Alternative à Smartsheet : où partir, et comment emporter tes feuilles

Huit destinations, une par raison de partir, et un plan de migration en sept étapes.

La réponse courte : monday.com si tu veux retrouver une grille, un Gantt et des tableaux de bord dans un outil plus simple, Asana si tu veux l'import le plus propre (son importeur CSV cite Smartsheet et reprend responsables, dates et dépendances), ClickUp si le budget compte, Airtable si tes feuilles sont en fait une base de données, SmartSuite si tu ne veux payer que les gens qui modifient, Baserow si tu veux un outil libre que tu peux héberger. Avant de choisir, retiens une chose : l'export Excel de Smartsheet garde tes données, mais pas tes formules, et la sauvegarde laisse de côté rapports, tableaux de bord et automatisations. Nous avons comparé ces huit destinations et leurs prix en 2026.

Romain CochardCEO de Hack'celeration
Mis à jour 20268destinations détaillées7étapes de migration2026prix vérifiés

Le classement est éditorial : une place sponsorisée est toujours signalée sur sa fiche, et aucun lien affilié ne change une note.

Les vraies raisons

Pourquoi tant d'équipes quittent Smartsheet, et pourquoi c'est long

Smartsheet reste solide pour piloter des projets en grille, avec un Gantt et des rapports. Les départs récents ont une cause précise : le nouveau modèle de facturation par membre, appliqué aux anciens comptes à leur renouvellement de 2025. Six raisons, toutes vérifiées en 2026.

Chaque personne qui modifie devient payante

Depuis l'été 2024, Smartsheet facture par « membre » : toute personne qui crée ou modifie paie un siège, seuls les invités et les lecteurs restent gratuits. Les comptes existants ont basculé à leur premier renouvellement en 2025. Sur le forum de Smartsheet, une équipe raconte être passée de 2 sièges à près de 100, une autre d'une facture sous 1 000 $ à plus de 2 500 $, parce que des prestataires invités modifiaient des feuilles.

Des sièges ajoutés sans que tu le voies

Un nouveau venu reçoit un statut de membre provisoire : accès complet, gratuit, jusqu'à 90 jours. Ensuite, Smartsheet fait le point des sièges chaque trimestre sur un plan annuel, chaque mois sur un plan mensuel, et ajoute les sièges en trop à la facture suivante. Sur Trustpilot (1,2 sur 5, 128 avis), plusieurs clients décrivent des sièges facturés sans prévenir, avec au mieux un « remboursement de courtoisie » unique.

Pas de plan gratuit, un Pro très encadré

Smartsheet n'a qu'un essai de 30 jours, sans carte. Le Pro coûte 11 € par membre et par mois (8 € à l'année), de 1 à 10 membres, et il est réservé aux nouveaux clients. Il plafonne à 250 déclenchements d'automatisation par mois, 20 Go de stockage, 10 widgets par tableau de bord et une seule feuille par rapport. Business passe à 22 € (17 € à l'année), avec 3 membres minimum.

Des hausses au renouvellement

Un cabinet spécialisé dans la négociation de contrats logiciels relève des hausses de 30 à 50 % à certains renouvellements. Sur le forum, un client parle d'une hausse « de près de 1 000 % ». Les options payantes s'ajoutent : une vue dynamique (Dynamic View) démarre à 125 $ par mois. Pour une équipe où beaucoup de gens modifient un peu, le coût par personne devient difficile à justifier.

L'export garde les données, pas la logique

Smartsheet exporte une feuille en Excel, Google Sheets ou PDF, et le Gantt en image ou en fichier Microsoft Project. Les formules ne sont pas conservées dans Excel, les regroupements, lignes de synthèse et pièces jointes sont exclus, et un rapport s'arrête à 20 000 lignes. La sauvegarde complète (un ZIP, un fichier Excel par feuille) ne contient ni rapports, ni tableaux de bord, ni formules, ni automatisations, ni la structure de tes espaces.

Résilier demande de l'ordre

Sur Pro et Business, seul l'administrateur système peut résilier ; sur Enterprise, il faut passer par le support. Dès la résiliation, tes éléments passent en lecture seule, puis sont supprimés 30 jours après la date d'effet. Aucun remboursement au prorata. Si tu résilies avant d'avoir tout exporté, tu as un mois, pas plus. Plusieurs avis Trustpilot parlent d'un compte qu'on « refuse de résilier » : garde une trace écrite de ta demande.

