Integración Pinpointe ZapierAutomatiza Pinpointe con Zapier.
La integración Pinpointe Zapier, explicada claro. Pinpointe ofrece a Zapier 9 disparadores, 3 acciones y 1 búsqueda, todo sobre suscriptores, bases de datos, etiquetas y bajas. Aquí ves qué hace cada uno, cuánto cuesta y qué falla.
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Qué hace de verdad la integración Pinpointe Zapier
La integración conecta Pinpointe, una plataforma de email marketing y gestión de contactos organizada en bases de datos de suscriptores, con Zapier, que hace trabajar a varias apps juntas sin programar. Los cambios en tus listas pueden poner en marcha trabajo en otras herramientas, y estas pueden dar de alta, actualizar o dar de baja a gente en Pinpointe.
Tres resultados, cada uno ligado a operaciones reales. Primero, listas que se llenan solas: Add or Update a Subscriber coloca un contacto que llega de un formulario, una tienda o un CRM en la base correcta, y puede apuntarlo a las campañas automáticas de esa base. Segundo, bajas que se propagan: Subscriber Unsubscribes From a Database y Master Unsubscribe List arrancan un Zap (la automatización que montas en Zapier) cuando alguien se va, y tu CRM o tu soporte dejan de escribirle también. Tercero, segmentos que activan un seguimiento: Tagged Subscribers salta cuando un suscriptor recibe una etiqueta, buen punto de relevo hacia el equipo comercial.
Ahora, los límites. Todos los disparadores son por consulta, revisados cada cierto tiempo: nada llega a Zapier en el momento. No hay acción para enviar una campaña, crear una etiqueta o borrar un suscriptor desde Zapier; las tres acciones dan de alta, actualizan o dan de baja, sin más. Y la única búsqueda localiza un suscriptor por su email en una base, nada más amplio. El contenido y el envío de campañas se quedan en Pinpointe.
¿Comparas herramientas antes de montar nada? Hay dos comparativas: Make vs Zapier y n8n vs Zapier.
El vocabulario de Zapier en un minuto
Ocho palabras aparecen en cada pantalla de Zapier. Aquí van en lenguaje llano, con las listas de email como ejemplo.
- Zap
- La automatización que montas en Zapier: un disparador y luego una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
- Disparador
- El evento que arranca el Zap, como un suscriptor nuevo en una base de Pinpointe. Con el Zap encendido, Zapier se queda esperándolo.
- Acción
- Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo por ti, como dar de alta a un suscriptor.
- Tarea
- La unidad que Zapier factura. Una tarea es una acción que tu Zap completa con éxito, y el cupo de tu plan cuenta exactamente eso.
- Por consulta o instantáneo
- Un disparador por consulta se revisa cada cierto intervalo; uno instantáneo lo avisa la app. Los nueve de Pinpointe son por consulta.
- Filtro
- Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple la condición que fijaste, y lo detiene ahí en caso contrario.
- Paso de búsqueda
- Un paso que localiza algo que ya existe en una app, como un suscriptor, para que los pasos siguientes usen lo encontrado.
- Zap de varios pasos
- Cualquier Zap que pase de un disparador y una acción. Basta una segunda acción, un filtro o una búsqueda, y exige plan de pago.
Cuántas tareas gasta un Zap de Pinpointe
Pinpointe no es una app premium en Zapier, así que funciona en el plan gratuito. Zapier cuenta tareas, y solo se facturan las acciones completadas.
- Cualquier disparador de Pinpointe0 tareas
- Cada acción con éxito1 tarea
- Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de dos pasos
- App premiumNo
Los nueve disparadores no cuestan nada, y comprobar si hay novedades en Pinpointe es gratis, lo haga Zapier las veces que lo haga. Cada acción que sale bien gasta una tarea; una fallida no cuenta. El plan gratuito da 100 tareas al mes, Zaps ilimitados y una revisión cada 15 minutos, pero solo dos pasos. Una baja que alimenta la Master Unsubscribe List cabe. Si añades Find a Subscriber, un filtro o una segunda acción, el Zap pasa a ser de varios pasos: plan de pago, que además revisa más a menudo.
Conecta tu cuenta de Pinpointe
- 01
Abre Apps y añade una conexión
En tu cuenta de Zapier, abre la página Apps y pulsa + Add connection. En el cuadro que aparece, escribe Pinpointe en el buscador y elígela entre los resultados.
- 02
Inicia sesión en Pinpointe
Pulsa Add connection. Pinpointe se abre en una pestaña nueva: entra con la cuenta que contiene tus bases de suscriptores. Sin una cuenta propia en Pinpointe, la conexión no se puede hacer.
- 03
Concede el acceso
Autoriza el acceso que Zapier pide. Si el Zap tiene que leer o cambiar bases que no son tuyas, comprueba antes que tu usuario tiene permisos de lectura o escritura. Cada paso de Pinpointe reutilizará esta conexión.
Tu primer Zap de Pinpointe, paso a paso
ObjetivoCuando alguien se da de baja de una base concreta de Pinpointe y cumple tu condición, añadir su dirección a la Master Unsubscribe List.
- 01
Elige el disparador
Monta un Zap nuevo, elige Pinpointe como app de arranque y Subscriber Unsubscribes From a Database como evento, y luego la base que quieres vigilar.
- 02
Prueba con datos reales
Lanza la prueba. Zapier trae los tres elementos más recientes de esa base, así el resto del Zap se ajusta sobre una baja real y no sobre una suposición.
- 03
Añade el filtro
Añade un paso Filter y define el campo que se mira, la regla y el valor, para propagar solo las bajas que quieres. Ahora es un Zap de varios pasos: plan de pago.
