Recursos · Integración Zapier

Integración Planyo Online Booking ZapierAutomatiza Planyo Online Booking con Zapier.

La integración Planyo Online Booking Zapier ofrece 17 disparadores y 3 acciones, sin búsqueda. Todos los disparadores son instantáneos: una reserva, un pago o un check-in llegan a tus otras herramientas sin esperas, incluso con el plan gratuito.

Reseñas verificadas en Trustpilot · Agencia de IA, automatización y growth

Resumen

Qué hace de verdad la integración Planyo Online Booking Zapier

Une tu sistema de reservas Planyo con el resto de tus herramientas, sin código. Planyo informa de todo lo que le pasa a una reserva (creada, confirmada, pagada, modificada, cancelada, entrada o salida del cliente) y Zapier lo lleva a otro sitio. En sentido contrario, Zapier puede dar de alta un cliente, bloquear un periodo o registrar una reserva en Planyo por ti.

Tres resultados que puedes montar desde el primer día. Un registro de reservas siempre al día: New Reservation arranca un Zap (una automatización en Zapier) que apunta cada reserva en una hoja o un CRM, y recepción deja de copiar a mano. Un aviso de cobro: New Payment avisa a contabilidad con cada pago recibido. Un calendario que se cierra solo: Create Vacation bloquea un recurso en Planyo cuando otra herramienta lo marca como fuera de servicio, y nadie reserva una pista que está en obras.

Ahora, lo que la integración no hace. No hay paso de búsqueda: un Zap no puede localizar una reserva ni un cliente que ya existan en Planyo. Tampoco hay acción para cancelar, editar o registrar la llegada de una reserva; esos cambios se hacen en Planyo y salen como disparadores. Y los seis recordatorios programados siguen reglas que defines en Planyo, nunca en Zapier.

Si dudas entre plataformas, tienes la comparativa Make vs Zapier, y la reseña de Zapier analiza la herramienta completa.

Vocabulario

El vocabulario de Zapier en un minuto

Siete palabras que verás en el editor. Cada una se explica aquí una vez y luego se usa tal cual.

Zap
La automatización que construyes: un disparador y después una o varias acciones que se ejecutan cada vez que ocurre ese evento.
Disparador
El evento de una app que pone en marcha el Zap. Con el Zap activado, Zapier se queda esperándolo.
Acción
Lo que hace el Zap una vez arrancado: el paso que escribe, envía o mueve algo en otra app por ti.
Tarea
La unidad que cobra Zapier: una acción que tu Zap completa con éxito. Tu plan cuenta exactamente eso.
Disparador instantáneo
La propia app avisa a Zapier cuando ocurre el evento, sin esperar a una comprobación. Todos los disparadores de Planyo son así.
Disparador por consulta
Zapier pregunta a la app por elementos nuevos cada cierto intervalo fijo y se queda solo con los que aún no ha visto.
Filtro
Un paso que deja seguir al Zap solo si lo que llega cumple tu condición, y lo detiene en caso contrario.
Coste

Cuánto cuesta de verdad un Zap de Planyo

Planyo no es una app premium (las que Zapier reserva a los planes de pago), así que funciona con el plan gratuito.

  • Disparador0 tareas
  • Cada acción con éxito1 tarea
  • Plan gratuito100 tareas al mes, Zaps de 2 pasos
  • App premiumNo

El disparador nunca gasta tareas. Cada acción que sale bien cuenta como una tarea, y una acción fallida no se cobra. El plan gratuito incluye 100 tareas al mes y Zaps de solo dos pasos: un disparador y una acción. Con una segunda acción o un filtro pasa a ser un Zap de varios pasos, que exige un plan de pago. La tabla de consulta de abajo no te afecta aquí: todos los disparadores de Planyo son instantáneos.

Conexión

Conecta tu cuenta de Planyo en tres pasos

  1. 01

    Abre tus conexiones

    En Zapier, entra en la página Apps de tu cuenta y pulsa + Add connection. Una conexión es tu cuenta de Planyo enlazada una sola vez y reutilizada por todos los Zaps que tocan Planyo.