Les 8 alternatives

Les alternatives à Smartsheet, outil par outil

Pour chaque outil : pourquoi partir chez lui, pour qui il est fait, sa limite, comment y migrer depuis Smartsheet, et ce qu'il coûte. Les prix sont ceux affichés en 2026, en dollars quand l'éditeur affiche des dollars.

01

monday.com : le plus proche de Smartsheet, en plus simple

Le plus proche

Pourquoi partir sur monday.com. Tu retrouves ce que tu fais dans Smartsheet : des lignes, des colonnes typées (statut, date, personne), une vue Gantt, des tableaux de bord. La différence se voit dans la prise en main. Là où Smartsheet ressemble à un tableur qu'on aurait muni d'options, monday ressemble à un tableau qu'on lit d'un coup d'œil, avec des couleurs de statut et des automatisations écrites en phrases (« quand le statut passe à Fait, préviens quelqu'un »).

Pour qui. Les équipes marketing, opérations ou agences qui suivent des projets en parallèle et veulent que tout le monde s'en serve, pas seulement le chef de projet.

Pour qui ce n'est pas fait. Les comptes bâtis sur des formules qui relient des dizaines de feuilles : chacune sera à reconstruire à la main.

Sa limite. La facturation se fait par paliers de sièges, avec 3 sièges minimum sur les plans payants. Le plan gratuit tient 2 personnes. Pour des automatisations sérieuses, il faut au moins Standard à 12 € par siège.

Comment migrer. Exporte chaque feuille Smartsheet en Excel, puis importe le fichier dans un nouveau tableau monday en faisant correspondre chaque colonne à un type. Les formules arrivent en valeurs : recrée-les ensuite dans monday. Fais le test sur ta feuille la plus compliquée avant de tout déplacer.

Gratuit
2 sièges
Payant
Basique 9 €, Standard 12 €, Pro 19 € par siège
Idéal pour
équipes qui suivent plusieurs projets
Limite
3 sièges minimum en payant
Essayer monday.com →
02

Asana : la migration la plus propre

Le meilleur import

Pourquoi partir sur Asana. C'est la seule destination de ce guide dont l'importeur CSV cite Smartsheet comme source. Il fait correspondre tes colonnes par leur nom et reprend le responsable, les dates de début et d'échéance, les dépendances, les abonnés et les champs personnalisés. Pour un planning avec des tâches qui s'enchaînent, c'est des heures de recopie évitées.

Pour qui. Les équipes qui pilotent des projets avec des étapes, des échéances et des responsables clairs, et qui veulent une vue chronologie et des objectifs.

Pour qui ce n'est pas fait. Ceux qui utilisent Smartsheet comme un tableur de calcul : Asana est un outil de tâches, pas de cellules.

Sa limite. Le plan Personal, gratuit, ne tient que 2 utilisateurs. Les prix sont affichés en dollars : Starter à 10,99 $ par utilisateur et par mois à l'année (13,49 $ au mois), Advanced à 24,99 $ (30,49 $ au mois).

Comment migrer. Avant l'export, renomme les colonnes Smartsheet comme Asana les attend (responsable, date d'échéance) et vérifie que chaque personne a la même adresse email des deux côtés : sinon, la tâche arrive sans responsable. Exporte en Excel, enregistre l'onglet en CSV, puis lance l'importeur dans un nouveau projet.

Gratuit
Personal, 2 utilisateurs
Payant
Starter 10,99 $/mois à l'année
Idéal pour
plannings avec dépendances
Limite
pas un tableur
Essayer Asana →
03

ClickUp : le moins cher pour une équipe entière

Petit budget

Pourquoi partir sur ClickUp. Si ta facture Smartsheet a explosé parce que tout le monde modifie, ClickUp change l'équation : un plan gratuit avec des membres illimités, puis un premier plan payant autour de 10 $ par utilisateur et par mois. Tu as des vues liste, tableau, Gantt et calendrier sur les mêmes tâches, et des documents au même endroit.

Pour qui. Les petites équipes et les agences qui veulent tout mettre dans un seul outil et réduire le nombre d'abonnements.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut un outil sobre : ClickUp a beaucoup d'options, et il faut du temps pour le configurer proprement.

Sa limite. Le gratuit garde 60 Mo de stockage et 100 actions d'automatisation par mois : il sert à essayer, pas à remplacer Smartsheet.

