Ressources · Connecteur Claude

Connecteur Claude KlaviyoCe que Claude sait faire dans ton compte Klaviyo.

Le connecteur Claude Klaviyo expose 27 outils. 19 lisent campagnes, flows, listes, métriques et profils, 8 créent ou modifient quelque chose dans ton compte, et aucun ne reste sans description. Ici : le rôle Klaviyo exigé, ce qui passe par ton accord, et où la doc de Klaviyo se contredit.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que Klaviyo change dans Claude

Tout ce qu'un responsable e-mailing regarde le lundi matin est déjà dans Klaviyo : rapports de campagnes, performances des flows, métriques, segments, profils. Branché, Claude va les chercher pendant qu'il te répond. « Quel flow convertit le mieux ? » reçoit alors une réponse tirée de ton compte, pas une moyenne de secteur. Et comme Klaviyo indique pour chaque outil s'il est en lecture seule, la répartition ci-dessous est nette.

Le bilan sans l'export CSV. get_campaign_report et get_flow_report renvoient les performances de tes campagnes et de tes flows, query_metric_aggregates agrège les événements derrière une métrique. Tu demandes le bilan du mois, Claude le lit en direct.

Vérifier une audience avant l'envoi. Avec get_segments, get_lists et get_profiles, Claude voit qui se trouve où et peut te décrire un segment avant que tu le cibles.

Un brouillon de campagne à relire. create_email_template enregistre un modèle HTML, create_campaign pose la campagne et assign_template_to_campaign_message relie les deux. Aucun outil de la fiche ne programme ni n'expédie une campagne.

Ce qu'il ne fait pas : la fiche du répertoire porte 27 des plus de 260 outils publiés par Klaviyo, donc flows, catalogue et la plupart des réglages se lisent ici sans jamais se modifier. Rien ne part non plus tout seul quand un profil s'abonne ou qu'une commande tombe. Pour ce travail de fond, l'Intégration Klaviyo Make fait tourner des scénarios sans personne dans la conversation.

Vocabulaire

Cinq mots avant de brancher

Le vocabulaire des connecteurs de Claude, expliqué une seule fois.

Connecteur
Le lien que tu poses une fois entre Claude et un compte que tu as déjà, pour qu'il y travaille pendant qu'il te répond.
Outil
Une action nommée que le connecteur confie à Claude. Il choisit seul celles dont il a besoin, et la fiche du répertoire les liste toutes.
Autorisation
L'écran de connexion de Klaviyo lui-même, où tu accordes l'accès dont Claude se servira. Accordée une fois par personne, elle se retire.
Approbation
La confirmation que Claude attend avant de toucher à ton compte, affichée dans la conversation au moment où elle compte.
MCP
Le standard ouvert qui sert de socle aux connecteurs : c'est lui qui permet à un assistant comme Claude de dialoguer avec Klaviyo.
Connexion

Brancher le connecteur Claude Klaviyo en trois étapes

  1. 01

    Retrouver Klaviyo dans les connecteurs

    Dans les réglages de Claude, ouvre Customize puis Connectors et cherche Klaviyo dans la liste. Sur un espace Team ou Enterprise, un Owner ou un Primary Owner doit d'abord l'activer pour l'organisation.

  2. 02

    Lancer la connexion

    Clique sur Connect depuis la ligne Klaviyo. Klaviyo ouvre sa propre fenêtre de connexion : identifie-toi sur le compte où Claude doit travailler, le connecteur du répertoire n'en relie qu'un.

  3. 03

    Lire l'écran des permissions

    Klaviyo affiche ensuite ce que l'accès couvre. Cet écran appartient à Klaviyo, pas à Claude, et c'est lui qui fixe ce que Claude atteindra. Valide-le ; Disconnect défait le lien quand tu veux.

Outils

Les 27 outils du connecteur Klaviyo

Klaviyo donne à Claude 27 outils : 19 qui lisent ton compte, 8 qui y changent quelque chose.

Klaviyo marque chaque outil « lecture seule » ou non dans sa doc développeur : chacun tombe donc sans ambiguïté d'un côté. Les noms restent ceux que Claude affiche.

