Ressources · Connecteur Claude

Connecteur Claude ClozeCe que Claude sait faire dans ton compte Cloze.

Le connecteur Claude Cloze expose 20 outils. 5 lisent tes contacts, historiques et affaires, 6 agissent sur ton compte, et 9 ne sont décrits nulle part. Ici : ce que Claude retrouve, ce qu'il consigne pour toi, et ce que Cloze présente encore comme une bêta.

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Aperçu

Ce que ça change pour un agent qui jongle avec ses clients

Le suivi client dans Cloze, c'est chercher une personne, consigner ce qui s'est passé et ne pas oublier la suite. Avec le connecteur, tu le dis en une phrase : Claude cherche le contact, lit son historique, ajoute la note ou la tâche, et enregistre un brouillon d'e-mail que tu relis dans Cloze.

Préparer un appel en quelques secondes. person_find retrouve le contact par nom, e-mail ou téléphone, et timeline montre les derniers échanges avec lui.

Saisir un prospect à chaud. Après une visite, person_add enregistre le nouveau contact, add_note consigne ce qu'il cherche et add_todo programme la relance.

Écrire un premier message à ta façon. about_me récupère ton profil et ta bio, puis save_draft range un e-mail personnalisé dans tes brouillons Cloze, sans l'envoyer.

Maintenant, ce que le connecteur ne fait pas. Neuf de ses vingt outils ne sont décrits par aucune source, dont un dont le nom évoque l'ajout de projets. Cloze documente des outils pour Canva, Cloud CMA et HomeSpotter, absents de la fiche du répertoire. Et Cloze qualifie tout le service de bêta expérimentale. Rien ne tourne seul non plus : pour une séquence qui part quand une affaire change d'étape, c'est un outil d'automatisation qu'il faut ; la page Intégration Cloze Make couvre ce côté.

Vocabulaire

Le vocabulaire en une minute

Cinq mots que tu vas croiser en branchant Cloze.

Connecteur
Le lien que tu poses une fois entre Claude et un compte que tu as déjà, pour qu'il y travaille pendant qu'il te répond.
Outil
Une action nommée que le connecteur ouvre à Claude. Il choisit seul celles dont il a besoin ; le répertoire les liste par leur nom.
Autorisation
L'écran de connexion du service lui-même, où tu confies à Claude son accès. Donnée une fois par personne, reprise quand tu veux.
Approbation
La confirmation que Claude attend avant d'aller au bout d'une action qui touche ton compte, affichée dans la conversation.
MCP
Le standard commun des connecteurs : c'est lui qui permet à un assistant comme Claude de dialoguer avec un service extérieur.
Connexion

Brancher Cloze à Claude en trois étapes

  1. 01

    Retrouver Cloze dans Claude

    Dans les réglages de Claude, ouvre Customize puis Connectors et repère Cloze dans la liste. Sur un espace Team ou Enterprise, un Owner ou un Primary Owner doit d'abord activer le connecteur pour que chaque membre puisse s'y connecter.

  2. 02

    Lancer le branchement

    Clique sur Connect depuis sa ligne, puis identifie-toi sur Cloze dans la fenêtre que Cloze ouvre lui-même. Si le lien casse un jour, passe par Disconnect puis rebranche-le.

  3. 03

    Relire l'écran d'autorisation

    Lis l'écran d'autorisation avant de valider. Il appartient à Cloze, pas à Claude, et c'est lui qui fixe ce que l'accès couvre. Tu pourras aussi retirer cet accès plus tard depuis ton compte Cloze.

Outils

Les 20 outils, rangés selon ce qu'ils font

Cloze donne à Claude 20 outils : 5 qui lisent ton compte, 6 qui y changent quelque chose, et 9 qu'aucune source officielle ne décrit.

Trois groupes : ce que Claude lit, ce qu'il fait bouger, et ce qu'aucune source officielle ne décrit. Les noms restent ceux que Claude affiche.

  • 5 lecture
  • 6 écriture
  • 9 non documentés

Ce que Claude lit (5)

5 outils

Cinq outils qui consultent personnes, historiques, affaires et décomptes sans y toucher.

about_me

Renvoie ton profil et ta bio Cloze, dont Claude se sert pour personnaliser une présentation selon ton style et ton parcours.

Quand ça sert
tu veux un premier e-mail à un nouveau client qui te ressemble, pas un modèle tout fait.
Attention
le résultat dépend de la qualité de ta bio dans Cloze.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

person_count

Compte combien de contacts répondent à un critère, clients, vendeurs ou tag, ce que Cloze conseille de vérifier avant toute opération en masse.