Comment migrer. ClickUp a un importeur de fichiers (CSV, Excel). Le guide de ClickUp insiste sur deux points : recréer les champs personnalisés avant l'import, et garder les mêmes adresses email, sinon les tâches arrivent non assignées.

Gratuit
membres illimités, 60 Mo
Payant
Unlimited 10 $/mois (7 $ à l'année)
Idéal pour
équipes qui veulent tout centraliser
Limite
configuration longue
Essayer ClickUp →
04

Airtable : quand ta feuille est une base de données

Données liées

Pourquoi partir sur Airtable. Beaucoup de comptes Smartsheet vivent de références entre feuilles : une feuille clients, une feuille projets, des formules qui vont chercher des valeurs ailleurs. Dans Airtable, c'est la base même de l'outil : des tables reliées par des champs liés, des champs de recherche (lookup) et des cumuls (rollup). La logique devient plus solide qu'un renvoi de cellule.

Pour qui. Les équipes opérations qui gèrent un inventaire, un catalogue ou un suivi de production, avec des données qui se croisent.

Pour qui ce n'est pas fait. Un chef de projet qui veut surtout un Gantt et des jalons : Airtable en a une vue, mais ce n'est pas son cœur.

Sa limite. Le prix monte vite : Team à 20 $ par siège et par mois à l'année, Business à 45 $. Le plan gratuit limite le nombre de lignes par base.

Comment migrer. Importe chaque feuille en CSV comme une table, puis transforme les colonnes qui contenaient des références en champs liés. Prévois de réécrire tes formules : la syntaxe n'est pas la même.

Gratuit
oui, lignes limitées
Payant
Team 20 $/siège à l'année
Idéal pour
données qui se croisent
Limite
cher par siège
Essayer Airtable →
05

Wrike : pour un portefeuille de projets

Grandes équipes

Pourquoi partir sur Wrike. Si tu utilises Smartsheet pour suivre des dizaines de projets, avec des charges, des demandes entrantes et des validations, Wrike couvre ce terrain : formulaires de demande, flux de validation, vues de charge. Le plan Business va de 5 à 200 utilisateurs.

Pour qui. Les PMO et les grandes équipes marketing ou produit qui ont besoin de processus cadrés.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe de cinq personnes : la richesse de Wrike devient du poids.

Sa limite. Notre note est la plus basse des huit (3,4 sur 5), surtout pour la prise en main et le prix des options. Team coûte 10 $ par utilisateur et par mois (2 à 15 utilisateurs), Business 25 $.

Comment migrer. Il n'y a pas de connecteur direct. Sur le forum de Zapier, un utilisateur qui perdait son accès Smartsheet a appris que Zapier ne gère pas cette migration : passe par un export Excel ou CSV, importe par lots, et vérifie chaque lot.

Gratuit
oui, petite équipe
Payant
Team 10 $/utilisateur
Idéal pour
PMO, grosses équipes
Limite
lourd pour une petite équipe
Essayer Wrike →
06

SmartSuite : seuls ceux qui modifient paient

Facture maîtrisée

Pourquoi partir sur SmartSuite. C'est la réponse directe au nouveau modèle de Smartsheet : chez SmartSuite, seuls les éditeurs paient, les autres consultent sans siège. L'outil mélange base de données à la Airtable et gestion de projet, avec Gantt, tableaux de bord et formulaires.

Pour qui. Les équipes où quelques personnes construisent et beaucoup consultent ou commentent.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe où tout le monde modifie : l'avantage disparaît, et les minimums de sièges s'appliquent.

Sa limite. Team coûte 15 $ par siège et par mois à l'année (20 $ au mois) avec 3 sièges minimum, Professional 32 $ avec 5 sièges minimum. L'écosystème d'intégrations est plus petit que celui de monday ou d'Asana.

Comment migrer. Import par CSV ou fichier tableur, avec un essai de 14 jours sans carte pour faire un vrai essai sur tes données. Smartsheet n'est pas cité comme source : prépare tes colonnes à la main.

Essai
14 jours sans carte
Payant
Team 15 $/siège à l'année
Idéal pour
peu d'éditeurs, beaucoup de lecteurs
Limite
3 sièges minimum
Essayer SmartSuite →
07

Notion : si tes projets vivent à côté de tes documents

Docs et projets

Pourquoi partir sur Notion. Si ta feuille Smartsheet sert surtout de liste de tâches et que les specs, comptes rendus et procédures sont ailleurs, Notion met tout au même endroit : des bases de données avec vues tableau, Kanban et chronologie, dans des pages de documentation.

