Recursos · Integración Zapier

Integración MRPLN ZapierAutomatiza MRPLN con Zapier.

La integración MRPLN Zapier trae 1 disparador, 3 acciones y 1 búsqueda. Un cliente nuevo puede arrancar un Zap, otras apps pueden darlo de alta, localizarlo o editarlo, y MRPLN puede escribirle por email, SMS o WhatsApp con una plantilla. Coste y fallos.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración MRPLN Zapier

MRPLN es una plataforma de marketing en la nube que junta planificación, automatización y análisis con IA. Conectada a Zapier, intercambia fichas de cliente con tus otras aplicaciones y envía mensajes: lo que se capta fuera entra en MRPLN, y cada cliente nuevo de MRPLN puede salir hacia otra herramienta.

Tres resultados que puedes montar. Tu CRM y MRPLN con los mismos clientes: New Customer pasa cada alta a tu CRM, y en sentido contrario Create Customer crea en MRPLN el contacto que llega de fuera. Preferencias de canal al día: Find Customer localiza a la persona por email, número de SMS o número de WhatsApp, y Update Customer cambia su ficha y sus consentimientos. Mensajes con plantilla: Send Message to Customer manda un email, un SMS o un WhatsApp a partir de una plantilla aprobada.

Conviene saberlo pronto: en Send Message to Customer, el campo When to Send envía al momento por defecto, y su ayuda menciona también programar el mensaje para otra fecha y hora.

Lo que Zapier no hace aquí. No hay forma de borrar un cliente, y las plantillas no se redactan desde Zapier: la acción de envío solo elige una ya aprobada. El único disparador funciona por consulta, así que nada arranca al instante. Para situar Zapier frente a otras plataformas, consulta nuestra comparativa Make vs Zapier o nuestra reseña de Zapier.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Ocho palabras que verás en el editor, explicadas sin tecnicismos.

Zap
La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre el evento.
Disparador
El evento que arranca el Zap, como el alta de un cliente nuevo en MRPLN. Con el Zap encendido, Zapier lo espera.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, como mandar un WhatsApp.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. El cupo de tu plan se cuenta en tareas.
Por consulta o instantáneo
Un disparador por consulta se revisa cada cierto tiempo; uno instantáneo lo avisa la propia app. El de MRPLN es por consulta.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene en caso contrario.
Paso de búsqueda
Un paso que localiza algo que ya existe en una app, para que los pasos siguientes usen lo que encontró.
Zap de varios pasos
Todo Zap que va más allá de un disparador y una acción. Una segunda acción, un filtro o una búsqueda lo convierten en uno, y exige un plan de pago.
Coste

Lo que cuesta MRPLN en Zapier

Zapier cobra acciones completadas, no consultas. El disparador nunca gasta una tarea, y mirar si hay clientes nuevos sale gratis, lo haga Zapier con la frecuencia que sea.

  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps ilimitados de dos pasos
  • MRPLN en gratuitoSí, no reservada a planes de pago
  • Consultas del disparadorNunca se cobran
  • Búsqueda, filtro o 2.ª acciónRequiere plan de pago

Cada acción que sale bien cuenta una vez; la que falla no se descuenta. MRPLN no está reservada a los planes de pago, así que funciona en el plan gratuito: 100 tareas al mes y Zaps ilimitados de dos pasos. Un filtro, Find Customer o una segunda acción convierten el Zap en uno de varios pasos, que pide plan de pago. La tabla indica cada cuánto consulta Zapier el disparador New Customer según el plan.

Conexión

Conecta tu cuenta de MRPLN

  1. 01

    Abre Apps y añade una conexión

    En tu cuenta de Zapier, entra en Apps y pulsa + Add connection. Necesitas una cuenta de MRPLN, y acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque.

  2. 02

    Elige MRPLN

    Escribe MRPLN en el buscador del cuadro, selecciónala y pulsa Add connection. Se abre una pestaña nueva con la pantalla de acceso de MRPLN, donde sigue el proceso.

  3. 03

    Inicia sesión y autoriza

    Entra en MRPLN desde esa pestaña y concede a Zapier acceso a la cuenta. La conexión se hace una sola vez: todos los pasos de MRPLN de tus Zaps la reutilizan.

Primer Zap

Tu primer Zap: los clientes que te interesan, también en tu CRM

ObjetivoCuando se da de alta un cliente en MRPLN y cumple el filtro, crear el contacto correspondiente en tu CRM.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap, elige MRPLN como app de inicio y New Customer como evento, y selecciona la conexión de MRPLN que hiciste antes.