Quand ça sert
avant de taguer un groupe, tu veux savoir combien de personnes il touche.
Attention
il rend un nombre, pas la liste des noms.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

person_find

Cherche quelqu'un dans ta base Cloze à partir d'un nom, d'un e-mail, d'un téléphone ou de tout détail dont tu te souviens : un souvenir partiel suffit.

Quand ça sert
tu ne te rappelles qu'un nom de famille et tu veux le bon client avant de rappeler.
Attention
un nom courant peut ramener plusieurs personnes, ajoute un détail pour trier.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

project_find

Cherche les affaires et mandats en cours ou passés par adresse, statut ou tag, pour tomber vite sur le bon projet.

Quand ça sert
tu veux toutes les affaires marquées prioritaires avant la réunion hebdo.
Attention
une adresse vague peut correspondre à plusieurs biens.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

timeline

Affiche l'historique récent avec un contact, pour que Claude te dise ce qui s'est passé dernièrement avant que tu décroches.

Quand ça sert
dix minutes avant un appel, tu veux les derniers échanges avec cet acheteur.
Attention
Cloze ne le documente que par des exemples, sans détailler ce que l'historique contient.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

Ce que Claude change (6)

6 outils

Six outils qui consignent quelque chose dans ton compte Cloze. Aucune source ne précise leur confirmation : la règle générale plus bas s'applique.

add_note

Approbation : voir la règle

Ajoute une note à l'historique d'un contact pour garder la trace d'un appel, d'un rendez-vous ou d'une nouvelle, sans trou dans le suivi.

Ce que Claude demande
aucune confirmation propre à cet outil n'est documentée, la règle générale des approbations s'applique.
Quand ça sert
juste après un appel, tu notes que la cliente attend le retour de sa banque.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

add_todo

Approbation : voir la règle

Place une tâche sur un contact pour que la prochaine étape ne dépende pas de ta mémoire ; l'exemple de Cloze est un appel au sujet d'un renouvellement de contrat.

Ce que Claude demande
les sources ne décrivent aucune confirmation propre, la règle générale des approbations le régit.
Quand ça sert
tu veux un rappel pour téléphoner à un vendeur vendredi prochain en début d'après-midi.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

person_add

Approbation : voir la règle

Crée un nouveau contact dans Cloze avec nom, téléphone et e-mail, ce que Cloze présente comme un moyen de saisir un nouveau prospect sur le vif.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation propre à cet outil, c'est la règle générale des approbations qui joue.
Quand ça sert
tu as croisé un prospect sur un salon et tu veux l'enregistrer avant d'oublier.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

person_change

Approbation : voir la règle

Met à jour une ou plusieurs personnes : coordonnées, tags, segments ou champs personnalisés, une par une ou en masse.

Ce que Claude demande
rien d'officiel ne décrit de confirmation pour lui, la règle générale des approbations le couvre.
Quand ça sert
tous tes acheteurs chauds doivent recevoir le même tag de carte de vœux.
Attention
Cloze conseille de vérifier d'abord combien de fiches un changement en masse touchera.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

project_change

Approbation : voir la règle

Actualise un mandat ou une affaire existante : statut, prix ou tags, pour garder chaque projet à jour et bien rangé.

Ce que Claude demande
aucune confirmation n'est décrite pour cet outil, c'est la règle générale des approbations qui le couvre.
Quand ça sert
un bien passe de potentiel à actif et l'étape doit suivre.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

save_draft

Approbation : voir la règle

Rédige un e-mail personnalisé et le range dans tes brouillons Cloze, pour que tu le relises, l'ajustes et l'envoies toi-même quand tu es prêt.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation ici, la règle générale des approbations s'applique.
Quand ça sert
une relance après une visite, rédigée à partir des notes que tu viens de prendre.
Attention
il range un brouillon ; l'envoi reste entre tes mains.

Sourcehelp.cloze.com · 30 septembre 2026 ↗

Non documentés (9)

9 outils

Le répertoire publie ces neuf noms et rien de plus. Aucun texte officiel ne dit ce qu'ils font, et on ne le devinera pas à partir d'un nom.

full_content

Le répertoire liste ce nom et rien de plus. Les articles d'aide de Cloze ne le mentionnent jamais, aucune page de Claude non plus : cette page n'ajoute donc rien sur ce qu'il couvre.

