Integración Loyalzoo ZapierAutomatiza Loyalzoo con Zapier.
Integración Loyalzoo Zapier: 10 disparadores, 9 acciones, 3 búsquedas. Todos los disparadores son instantáneos, también en el plan gratuito. Aquí verás para qué sirven las 22 operaciones en un comercio independiente, cuánto gastan en tareas y qué claves pedir antes a Loyalzoo.
Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth
Qué resuelve la integración Loyalzoo Zapier en tu negocio
Loyalzoo es un servicio de fidelización digital para comercios independientes y locales de restauración, con un programa propio y sin tarjetas físicas. Conectado a Zapier, avisa de lo que ocurre en tu programa (visitas, puntos, recompensas, membresías, cobros) y recibe órdenes de otras herramientas: crear clientes, dar puntos, mover contadores, enviar cupones.
Membresías que no se pierden en silencio. Membership Ended avisa cuando un cliente deja de ser miembro. Con Retrieve Customer Details sacas su historial de fidelidad y envías un mensaje para que vuelva mientras todavía se acuerda de ti.
Visitas que cuentan. Checkin registra cada vez que un cliente marca su visita en tienda. Un local de restauración puede llevar esas visitas a una hoja de cálculo y ver quién viene con más frecuencia.
Fichas de cliente iguales en todas partes. Si un cliente corrige sus datos en otra herramienta, Search for Loyalty Customer via Email encuentra su ficha y Update Customer la actualiza en Loyalzoo con el identificador correcto.
Lo que Zapier no hace aquí: ninguna acción borra un cliente ni cierra una membresía, y ninguna búsqueda ofrece la variante de crear si no existe. Además, dos acciones dependen de claves que solo da el soporte de Loyalzoo. ¿Sigues comparando plataformas? Pasa por nuestra página Make vs Zapier y por la reseña de Zapier antes de decidir.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Ocho palabras sostienen esta página. Aquí van una vez, en lenguaje corriente.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un evento de inicio y uno o varios pasos que se ejecutan cada vez que ocurre.
- Disparador
- El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier espera ese evento y solo ese.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti dentro de una app.
- Tarea
- La unidad que factura Zapier: una acción completada con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
- Instantáneo o por consulta
- Un disparador instantáneo lo avisa la propia app al ocurrir el evento. Uno por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo fijo.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si los datos recibidos cumplen la condición que fijaste, y lo detiene si no.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo ya guardado en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que vaya más allá de un disparador y una acción. Una búsqueda, un filtro o una segunda acción bastan, y entonces exige plan de pago.
Cuánto cuesta de verdad un Zap de Loyalzoo
Loyalzoo no es una app premium en Zapier, así que funciona desde el plan gratuito. Solo las acciones mueven el contador.
- App premiumNo, funciona en el plan gratuito
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- Coste del disparadorCero tareas
- Acciones de lecturaTambién gastan tarea, como cualquier acción
El disparador no cuesta nada. Cada acción que sale bien es una tarea; las fallidas no se cuentan. El plan gratuito da 100 tareas al mes y solo Zaps de dos pasos. Una búsqueda, un filtro o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, y por tanto de pago. La tabla de abajo indica cada cuánto revisa Zapier los disparadores por consulta: no se aplica a Loyalzoo, cuyos diez disparadores son instantáneos.
Conecta tu cuenta de Loyalzoo a Zapier
- 01
Abre la página de apps
En tu cuenta de Zapier entra en Apps y pulsa + Add connection. La conexión es tu cuenta de Loyalzoo enlazada una vez y reutilizada por todos los Zaps que la usan.
- 02
Busca Loyalzoo
Escribe Loyalzoo en el cuadro de diálogo, selecciónalo y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de comerciante de Loyalzoo ya creada y su acceso a mano.
- 03
Inicia sesión y autoriza
Inicia sesión en Loyalzoo en la pestaña que se abre y da acceso a Zapier. Si la cuenta del comercio la gestiona otra persona, confirma que tu usuario puede leer y modificar clientes.
Tu primer Zap: recuperar a quien deja la membresía
ObjetivoCuando termina la membresía de un cliente, consultar su información de fidelidad en Loyalzoo y enviarle un email personalizado para invitarle a volver.
- 01
Crea el Zap
Pulsa Create y luego Zap. Elige Loyalzoo, el evento Membership Ended y después la conexión de Loyalzoo que acabas de crear.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae las tres membresías terminadas más recientes de la cuenta. Localiza en esos datos reales el email del cliente.
- 03
Añade Retrieve Customer Details
Como acción elige Loyalzoo y Retrieve Customer Details. Lleva el email del disparador a Customer Email, que es obligatorio, y prueba el paso.
- 04
Añade el email
Añade tu herramienta de email como segunda acción y usa los datos de fidelidad en el mensaje. Con tres pasos, el Zap pasa a ser de varios pasos y requiere plan de pago.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada paso, revisa lo que devuelve y pulsa Publish. Las membresías terminadas antes de publicar no se recuperan después.
Los disparadores de Loyalzoo en Zapier
10 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Loyalzoo, y 10 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Checkin
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer manually checks in to your store.”
Arranca el Zap cuando un cliente marca él mismo su visita en tienda, y convierte esa visita en un dato útil fuera de Loyalzoo.
Reward Redeemed Online
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer redeems a reward via the Web or the mobile app.”
Recoge una recompensa que el cliente canjeó desde la web o la app móvil, no en el mostrador. Es el único paso cuya salida pide Provision Coupon Code de forma explícita.
Customer Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer information is updated.”
Salta cada vez que cambia la información de una ficha de cliente, para que las copias de esa ficha en otras herramientas no se queden atrás.
Membership Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer membership is created.”