  • 19 lecture
  • 8 écriture

Ce que Claude lit (19)

19 outils

Compte, campagnes, catalogue, événements, métriques, flows, listes, segments, profils, rapports et modèles, consultés sans y toucher.

get_account_details

Donne les informations du compte Klaviyo auquel le connecteur est relié. C'est le moyen le plus rapide de vérifier sur quel compte Claude travaille avant toute autre réponse.

Quand ça sert
une agence qui gère plusieurs marques veut s'assurer que Claude a ouvert la bonne avant de lire les chiffres.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_campaigns

Liste les campagnes de ton compte, pour que Claude voie ce qui est parti ou en préparation avant de se pencher sur l'une d'elles.

Quand ça sert
retrouver les campagnes du printemps pour les comparer à celles de la rentrée.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_campaign

Récupère le détail d'une campagne précise dès que Claude sait laquelle tu vises, ce qui lui donne le contexte pour en parler sans approximation.

Quand ça sert
revoir le paramétrage de la campagne des soldes d'hiver avant de briefer un collègue sur la suivante.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_catalog_items

Parcourt les articles de ton catalogue Klaviyo. Claude s'en sert pour citer de vrais produits quand tu lui demandes des idées d'e-mails autour d'une gamme.

Quand ça sert
une boutique en ligne veut trois angles d'e-mail sur la nouvelle collection, avec les vrais noms d'articles.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_events

Remonte les événements enregistrés dans ton compte, l'activité brute que Klaviyo suit pour tes profils. Claude y trouve le détail derrière une tendance repérée dans un rapport.

Quand ça sert
comprendre un pic d'activité sur une journée précise.
Attention
Klaviyo signale que cet outil lit du contenu rédigé par des tiers et demande de surveiller chaque appel.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_metrics

Énumère les métriques d'événements disponibles. Claude y choisit la bonne avant d'interroger quoi que ce soit.

Quand ça sert
tu demandes le chiffre d'affaires par flow, et Claude doit d'abord trouver la métrique qui le suit.
Attention
il ne rend que la liste ; les chiffres eux-mêmes viennent de la requête d'agrégation.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_metric

Décrit une métrique d'événement précise, pour que Claude sache exactement ce qu'elle mesure avant de t'en citer le moindre chiffre.

Quand ça sert
deux métriques portent des noms très proches et tu veux savoir laquelle alimente réellement ton tableau de bord.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

query_metric_aggregates

Interroge et agrège les données d'événements rattachées à une métrique. C'est de là que viennent totaux et ventilations quand ta question porte sur une période.

Quand ça sert
les performances de tes campagnes e-mail sur les 30 derniers jours, pour les mettre face au mois d'avant.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_flows

Liste tes flows, les séquences automatiques construites dans Klaviyo. Claude y voit quelles séquences de bienvenue, de panier abandonné ou de relance existent.

Quand ça sert
faire l'inventaire des automatisations dont hérite un nouveau responsable CRM.
Attention
aucun outil de la fiche n'agit sur un flow.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_flow

Ouvre le paramétrage d'un flow précis, ce qui permet à Claude d'expliquer comment la séquence fonctionne au lieu de le deviner d'après son nom.

Quand ça sert
montrer à un client ce que contient vraiment son flow de panier abandonné avant de lui proposer des pistes.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_lists

Affiche les listes de ton compte. Claude sait ainsi où tes abonnés sont collectés avant de parler de croissance d'audience ou de ciblage.

Quand ça sert
repérer les vieilles listes que plus personne n'utilise lors d'un grand ménage du compte.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_list

Détaille une liste en particulier, de quoi discuter de cette audience-là avec précision plutôt que du compte entier d'un seul bloc.

Quand ça sert
confirmer quelle liste alimente le formulaire d'inscription à la newsletter du site avant d'y adresser une nouvelle campagne.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_segments

Présente tes segments. Claude s'en sert pour suggérer une cible.