  2. 02

    Elige Planyo Online Booking

    Escribe el nombre de la app en la ventana, selecciona Planyo Online Booking y pulsa Add connection. Necesitas una cuenta de Planyo ya creada: Zapier no la abre por ti.

  3. 03

    Inicia sesión y da acceso

    Entra en Planyo en la pestaña que se abre y autoriza a Zapier. Si gestionas un sitio que no es tuyo, comprueba antes que tu usuario puede leer y modificar los recursos que usará el Zap.

Primer Zap

Tu primer Zap con Planyo

ObjetivoApuntar cada reserva nueva en una hoja y avisar al equipo por correo.

  1. 01

    Elige el disparador

    Crea un Zap nuevo, elige Planyo Online Booking como app y New Reservation como evento. Selecciona la conexión que acabas de crear.

  2. 02

    Pruébalo con una reserva real

    Lanza la prueba del disparador. Zapier trae los tres elementos más recientes de tu cuenta, así preparas los pasos siguientes sobre una reserva real y no sobre una ficha vacía.

  3. 03

    Añade la hoja

    Añade el paso de la hoja, elige el archivo de destino y asigna los datos de la reserva a sus columnas. Prueba el paso y revisa lo que devuelve antes de seguir.

  4. 04

    Añade el correo

    Añade el paso de correo y coloca los datos de la reserva en el mensaje. Con dos acciones, es un Zap de varios pasos: requiere plan de pago y gasta dos tareas por reserva.

  5. 05

    Publica

    Pulsa Publish para activar el Zap. Desde ese momento, cada reserva nueva lo pone en marcha; las anteriores se quedan donde estaban.

Disparadores

Disparadores de Planyo Online Booking

17 eventos arrancan un Zap cuando algo ocurre en Planyo Online Booking, y 17 son instantáneos: la app avisa a Zapier al momento, sea cual sea tu plan.

1

Before or After Event #1

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends.”

Es el primero de seis recordatorios programados: arranca un Zap un número de horas o días antes o después de que empiece o termine un alquiler. El desfase y el punto de referencia se ajustan en Planyo, no en Zapier.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
mandar las indicaciones de llegada la víspera de la entrada en un apartamento turístico.
Ojo
si la regla está mal en Planyo, Zapier cumplirá fielmente a la hora equivocada.
2

Before or After Event #2

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends (#2 event defined in Notifications in the Planyo backend).”

Un segundo temporizador, independiente del primero. Sigue el evento n.º 2 tal como lo defines en Notifications, en el panel de administración de Planyo: otro mensaje sobre las mismas reservas.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
pedir una reseña unos días después de devolver un coche de alquiler.
Ojo
no sale nada mientras el evento n.º 2 no esté configurado en Notifications.
3

Before or After Event #3

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends (#3 event defined in Notifications in the Planyo backend).”

La ranura número tres, también ajustada en Notifications del panel de Planyo. Reservar cada ranura para un solo uso hace que tus Zaps se entiendan meses después.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
crear la tarea de limpieza unas horas después de que termine una estancia en una casa rural.
Ojo
cambiar el uso de la ranura n.º 3 en Planyo altera en silencio todos los Zaps que dependen de ella; pon el uso en el nombre del Zap.
4

Before or After Event #4

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends (#4 event defined in Notifications in the Planyo backend).”

La cuarta ranura cubre lo que tenga que ver con el inicio de una reserva y no esté ya en las tres primeras. Su regla vive en la sección Notifications de tu panel de Planyo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
recordar a un profesor de autoescuela la clase de mañana para que el coche esté listo.
Ojo
para una clase a primera hora, a veces conviene un desfase en días en lugar de en horas.
5

Before or After Event #5

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends (#5 event defined in Notifications in the Planyo backend).”

