Recursos · Integración Zapier

Integración LEX Reception ZapierAutomatiza LEX Reception con Zapier.

La integración LEX Reception Zapier ofrece 1 disparador, 1 acción y 0 búsquedas. Tus otras herramientas pueden dar de alta contactos en LEX Reception, y cada mensaje que toma tu recepción jurídica puede poner en marcha una automatización en cuanto llega.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

¿Para qué conectar LEX Reception con Zapier?

LEX Reception es una recepción jurídica abierta 24/7 que toma los mensajes para los abogados. La integración LEX Reception Zapier la une al resto de tu despacho: una persona registrada en otra herramienta pasa a ser contacto de LEX Reception, y cada mensaje que toma la recepción dispara algo en otra app, sin copiar ni pegar.

Contactos que no se teclean dos veces. La acción Create Contact da de alta a una persona en LEX Reception a partir de otra herramienta, por ejemplo un formulario web. Su nombre queda así entre tus contactos de LEX Reception sin volver a escribirlo.

Una tarea por cada llamada pendiente. El disparador New Message entrega cada mensaje a Zapier en cuanto la recepción lo toma. Unido a tu gestor de tareas, convierte el mensaje en una tarea asignada, y la devolución de la llamada deja de depender de la memoria de nadie.

Un aviso al correo del abogado. El mismo mensaje puede salir por correo hacia quien corresponda, con los datos ya ordenados.

Lo que Zapier no hace aquí. LEX Reception no tiene ningún paso de búsqueda, así que un Zap no puede comprobar si un contacto ya existe antes de crearlo. Tampoco hay acción para modificar o borrar contactos, ni otro disparador que el de mensajes nuevos. Lo que llegó antes de activar el Zap se queda fuera.

Si esas carencias pesan, abre nuestras comparativas n8n vs Zapier y Make vs Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras aparecen en toda la página. Aquí van, en lenguaje llano.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier se queda esperando a que ese evento ocurra.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o crea algo por ti en otra aplicación.
Tarea
La unidad que factura Zapier. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y tu plan las cuenta cada mes.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto tiempo. Uno instantáneo lo avisa la propia app en cuanto ocurre el evento.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app para pasarlo a los siguientes. LEX Reception no ofrece ninguno.
Conexión
Tu cuenta de LEX Reception enlazada una sola vez con Zapier y reutilizada después por cada paso de cada Zap.
Coste

Lo que cuesta de verdad LEX Reception en Zapier

LEX Reception no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. Lo que se paga son las tareas, no los disparos.

  • App premiumNo, vale el plan gratuito
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • Coste del disparador0 tareas
  • Coste de una acción1 tarea por acción completada

El disparador New Message no gasta ninguna tarea, lleguen los mensajes que lleguen. Cada acción completada con éxito cuenta como una tarea, y una acción que falla no se descuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Con un filtro o una segunda acción pasa a ser un Zap de varios pasos, que exige un plan de pago. La tabla de intervalos no afecta a este disparador, que es instantáneo.

Conexión

Conecta tu cuenta de LEX Reception

  1. 01

    Abre la página de apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Antes necesitas una cuenta de LEX Reception: Zapier enlaza cuentas, no las abre.

  2. 02

    Elige LEX Reception

    Escribe LEX Reception en el buscador del cuadro que aparece, selecciona la app en la lista y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva del lado de LEX Reception.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en LEX Reception desde esa pestaña y autoriza a Zapier. Cuando la pestaña se cierra, la conexión aparece en tu lista de apps y cualquier Zap futuro puede reutilizarla.

Primer Zap

Tu primer Zap: cada mensaje, una tarea con aviso por correo

ObjetivoCada mensaje que toma LEX Reception se convierte en una tarea asignada y llega además por correo al abogado que corresponde.

  1. 01

    Crea el Zap

    Abre un Zap nuevo, elige LEX Reception como app de partida y New Message como evento. Selecciona la conexión que creaste antes.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres mensajes más recientes de la cuenta. Así montas el resto del Zap sobre un mensaje real y no sobre un ejemplo vacío.

  3. 03

    Añade la tarea

    Añade tu gestor de tareas como acción y coloca los datos del mensaje en el título y la descripción. Prueba el paso y revisa la tarea creada antes de seguir.

  4. 04

    Añade el correo

    Desde el icono más, añade una segunda acción que envía el aviso por correo. Dos acciones hacen un Zap de varios pasos, que necesita un plan de pago.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Desde ese momento cada mensaje nuevo crea su tarea y su correo. Los mensajes tomados antes no se recuperan.

Disparadores

El disparador de LEX Reception

1 evento arranca un Zap cuando algo ocurre en LEX Reception, y uno es instantáneo: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Message

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new message is taken.”

Pone en marcha tu Zap cada vez que la recepción toma un mensaje nuevo para ti. Lo que contiene el mensaje queda disponible para los pasos siguientes, listo para convertirse en tarea, aviso o registro.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
cuando cada llamada debe acabar en una tarea con responsable y nadie quiere apuntarla a mano.
Ojo
solo cuentan los mensajes tomados después de publicar el Zap; los anteriores no entran nunca.
Acciones

La acción de LEX Reception

LEX Reception te da 1 acción. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Contact

Acción

En Zapier“Create a new contact.”

