Integración Merch.com ZapierAutomatiza Merch.com con Zapier.
La integración Merch.com Zapier trae 8 disparadores, 4 acciones y 4 búsquedas. Invitaciones, pedidos de envío, contactos e inventario pasan entre Merch.com y tus otras herramientas. Los 8 disparadores son instantáneos: el Zap arranca en cuanto ocurre el evento.
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Para qué sirve la integración Merch.com Zapier
Merch.com gestiona contactos, invitaciones y el envío de merchandising personalizado a todo el mundo. Conectada a Zapier, puede arrancar un Zap (una automatización en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento) cuando cambia una invitación o un pedido, y recibir contactos, invitaciones y pedidos desde otras herramientas.
Tres resultados encajan especialmente bien. Envíos que no dejan a nadie sin stock: Check Inventory mira las unidades disponibles de un SKU y, detrás de un filtro, Create Fulfillment Order solo crea el pedido si queda producto. Pedidos que nacen fuera: una fila nueva en tu hoja de cálculo se convierte en un pedido de envío con dirección, SKU y cantidad. Avisos de cancelación: Order Cancelled manda un mensaje a tu chat de equipo para que nadie siga preparando un envío que ya no va a salir.
Las otras búsquedas también ayudan. Find Order trae el estado y el seguimiento de un pedido a partir de su ID, y Find Contact comprueba si un email ya está en una campaña.
Lo que Zapier no hace aquí: ninguna acción edita un pedido o un contacto existente, y ninguna borra nada. Para frenar un pedido solo está Cancel Order, que falla si el pedido ya se envió, se entregó, ya estaba cancelado o se asignó a un almacén. Tampoco hay búsquedas con versión «buscar o crear».
Para seguir, consulta nuestro Curso de Zapier o nuestra Reseña de Zapier.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Ocho términos, explicados una vez con palabras normales y luego usados tal cual.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan con cada evento.
- Disparador
- El evento que pone en marcha el Zap, por ejemplo una invitación canjeada o un pedido enviado en Merch.com.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo, como crear un pedido en Merch.com.
- Tarea
- La unidad que cobra Zapier: cada acción que tu Zap completa con éxito cuenta como una tarea de tu plan.
- Instantáneo o por consulta
- Instantáneo, la app avisa a Zapier sola. Por consulta, Zapier pregunta cada cierto tiempo. En Merch.com todos son instantáneos.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene si no.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe, como un pedido o un producto, para que los pasos siguientes lo usen.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que va más allá de un disparador y una acción. Basta un filtro, una búsqueda o otra acción, y pide un plan de pago.
Lo que cuesta de verdad
Merch.com no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito. Sus disparadores no cuestan nada: Zapier solo cobra las acciones que se completan.
- DisparadorSin tarea
- Acción con éxito1 tarea cada una
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- App premiumNo
Cada acción que sale bien es una tarea; una que falla, como un Cancel Order rechazado porque el pedido ya salió, no cuenta. Un Zap con tres acciones gasta el triple que uno con una. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada uno se queda en dos pasos. Una búsqueda como Check Inventory o un filtro lo convierten en un Zap de varios pasos, que pide un plan de pago. La tabla de intervalos es para disparadores por consulta: no se aplica a los 8 disparadores de Merch.com, todos instantáneos.
Conecta Merch.com con Zapier en 3 pasos
- 01
Abre tus conexiones
En tu cuenta de Zapier, entra en la página Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta en Merch.com, además de acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que toque el Zap.
- 02
Elige Merch.com
Busca Merch.com en el cuadro que se abre, selecciónala entre los resultados y pulsa Add connection. Se abre una pestaña para iniciar sesión del lado de Merch.com.
- 03
Inicia sesión y da acceso
Entra en Merch.com desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. Desde entonces, todos los Zaps con Merch.com reutilizan esa misma conexión.
Tu primer Zap: un registro de devoluciones completo
ObjetivoCada pedido devuelto en Merch.com se busca para traer su estado y su destinatario, y acaba como una fila en tu hoja de devoluciones.
- 01
Elige el disparador
Empieza un Zap nuevo, elige Merch.com como app y Order Returned como evento, y después selecciona tu conexión de Merch.com.
- 02
Prueba el disparador
Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta, así que trabajas sobre una devolución real. Fíjate en el ID del pedido que llega.
- 03
Añade la búsqueda
Añade Find Order, que está al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Pon en Order ID el identificador que trajo el disparador.
- 04
Añade la fila
Añade tu hoja de cálculo como acción, elige el paso que añade una fila y lleva a las columnas el estado, el destinatario y las líneas que devolvió la búsqueda.
- 05
Prueba y publica
Prueba cada paso una vez y lee lo que devuelve, luego pulsa Publish. Con la búsqueda es un Zap de varios pasos, así que pide un plan de pago.
Disparadores de Merch.com
8 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Merch.com, y 8 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.
Invite Cart Updated
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a recipient updates the cart on their invite.”
Salta cuando un destinatario cambia el carrito de su invitación, antes de completar nada. Te dice que esa persona está eligiendo artículos de una campaña que le enviaste.
Invite Redeemed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a recipient redeems an invite (completes their order).”
Se activa cuando un destinatario canjea su invitación, es decir, cuando completa su pedido desde el enlace. Es la señal más clara de que un regalo o un artículo de campaña se ha reclamado de verdad.
