Quel est le meilleur logiciel pour un EHPAD en 2026 ?

TITANLINK, c'est le nouveau nom de TITAN, le logiciel de Malta Informatique, filiale du groupe Equasens (ex-Pharmagest). Il vise les EHPAD, les FAM, les MAS, les résidences autonomie et les résidences services seniors. Son argument tient en une phrase de l'éditeur : le dossier administratif, la facturation (payants ou aide sociale) et le dossier médical et paramédical vivent dans la même base. Tu n'as pas à ressaisir l'entrée d'un résident trois fois.

L'offre se découpe en modules : Soins et Activités, Facturation, Pharma, Hygiène et Hôtellerie, Famille, Résidence Autonomie, Groupe. Tu peux les installer un par un ou tout d'un coup. Pour un gestionnaire de plusieurs maisons, TITANLINK Groupe réunit les établissements dans une base unique. Côté échanges, la fiche produit cite le DMP, l'INS, la messagerie sécurisée de santé et Pro Santé Connect, plus la téléconsultation avec prescriptions dématérialisées.

Ce qui le distingue au chevet, c'est TITANLINK Nomade. L'éditeur écrit qu'il permet aux soignants et aux ASH de travailler en mode déconnecté. Dans un bâtiment où le Wi-Fi ne passe pas au fond du couloir, c'est le point qui évite les transmissions saisies le soir de mémoire.

Le logiciel est référencé Ségur par l'ANS et les données sont hébergées sur une plateforme agréée HDS. Le groupe dit avoir plus de 1 000 clients hébergés, mais ce chiffre couvre aussi des HAD et des SSIAD : ce n'est pas le nombre d'EHPAD sous TITANLINK. Sur les neuf premiers mois de 2025, la filière EHPAD du groupe a fait 12,5 M€ de chiffre d'affaires, avec des premiers déploiements en Angleterre.

Sa limite : aucun prix affiché, et une richesse de modules qui peut faire grimper la facture si tu prends tout. Les annuaires d'avis ne donnent presque aucune note sur lui : demande à l'éditeur deux établissements de ta taille à appeler.

NETSoins, édité par Orisha Care (anciennement Teranga Software), est le nom que tu croises le plus dans les fiches de poste d'infirmière en EHPAD. Une commune qui recrute pour son établissement l'écrit même dans le matériel du poste, à côté du chariot de soins. Pour toi, c'est un vrai avantage : une IDE ou une aide-soignante qui arrive est souvent déjà formée.

Le cœur du produit, c'est le plan de soins : planification, traçabilité et gestion des alertes. Autour, l'éditeur décrit l'administratif (admissions, contrats, mouvements des résidents), le projet personnalisé avec le parcours de vie et les préférences, les réunions pluridisciplinaires et les transmissions, et des statistiques prêtes pour les autorités de contrôle. Le module d'aide à la prescription sert à sécuriser le circuit du médicament. NETSoins se déclare dispositif médical de classe IIb, ce qui est rare dans ce classement.

Il est référencé Ségur sur le couloir médico-social et hébergé chez un hébergeur HDS. Il s'utilise sur tablette au chevet, avec une option dédiée à la mobilité. Méfie-toi des chiffres de la page : les 6 000 établissements et les 365 000 utilisateurs par jour sont ceux d'Orisha Care dans son ensemble, pas de NETSoins seul.

Un point de vigilance qui en dit long sur l'éditeur, en bien comme en mal : en 2023, une mise à jour de la version V20 créait des doublons de transmissions et de prescriptions quand on cliquait plusieurs fois sur Enregistrer ou Signer. L'éditeur l'a déclaré, corrigé en deux semaines, et les clients hébergés ont reçu le correctif sans rien faire. Les autres devaient l'installer eux-mêmes.

Sa limite : le prix reste opaque, et rien sur la page ne dit si la tablette fonctionne hors réseau. Pose la question en démo.