Pour qui. Les petites équipes produit, les startups, les équipes qui écrivent beaucoup.

Pour qui ce n'est pas fait. Un planning avec des dépendances serrées et un chemin critique : Notion reste léger sur ce point.

Sa limite. Le gratuit est généreux pour une personne, mais une équipe passe vite au plan Plus, à 11,50 € par mois, puis Business à 23,50 € pour la recherche avancée et l'IA.

Comment migrer. Notion importe le CSV : chaque ligne devient une page de la base. Les formules et les références arrivent en texte, à recréer en propriétés.

Gratuit
oui, usage solo
Payant
Plus 11,50 €/mois
Idéal pour
projets et documentation
Limite
planning léger
Essayer Notion →
08

Baserow : l'option libre et européenne

Open source

Pourquoi partir sur Baserow. Si l'expérience Smartsheet t'a appris à te méfier d'un éditeur qui change ses règles, Baserow répond autrement : code ouvert sous licence MIT, installable sur ton propre serveur, ou utilisable en cloud européen. Tu retrouves une grille de base de données, des champs liés, des formulaires et des vues.

Pour qui. Les équipes qui ont un minimum de compétences techniques et des données sensibles à garder chez elles.

Pour qui ce n'est pas fait. Une équipe qui veut un vrai Gantt et des tableaux de bord de pilotage sans rien installer.

Sa limite. C'est une base de données, pas un outil de gestion de projet complet. Les rôles et le support direct arrivent avec Advanced, à 18 $ par utilisateur. Premium coûte 10 $ à l'année (12 $ au mois).

Comment migrer. Importe chaque feuille en CSV comme une table. Recrée les liens entre tables, puis les formules, dans une syntaxe proche de celle d'Airtable.

Gratuit
oui, et auto-hébergeable
Payant
Premium 10 $/utilisateur à l'année
Idéal pour
données gardées chez toi
Limite
pas de Gantt complet
Essayer Baserow →
Le comparatif

Les 8 alternatives côte à côte

Notre choix par défaut : monday.com pour garder une logique proche, Asana pour la migration la plus simple. Pour te donner un ordre de grandeur, prends une équipe de 10 personnes qui modifient toutes : Smartsheet Business à l'année revient à 170 € par mois, monday Standard à 120 €, ClickUp Unlimited autour de 70 $ par mois en annuel, Asana Starter autour de 110 $. Si seules 3 de ces 10 personnes modifient, SmartSuite Team tombe à 45 $. Le tableau donne une ligne par outil : à gauche l'offre gratuite, à droite le premier prix payant et la façon de migrer.

Gratuit ou essaiPremier payant et migration
SmartsheetLe point de départEssai de 30 jours sans carte, aucun plan gratuitPro 11 € par membre (8 € à l'année), Business 22 € (17 € à l'année)
monday.comLe plus proche2 siègesBasique 9 € par siège, 3 sièges minimum ; import Excel
AsanaLe meilleur importPersonal, 2 utilisateursStarter 10,99 $ à l'année (13,49 $ au mois) ; importeur CSV qui cite Smartsheet
ClickUpPetit budgetMembres illimités, 60 MoUnlimited 10 $ par mois (7 $ à l'année) ; import CSV et Excel
AirtableDonnées liéesOui, lignes limitées par baseTeam 20 $ par siège à l'année ; import CSV
WrikeGrandes équipesOui, petite équipeTeam 10 $ par utilisateur ; import par lots
SmartSuiteSeuls les éditeurs paientEssai de 14 jours sans carteTeam 15 $ par siège à l'année, 3 sièges minimum ; import CSV
NotionDocs et projetsOui, usage soloPlus 11,50 € par mois ; import CSV
BaserowLibreOui, et version auto-hébergéePremium 10 $ à l'année (12 $ au mois) ; import CSV

Prix d'entrée hors taxes, par siège et par mois, susceptibles de changer. Compte d'abord combien de personnes modifient vraiment.

Plan de migration

Migrer depuis Smartsheet en sept étapes

L'ordre compte. Smartsheet exporte bien les cellules, mal tout le reste. Chaque étape sert à récupérer ce que l'export oublie, avant que le compte passe en lecture seule.

01

Lister ce que l'export ne prendra pas

Avant tout

Ouvre chaque feuille utile et note : les colonnes à formule, les références vers d'autres feuilles, les automatisations (avec leur déclencheur), les rapports, les tableaux de bord, les formulaires et les intégrations. Note aussi qui modifie chaque feuille.