Quand ça sert
trouver le segment existant qui colle à une offre VIP avant d'envisager d'en bâtir un nouveau.
Attention
il se contente de lire les segments ; un nouveau segment se bâtit toujours dans Klaviyo.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_segment

Va chercher le détail d'un segment, pour que Claude t'explique ce qui le définit et s'il correspond à l'audience que tu as en tête.

Quand ça sert
relire les règles du segment des clients inactifs avant de leur adresser une offre de reconquête.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_profiles

Parcourt les profils de ton compte, les personnes que Klaviyo connaît. Claude le lit quand ta question porte sur qui est dans le compte plutôt que sur ce que ces personnes ont fait.

Quand ça sert
isoler les abonnés récents d'une région pour une promo locale.
Attention
Klaviyo le range parmi les outils qui lisent du contenu généré par les utilisateurs et demande de relire chaque appel.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_profile

Charge un profil avec tout son détail : Claude a la vue complète d'un client quand tu le cites par son nom ou son e-mail.

Quand ça sert
une responsable du service client veut un résumé express avant de traiter une réclamation.
Attention
les propriétés de profil sont du contenu rédigé par des tiers, que Klaviyo demande de surveiller.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_campaign_report

Produit un rapport sur la performance de tes campagnes. Claude y puise pour répondre aux questions de comparaison avec tes vrais chiffres, pas avec des moyennes de marché.

Quand ça sert
le point du lundi sur les objets d'e-mail qui ont le mieux marché, prêt à coller dans le canal de l'équipe.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_flow_report

Renvoie un rapport de performance des flows, le pendant du rapport de campagnes pour tes séquences automatiques. Claude les classe selon le résultat qui t'intéresse le plus.

Quand ça sert
l'exemple de Klaviyo lui-même, savoir quels flows performent le mieux en conversions.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

get_email_template

Récupère le contenu d'un modèle d'e-mail, pour que Claude le relise ou reprenne sa structure quand tu prépares avec lui quelque chose de neuf.

Quand ça sert
demander une variante plus légère de ton meilleur modèle sans repartir d'une page blanche.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

Ce que Claude crée ou modifie (8)

8 outils

Campagnes, modèles, images et profils, consentement marketing compris. Aucune source ne décrit de confirmation propre à ces outils : la règle générale plus bas s'applique.

create_campaign

Approbation : voir la règle

Pose une nouvelle campagne dans ton compte. Klaviyo donne justement cette demande en exemple : une campagne pour une vente saisonnière.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation propre à cet outil, la règle générale des approbations s'applique.
Quand ça sert
transformer un brainstorm en brouillon de campagne à finir dans Klaviyo.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

assign_template_to_campaign_message

Approbation : voir la règle

Rattache un modèle d'e-mail au message d'une campagne : le design rejoint l'envoi que tu as préparé.

Ce que Claude demande
rien de propre à l'outil n'est documenté, appuie-toi sur la règle générale.
Quand ça sert
juste après que Claude a rédigé modèle et campagne, pour les relier d'un coup.
Attention
il associe, il ne programme rien.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

upload_image_from_url

Approbation : voir la règle

Récupère une image depuis une adresse web et l'ajoute à ton compte Klaviyo, pour qu'elle serve ensuite dans tes e-mails.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation propre à cet outil, la règle générale la couvre.
Quand ça sert
mettre la photo produit de ta boutique dans la bibliothèque avant de monter un modèle.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

create_profile

Approbation : voir la règle

Ajoute un profil à ton compte : une personne que Klaviyo connaîtra désormais.

Ce que Claude demande
rien de spécifique n'est documenté, la section des approbations s'applique.
Quand ça sert
enregistrer un contact rencontré sur un salon pendant que tu le décris à Claude.
Attention
créer un profil ne l'abonne pas au marketing, c'est un autre outil.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

update_profile

Approbation : voir la règle

Change les informations d'un profil existant, par exemple pour corriger une propriété erronée.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation propre, vois la règle générale.
Quand ça sert
rectifier le prénom d'une cliente qui a écrit pour s'en plaindre.
Attention
Klaviyo le range parmi les outils qui touchent au contenu rédigé par des tiers.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

subscribe_profile_to_marketing

Approbation : voir la règle

Abonne un profil au marketing pour un canal et une liste donnés : cette personne recevra désormais tes campagnes.

