Recursos · Integración Zapier

Integración Mihu AI ZapierAutomatiza Mihu AI con Zapier.

La integración Mihu AI Zapier ofrece 2 disparadores, 28 acciones y 0 búsquedas. Los dos disparadores son instantáneos, la app funciona desde el plan gratuito y casi todas las acciones trabajan sobre los agentes de IA, llamadas, campañas y datasets de tu cuenta.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Mihu AI Zapier

Mihu AI es una plataforma de centro de contacto en la que agentes de IA atienden llamadas de clientes, citas y cualificación de leads. La integración con Zapier conecta esa cuenta con el resto de tus herramientas: un informe de llamada o de chat puede arrancar una automatización, y tus otras apps pueden hacer que Mihu AI llame, escriba, agende o actualice un registro sin abrirla.

Tres resultados para empezar. Una campaña que se llena sola: cada fila nueva de tu hoja de cálculo pasa a ser un contacto con Create Contact, y Send Contacts to Campaign lo mete en una campaña que ya existe. Un recordatorio por WhatsApp: Send WhatsApp Template envía a un contacto una plantilla que ya tienes preparada en Mihu AI. Un agente que aprende de tus documentos: Import Dataset convierte un archivo en dataset y Send Dataset to Agent lo vincula al agente que lo necesita.

Ahora, lo que Zapier no hace aquí. Solo dos eventos de Mihu AI pueden arrancar un Zap, y los dos son informes de evaluación: uno de voz y otro de texto. Un contacto nuevo, una cita reservada o una campaña terminada no disparan nada. Tampoco hay paso de búsqueda en esta app: Find Contact, Find Dataset, Find Appointments y Find Dataset Records están entre las acciones. Se añaden como cualquier acción y cada una cuenta una tarea cuando se completa.

Si aún comparas herramientas, consulta nuestra comparativa n8n vs Zapier o nuestra reseña de Zapier antes de elegir plan.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

El resto de la página usa estas palabras. Cada una se explica una sola vez, sin tecnicismos.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre.
Disparador
El evento de una app que arranca el Zap. Con el Zap activado, Zapier simplemente espera a que suceda.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que crea, envía, cambia o borra algo por ti.
Tarea
La unidad que Zapier factura: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Consulta o instantáneo
Un disparador por consulta lo revisa Zapier cada cierto intervalo fijo. Uno instantáneo lo avisa la propia app al ocurrir.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijas, y lo detiene si no.
Zap de varios pasos
Todo Zap que va más allá de un disparador y una acción. Una segunda acción o un filtro bastan, y entonces pide un plan de pago.
Conexión
Tu cuenta de Mihu AI vinculada una vez a Zapier y reutilizada por cada paso de cada Zap que use Mihu AI.
Coste

Cuánto te cuesta Mihu AI en tareas

Mihu AI no es una app premium: funciona desde el plan gratuito. La factura se cuenta en tareas y el disparador no cuesta nada.

  • DisparadorGratis, nunca se cuenta
  • Cada acción con éxito1 tarea
  • Acción fallidaNo se cuenta
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
  • App premiumNo

Cada acción que sale bien cuenta una tarea; una acción que falla no se cuenta. Un Zap que crea un contacto y después lo añade a una campaña gasta dos tareas por ejecución. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se queda en dos pasos: un disparador y una acción. Con una segunda acción o un filtro necesitas un plan de pago. La tabla de abajo es la que Zapier aplica a los disparadores por consulta; los dos disparadores de Mihu AI son instantáneos, así que no se aplica a ellos.

Conexión

Conecta tu cuenta de Mihu AI

  1. 01

    Abre la página Apps

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de Mihu AI, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque.

  2. 02

    Elige Mihu AI

    Escribe Mihu AI en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre entonces una pestaña nueva de Mihu AI, lista para iniciar sesión en el paso siguiente.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en Mihu AI desde esa pestaña y da a Zapier acceso a la cuenta. A partir de ahí, cada paso de Zap que use Mihu AI puede reutilizar esta conexión.

Primer Zap

Tu primer Zap: un WhatsApp después de cada llamada

ObjetivoCuando Mihu AI termina el informe de una sesión de voz, recuperar la ficha del contacto y enviarle una plantilla de WhatsApp ya preparada.

  1. 01

    Crea el Zap

    Empieza un Zap nuevo y elige Mihu AI como app de arranque. Lleva dos acciones detrás del disparador, así que es un Zap de varios pasos y pide un plan de pago.