- 04
Añade la acción
Añade la acción de Pinpointe Add Subscriber to Master Unsubscribe List y pon en su único campo obligatorio el Email Address que trajo el disparador.
- 05
Prueba y publica
Prueba la acción con una dirección de prueba tuya y revisa lo que devuelve. Si todo cuadra, pulsa Publish. El Zap revisará Pinpointe con el intervalo de tu plan.
Los disparadores de Pinpointe
9 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Pinpointe. Zapier los busca al ritmo que permite tu plan.
New Database
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new database is created.”
Detecta cada base de datos creada en tu cuenta de Pinpointe: es el punto de partida para todo lo que deba pasar cuando nace una lista nueva.
Customfield Options
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when database custom fields change.”
Vigila los campos personalizados de una base y arranca el Zap cuando cambian, para que una herramienta que replica tu estructura de lista no se quede atrás.
New Subscriber
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new subscriber is created.”
Salta con cada suscriptor creado en la base elegida y entrega ese suscriptor a los pasos siguientes del Zap.
Subscriber Bounces From a Database
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a subscriber bounces from a database.”
Capta a los suscriptores cuyos emails rebotan en una base concreta, para que las personas a las que ya no llegan tus envíos no pasen desapercibidas.
Master Unsubscribe List
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new email address is added to the Master Unsubscribe List.”
Reacciona cuando una dirección nueva entra en la Master Unsubscribe List de tu cuenta, venga de la base que venga.
New Subscriber Added or Existing Subscriber Updated After Date
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a new subscriber is added, or an existing subscriber is updated, since a particular date.”
Junta suscriptores nuevos y actualizados de una base a partir de una fecha que tú fijas, así los cambios arrancan un Zap igual que las altas.
Subscriber Unsubscribes From a Database
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when someone unsubscribes from a database.”
Detecta las bajas de una base concreta: la señal para respetar esa decisión en cada herramienta que guarda la dirección.
Tag
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a tag is created.”
Se fija en cada etiqueta creada en Pinpointe, con independencia de quién la reciba luego, lo que ayuda a llevar fuera un registro de tus segmentos.
Tagged Subscribers
Disparador por sondeoEn Zapier“Triggers when a subscriber is tagged.”
Arranca el Zap cuando un suscriptor recibe una de las etiquetas que eliges: un cambio de segmento en Pinpointe se convierte en un relevo hacia otro equipo.
Las acciones de Pinpointe
Pinpointe te da 3 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.
Add or Update a Subscriber
AcciónEn Zapier“Add or Update a Subscriber”
Coloca una dirección de email en la base que elijas, creando el suscriptor o actualizando su ficha si ya estaba.
Unsubscribe a Subscriber
AcciónEn Zapier“Unsubscribe a subscriber from a database”
Saca una dirección de los envíos de una base, sin tocar las demás listas de Pinpointe de esa persona.
Add Subscriber to Master Unsubscribe List
AcciónEn Zapier“Add Subscriber to Master Unsubscribe List”
Añade una dirección a la Master Unsubscribe List de tu cuenta, la baja general y no la de una sola base.
La búsqueda de Pinpointe
1 paso de búsqueda busca un dato que ya existe en Pinpointe, para que un paso posterior lo use.
Un paso de búsqueda localiza algo antes de actuar. Las búsquedas de Pinpointe están al final de la lista de eventos de acción, bajo el encabezado SEARCH del menú Action event, y tres ajustes deciden qué pasa después.
Find a Subscriber
BúsquedaEn Zapier“Find a subscriber by email address”
Localiza un suscriptor por su dirección de email en la base que elijas y entrega lo encontrado a los pasos siguientes.
Los tres ajustes que expone toda búsqueda
- Successful if no search results are found?Con el valor por defecto, una búsqueda que no encuentra a nadie detiene el Zap ahí y los pasos que dependían de ella se saltan. Activado, el Zap sigue con las manos vacías.
- Create if it doesn't exist yet?Esta casilla convierte una búsqueda en «buscar o crear» en las apps que lo ofrecen. Pinpointe no expone ninguna variante así: para añadir un suscriptor que falta, pon Add or Update a Subscriber después de la búsqueda.
- If multiple search results are found?Tres salidas cuando coinciden varios elementos: quedarse con el primero, que es lo predeterminado, detener el Zap o pasarlos todos de una vez.
Cuando un Zap de Pinpointe se rompe
Zapier no asocia ningún artículo de ayuda a Pinpointe y no hay ningún límite propio de la app documentado. Lo que falla es lo que falla en cualquier Zap con listas y disparadores por consulta.
Cuatro casos que conviene conocer antes de publicar. El bucle es el que más duele con una herramienta de email, porque aquí disparadores y acciones tocan las mismas listas. Para un método de diagnóstico paso a paso, mira Depuración Zapier.
La lista que se alimenta sola
New Subscriber en una base más Add or Update a Subscriber en esa misma base: cada escritura vuelve a arrancar el Zap y tu cupo de tareas vuela.Sin recuperación del pasado
Un Zap solo reacciona a lo que ocurre después de encenderlo. Suscriptores, etiquetas y bajas anteriores no se recogen nunca; moverlos es un trabajo aparte.Una avalancha tras una importación
Una importación masiva o una migración pueden hacer que un disparador devuelva de golpe un lote enorme, y la protección contra avalanchas de Zapier puede frenarlo.Visto una vez, tratado una vez
En un disparador por consulta, Zapier recuerda lo que ya ha visto: el mismo suscriptor no arranca el Zap dos veces aunque una revisión posterior lo devuelva.
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Una persona lee cada mensaje.