Attention
quoi qu'il fasse, la règle générale des approbations le couvre tant qu'aucune source ne le décrit.

person_find_steps

Seul son nom figure sur la fiche du répertoire. Aucune source officielle ne le décrit, et lui prêter un rôle d'après son nom serait une supposition, ce que cette page s'interdit.

Attention
la règle générale des approbations le couvre toujours tant qu'aucune source ne le décrit.

person_tags

Listé par le répertoire sans une ligne d'explication. Ni l'article d'exemples de Cloze ni le centre d'aide de Claude ne disent ce qu'il renvoie ni quand Claude y ferait appel.

Attention
la règle générale des approbations est le seul repère ici tant qu'aucune source ne le décrit.

person_views

La liste d'exemples de Cloze saute entièrement ce nom, et aucune autre source ne le reprend. Rien n'étant écrit à son sujet, cette page se tait sur son effet.

Attention
manie-le avec prudence ; la règle générale des approbations le couvre tant qu'aucune source ne le décrit.

project_add

Rien dans les sources ne va au-delà de sa présence au répertoire. Son nom voisine avec des outils documentés, mais aucune phrase de Cloze ou d'Anthropic ne dit ce qu'il fait, et cette page non plus.

Attention
comme tout nom non documenté, il relève de la règle générale des approbations tant qu'aucune source ne le décrit.

project_count

Le répertoire affiche cet outil, les articles de Cloze ne le décrivent pas, et la documentation de Claude n'a pas de page pour ce connecteur. Il n'existe tout simplement aucun texte sur lequel s'appuyer.

Attention
la règle générale des approbations s'applique quoi qu'il fasse tant qu'aucune source ne le décrit.

project_find_steps

Ce nom apparaît dans la liste d'outils sans aucun texte officiel pour l'accompagner. Nous avons lu les deux articles d'aide de Cloze et n'y avons trouvé aucune mention de lui.

Attention
compte sur la règle générale des approbations, rien de plus tant qu'aucune source ne le décrit.

project_tags

Un nom listé qu'aucune documentation ne couvre. Cloze cite une douzaine d'outils dans ses exemples, mais pas celui-ci, et rien côté Claude ne comble le manque.

Attention
la règle générale des approbations le couvre comme les autres outils tant qu'aucune source ne le décrit.

project_views

Publié par le répertoire comme un simple nom. Aucune page officielle ne décrit cet outil, son rôle reste donc inconnu ici comme dans toutes les sources que nous avons pu lire sur Cloze.

Attention
c'est la règle générale des approbations qui s'applique tant qu'aucune source ne le décrit.
Approbations

Ce que Claude te demande avant d'agir

Par défaut, Claude s'arrête et te demande ton accord avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. La demande apparaît dans la conversation, au moment où elle compte.

Sur un espace Team ou Enterprise, ce sont les propriétaires qui décident si un membre peut laisser passer certaines actions sans qu'on les lui redemande. Ils peuvent aussi borner ce qu'un connecteur a le droit de faire pour toute l'organisation, en gardant la lecture et en fermant l'écriture par exemple. Ce réglage s'impose à tous, personne ne le contourne depuis son compte. Enfin, Claude travaille avec tes droits et rien de plus : un contact que tu ne vois pas dans Cloze lui reste inaccessible.

Plans

Sur quels plans c'est disponible

Sur les 819 fiches du répertoire officiel, aucune n'affiche de disponibilité par plan. La réponse connecteur par connecteur n'est publiée nulle part : c'est un vrai trou du catalogue, pas un oubli de notre part.

La règle générale, elle, est publique : les connecteurs distants sont ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile. Sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner ouvre le connecteur pour l'organisation avant que chaque membre puisse s'y connecter. L'article de Cloze pose une condition plus étroite, citée dans les limites. Pour l'état à jour de celui-ci, c'est la fiche de Cloze dans le répertoire officiel qu'il faut consulter.

Limites

Là où le connecteur Claude Cloze s'arrête

Un connecteur n'est pas une automatisation. Claude appelle ces outils pendant qu'il te répond : rien ne démarre quand un prospect arrive ou qu'une affaire change d'étape.

Ce connecteur n'est documenté que par son éditeur : ni le centre d'aide de Claude ni la documentation développeur d'Anthropic n'en parlent, les faits viennent donc de la fiche du répertoire et de deux articles d'aide de Cloze, dont un mis à jour en septembre 2026. Ces articles décrivent onze outils par l'exemple et laissent neuf noms sans explication. Le badge partenaire n'est pas un audit de sécurité, et Anthropic l'écrit sur chaque fiche : il ne choisit pas les outils qu'un éditeur expose. Le hub Intégrations rassemble les familles d'automatisation.