  2. 02

    Prueba el disparador

    Lanza la prueba: Zapier trae los tres elementos más recientes de la cuenta conectada. Elige un cliente real para hacer la correspondencia de campos sobre él.

  3. 03

    Añade el filtro

    Pulsa el signo más, elige Filter y rellena las tres casillas: el campo, la regla y el valor. El filtro hace del Zap uno de varios pasos, así que pide plan de pago.

  4. 04

    Añade tu CRM

    Elige tu CRM y su acción de crear contacto, conecta la cuenta y lleva al contacto los datos del cliente que trae el disparador. Prueba el paso y revisa el contacto creado.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para encender el Zap. Solo pasan los clientes dados de alta después; los que ya estaban en MRPLN se quedan donde están.

Disparadores

Disparador de MRPLN

1 evento arranca un Zap cuando algo ocurre en MRPLN. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.

1

New Customer

Disparador por sondeo

En Zapier“Triggers when a new customer is added.”

Arranca el Zap con cada cliente que se añade en MRPLN y entrega su ficha al siguiente paso, para que tu CRM u otra herramienta lo reciba sin copiar datos.

Cómo se dispara
Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende de tu plan: cada 15 minutos en el gratuito
Cuándo usarlo
quieres que cada alta de MRPLN acabe también en tu CRM o en una hoja de cálculo.
Ojo
los clientes añadidos antes de publicar el Zap no salen; mover ese histórico es otro trabajo.
Acciones

Acciones de MRPLN

MRPLN te da 3 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

Create Customer

Acción

En Zapier“Create/Add new customer.”

Da de alta un cliente en MRPLN con datos que llegan de otra app, como una respuesta de formulario o un contacto de CRM.

Cuándo usarlo
los contactos nacen en tu CRM y deben existir también en MRPLN.
Ojo
Full Name es obligatorio y su ayuda pide sustituir el valor por defecto por datos del disparador. Tres campos opcionales fijan el consentimiento de email, SMS y WhatsApp.
2

Send Message to Customer

Acción

En Zapier“Send an email, SMS, or WhatsApp message to a customer using an approved template”

Manda a un cliente un email, un SMS o un WhatsApp hecho con una plantilla aprobada de ese canal.

Cuándo usarlo
algo que pasa en otra app, o un alta nueva, merece un mensaje con plantilla.
Ojo
Channel, Template y When to Send son obligatorios, y la plantilla tiene que estar aprobada o activa en el mismo canal elegido.
3

Update Customer

Acción

En Zapier“Updates an existing customer's information.”

Cambia los datos de un cliente que ya está en MRPLN, incluido su consentimiento en cada canal.

Cuándo usarlo
un contacto cambió sus preferencias en otra herramienta y MRPLN debe reflejarlo.
Ojo
Customer ID es obligatorio; la ayuda del campo indica tomarlo del resultado de una búsqueda, así que pon Find Customer delante. Un consentimiento vacío conserva su valor actual.
Búsquedas

Búsqueda de MRPLN

1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en MRPLN, para que un paso posterior lo use.

Un paso de búsqueda localiza algo que ya existe y lo pasa a los pasos siguientes. Está al final de la lista Action event, bajo el título SEARCH, y convierte el Zap en uno de varios pasos. Tres ajustes deciden qué pasa cuando el resultado no es único.

1

Find Customer

BúsquedaFind or create

En Zapier“Finds an existing customer”

Encuentra un cliente de MRPLN por su email, su número de SMS o su número de WhatsApp, y pasa la ficha, con su identificador, a los pasos siguientes.

Cuándo usarlo
justo antes de Update Customer, que necesita ese identificador.
Ojo
el editor muestra también Find or Create Customer; es esta misma búsqueda con la casilla de crear marcada, no otra operación.

Los tres ajustes que expone toda búsqueda

  1. Successful if no search results are found?
    Con el valor por defecto, una búsqueda sin resultados detiene el Zap ahí y se saltan los pasos que dependían de ella. Si lo activas, el Zap sigue con las manos vacías.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Marcar esta casilla convierte la búsqueda en buscar o crear: desaparece el ajuste anterior y el paso pide los campos necesarios para crear lo que falta.
  3. If multiple search results are found?
    Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarte con el primero, que es la opción por defecto, detener el Zap o pasarlos todos a la vez.
Cuando falla

Cuando el Zap de MRPLN falla

Zapier no documenta ningún límite ni error propio de MRPLN. Lo que puede fallar viene de cómo funcionan todos los Zaps.

