Recursos · Integración Zapier

Integración Leap CRM ZapierAutomatiza Leap CRM con Zapier.

La integración Leap CRM Zapier ofrece 2 disparadores y 4 acciones, sin paso de búsqueda. Los dos disparadores funcionan por consulta, la app va en el plan gratuito y las acciones crean clientes y leads, actualizan leads y añaden documentos. Aquí tienes qué hace cada uno y dónde falla.

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Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Leap CRM Zapier

Leap CRM es una herramienta pensada para empresas de tejados y de reformas, para conseguir y gestionar más obras. Zapier la conecta con tus otras apps mediante Zaps: automatizaciones que parten de un disparador (un evento, como un lead nuevo en Leap CRM) y siguen con acciones (lo que el Zap hace después por ti).

Tres resultados que salen de aquí. Primero, una hoja de clientes que se rellena sola: New Customer detecta cada cliente nuevo y el Zap lo copia en tu hoja de cálculo. Segundo, leads que no se quedan sin respuesta: New Lead avisa al equipo de cada lead que entra, para que alguien lo atienda. Tercero, clientes que llegan de fuera: Create Customer crea en Leap CRM al cliente que se registró en otra herramienta.

Y lo que Zapier no hace aquí. Ningún disparador es instantáneo: los dos funcionan por consulta, así que Zapier revisa Leap CRM cada cierto tiempo y un lead espera a la siguiente revisión. No hay paso de búsqueda, de modo que un Zap no puede comprobar si un cliente o un lead ya existe antes de escribir: evitar duplicados es cosa tuya. Nada borra registros y no hay disparador para cambios, solo para altas.

Si esa espera o la falta de búsqueda bloquean tu flujo, lee la comparativa n8n vs Zapier antes de montar nada.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras sostienen esta página. Aquí van, en lenguaje llano.

Zap
La automatización que creas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento que arranca el Zap. Con Leap CRM, es un cliente nuevo o un lead nuevo que aparece en tu cuenta.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe algo por ti, como crear un cliente en Leap CRM.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan te da un número fijo cada mes.
Por consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo; uno instantáneo lo empuja la app. Los de Leap CRM son por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen tu condición, y lo detiene sin ruido en caso contrario.
Conexión
Tu cuenta de Leap CRM enlazada una vez con Zapier y reutilizada en cada paso de cada Zap que trabaja con Leap CRM.
Coste

Lo que cuesta de verdad un Zap de Leap CRM

Zapier cobra tareas, no Zaps. El disparador es gratis, y también cada revisión que Zapier hace en Leap CRM, por frecuente que sea.

  • Revisiones del disparadorGratis, con cualquier frecuencia
  • Cada acción completada1 tarea
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Reservada a planes de pagoNo

Cada acción que termina bien cuenta como una tarea; la que falla no se descuenta. Un Zap de tres acciones gasta el triple que uno de una sola. Leap CRM no está reservada a los planes de pago: funciona en el plan gratuito, con 100 tareas al mes, Zaps ilimitados y una revisión cada 15 minutos. La trampa es que los Zaps gratuitos se quedan en dos pasos, un disparador y una acción. Un filtro, una segunda acción o una búsqueda lo convierten en un Zap de varios pasos, que pide plan de pago. Si prefieres que alguien te guíe en tus primeros Zaps, también hay un curso de Zapier.

Conexión

Conecta tu cuenta de Leap CRM con Zapier

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Leap CRM y acceso a los registros ajenos que el Zap deba leer o modificar.

  2. 02

    Elige Leap CRM

    Escribe Leap CRM en el buscador de la ventana, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de Leap CRM para que inicies sesión con tu cuenta.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Leap CRM desde esa pestaña y da acceso a Zapier. La conexión queda guardada una vez, y cada Zap que use Leap CRM después la reutiliza sin pedirla.

Primer Zap

Tu primer Zap de Leap CRM, paso a paso

ObjetivoCopiar cada cliente nuevo de Leap CRM en tu hoja de cálculo, solo los que superan tu filtro.