El quinto temporizador viene bien para seguimientos internos que el cliente nunca ve. Como las demás ranuras numeradas, su ajuste está en Notifications dentro de Planyo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
pedir al equipo técnico que revise un velero al terminar cada chárter.
Ojo
un Zap por ranura; dos Zaps sobre la misma se ejecutan los dos y gastan los dos.
6

Before or After Event #6

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers a given number of hours/days before or after the rental begins or ends (#6 event defined in Notifications in the Planyo backend).”

La última ranura numerada, definida en las Notifications de Planyo igual que las anteriores. Muchos equipos la guardan para un recordatorio lejano, mucho antes o mucho después de la estancia.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
invitar a los socios de un club de pádel a reservar antes de la nueva temporada.
Ojo
con las seis ranuras ocupadas, Zapier no ofrece un séptimo temporizador para Planyo.
7

Update of Reservation Status to Checked-In

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the customer checks in.”

Salta cuando el cliente hace el check-in, es decir, cuando el estado de la reserva pasa a Checked-In en Planyo. Sigue el cambio de estado, no la hora prevista de inicio.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
enviar la clave del Wi-Fi y las normas de la casa cuando el huésped ya está allí.
Ojo
si el equipo nunca marca la llegada en Planyo, este Zap no se ejecuta jamás.
8

Update of Reservation Status to Checked-Out

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when the customer checks out.”

El espejo del anterior: arranca cuando el cliente se va y el estado pasa a Checked-Out. Es la señal más clara de que una unidad vuelve a estar libre.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
abrir una orden de limpieza al devolverse una habitación de hotel.
Ojo
una salida anticipada lo dispara antes; tu plan de limpieza sigue la realidad, no el calendario.
9

New Reservation

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new reservation is made.”

El caballo de batalla de la integración. Cada reserva nueva que entra en Planyo arranca el Zap, la haga el cliente en línea o la meta tu equipo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
volcar cada reserva en tu CRM o en una hoja compartida con todo el equipo.
Ojo
un Zap que responde a este disparador con Create Reservation en el mismo sitio crea una reserva que lo vuelve a lanzar, sin fin.
10

Update of Reservation Status to Cancelled by Admin

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation is cancelled by an admin.”

Arranca cuando alguien de tu lado cancela una reserva en Planyo. Las cancelaciones del cliente y las automáticas tienen sus propios disparadores, así que este te dice que la decisión fue del equipo.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
avisar al cliente en persona y marcar el reembolso para contabilidad.
Ojo
para captar todas las cancelaciones hacen falta tres Zaps, uno por disparador de cancelación.
11

Update of Reservation by Admin

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation is modified by an admin.”

Se ejecuta cada vez que un administrador edita una reserva existente, sea cual sea el cambio. Cubre los cambios, no las altas ni las cancelaciones.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
mantener una agenda o una hoja al día cuando la oficina mueve una reserva.
Ojo
una oficina activa edita mucho y cada edición es una ejecución; vigila las tareas si el Zap tiene varias acciones.
12

Automatic Update of Reservation Status to Cancelled

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation is automatically cancelled according to the cancellation rules set for the resource.”

Aquí nadie ha pulsado nada: Planyo ha cancelado la reserva por su cuenta, aplicando las reglas de cancelación fijadas para ese recurso. Es el disparador que hay que vigilar para no perder ingresos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
enviar al cliente un enlace para volver a reservar cuando Planyo le cancela la reserva.
Ojo
todo depende de las reglas de cada recurso en Planyo; se cambian allí, no en Zapier.
13

New Reservation Is Confirmed

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation gets confirmed.”

Espera al paso de confirmación en lugar de a la reserva en sí. Si revisas las solicitudes antes de aceptarlas, este es el momento en que la reserva se vuelve real.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
mandar la documentación de bienvenida solo a las reservas de sala de reuniones confirmadas.
Ojo
no lo combines con New Reservation para el mismo mensaje o el cliente lo recibirá dos veces.
14

New Payment

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new payment is made.”