Avisa de que acaba de abrirse una membresía de cliente en Loyalzoo, el punto de partida de todo lo que reservas a tus miembros.
Membership Ended
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer membership is ended.”
Te cuenta que una membresía ha terminado. Es el momento de retirar ventajas exclusivas o de intentar que la persona vuelva.
New Charge
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a customer's card is charged.”
Se activa cuando se cobra la tarjeta de un cliente a través de Loyalzoo, de modo que cada pago se convierte en un evento aprovechable.
New Counter Event
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer event is registered by the merchant.”
Capta cada evento de cliente que el comerciante registra en un contador, ese seguimiento de un hábito concreto que premias.
New Customer Created
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when new customer is created in Loyalzoo.”
Entrega cada ficha de cliente nueva creada en Loyalzoo, incluidas las que añade otro Zap.
Points Given
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer is given points.”
Se pone en marcha cada vez que un cliente recibe puntos, vengan de donde vengan, para reflejar los saldos fuera de Loyalzoo.
Reward Given
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when customer is given a reward by a merchant.”
Del lado de la tienda: una recompensa que el comerciante entrega al cliente, frente a la que se canjea en línea.
Las acciones de Loyalzoo en Zapier
Loyalzoo te da 9 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Create New Customer
AcciónEn Zapier“Creates a new loyalty customer (will not duplicate if record already exists).”
Da de alta un cliente de fidelidad en Loyalzoo, sin duplicarlo si la ficha ya existe.
Export Latest Customer Data
AcciónEn Zapier“Exports the latest customer data ordered by last purchase date”
Exporta tus datos de clientes más recientes, ordenados por fecha de última compra.
Export Latest Transaction Data
AcciónEn Zapier“Exports the latest transaction data”
Saca las últimas transacciones registradas en Loyalzoo hacia otra herramienta.
Retrieve Customer Details
AcciónEn Zapier“Retrieves customer loyalty and membership information for a provided identifier.”
Trae la información de fidelidad y membresía de un cliente a partir de su email, para los pasos siguientes.
Get Merchant Info
AcciónEn Zapier“Retrieves information about the merchant for feeding into other actions”
Recupera la información de tu propia cuenta de comerciante para reutilizarla más adelante.
Give Points
AcciónEn Zapier“Gives loyalty points to a specified customer (id, email or phone number required). Will create the customer if it doesn't exist.”
Abona puntos a un cliente localizado por identificador, email o teléfono, y lo crea si todavía no existe.
Increase Counter
AcciónEn Zapier“Increases event counter for a specified customer (id, email or phone number required). Will create the customer if it doesn't exist.”
Sube el contador de eventos de un cliente con 1, o lo baja con -1, y crea al cliente si hace falta.
Provision Coupon Code
AcciónEn Zapier“Creates a coupon in your store for the customer and emails them”
Crea un cupón en tu tienda para el cliente y se lo envía por email.
Update Customer
AcciónEn Zapier“Updates an existing loyalty customer record (Loyalzoo customer ID required).”
Modifica una ficha de cliente existente, identificada por su ID de Loyalzoo.
Las búsquedas de Loyalzoo en Zapier
3 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Loyalzoo, para que un paso posterior lo use.
En el editor, las búsquedas están al final de la lista de acciones, bajo SEARCH. Cada una parte de un dato concreto, un identificador o un email, y ninguna ofrece la variante de crear si no existe. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es el esperado.
Get Customer Payment Method
BúsquedaEn Zapier“For a customer ID and payment method ID, return the payment method.”
Devuelve un método de pago guardado a partir del ID del cliente y del ID del método de pago.
Search for Loyalty Customer via Email
BúsquedaEn Zapier“Search for Loyalty Customer via Email”
Encuentra a un cliente de fidelidad por su email y pasa su ficha a los pasos siguientes.
Get Membership
BúsquedaEn Zapier“Retrieves a membership for a given ID”
Recupera una membresía a partir de su ID, con el detalle que el disparador quizá no incluye.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte la búsqueda en buscar o crear. Ninguna de las tres búsquedas de Loyalzoo la ofrece: un cliente que falta se crea con una acción aparte.
- If multiple search results are found?Quedarte con el primero, que es la opción por defecto, detener el Zap o pasar todos los resultados a la vez.
Cuando un Zap de Loyalzoo falla
Zapier no documenta errores ni límites de velocidad propios de Loyalzoo. Los fallos vienen del funcionamiento general de los Zaps y de las claves e identificadores que piden algunas acciones de Loyalzoo.
Estos seis casos son los primeros que conviene descartar. Si ya los descartaste, pasa por nuestra página de depuración Zapier.
Falta la clave del cupón o el ID del evento
Provision Coupon Code e Increase Counter no funcionan sin valores que solo entrega el soporte de Loyalzoo. Pídelos antes de probar.Update Customer sin identificador
Update Customer solo acepta un ID de cliente que venga de un paso anterior de Loyalzoo. Añade un disparador o una búsqueda que lo aporte.Un Zap que se activa a sí mismo
Give Points tras Points Given, o Update Customer tras Customer Updated, escribe donde mira el disparador. El Zap se repite y gasta tareas.Nada del pasado se recupera
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de publicarlo. Clientes, puntos y recompensas anteriores no se envían nunca: eso es otro trabajo.Una importación masiva frenada
Importar una lista grande de clientes a Loyalzoo puede devolver de golpe un lote enorme, que la protección contra avalanchas de Zapier puede retener.Una búsqueda que no encuentra a nadie
Con los ajustes por defecto, una búsqueda sin resultado detiene el Zap y salta lo que sigue. Decide antes qué debe pasar.
¿Necesitas ayuda para automatizar Loyalzoo con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