BL.soins est le dossier de soins de Berger-Levrault, un éditeur que la plupart des EHPAD publics connaissent par leur gestion financière ou leurs ressources humaines. La page produit liste le dossier de soins, les projets d'accompagnement personnalisé et d'animation, le suivi des chutes et des pansements, les prescriptions, un accès sécurisé pour les médecins, l'intendance, l'hôtellerie et la réception des résultats de laboratoire.

Son atout le plus net : le module de prescription est certifié LAP, le label des logiciels d'aide à la prescription. Pour un médecin coordonnateur qui prescrit dans l'outil, c'est une garantie qu'aucun autre éditeur de ce classement n'écrit en ces termes. Le logiciel est aussi compatible DMP, et ses données sont hébergées dans le datacenter de Berger-Levrault agréé HDS.

Au chevet, une solution mobile permet de valider les actes et les transmissions en temps réel. Pour l'administratif, BL.soins s'intègre à BL.senior, une suite qui réunit le soin, le planning et la facturation des séjours. Si tu as déjà BL.planning pour tes roulements, tu restes chez un seul fournisseur.

Un point à éclaircir : la page de BL.soins parle des documents de sortie prioritaires du Ségur numérique (DLU, FLUDT), mais elle n'écrit pas que le logiciel est référencé Ségur. Si tu comptes sur un financement lié au Ségur, exige l'attestation de référencement par écrit.

Sa limite : un éditeur généraliste du secteur public, avec des délais de projet à prévoir, et aucun prix public.

Imago Senior est le dossier résident d'Evolucare, éditeur français de logiciels de santé. L'éditeur le présente comme un logiciel 100 % web : rien à installer sur les postes, il tourne sur ordinateur, tablette et smartphone, avec un outil de mobilité complet pour les équipes de soins.

Le périmètre couvre l'admission et la facturation des résidents (de la préadmission à la clôture du dossier), le dossier médical et les soins infirmiers, le projet de vie personnalisé, le ménage et la gestion des incidents, et des indicateurs de pilotage. C'est un ensemble assez large pour un EHPAD qui veut un seul outil.

Evolucare sait gagner des marchés publics : un groupement national de centres ressources autisme lui a attribué son dossier usager informatisé, pour un montant total de 781 902 €. Ce n'est pas un EHPAD, et ce montant ne dit rien du prix d'Imago Senior. En revanche, la grille de l'acheteur est instructive : 35 % de la note sur la couverture fonctionnelle et technique, 15 % sur la conduite du changement.

Sa limite, et la raison de son rang : la page produit ne dit rien du référencement Ségur, ni de l'hébergement HDS, ni du nombre d'établissements équipés. Ce n'est pas la preuve qu'il n'y en a pas, mais tu dois tout demander par écrit. Et la page officielle est en anglais.

Anisen n'est pas un logiciel de soins, et c'est pour ça qu'il arrive cinquième : il ne remplace pas ton dossier usager. C'est un logiciel de gestion de la vie sociale pour EHPAD, résidences autonomie et domicile. Il sert à coordonner, planifier, évaluer et suivre les activités, avec des rapports et des indicateurs pour la direction.

Il mérite sa place parce qu'il parle aux deux premiers du classement. L'éditeur annonce une interopérabilité avec NETSoins, et un connecteur avec TITANLINK qui fonctionne dans les deux sens : les profils et les objectifs du projet personnalisé descendent du dossier de soins, les comptes rendus d'animation y remontent. Ton animatrice ne ressaisit plus ce que l'IDEC a déjà écrit.

Côté terrain, l'éditeur cite un groupe de 21 EHPAD équipés, soit près de 1 000 professionnels et 2 000 résidents. La démonstration est gratuite et personnalisée.

Sa limite : un outil de plus à payer et à faire adopter, et aucun prix public. Il n'a de sens que si ton logiciel de soins fait partie de ceux auxquels il se branche.