  2. 02

    Elige el disparador

    Selecciona New Voice Evaluation y tu conexión de Mihu AI. En el campo Agent indica de qué agente deben contar los informes, y comprueba en la prueba qué llega.

  3. 03

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada, así haces la correspondencia de campos sobre un informe real y ves qué identificadores trae.

  4. 04

    Añade Find Contact

    Añade la acción Find Contact y asígnale el identificador del contacto si el informe lo trae. Si no aparece en la prueba, este Zap no sirve tal cual: revisa el planteamiento.

  5. 05

    Añade Send WhatsApp Template

    Añade Send WhatsApp Template. Elige el agente de WhatsApp, el ID de la plantilla y el teléfono con su prefijo de país, tomado del paso Find Contact si la prueba lo devuelve.

  6. 06

    Prueba y publica

    Prueba el último paso, comprueba que el mensaje sale con la plantilla correcta y pulsa Publish. Los informes anteriores a la publicación no se procesan.

Disparadores

Los disparadores de Mihu AI

2 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Mihu AI, y 2 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

New Text Evaluation

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when text session report is generated.”

Arranca el Zap cada vez que Mihu AI genera el informe de una sesión de texto, de modo que una conversación escrita llevada por un agente puede alimentar tus otras herramientas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
quieres que cada chat termine con la ficha del contacto al día o con una llamada programada.
Ojo
no se sabe de antemano qué campos trae el informe; lanza la prueba del disparador y léelos antes de usarlos en los pasos siguientes.
2

New Voice Evaluation

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when session report is generated.”

Salta cuando Mihu AI termina el informe de una sesión de voz, el punto de partida lógico para todo lo que deba ocurrir después de que un agente de IA cuelgue.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan.
Cuándo usarlo
una llamada debe acabar en un SMS, en un cambio de estado de una cita o en una tarea de seguimiento.
Ojo
el campo Agent decide de qué agente cuentan los informes; figura como obligatorio, así que elige el agente y comprueba en la prueba qué llega.
Acciones

Las acciones de Mihu AI

Mihu AI te da 28 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Send Contacts to Campaign

Acción

En Zapier“Adds contacts to an existing listing.”

Mete contactos en una campaña ya creada en Mihu AI.

Cuándo usarlo
justo después de Create Contact en el mismo Zap, para que cada lead nuevo entre en la campaña correcta.
Ojo
tres campos son obligatorios, el teléfono, el UUID del contacto y el de la campaña, que aporta un paso anterior o que escribes tú.
2

Send Dataset to Agent

Acción

En Zapier“Links a dataset to an AI agent for training.”

Vincula un dataset existente a un agente de IA para que se entrene con él.

Cuándo usarlo
justo después de Import Dataset, para que el material importado llegue al agente que lo necesita.
Ojo
el UUID del agente y el dataset son obligatorios, así que ten listos los dos identificadores desde un paso anterior.
3

Create Agent

Acción

En Zapier“Creates a new AI agent in your Mihu AI account with the specified configuration, role, and behavior settings.”

Monta un agente de IA nuevo, con su rol y sus ajustes de comportamiento, desde un Zap y no desde el panel de Mihu AI.

Cuándo usarlo
cada oferta o campaña nueva recibe su propio agente, creado siempre igual.
Ojo
solo el nombre visible es obligatorio; mira en la prueba qué ajustes ofrece el paso antes de rellenarlos.
4

Create Appointment

Acción

En Zapier“Creates a new appointment.”

Reserva una cita en Mihu AI con título, hora de inicio, hora de fin y el contacto al que corresponde.

Cuándo usarlo
una reserva hecha en otra herramienta tiene que aparecer en la agenda con la que trabajan tus agentes.
Ojo
el Schedule UUID es obligatorio, así que la cuenta necesita al menos una agenda antes de que el paso funcione.
5

Create Contact

Acción

En Zapier“Creates a new contact in your Mihu account.”

Da de alta a una persona en tu cuenta de Mihu AI para que tus agentes puedan llamarla o escribirle más tarde.

Cuándo usarlo
un lead que llega por un formulario debe entrar en Mihu AI sin copiar nada a mano.
Ojo
el teléfono es el único campo obligatorio y nada indica que se bloqueen los duplicados; compruébalo en la prueba.
6

Create Campaign

Acción

En Zapier“Creates a new call or message campaign listing.”