Da de alta a una persona nueva en los contactos de tu cuenta de LEX Reception, con los datos que traiga un paso anterior.

Cuándo usarlo
cuando alguien deja sus datos en otra herramienta, un formulario por ejemplo, y debe figurar también como contacto en LEX Reception.
Ojo
el nombre es obligatorio y, sin búsqueda disponible, la acción no sabe si esa persona ya estaba dada de alta.
Cuando falla

Cuando el Zap de LEX Reception falla

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda ni ningún límite documentado a LEX Reception. Lo que falla es lo que falla en cualquier Zap.

Cuatro casos explican casi todas las sorpresas. Léelos antes de publicar, y si una ejecución sigue fallando, abre nuestra guía de depuración Zapier.

  • Los mensajes antiguos no llegan

    Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de activarlo. Lo que ya existía se queda fuera, y traer ese histórico es otro trabajo distinto.
  • El Zap se dispara a sí mismo

    Un Zap que escribe justo donde mira su propio disparador se relanza una y otra vez y agota tus tareas muy deprisa.
  • Un lote enorme se queda retenido

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación masiva por ejemplo, la protección contra avalanchas de Zapier puede retenerlo.
  • Contactos duplicados

    Sin paso de búsqueda, Create Contact no puede comprobar si el contacto ya existe. Si la misma persona llega dos veces, la acción recibe dos peticiones de alta.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar LEX Reception con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración LEX Reception Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración LEX Reception Zapier es gratis?
Sí, desde el plan gratuito. LEX Reception no es una app premium, así que puedes conectarla sin pagar nada. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, cada uno limitado a dos pasos: un disparador y una acción. Eso basta para convertir cada mensaje en una tarea. En cuanto añades un filtro o una segunda acción, por ejemplo crear la tarea y además avisar por correo, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago.
02¿Cuántas tareas consume un Zap de LEX Reception?
Una tarea por acción completada y ninguna por el disparador. Un Zap que convierte cada mensaje en una tarea gasta una por mensaje. Si además envía un correo, gasta dos, porque cada acción completada cuenta por separado. Una acción que falla no se descuenta del plan. Y la espera de mensajes nuevos no cuesta nada, por muchas llamadas que reciba la recepción. Antes de sumar pasos, haz la cuenta con tu volumen habitual de llamadas.
03¿El disparador New Message funciona en tiempo real?
Sí. New Message es un disparador instantáneo: LEX Reception avisa a Zapier en cuanto se toma un mensaje y el Zap arranca enseguida. La tabla de intervalos por plan, de 15 minutos en Free a 1 minuto en Team y Enterprise, solo se aplica a los disparadores por consulta, así que no frena a este, ni siquiera en el plan gratuito. En el editor, un Zap montado sobre él muestra un rayo. Ese comportamiento lo fija la propia app y no se cambia desde el editor.
04¿Qué hace falta para conectar una cuenta de LEX Reception?
Una cuenta de LEX Reception ya abierta y una cuenta de Zapier. En la página Apps de Zapier, pulsa + Add connection, busca LEX Reception, pulsa Add connection, inicia sesión en la pestaña que se abre y concede acceso. También necesitas permiso de lectura o escritura sobre lo que no es tuyo y el Zap deba tocar. Después, todos tus Zaps de LEX Reception reutilizan esa conexión, así que este recorrido se hace una sola vez por cuenta y no en cada Zap nuevo.
05¿Por qué Create Contact falla con algunos registros?
Casi siempre porque el nombre llega vacío. First Name es el único campo obligatorio de la acción, así que un registro sin él se detiene en ese paso y la ejecución falla. Revisa la herramienta que alimenta el Zap: un campo de nombre opcional en un formulario suele ser el culpable. Asigna un valor de reserva o haz obligatorio el campo en origen y vuelve a probar. La acción fallida no se cobra: el coste real es el contacto que falta en la recepción.
06¿Y si la operación de LEX Reception que necesitas no existe?
Entonces Zapier no puede hacerla hoy con esta app. LEX Reception ofrece un disparador, New Message, y una acción, Create Contact, sin búsqueda, sin modificar ni borrar. A veces hay un rodeo desde la otra app, reaccionando a sus propios eventos en lugar de esperar a LEX Reception. Si no, esa carencia es un buen motivo para comparar otras herramientas de automatización con lo que permite tu cuenta de LEX Reception, y para comprobar si ese paso hace falta de verdad.
07¿Zapier, Make o n8n para LEX Reception?
Depende de tus criterios, no de una clasificación. Zapier trae una conexión con LEX Reception lista para usar, con disparador instantáneo, y funciona en plan gratuito para Zaps de dos pasos, algo práctico si quieres un resultado rápido. Si necesitas más pasos, compara cada herramienta por cómo factura las ejecuciones, por si tiene un conector nativo de LEX Reception y por cuánto montaje estás dispuesto a asumir tú mismo. La respuesta cambia de un despacho a otro.