Ce que Claude demande
aucune confirmation propre à l'outil n'est décrite, la règle générale s'applique.
Quand ça sert
inscrire quelqu'un qui te l'a demandé de vive voix.
Attention
le consentement engage juridiquement, vérifie qu'il a bien été donné.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

unsubscribe_profile_from_marketing

Approbation : voir la règle

Retire l'abonnement marketing d'un profil pour un canal et une liste, et cette personne cesse de recevoir ces campagnes.

Ce que Claude demande
rien de propre à l'outil n'est documenté, repose-toi sur la règle des approbations.
Quand ça sert
respecter une demande de désinscription reçue par téléphone plutôt que par le lien habituel.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

create_email_template

Approbation : voir la règle

Enregistre un nouveau modèle d'e-mail HTML dans ton compte : c'est ainsi qu'un design rédigé avec Claude arrive dans Klaviyo.

Ce que Claude demande
aucune source ne décrit de confirmation propre, la règle générale la couvre.
Quand ça sert
une première version de l'e-mail de bienvenue, à peaufiner ensuite dans l'éditeur de Klaviyo.

Sourcedevelopers.klaviyo.com · 15 septembre 2026 ↗

Approbations

Ce que Claude vérifie avec toi d'abord

Par défaut, Claude s'arrête et demande avant chaque action qu'il mène sur un compte pour quelqu'un, directement dans la conversation.

Aucune source ne décrit de confirmation propre aux huit outils Klaviyo qui créent ou modifient, c'est donc cette règle par défaut qui les couvre. Sur Team et Enterprise, les propriétaires de l'espace décident si un membre peut laisser passer certaines actions sans qu'on les lui redemande, et ils peuvent borner un connecteur pour toute l'organisation : lecture ouverte, écriture fermée, par exemple. Personne ne lève ce verrou depuis son propre compte. Claude travaille avec les droits de la personne connectée, rien de plus : ce que ton rôle Klaviyo n'atteint pas, Claude ne l'atteint pas non plus.

Plans

Sur quelles offres de Claude

Aucune des 819 fiches du répertoire n'affiche de disponibilité par plan, et aucune source officielle ne la publie connecteur par connecteur.

La règle publiée est générale : les connecteurs distants comme celui-ci sont ouverts à tous les utilisateurs sur Claude, Cowork, Claude Desktop et mobile, les extensions de bureau s'installant sur Claude Desktop. Sur Team et Enterprise, un Owner ou un Primary Owner ouvre le connecteur pour l'organisation avant que les membres s'y connectent. Pour l'état à jour de Klaviyo, ouvre sa fiche dans le répertoire officiel. La doc de Klaviyo cite des plans pour une autre voie d'accès : vois les limites.

Limites

Les limites du connecteur Claude Klaviyo

Un connecteur n'est pas une automatisation : Claude appelle ces outils pendant qu'il te répond, et rien ne se déclenche seul quand un profil s'abonne ou qu'une commande arrive.

Tout ce qui figure ici vient de la fiche du répertoire et de la documentation développeur de Klaviyo : ni le centre d'aide de Claude ni la doc d'Anthropic n'ont de page sur ce connecteur. Le badge de vérification n'est pas un audit de sécurité, et Anthropic rappelle sur chaque fiche qu'il ne maîtrise pas les outils d'un éditeur. Pour ce qu'une conversation ne sait pas faire, le hub Intégrations rassemble les pages d'automatisation de tes autres applis.

Deux sources officielles se contredisent

Le connecteur Klaviyo exige-t-il une offre Claude particulière ?

Ce que cette page retientLes deux textes ne parlent pas de la même chose. La phrase de Klaviyo vise le connecteur personnalisé, pas celui du répertoire, et la règle d'Anthropic couvre tous les connecteurs web. Aucune ne dit l'état de ton compte : vérifie la fiche du répertoire sur ton compte.