  1. 01

    Elige el disparador de Leap CRM

    Empieza un Zap nuevo, elige Leap CRM como app y New Customer como evento. Después asigna la conexión de Leap CRM que creaste antes.

  2. 02

    Pruébalo con un cliente real

    Lanza la prueba. Zapier trae los tres clientes más recientes de tu cuenta, y con uno real haces el mapeo de los pasos siguientes.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el icono más y elige Filter. Rellena el campo, la regla y el valor. Una regla de texto para texto y una de número para números, o nunca pasará nada.

  4. 04

    Añade el paso de tu hoja

    Agrega tu herramienta de hojas de cálculo y su acción de añadir fila. Lleva a cada columna el dato del cliente que llega desde Leap CRM.

  5. 05

    Prueba y publica

    Prueba el último paso, comprueba la fila nueva y pulsa Publish. Con el filtro, el Zap tiene tres pasos: necesita plan de pago.

Disparadores

Disparadores de Leap CRM en Zapier

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Leap CRM. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“New Customer from jobprogress”

Arranca tu Zap cada vez que aparece un cliente nuevo en Leap CRM. Es la puerta de entrada para todo lo que debe pasar una vez por cliente: una fila en una hoja compartida, un correo de bienvenida desde otra herramienta, una nota para la oficina.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
mantener al día una lista de clientes fuera de Leap CRM, como en el Zap de arriba.
Ojo
si lo unes a Create Customer en la misma cuenta, el Zap se alimenta a sí mismo y cada vuelta gasta una tarea.
2

New Lead

Disparador por sondeo

En Zapier“New Lead from JobProgress”

Salta con cada lead nuevo en Leap CRM. Para una empresa de tejados o de reformas, un lead anuncia una futura obra, así que este es el disparador que pide la reacción más rápida del equipo.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
avisar por chat a quien atiende los leads nuevos.
Ojo
en el plan gratuito un lead puede esperar hasta 15 minutos antes de que el Zap lo vea; los planes de pago acortan esa espera.
Acciones

Acciones de Leap CRM en Zapier

Leap CRM te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Add Document

Acción

En Zapier“This action will add the documents”

Añade documentos a Leap CRM a partir de un paso anterior del Zap. El único campo obligatorio es la Documents List, que rellenas con lo que trajo el disparador.

Cuándo usarlo
archivos que llegan a otra herramienta deben acabar en Leap CRM sin subirlos a mano.
Ojo
pruébalo una vez y revisa en Leap CRM dónde quedaron los documentos antes de publicar.
2

Create Customer

Acción

En Zapier“Create a Customer in jobprogress”

Crea una ficha de cliente en Leap CRM. Pide cuatro campos obligatorios: ID, First Name, Phone y Email, así que la app de origen debe aportarlos todos.

Cuándo usarlo
un cliente se registró en otro sitio y también debe existir en Leap CRM.
Ojo
sin paso de búsqueda, nada comprueba si ese cliente ya estaba.
3

Create Lead

Acción

En Zapier“Creates a Lead on the APP”

Convierte los datos que llegan en un lead nuevo dentro de Leap CRM. Pide un Lead Id, un First Name y un Email.

Cuándo usarlo
las solicitudes que entran por otra app deben aterrizar directamente en tu lista de leads.
Ojo
no lo combines con el disparador New Lead en un mismo Zap, o cada lead creado vuelve a lanzarlo.
4

Update Lead

Acción

En Zapier“Update a Lead which is already created”

Modifica un lead que ya existe en Leap CRM. Igual que Create Lead, necesita el Lead Id, el First Name y el Email.

Cuándo usarlo
los datos de un lead cambian en otra herramienta y Leap CRM debe reflejarlos.
Ojo
el Lead Id tiene que coincidir con un lead existente; no hay búsqueda que lo localice por nombre.
Cuando falla

Cuando un Zap de Leap CRM falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Leap CRM, así que los fallos de abajo son los límites generales de Zapier, aplicados a cómo funciona esta app.

Estas son las cuatro situaciones que conviene revisar en un Zap de Leap CRM, mejor antes de publicar que después del primer susto. Para los problemas que no dependen de Leap CRM, consulta la página de depuración Zapier.