Abre una campaña nueva de llamadas o de mensajes, ligada a un agente de IA y a una fecha de inicio y otra de fin.

Cuándo usarlo
un segmento nuevo de tu base debe convertirse en su propia campaña sin configurarla a mano.
Ojo
hay seis campos obligatorios, entre ellos el tipo de campaña y el agente; asígnalos todos o el paso no saldrá.
7

Create Record

Acción

En Zapier“Adds a new record to an existing dataset.”

Añade un registro a un dataset ya existente: así recibe un agente un dato más con el que trabajar.

Cuándo usarlo
cada producto o inmueble nuevo de tu catálogo debe ampliar lo que sabe el agente.
Ojo
Record Data espera nombres de campo con sus valores, en el formato del ejemplo que da la ayuda del campo.
8

Create Task

Acción

En Zapier“Creates a scheduled task like a call or message.”

Programa una llamada o un mensaje que un agente tendrá que hacer, con un título y el número al que contactar.

Cuándo usarlo
un informe o un formulario debe convertirse en un contacto planificado en lugar de uno inmediato.
Ojo
el número lleva el prefijo del país, y el campo de agente también es obligatorio.
9

Delete Appointment

Acción

En Zapier“Deletes an appointment.”

Elimina una cita en lugar de marcarla como cancelada.

Cuándo usarlo
una cita creada por error debe desaparecer en vez de quedarse en la agenda.
Ojo
si solo quieres dejar constancia de una cancelación, Update Appointment Status es el paso más prudente.
10

Delete Contact

Acción

En Zapier“Deletes a contact from your account.”

Borra de forma definitiva un contacto de tu cuenta de Mihu AI.

Cuándo usarlo
una solicitud de supresión tramitada en tu CRM debe aplicarse también en Mihu AI.
Ojo
trabaja con el UUID del contacto; revisa bien a quién apunta ese valor antes de publicar.
11

Delete Dataset

Acción

En Zapier“Deletes a dataset from your Mihu AI account.”

Elimina un dataset entero de la cuenta, con todos sus registros.

Cuándo usarlo
una base de conocimiento montada para una sola campaña debe irse cuando la campaña termina.
Ojo
actúa sobre el UUID que asignes; revisa ese valor en la prueba antes de publicar.
12

Delete Record

Acción

En Zapier“Deletes a record from a dataset.”

Quita un registro de un dataset para que el agente deje de usarlo.

Cuándo usarlo
un artículo sale de tu catálogo y no debe ofrecerse más.
Ojo
el UUID del dataset es obligatorio, y cómo elige el paso el registro que borra se comprueba en la prueba.
13

Find Contact

Acción

En Zapier“Finds a specific contact by UUID.”

Localiza un contacto por su UUID y lo pasa a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
un paso posterior necesita la ficha completa y el disparador solo traía el identificador.
Ojo
figura como acción, no como paso de búsqueda: cuenta una tarea cuando se completa y no ofrece los ajustes de una búsqueda.
14

Find Dataset

Acción

En Zapier“Finds a specific dataset by its ID.”

Trae un dataset concreto por su ID para que sus datos sirvan al resto del Zap.

Cuándo usarlo
antes de Send Dataset to Agent, para confirmar qué dataset vas a vincular.
Ojo
el UUID del dataset es obligatorio; al ser una acción, cada consulta con éxito cuesta una tarea.
15

Import Dataset

Acción

En Zapier“Imports a file as a new dataset for your AI agent.”

Convierte un archivo en un dataset nuevo del que tu agente de IA puede aprender.

Cuándo usarlo
un documento que dejas en una carpeta compartida debe pasar a ser material del agente.
Ojo
el nombre del dataset y el archivo son obligatorios; qué formatos acepta no consta, compruébalo en la prueba.
16

Send Text Prompt

Acción

En Zapier“Imports plain text as training data for your AI agent.”

Pese al nombre, no manda nada a nadie: importa texto plano como datos de entrenamiento para tu agente.

Cuándo usarlo
respuestas tipo o instrucciones escritas en otro sitio deben convertirse en algo que el agente sabe.
Ojo
pide un nombre para el nuevo dataset y el propio texto; los dos son obligatorios.
17

Find Appointments

Acción

En Zapier“Gets all appointments from your account.”

Recupera todas las citas de la cuenta en un solo paso.

Cuándo usarlo
un panel de seguimiento en otra herramienta debe recoger lo reservado en Mihu AI.
Ojo
no tiene campos obligatorios y lo devuelve todo de golpe; mira en la prueba la forma del resultado antes de usarlo.
18

Find Dataset Records

Acción

En Zapier“Gets all records from a dataset.”