Arranca con cada pago registrado en Planyo. Es el disparador de todo lo relacionado con dinero: facturas, contabilidad, una nota de agradecimiento.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
generar la factura en tu programa de contabilidad al recibir una señal.
Ojo
una señal y luego el resto son dos pagos, así que el Zap corre dos veces para una sola reserva.
15

Update of Reservation Status to Cancelled by Customer

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation is cancelled by the customer.”

Solo salta cuando el propio cliente cancela. Separarlo de las cancelaciones del equipo y de las automáticas te deja responder a cada caso con el tono adecuado.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
ofrecer el hueco liberado a quienes esperan en lista para ese recurso.
Ojo
no dice nada del reembolso; la parte de pagos sigue en Planyo.
16

Update of Reservation by Customer

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a reservation is modified by the customer.”

Se ejecuta cuando el cliente cambia su propia reserva desde la página de reservas. Junto con la versión de administrador, te da la foto completa de quién cambia qué.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
avisar al fisioterapeuta cuando un paciente mueve su cita.
Ojo
un cliente que duda con las fechas puede lanzarlo varias veces seguidas.
17

New or Updated Customer

Disparador instantáneo

En Zapier“Triggers when a new customer has been added or when customer data has been updated.”

El único disparador que habla de personas y no de reservas. Arranca cuando se añade un cliente en Planyo y de nuevo cada vez que se actualizan sus datos.

Cómo se dispara
la app avisa a Zapier en cuanto ocurre, el Zap arranca al momento, sea cual sea tu plan
Cuándo usarlo
mantener tu lista de boletín alineada con tu base de clientes.
Ojo
para el Zap, nuevo y actualizado se parecen; el paso siguiente debe actualizar en vez de crear a ciegas.
Acciones

Acciones de Planyo Online Booking

Planyo Online Booking te da 3 acciones. Para cada una: qué hace por ti, cuándo elegirla y a qué prestar atención.

1

New Customer

Acción

En Zapier“Adds a new user (customer) to your planyo site.”

Da de alta un cliente en tu sitio de Planyo con nombre, apellido y correo, los tres campos obligatorios.

Cuándo usarlo
registrar los contactos de tu CRM para que reserven sin volver a escribir sus datos.
Ojo
colgarla de New or Updated Customer en el mismo sitio devuelve el Zap sobre sí mismo.
2

Create Vacation

Acción

En Zapier“Adds a new vacation (period of unavailability) for given resource or entire planyo site.”

Bloquea un periodo en Planyo, en un recurso o en todo el sitio, entre una fecha y hora de inicio y otra de fin. En Planyo, «vacation» significa no disponible.

Cuándo usarlo
cerrar una furgoneta a las reservas mientras está en el taller.
Ojo
las dos fechas son obligatorias; un cierre sin final previsto también necesita una.
3

Create Reservation

Acción

En Zapier“Enters a new reservation into the system.”

Registra una reserva en Planyo desde otra herramienta. Pide el identificador del recurso, inicio y fin, cantidad, y el nombre y el correo del cliente, todos obligatorios.

Cuándo usarlo
convertir en reserva real una solicitud recogida por un socio o un formulario.
Ojo
el Resource ID debe corresponder a un recurso ya creado en tu sitio de Planyo.
Cuando falla

Cuando falla un Zap de Planyo

Zapier no asocia ningún artículo de ayuda ni límite de uso propio a Planyo. Lo que falla son las reglas generales, y un sistema de reservas las sufre de lleno.

Cuatro casos que revisar antes de publicar. Si alguno ya te ha pasado, la página de Depuración Zapier es el siguiente paso.

  • Las reservas antiguas no aparecen

    Un Zap solo reacciona a lo que pasa después de activarlo. Las reservas anteriores se quedan fuera; traspasarlas es otro trabajo.
  • Un Zap que reserva en bucle

    New Reservation seguido de Create Reservation en el mismo sitio vuelve a saltar con su propia reserva, una y otra vez, y agota tus tareas.
  • Las importaciones masivas se frenan

    Tras una migración o una importación masiva, una avalancha de eventos puede quedar retenida por la protección contra avalanchas de Zapier.
  • La segunda acción no se acepta

    Con el plan gratuito, un Zap se queda en un disparador y una acción. Una segunda acción o un filtro necesitan un plan de pago.
¿Necesitas ayuda?

