Combien coûte Reply.io ?

Chaque plan donne 50 crédits par mois. Trouver un email coûte 2 crédits, un numéro de téléphone 3, l'enrichissement d'un profil LinkedIn 1. Fais le calcul : 50 crédits, c'est 25 emails trouvés par mois, ou 16 numéros. Pour une vraie prospection, il faut une base de contacts ailleurs ou des packs de crédits en plus. Bon point : une recherche d'email ou de téléphone qui ne trouve rien est recréditée. L'enrichissement de profil, lui, se paie même sans résultat.

Multichannel inclut un compte LinkedIn par utilisateur. Un deuxième profil à automatiser (celui du dirigeant, par exemple) se paie 69 $ par mois. Sur Email Volume, LinkedIn n'est pas inclus du tout : c'est la même option à 69 $ par compte. L'automatisation est plafonnée à 100 actions par jour et par type d'action, et elle marche le mieux avec l'interface LinkedIn réglée en anglais.

Le plan Multichannel inclut la fonction d'appel et de SMS, pas les minutes. Il faut alimenter un portefeuille prépayé (10 $ minimum avant le premier appel), louer un numéro et passer une vérification d'identité. Les tarifs à la minute et au SMS se comptent en centimes, mais ils s'ajoutent chaque mois. Aux États-Unis, l'envoi de SMS demande en plus un enregistrement auprès des opérateurs (A2P).

Multichannel donne 10 boîtes d'envoi en paiement annuel, mais seulement 5 au mois. Chaque boîte en plus coûte 29 $ par mois, sur tous les plans. En annuel, elle est facturée jusqu'à ta prochaine échéance, donc d'un coup. Les adresses gratuites (gmail.com et autres) sont refusées comme boîtes d'envoi : il te faut un domaine pro.

L'identification des entreprises qui visitent ton site (Website Visitors) était incluse dans d'anciennes formules. Pour un nouveau compte, elle est réservée aux plans Jason ou vendue en option. Si un comparatif te la promet dans Multichannel, il date. Ne la compte pas dans ton calcul si tu ouvres un compte en 2026.

Sur Email Volume, une séquence de 6 semaines lancée en fin de période touche les mêmes personnes sur deux périodes : elles sont comptées deux fois. Avec un palier de 1 000 contacts, quelques centaines de prospects à cheval peuvent te faire dépasser le quota. Lance tes grosses séquences juste après ta date de renouvellement, pas juste avant.

L'annuel fait gagner 10 % sur Multichannel (89 $ contre 99 $) et double les boîtes incluses ; sur Jason, l'écart entre annuel et mensuel est encore plus large. Mais plusieurs clients racontent un remboursement refusé après un paiement annuel inutilisé. Valide d'abord tes séquences pendant les 14 jours d'essai, puis un ou deux mois en mensuel si tu as un doute.

Sur Email Volume, l'option LinkedIn coûte 69 $ par compte et par mois, qui s'ajoutent au prix du palier. Multichannel coûte 89 $ avec LinkedIn, appels et SMS. Dès qu'une personne veut un seul canal en plus de l'email, fais le calcul avec le prix de ton palier : l'option seule couvre déjà plus des trois quarts du prix d'un siège Multichannel.

Un email trouvé coûte 2 crédits, un numéro 3. Si tu appelles peu, garde tes 50 crédits mensuels pour les emails. Et utilise les étapes LinkedIn de « visite de profil » : Reply récupère sans crédit l'email et le téléphone quand ils sont visibles sur le profil.

Sur Email Volume, le compteur de contacts repart à ta date de renouvellement. Lance les grosses campagnes juste après cette date pour que chaque prospect ne compte qu'une fois. Ça évite de passer au palier au-dessus pour quelques centaines de contacts en double.

En annuel, Multichannel inclut 10 boîtes contre 5 au mois. Si tu en utilises 8, le mensuel te coûte 3 boîtes de plus à 29 $, soit 87 $ par mois : plus que l'écart de 10 $ entre les deux formules. Au-delà de 5 boîtes, l'annuel est toujours gagnant.

Les places de marché de remises pour startups proposent parfois une réduction la première année. Pour Jason et les offres Agence, le prix se discute avec l'équipe commerciale : demande un devis plutôt que de payer la grille.

Tu as de 1 à 5 commerciaux qui prospectent par email et LinkedIn. À 89 $ par siège avec un compte LinkedIn et les appels inclus, Multichannel est l'un des multicanaux les moins chers du marché : lemlist demande 87 $ à l'année mais 109 $ au mois, et La Growth Machine 120 € pour avoir les appels. Les clients saluent la prise en main et le support.

Tu fais de l'email pur à gros volume. Instantly (37,60 $) et Smartlead (32,50 $) donnent des boîtes illimitées sans facturer d'utilisateur, alors que Reply limite les boîtes par palier ou par siège. Mauvais calcul aussi si tu comptes sur les données incluses : 25 emails trouvés par mois ne remplacent pas une base comme Apollo.

Facturé à part et bien plus cher qu'un siège, Jason vise les équipes qui ont déjà une cible claire et des messages qui marchent. Les retours de clients restent partagés : messages jugés génériques, séquences moins fines que celles d'un bon commercial. Essaie-le après avoir validé tes campagnes à la main, jamais à la place.