Besoin d'aide

Besoin d'aide pour brancher Klaviyo sur Claude ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions sur le connecteur Claude Klaviyo

01Que peut faire Claude avec le connecteur Klaviyo ?
Claude peut lire l'essentiel de ce qu'un marketeur consulte dans Klaviyo et préparer quelques éléments. Dix-neuf outils lisent le compte, les campagnes, le catalogue, les événements, les métriques, les flows, les listes, les segments, les profils, les rapports de campagnes et de flows, et les modèles. Huit outils créent campagnes et modèles, associent un modèle à un message, importent des images, créent ou modifient des profils et gèrent leur abonnement marketing.
02Claude peut-il envoyer une campagne ou supprimer des données dans Klaviyo ?
Aucun outil de la fiche n'expédie ni ne programme de campagne, et aucun ne supprime quoi que ce soit. Claude peut créer une campagne, créer un modèle d'e-mail et le rattacher au message : il te laisse un brouillon à terminer dans Klaviyo. Il peut aussi importer une image, créer ou modifier un profil et changer son abonnement marketing. Ces derniers gestes décident de qui reçoit tes e-mails, donc prends-les aussi au sérieux qu'une modification faite à la main.
03Claude demande-t-il avant de modifier mon compte Klaviyo ?
Par défaut, Claude demande une confirmation avant chaque action qu'il mène sur un compte pour quelqu'un. Aucune source ne décrit de confirmation propre aux outils Klaviyo, c'est donc cette règle générale qui s'applique. Sur Team et Enterprise, les propriétaires décident si un membre peut laisser passer certaines actions sans question, et ils peuvent bloquer l'écriture pour toute l'organisation. Le mode lecture seule de Klaviyo existe, mais seulement sur un connecteur personnalisé.
04Sur quelles offres Claude le connecteur Klaviyo est-il disponible ?
Aucune source officielle ne publie la disponibilité par plan, connecteur par connecteur, et aucune des 819 fiches du répertoire ne l'affiche. La règle générale : les connecteurs distants sont ouverts à tous les utilisateurs dans les applis de Claude, et sur Team et Enterprise un Owner ou un Primary Owner les active avant que les membres s'y connectent. Une page d'éditeur qui nomme des plans pour sa propre voie d'accès est traitée dans les limites et ne change pas cette règle. Vérifie la fiche du répertoire sur ton compte.
05Claude voit-il tout mon compte Klaviyo ?
Il voit ce que voit le compte avec lequel tu t'es connecté, rien de plus. Klaviyo ne laisse se connecter que les rôles Owner, Admin et Manager : en pratique, Claude a donc souvent un large accès aux campagnes, aux flows et aux profils. L'écriture se limite aux huit outils de la fiche. Sur Team et Enterprise, un propriétaire peut encore restreindre ce que le connecteur fait pour tout le monde, et un membre ne lève pas cette restriction.
06Pourquoi ne puis-je pas passer le connecteur Claude Klaviyo en lecture seule ?
Parce que les réglages de Klaviyo ne s'appliquent pas au connecteur du répertoire. Sa documentation indique que le mode lecture seule, la désactivation des outils qui lisent du contenu rédigé par des tiers ou le tri des outils par périmètre ne fonctionnent que sur un connecteur personnalisé. Avec celui du répertoire, c'est côté Claude qu'on coupe l'écriture : un propriétaire sur Team ou Enterprise restreint les actions, ou tu débranches simplement le connecteur.
07Claude ou un outil d'automatisation pour Klaviyo ?
Ils ne font pas le même métier. Claude travaille dans une conversation : tu lui demandes un bilan, une vérification de segment ou un brouillon de campagne, il le fait puis attend ta question suivante. Il ne réagit jamais tout seul quand quelqu'un s'abonne ou passe commande. Si tu veux qu'une commande mette à jour un profil ou lance un message sans intervention, ce travail de fond revient à un outil d'automatisation, pas à un connecteur de conversation.