¿Necesitas ayuda para automatizar Planyo Online Booking con Zapier?

Una persona lee cada mensaje.

FAQ

Integración Planyo Online Booking Zapier: preguntas frecuentes

01¿La integración Planyo Online Booking Zapier es gratis?
Sí, con el plan gratuito. Planyo no es una app premium, así que puedes conectarla sin pagar. El plan gratuito da 100 tareas al mes y Zaps ilimitados, pero cada Zap se limita a dos pasos: un disparador y una acción. Apuntar cada reserva en una hoja entra. Apuntarla y además avisar al equipo por correo exige un plan de pago, porque la segunda acción convierte el Zap en uno de varios pasos.
02¿Cuántas tareas gasta un Zap de Planyo?
Una por cada acción con éxito, nada por el disparador. Un Zap con un disparador de Planyo y una acción gasta una tarea en cada ejecución. Con una segunda acción, cada ejecución gasta dos. Una acción fallida no se cobra. Por eso tu factura depende del volumen de reservas, pagos y cambios en Planyo: un sitio donde el equipo edita mucho ejecutará Update of Reservation by Admin bastante más que New Reservation.
03¿Los disparadores de Planyo funcionan en tiempo real?
Sí, los 17 son instantáneos. Planyo avisa a Zapier en el momento en que ocurre el evento y el Zap arranca enseguida, sea cual sea tu plan. El intervalo de 15 minutos del plan gratuito solo vale para los disparadores por consulta, y Planyo no tiene ninguno. Los seis recordatorios programados son un caso aparte: saltan en el momento que Planyo calcula según tus reglas y llegan a Zapier sin espera.
04¿Qué hace falta para conectar Planyo con Zapier?
Una cuenta de Planyo y permiso sobre los recursos que tocará el Zap. En Zapier abres Apps, pulsas + Add connection, eliges Planyo Online Booking, inicias sesión y das acceso. Si trabajas en un sitio que pertenece a otra persona, comprueba que tu usuario puede leer y modificar lo que el Zap necesita. Para Create Reservation el recurso tiene que existir ya en Planyo, porque su identificador es obligatorio. Créalo allí primero.
05¿Por qué un disparador Before or After Event no salta nunca?
Porque la regla de tiempo no está creada en Planyo. Los eventos n.º 2 a n.º 6 se definen en Notifications, en el panel de Planyo, y el disparador no tiene nada que enviar mientras falte esa regla. Revisa qué ranura lleva qué regla y elige el disparador que corresponde en Zapier. Comprueba también que las reservas afectadas son posteriores a la publicación del Zap: un Zap nunca recupera el pasado.
06¿Y si la operación de Planyo que necesitas no existe?
Entonces la integración no puede hacerla directamente. Zapier ofrece 3 acciones de Planyo (Create Reservation, New Customer, Create Vacation) y ninguna búsqueda: no hay forma de localizar, editar, cancelar o registrar la llegada de una reserva existente desde un Zap. Esos cambios se hacen en Planyo, donde los disparadores correspondientes los recogen. Si un paso que falta bloquea todo el proceso, un especialista puede estudiar otra vía. El resto, de momento, sigue siendo manual.
07¿Zapier, Make o n8n para Planyo?
Depende de lo largo que sea el flujo. Zapier ofrece 17 disparadores instantáneos de Planyo y funciona con el plan gratuito para un Zap de dos pasos, lo que cubre registros y avisos sencillos. Si el escenario pide varias acciones o un filtro, hace falta un plan de pago y las tareas crecen con cada acción. Compara ese coste y la falta de búsqueda en Planyo con lo que te dan las otras plataformas para tu volumen real.