Devuelve todos los registros de un dataset, útil para revisar qué sabe realmente un agente.

Cuándo usarlo
quieres exportar o repasar el contenido de un dataset en otra herramienta.
Ojo
el UUID del dataset es obligatorio y llega el dataset entero; lee la salida de la prueba antes de construir encima.
19

Create Call

Acción

En Zapier“Initiates an outbound call using an AI agent.”

Hace que un agente de IA realice una llamada saliente al número que indiques.

Cuándo usarlo
un lead caliente rellena un formulario y quieres al agente al teléfono con él, no una tarea en cola.
Ojo
incluye el prefijo del país; existe además un campo opcional Overwrite Prompt, prueba qué cambia antes de confiar en él.
20

Delete Contact From Campaign

Acción

En Zapier“Removes a contact from a listing.”

Saca a un contacto de una campaña pero lo mantiene en tu cuenta.

Cuándo usarlo
alguien se da de baja o compra, y la campaña ya no debe contactarle.
Ojo
el contacto y la campaña son obligatorios; no confundir con Delete Contact, que borra a la persona.
21

Send SMS

Acción

En Zapier“Initiates conversation with an SMS”

Inicia una conversación por SMS, enviada por el agente que elijas, con el texto que escribas o que tomes de un paso anterior.

Cuándo usarlo
un primer contacto por escrito resulta menos invasivo que una llamada, por ejemplo tras un registro.
Ojo
el número debe seguir el formato internacional E.164 que indica la ayuda, con el signo más y el prefijo.
22

Send WhatsApp Template

Acción

En Zapier“Sends a WhatsApp template message to a contact.”

Envía a un contacto una plantilla de WhatsApp a través de un agente de WhatsApp de tu cuenta.

Cuándo usarlo
una confirmación o un recordatorio debe llegar por WhatsApp con un texto ya preparado.
Ojo
pide el ID de la plantilla y el del agente, así que la plantilla tiene que existir en Mihu AI antes de que corra el Zap.
23

Sync Dataset

Acción

En Zapier“Syncs and refreshes a dataset to update AI agent knowledge.”

Refresca un dataset para que el conocimiento del agente se ponga al día con su contenido más reciente.

Cuándo usarlo
como último paso tras Create Record o Update Record, para que el cambio llegue de verdad al agente.
Ojo
solo pide el UUID del dataset, y cada ejecución con éxito cuenta una tarea más.
24

Update Agent

Acción

En Zapier“Update Agent in Mihu AI”

Retoca los ajustes de un agente existente sin tener que rehacerlo.

Cuándo usarlo
un cambio de oferta o de guion decidido en otro sitio debe llegar al agente que lo lleva.
Ojo
el UUID del agente es el único campo obligatorio; mira en la prueba qué ajustes expone la acción.
25

Update Appointment

Acción

En Zapier“Updates an existing appointment.”

Modifica una cita existente en Mihu AI, por ejemplo su horario o su título.

Cuándo usarlo
una cita movida en tu calendario debe moverse también en Mihu AI.
Ojo
la cita se identifica por su UUID; sin ese dato de un paso anterior, la acción no tiene nada que cambiar.
26

Update Appointment Status

Acción

En Zapier“Changes the status of an appointment.”

Pasa una cita a approved, pending o cancelled, los tres estados que ofrece el campo.

Cuándo usarlo
una confirmación o una cancelación recibida en otra herramienta debe verse en la agenda de Mihu AI.
Ojo
el estado y la cita son obligatorios; la cita tiene que venir de un paso anterior.
27

Update Contact

Acción

En Zapier“Updates an existing contact.”

Cambia los datos de un contacto que ya está en Mihu AI.

Cuándo usarlo
un cliente cambia de número en tu CRM y Mihu AI tiene que seguirle.
Ojo
trabaja con el UUID del contacto; necesitas ese identificador de un paso anterior.
28

Update Record

Acción

En Zapier“Updates an existing record in a dataset.”

Reescribe valores de un registro que ya está en un dataset.

Cuándo usarlo
un precio o una ubicación cambian en tu fuente y el agente debe dar el dato nuevo.
Ojo
igual que en Create Record, Record Data espera nombres de campo con sus nuevos valores, según el ejemplo de la ayuda.
Cuando falla

Cuando un Zap de Mihu AI falla

Zapier no vincula ningún artículo de ayuda ni ningún límite documentado a Mihu AI. Lo que falla es, por tanto, lo que falla en cualquier Zap.