  • Los registros existentes se ignoran

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de encenderlo. Los clientes y leads que ya estaban en Leap CRM nunca entran; trasladar ese histórico es otro trabajo.

  • Un Zap que se alimenta solo

    New Lead unido a Create Lead, o New Customer a Create Customer, escribe justo donde mira el disparador. El Zap se relanza una y otra vez y agota tus tareas.

  • Las importaciones masivas se retienen

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación o una migración, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.

  • Sin pasadas dobles

    Zapier recuerda lo que ya vio en un disparador por consulta, así que el mismo lead o cliente nunca arranca el Zap dos veces, aunque se edite después.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Leap CRM con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Leap CRM Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Leap CRM Zapier es gratuita?
Sí, dentro del plan gratuito. Leap CRM no está reservada a los planes de pago, así que la conectas sin pagar a Zapier. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, con una revisión cada 15 minutos. El límite real está en los pasos: un disparador y una acción por Zap. Un filtro, como el del ejemplo de esta página, o una segunda acción lo convierten en un Zap de varios pasos, que requiere plan de pago.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Leap CRM?
Una tarea por cada acción completada. El disparador es gratis, y también cada revisión de Zapier en Leap CRM. Un Zap que copia cada cliente nuevo en una hoja de cálculo gasta una tarea por cliente. Si además avisa por chat, son dos por cliente. Una acción que falla no se descuenta, y si el filtro detiene el Zap antes de la acción, esa vuelta tampoco cuesta nada. Cuenta tus acciones, no tus disparadores.
03¿Los disparadores de Leap CRM funcionan en tiempo real?
No. Los dos disparadores de Leap CRM, New Customer y New Lead, funcionan por consulta: Zapier pregunta a Leap CRM por novedades cada cierto tiempo. En el plan gratuito la revisión ocurre cada 15 minutos, en Professional cada 2 minutos, y en Team y Enterprise cada minuto. En los planes de pago también puedes lanzar una revisión a mano desde el editor. El tipo lo fija la app, y ningún ajuste de Zapier lo cambia.
04¿Qué hace falta para conectar Leap CRM con Zapier?
Una cuenta de Leap CRM y otra de Zapier. Abres la página Apps de Zapier, pulsas + Add connection, buscas Leap CRM, pulsas Add connection, inicias sesión en la pestaña nueva y das acceso. La cuenta también necesita permiso de lectura o escritura en los registros que no son suyos y que el Zap deba tocar. Sin ese permiso, esos registros no existen para el Zap y las acciones no pueden escribir en ellos.
05¿Por qué Update Lead no modifica el lead correcto?
Porque depende por completo del Lead Id. Update Lead pide tres campos obligatorios, Lead Id, First Name y Email, y Leap CRM no ofrece paso de búsqueda en Zapier para localizar un lead por su nombre. Si el Lead Id que mapeas no corresponde al lead que tienes en mente, la acción falla o toca otro registro. Asegúrate de que el identificador llega siempre de una fuente fiable y pruébalo con un lead real antes de publicar.
06¿Y si la operación de Leap CRM que necesitas no está en Zapier?
Entonces la integración no puede hacerla directamente. En Zapier, Leap CRM ofrece 2 disparadores y 4 acciones, sin paso de búsqueda. No hay forma de borrar un registro, reaccionar a un cliente modificado ni localizar un lead por su nombre. Puedes replantear el flujo con las operaciones disponibles o comparar otras plataformas de automatización. Un especialista en Zapier te dirá pronto si existe un rodeo viable. Plantéalo antes de montar todo el flujo.
07¿Zapier, Make o n8n para Leap CRM?
Decide por criterios, no por una clasificación. Piensa primero en el volumen: cada acción completada es una tarea, y un flujo que copia clientes y además avisa por chat gasta dos por cliente. Piensa luego en lo que falta: sin búsqueda ni disparador de cambios, algunos flujos no se pueden montar en Zapier. Piensa por último en la espera: los dos disparadores van por consulta. Si tu caso encaja en un disparador y una acción, Zapier basta; si no, compara antes de decidir.
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