Cuatro casos que conviene conocer antes de publicar. Si un Zap se comporta de forma rara, consulta nuestra guía de depuración Zapier.

  • Los clientes antiguos no aparecen

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de encenderlo. Lo que ya existía no se recoge; trasladar ese histórico es un trabajo aparte.
  • Un Zap que se relanza sin parar

    Un Zap que escribe donde mira su propio disparador puede volver a activarse una y otra vez, y gastar tu cupo de tareas muy rápido.
  • Una importación masiva retenida

    Cuando un disparador devuelve de golpe un lote enorme, tras una importación o una migración, la protección de Zapier contra avalanchas puede retenerlo.
  • ¿El mismo cliente dos veces? No

    En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya ha visto, así que un mismo elemento no lanza el Zap dos veces.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar MRPLN con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración MRPLN Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración MRPLN Zapier es gratuita?
Sí, si el Zap se queda en dos pasos. MRPLN no está reservada a los planes de pago, así que funciona con el plan gratuito de Zapier: 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, cada uno con un disparador y una acción. Crear en MRPLN cada contacto nuevo de tu CRM cabe ahí. En cuanto filtras qué clientes pasan, o pones Find Customer antes de Update Customer, el Zap pasa a ser de varios pasos y necesita un plan de pago.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de MRPLN?
Una tarea por acción que sale bien, y nada por el disparador. Que Zapier mire MRPLN en busca de clientes nuevos no cuesta nada, por muchas veces que lo haga. Un Zap que crea un contacto en tu CRM por cada alta gasta una tarea por contacto creado. Si encadenas dos acciones, cada una cuenta aparte cuando sale bien. Una acción que falla no se descuenta. Con 100 tareas al mes en el gratuito, calcula cuántas altas esperas.
03¿MRPLN dispara los Zaps en tiempo real?
No. New Customer es un disparador por consulta: Zapier va a mirar cada cierto tiempo, y ese intervalo depende del plan: cada 15 minutos en el gratuito, 2 minutos en Professional y 1 minuto en Team y Enterprise. En los planes de pago también puedes cambiar el intervalo y lanzar una comprobación a mano desde el editor. Como MRPLN no tiene disparador instantáneo en Zapier, un cliente nuevo espera siempre a la siguiente consulta.
04¿Qué hace falta para conectar MRPLN a Zapier?
Una cuenta de MRPLN, y acceso de lectura o escritura a todo lo que no sea tuyo y quieras que el Zap toque. La conexión se hace una vez desde la página Apps de tu cuenta de Zapier: pulsas + Add connection, eliges MRPLN, inicias sesión en la pestaña que se abre y concedes el acceso. A partir de ahí, cada paso de MRPLN en tus Zaps usa esa misma conexión. Prueba cada paso una vez para ver qué lee y qué escribe.
05¿Qué hay que revisar en Create Customer antes de publicar?
El campo Full Name: es obligatorio, trae un valor por defecto y su ayuda pide reemplazarlo por datos del disparador, como una respuesta de formulario o un contacto de CRM. Asigna el nombre completo que llega del paso anterior y revisa los tres campos opcionales de consentimiento de email, SMS y WhatsApp. Después lanza la prueba de la acción y comprueba en MRPLN la ficha creada. Si algo no cuadra, corrige la correspondencia y repite la prueba.
06¿Y si la operación de MRPLN que necesitas no existe?
Entonces Zapier no la ofrece hoy y toca buscar otra vía. Con MRPLN no hay forma de borrar un cliente desde un Zap, ni de redactar una plantilla: la acción de envío solo elige una ya aprobada en MRPLN. Si tu idea pasa por ahí, prepárala dentro de la propia app. Para ver qué hay disponible en este momento, abre la página de MRPLN en Zapier, con la lista actual de disparadores, acciones y búsquedas.
07¿Zapier, Make o n8n para MRPLN?
Depende del flujo, no de un ranking. ¿Solo quieres que cada alta de MRPLN llegue a tu CRM? En Zapier es un Zap de dos pasos y cabe en el plan gratuito, aunque espera a la siguiente consulta del plan. ¿Quieres mantener al día los consentimientos? Eso exige Find Customer y Update Customer, de pago, y ahí conviene comparar precios. Antes, comprueba si Make o n8n tienen un conector de MRPLN.