Pourquoi ? Parce que les formules, les automatisations, les rapports et les tableaux de bord ne sortent ni dans l'export Excel ni dans la sauvegarde. Une capture d'écran de chaque automatisation suffit, puisque Smartsheet ne permet pas de les sauvegarder.

Ce qui se perd
formules, automatisations, rapports, tableaux de bord
À noter aussi
qui modifie quoi
02

Lancer une sauvegarde complète

Sur Business et Enterprise, programme une sauvegarde hebdomadaire et coche l'option qui inclut les pièces jointes. Tu reçois un ZIP, limité à 4 Go, avec un fichier Excel par feuille, les commentaires dans un onglet à part, et les images.

Attention : les pièces jointes stockées sur Google Drive, OneDrive, Box ou Dropbox, et les simples liens, ne sont pas dans le ZIP. Ils restent chez leur hébergeur : vérifie que les droits d'accès ne dépendent pas de Smartsheet.

Plans
Business et Enterprise
Taille
4 Go par ZIP
03

Exporter chaque feuille dans le bon format

Il faut des droits Propriétaire, Admin ou Éditeur. Choisis Excel pour la plupart des destinations, et le format Microsoft Project pour un Gantt que tu veux reprendre avec ses dates. Smartsheet n'exporte pas directement en CSV : ouvre le fichier Excel et enregistre l'onglet de données en CSV.

Deux pièges. Un rapport s'arrête à 20 000 lignes à l'export : exporte plutôt les feuilles sources. Et les regroupements et lignes de synthèse ne suivent pas : aplatis la hiérarchie dans une colonne « parent » avant l'export si tu veux la reconstruire.

Droits
Propriétaire, Admin ou Éditeur
Limite
20 000 lignes par rapport
04

Aligner les personnes avant l'import

Invite ton équipe chez la destination avec exactement les mêmes adresses email que dans Smartsheet. Les importeurs d'Asana et de ClickUp rattachent une tâche à son responsable par l'email : une adresse différente, et la tâche arrive sans personne.

Profite-en pour décider qui modifie et qui consulte. C'est souvent là que se joue l'économie, surtout chez SmartSuite ou dans les outils qui ont des rôles de lecteur gratuits.

Clé de correspondance
l'adresse email
05

Importer une feuille test, puis le reste

Commence par ta feuille la plus compliquée, pas la plus simple. Fais correspondre chaque colonne à un type (date, personne, statut, nombre), lance l'import, puis compare le nombre de lignes et quelques valeurs à la main.

Si le test passe, importe le reste par lots. Garde un tableau de suivi : feuille d'origine, projet de destination, nombre de lignes des deux côtés.

Contrôle
nombre de lignes des deux côtés
06

Reconstruire formules, automatisations et tableaux de bord

Reprends ton inventaire ligne par ligne. Les formules se réécrivent dans la syntaxe de la destination, les références entre feuilles deviennent des champs liés ou des recherches, les automatisations se recréent à partir de tes captures.

Refais les tableaux de bord en dernier : ils dépendent de tout le reste. Teste chaque automatisation sur une ligne fictive avant de la laisser tourner sur les vraies données.

À faire en dernier
les tableaux de bord
07

Basculer, puis résilier avant le renouvellement

La fin

Le jour du basculement, mets les feuilles Smartsheet en lecture pour tout le monde et annonce la nouvelle adresse. Garde le compte jusqu'à la vérification finale.

Puis résilie, en tant qu'administrateur système, avant la date de renouvellement : Smartsheet ne rembourse pas au prorata. Tes éléments passent en lecture seule tout de suite et sont supprimés 30 jours après la date d'effet. Télécharge une dernière sauvegarde avant.

Après résiliation
lecture seule, suppression à 30 jours
Remboursement
aucun au prorata

Ton outil n'est pas sur cette page ? Écris-nous : hello@hackceleration.com

Les pièges de migration

Ce qui fait rater une migration Smartsheet

Les mêmes erreurs reviennent sur les forums de Smartsheet, d'Airtable et de Zapier. Aucune n'est technique : ce sont des oublis, et ils coûtent plus cher que le temps qu'il aurait fallu pour les éviter.

Croire que l'export emporte les formules

Le fichier Excel contient les résultats des formules, pas les formules. Tu ne le vois pas en ouvrant le fichier, tu le découvres quand les chiffres ne bougent plus. Note chaque formule pendant l'inventaire.