Cuatro casos que conviene conocer antes de activar el Zap. Si aun así una ejecución falla, consulta nuestra guía de depuración Zapier.

  • Los informes antiguos no se recuperan

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de publicarlo. Las evaluaciones anteriores nunca lo arrancan; mover ese histórico es otro trabajo.
  • Un Zap que se relanza solo

    Un Zap que escribe justo donde mira su disparador puede volver a arrancarse una y otra vez y gastar rápido el cupo de tareas. Separa disparador y acciones.
  • Una avalancha repentina de informes

    Un disparador que de pronto devuelve un lote enorme, tras una importación masiva o una migración por ejemplo, puede quedar retenido por la protección contra avalanchas de Zapier.
  • Una acción fallida no cuesta nada

    Una acción que no se completa no se descuenta de tu plan. Aun así la ejecución se detiene ahí y los pasos siguientes no ocurren.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Mihu AI con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Mihu AI y Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Mihu AI Zapier es gratis?
Sí. Mihu AI no es una app premium, así que funciona con el plan gratuito de Zapier. Ese plan da 100 tareas al mes y un número ilimitado de Zaps, cada uno limitado a dos pasos: un disparador y una acción. Un informe de chat que actualiza un contacto cabe ahí. En cuanto quieras crear un contacto y además meterlo en una campaña, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago.
02¿Cuántas tareas consume un Zap con Mihu AI?
Una tarea por cada acción que se completa, y nada por el disparador. Un Zap que crea un contacto desde tu hoja de cálculo y lo mete en una campaña gasta dos tareas por fila. Si añades Find Contact, también cuenta, porque en esta app es una acción. Una acción que falla no se descuenta. Vigilar si llegan informes nuevos no cuesta nada, sea cual sea el volumen. En el plan gratuito la cuenta es sencilla: una acción por Zap, una tarea por informe.
03¿Mihu AI dispara los Zaps en tiempo real?
Sí. Sus dos disparadores, New Text Evaluation y New Voice Evaluation, son instantáneos: la app avisa a Zapier en cuanto el informe existe y el Zap arranca al momento. La tabla de intervalos de los planes solo afecta a los disparadores por consulta, así que no se aplica a ninguno de los dos. En el editor, un Zap montado sobre un disparador instantáneo muestra un rayo, y el plan gratuito no lo frena.
04¿Qué hace falta para conectar Mihu AI con Zapier?
Una cuenta de Mihu AI, más acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. La conexión se hace desde la página Apps de Zapier con + Add connection, y después inicias sesión en Mihu AI en una pestaña nueva para dar acceso. Deja la cuenta lista antes de montar el primer Zap: varias acciones piden un agente de IA, y Create Appointment una agenda.
05¿Por qué Send Contacts to Campaign pide tres datos obligatorios?
Porque la acción necesita saber a quién añade y dónde: el teléfono, el UUID del contacto y el UUID de la campaña. Puedes encadenarla detrás de Create Contact y tomar de ese paso el teléfono y el identificador, si la prueba muestra que los devuelve. La campaña tiene que existir antes; si no, Create Campaign puede crearla, pero eso añade otra acción. Comprueba en la prueba qué identificadores devuelve cada paso.
06¿Y si la operación de Mihu AI que necesitas no existe?
Entonces la integración no la ofrece hoy. La lista vigente es la que muestra la página de Mihu AI en Zapier, con sus 2 disparadores y 28 acciones. Antes de descartarlo, mira si encadenar acciones existentes te acerca: por ejemplo, Find Dataset Records para revisar un dataset y luego Update Record para corregir lo que haga falta. Compruébalo en la prueba. Si nada encaja, ese paso simplemente no está en el editor.
07¿Zapier, Make o n8n para Mihu AI?
Cuenta los pasos de tu flujo antes de elegir. En Zapier, un Zap de un disparador y una acción funciona en el plan gratuito, y Mihu AI no es una app premium. Pero muchas acciones de Mihu AI piden un UUID que debe venir de un paso anterior, así que un flujo que lo obtiene de otra acción encadena varias, y eso exige un plan de pago. Compara entonces ese coste con el de las otras herramientas. Si Make o n8n tienen un conector de Mihu AI, y con qué operaciones, se revisa en sus propios catálogos.