Deux sources officielles se contredisent

Sur quels plans Claude peut-il utiliser ce connecteur ?

Ce que cette page retientLes deux ne décrivent pas le même parcours : l'article de Cloze détaille l'ajout d'un connecteur personnalisé dans Claude Desktop, la règle d'Anthropic vaut pour les connecteurs du répertoire. Aucun n'est périmé. Vérifie la fiche du répertoire sur ton propre compte avant de te fier à l'un ou à l'autre.

Besoin d'aide

Besoin d'aide pour brancher Cloze sur Claude ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes sur le connecteur Claude Cloze

01Que peut faire Claude avec le connecteur Cloze ?
Claude peut consulter et consigner ton suivi client dans Cloze depuis la conversation. Cinq outils décrits retrouvent des personnes, lisent l'historique d'un contact, renvoient ton propre profil, retrouvent des affaires et comptent les contacts qui répondent à un critère. Six outils ajoutent un contact, mettent à jour des personnes une à une ou en masse, consignent une note, posent une tâche, rangent un brouillon d'e-mail et mettent à jour une affaire. Neuf autres ne sont listés que par leur nom.
02Claude peut-il ajouter, modifier ou écrire à mes contacts dans Cloze ?
Il peut ajouter et modifier, et il prépare sans envoyer. Six outils consignent quelque chose : un nouveau contact, des mises à jour d'une ou plusieurs personnes, une note, une tâche, une mise à jour d'affaire, et un e-mail rangé dans tes brouillons Cloze. Ce dernier n'envoie rien : Cloze présente la relecture, l'ajustement et l'envoi comme tes propres gestes. Les neuf outils non documentés font peut-être plus, mais aucune source ne le dit.
03Claude me demande-t-il avant d'agir dans Cloze ?
Par défaut, oui : Claude demande une confirmation avant chaque action qu'il mène sur un compte à ta place. Aucune source ne décrit de confirmation propre à un outil Cloze, c'est donc cette règle par défaut qui couvre les six outils qui consignent quelque chose. Cloze ajoute son propre conseil : vérifier combien de fiches un changement en masse va toucher avant de le lancer. Sur Team et Enterprise, les propriétaires peuvent fermer l'écriture.
04Sur quels plans est-ce disponible ?
Côté Claude, aucune source officielle ne publie la disponibilité par plan connecteur par connecteur, et aucune fiche du répertoire ne l'affiche. La règle générale veut que les connecteurs distants soient ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile, avec une activation préalable par un Owner ou un Primary Owner sur Team et Enterprise. L'article de Cloze pose une condition plus étroite, citée dans les limites. La fiche du répertoire montre l'état à jour pour ton compte.
05Claude voit-il tout mon compte Cloze ?
Non, Claude travaille avec les droits de la personne qui a branché le connecteur et rien de plus. Il atteint ce que ses outils atteignent : personnes, historiques, affaires et ton propre profil, dans la limite de ce que ton compte Cloze te montre déjà. L'écran d'autorisation au branchement appartient à Cloze, et son article décrit une étape d'approbation à la fin. C'est cet écran, pas Claude, qui fixe ce que l'accès couvre.
06Le connecteur Cloze est-il encore en bêta ?
Oui, d'après Cloze. Son article d'aide qualifie le service de bêta expérimentale, encore en développement et fournie en l'état, et prévient de possibles bugs, erreurs ou comportements inattendus. Cloze exige aussi un abonnement Business Platinum ou un essai sur ton compte Cloze. En pratique, revérifie ce que Claude a consigné, surtout après une mise à jour en masse, le temps que la fonction mûrisse. Garde aussi en tête que neuf des outils listés restent sans documentation.
07Claude ou un outil d'automatisation pour Cloze ?
Ils ne font pas le même métier, le choix se fait selon l'usage. Claude travaille dans une conversation : tu demandes, il retrouve, consigne ou prépare un brouillon, et rien ne se passe une fois que tu arrêtes. Il ne réagit pas seul quand un prospect arrive ou qu'une affaire change d'étape. Pour une relance qui se déclenche sur ces événements, un outil d'automatisation convient. Pour saisir et retrouver des infos à la demande, c'est le connecteur.