Oublier les pièces jointes en ligne

La sauvegarde ne prend que les fichiers importés dans Smartsheet. Ceux liés depuis Drive, OneDrive, Box ou Dropbox restent des liens : vérifie qu'ils s'ouvrent encore sans compte Smartsheet.

Résilier avant d'avoir tout vérifié

Tu as 30 jours de lecture seule, puis tout disparaît. Ne résilie qu'après l'import, le contrôle des lignes et une dernière sauvegarde.

Payer deux outils pendant des mois

Smartsheet fait le point des sièges chaque trimestre sur un plan annuel. Retire les membres qui ont migré au fur et à mesure, pour qu'ils ne comptent pas au prochain point.

Recopier Smartsheet à l'identique

Une feuille de 80 colonnes recopiée telle quelle dans monday ou Airtable reste une feuille de 80 colonnes. Profite de la migration pour séparer les données en tables liées et supprimer les colonnes mortes.

Comparer les prix sans compter les éditeurs

Le bon calcul part du nombre de personnes qui modifient, pas de la taille de l'équipe. Nos avis sur SmartSuite et sur monday.com détaillent les paliers, notre page combien coûte ClickUp aussi, et notre classement des logiciels de gestion de projet les compare tous.

  • Inventaire des formules, références, automatisations, rapports et tableaux de bord
  • Captures d'écran de chaque automatisation
  • Sauvegarde complète avec pièces jointes
  • Pièces jointes en ligne vérifiées hors de Smartsheet
  • Chaque feuille exportée en Excel ou en CSV
  • Mêmes adresses email chez la destination
  • Feuille test importée et lignes comptées
  • Formules et automatisations recréées et vérifiées
  • Membres retirés de Smartsheet au fil de la migration
  • Résiliation avant le renouvellement, dernière sauvegarde gardée
FAQ · 7 questions

Questions fréquentes sur l'alternative à Smartsheet

  • Quelle est la meilleure alternative gratuite à Smartsheet ?

    Pour une équipe, ClickUp : son plan gratuit accepte des membres illimités, mais garde 60 Mo et 100 actions d'automatisation par mois. monday.com et Asana sont gratuits pour 2 personnes seulement. Baserow est gratuit et peut s'installer sur ton serveur. Smartsheet, lui, n'a qu'un essai de 30 jours.

  • Smartsheet ou Airtable : lequel choisir ?

    Smartsheet si tu pilotes des projets avec un Gantt et des dépendances, Airtable si tes données se croisent (clients, projets, commandes). Les références entre feuilles de Smartsheet deviennent des champs liés dans Airtable, plus solides. Notre avis sur Airtable détaille ses limites.

  • Peut-on revenir à Excel après Smartsheet ?

    Oui, l'export Excel est natif. Mais tu perds les formules (seules les valeurs restent), le partage en temps réel et les automatisations. Pour une petite équipe qui n'utilisait que la grille, c'est une sortie valable ; au-delà, tu reconstruis à la main ce que Smartsheet faisait.

  • Comment exporter toutes ses données Smartsheet ?

    Deux chemins. La sauvegarde (programmée chaque semaine sur Business et Enterprise) donne un ZIP de 4 Go maximum, un Excel par feuille. L'export feuille par feuille donne Excel, Google Sheets ou PDF. Aucun des deux ne prend les rapports, les tableaux de bord et les automatisations.

  • Que deviennent mes données si je résilie Smartsheet ?

    Elles passent en lecture seule tout de suite, puis sont supprimées 30 jours après la date d'effet. Tu peux encore les exporter pendant ce mois. Aucun remboursement au prorata : résilie juste avant le renouvellement.

  • Pourquoi Smartsheet est-il devenu si cher ?

    Parce que chaque personne qui crée ou modifie est désormais un membre payant. Avant 2025, beaucoup d'équipes avaient des éditeurs gratuits ; au renouvellement, ils sont devenus des sièges. Une équipe où 20 personnes modifient un peu paie 20 sièges.

  • Comment éviter de payer des sièges en trop pendant la migration ?

    Retire au fur et à mesure les personnes qui ont migré, et passe en lecteurs ceux qui ne font que consulter. Un nouveau venu a 90 jours gratuits comme membre provisoire, et le point des sièges tombe chaque trimestre sur un plan annuel : planifie ta bascule avant ce point.

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