Invite Viewed
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a recipient opens an invite link.”
Arranca el Zap cuando un destinatario abre un enlace de invitación. Aún no hay pedido: solo sabes que se abrió el enlace, la primera señal de todo el recorrido.
Order Cancelled
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order is cancelled.”
Se pone en marcha cuando un pedido se cancela en Merch.com. Sirve para deshacer en tus otras herramientas lo que ese pedido había puesto en marcha.
New Order
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when a new fulfillment order is created in Merch.com.”
Salta con cada pedido de envío nuevo que se crea en Merch.com. Es el punto de partida de casi cualquier Zap de pedidos: registro, aviso al equipo o copia en una hoja compartida.
Order Delivered
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order is marked delivered.”
Cierra el recorrido de un paquete: arranca el Zap cuando un pedido queda marcado como entregado. El artículo ya está con el destinatario, así que cualquier seguimiento puede partir de ahí y no de la fecha de envío.
Order Returned
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order is returned.”
Reacciona cuando un pedido vuelve como devolución. Las devoluciones se pierden con facilidad, y este disparador las deja donde alguien las va a ver.
Order Shipped
Disparador instantáneoEn Zapier“Triggers when an order is shipped. Includes tracking number and carrier when available.”
Se activa en el momento en que Merch.com marca un pedido como enviado. Es el punto de partida natural de cualquier aviso de envío, tanto para el destinatario como para tu equipo.
Acciones de Merch.com
Merch.com te da 4 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Cancel Order
AcciónEn Zapier“Cancels a fulfillment order. Fails if the order is already shipped, delivered, cancelled, or has been allocated to a warehouse.”
Cancela un pedido de envío a partir de su Order ID, que normalmente llega de un disparador New Order o de un paso Find Order anterior.
Create Contact
AcciónEn Zapier“Creates a new contact in Merch.com associated with a campaign.”
Da de alta a una persona en una campaña de Merch.com con su nombre, email, dirección postal y etiquetas. Todos son obligatorios, incluidos el ID de campaña y el país.
Create Fulfillment Order
AcciónEn Zapier“Creates a new fulfillment order in Merch.com.”
Crea directamente un pedido de envío con la dirección completa, el SKU del producto y la cantidad. La provincia o el estado es obligatorio en todos los pedidos. Una opción guarda además al destinatario como contacto de la campaña.
Create Invite
AcciónEn Zapier“Creates a campaign invite link, optionally emailing it to the recipient.”
Genera un enlace de invitación de campaña y puede pedir a Merch.com que lo envíe por email. Eliges la campaña y si sale o no la notificación.
Búsquedas de Merch.com
4 pasos de búsqueda buscan un dato que ya existe en Merch.com, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda localiza algo en Merch.com y lo pasa a los pasos siguientes. En el editor, las búsquedas están al final de la lista Action event, bajo SEARCH. Tres ajustes deciden qué pasa cuando no aparece exactamente un resultado.
Check Inventory
BúsquedaEn Zapier“Looks up current inventory levels (on hand, available, allocated, inbound) by SKU or product name.”
Consulta el stock actual de un SKU o de un nombre de producto: en mano, disponible, reservado y en camino. Un paso posterior decide entonces si envía o avisa a alguien.
Find Contact
BúsquedaEn Zapier“Finds contacts on a campaign by name or email.”
Busca contactos de una campaña por nombre o por email. La campaña es obligatoria, así que la búsqueda nunca recorre todas las campañas a la vez.
Find Order
BúsquedaEn Zapier“Retrieves a fulfillment order by its ID, including status, tracking, recipient, and line items.”
Recupera un pedido de envío por su ID, con su estado, su seguimiento, su destinatario y sus líneas. Completa lo que el disparador no trajo.
Find Product
BúsquedaEn Zapier“Finds a product variant by SKU (or title).”
Encuentra una variante de producto por su SKU o por su título. Útil para convertir un nombre de producto que llega de otra herramienta en la variante que Merch.com conoce.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Por defecto, una búsqueda que no encuentra nada detiene el Zap y se salta los pasos que dependían de ella. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create X if it doesn't exist yet?Marcarlo convierte la búsqueda en «buscar o crear». Ninguna de las cuatro búsquedas de Merch.com ofrece esa versión.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando algo falla
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda ni ningún límite de uso a Merch.com. Los fallos que conviene conocer vienen de las propias acciones y del funcionamiento de Zapier.
Cuatro casos, todos lo bastante discretos como para pasar desapercibidos hasta que un destinatario pregunta por su paquete. Si el Zap sigue raro después de descartarlos, consulta nuestra guía Depuración Zapier.
Cancel Order se rechaza
La cancelación falla si el pedido ya se envió, se entregó, estaba cancelado o se asignó a un almacén. El fallo no gasta tarea, y el pedido sigue igual en Merch.com.El historial no se envía
Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Las invitaciones y los pedidos anteriores no se recogen; moverlos es un trabajo aparte.El Zap se relanza solo
Un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede ponerse en marcha una y otra vez, y cada acción ejecutada gasta una tarea. Prueba cualquier Zap que escriba en Merch.com.Un lote grande queda retenido
Si un disparador manda de golpe un lote enorme, por ejemplo tras una importación masiva, la protección de Zapier contra avalanchas puede retener esos elementos.
¿Necesitas ayuda para automatizar Merch.com con Zapier?
Una persona lee cada mensaje.
