event, Marketing Hub Enterprise.
02¿Cuántas tareas de Zapier gasta un Zap de HubSpot?
Una tarea por cada acción que sale bien, y nada por el disparador. Zapier no cobra nunca las consultas que hace a HubSpot, por frecuentes que sean. Un Zap con disparador y una acción cuesta una tarea por ejecución; con tres acciones, cada ejecución cuesta tres. Las acciones fallidas no cuentan. Un detalle de HubSpot ayuda: en Add Contact to List, la opción de parada detiene el paso sin gastar tarea cuando el contacto ya estaba en la lista.
03¿HubSpot en Zapier funciona en tiempo real?
En parte. Siete de los 27 disparadores son instantáneos: Deal Property Change, New Form Submission, New Contact in List, New Custom Object, New Deal, New Contact Property Change y New Custom Object Property Change. HubSpot avisa a Zapier en cuanto ocurren, sea cual sea tu plan. Los otros veinte funcionan por consulta, es decir, Zapier pregunta con temporizador: cada 15 minutos en Free, cada 2 minutos en Professional y cada minuto en Team y Enterprise.
04¿Qué hace falta para conectar HubSpot con Zapier?
Una cuenta de HubSpot y permisos sobre los registros que tocará el Zap. En Zapier, abre la página Apps, pulsa + Add connection, busca HubSpot y confirma con Add connection. Se abre una pestaña de HubSpot, inicias sesión y autorizas a Zapier. Después, todos los pasos de HubSpot reutilizan esa conexión. Revisa tu suscripción de HubSpot antes de montar nada, porque New Contact in List, Add Contact to List y Remove Contact From List piden Marketing Hub Starter o superior.
05¿Por qué Zapier dice object not found en HubSpot?
Porque el paso recibió algo que no es un ID de HubSpot. Las acciones Get esperan el ID interno de HubSpot, normalmente un número, no un nombre, un email ni un dominio. El centro de ayuda de Zapier dedica un artículo a este error exacto. La solución es enlazar el ID que sale del disparador, o poner antes una búsqueda como Find Contact o Find Company y enlazar el ID que devuelve.
06¿Y si la acción de HubSpot que necesitas no existe en Zapier?
Empieza por las operaciones genéricas. Create CRM Object, Update CRM Object, Get CRM Object, Delete CRM Object y Find CRM Object trabajan con cualquier tipo de registro, así que a menudo cubren lo que no cubren las acciones específicas. Más allá, API Request (Beta) envía una petición en bruto a HubSpot con tu conexión actual. Está pensada para alguien cómodo con la parte técnica de HubSpot, y solo alcanza los dominios de HubSpot.
07¿Zapier, Make o n8n para HubSpot?
Se decide con criterios, no con un ranking. Lo que esta página puede garantizar es el lado de Zapier: 85 operaciones para HubSpot, siete disparadores instantáneos y un cobro por cada acción con éxito, así que los Zaps largos de varios pasos sobre un embudo con mucho movimiento acaban pesando. Pon eso frente a tu volumen mensual, frente a la herramienta que tu equipo ya domina y frente a cuánto del flujo quieres controlar. Nuestras páginas de HubSpot para n8n y para Make recogen los mismos datos de esas dos plataformas, para comparar con lo que cada una ofrece para HubSpot y no por reputación.