Intégration Klaviyo MakeAutomatiser Klaviyo avec Make.
Et si ta boutique, tes formulaires et ton CRM alimentaient Klaviyo tout seuls ? L'intégration Klaviyo Make compte 27 modules : 4 déclencheurs planifiés, 18 actions et 5 recherches. Ici, tu branches ton compte, tu montes un premier scénario et tu vois à quoi sert chaque module.
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Que peut automatiser l'intégration Klaviyo Make ?
L'intégration Klaviyo Make relie ton compte Klaviyo à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios, c'est-à-dire des automatisations faites de modules mis bout à bout. Un module, c'est une brique : un déclencheur qui lance le scénario, une action qui modifie quelque chose dans Klaviyo, ou une recherche qui retrouve des profils, des campagnes ou des métriques.
Les chiffres Klaviyo là où l'équipe les regarde. Get Metric Aggregates récupère les totaux d'une métrique et les envoie dans un tableur ou un canal de messagerie. Plus besoin de recopier un rapport à la main après chaque envoi.
Un désabonnement respecté partout. Un client demande au service client de ne plus recevoir d'emails : Unsubscribe and Remove Profiles from a List le sort de la liste et le désinscrit, sans que personne n'ouvre Klaviyo.
Chaque inscrit au bon endroit. Un formulaire de jeu concours ou la case newsletter du panier récolte une adresse, et Create and Add a Profile to a List crée la personne dans Klaviyo, déjà abonnée.
Deux limites à connaître. Les 4 déclencheurs sont planifiés : Make interroge Klaviyo à intervalle, rien n'arrive à la seconde. Et la doc marque plusieurs modules comme dépréciés, dont Watch Campaigns et Create a Campaign, donc teste-les avant d'en dépendre. Beaucoup d'apps existent aussi sous forme de nœud n8n ; pour comparer les deux outils, lis n8n vs Make. Pour prendre l'éditeur en main, il y a la Formation Make, et quand une exécution plante, le guide Dépannage Make.
Comment connecter Klaviyo à Make ?
- 01
Ajoute un module Klaviyo
Dans ton scénario, pose n'importe quel module Klaviyo et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Klaviyo relié à Make une fois pour toutes, puis réutilisé par tous les modules Klaviyo. Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair aide si tu gères plusieurs comptes.
- 02
Renseigne les scopes des appels libres
Le champ Additional Scopes reçoit les scopes (les droits d'accès) de chaque appel que tu comptes passer avec le module Make an API Call. La section Set custom scopes de la documentation API de Klaviyo indique quoi saisir.
- 03
Enregistre et autorise
Clique sur Save, puis connecte-toi à Klaviyo et valide l'accès si la fenêtre le demande. Tes propres identifiants client restent facultatifs : active Show advanced settings pour les saisir, avec
https://www.make.com/oauth/cb/klaviyo2comme Redirect URI si Klaviyo en réclame une.
Ton premier scénario : chaque inscription rangée dans une liste Klaviyo
ObjectifQuand quelqu'un s'inscrit dans une autre app, Make crée son profil Klaviyo et l'abonne à ta liste.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Le premier module, c'est le déclencheur de l'app où arrivent les inscriptions : ton outil de formulaires ou ta boutique.
- 02
Ajoute le module Klaviyo
Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche Klaviyo et choisis Create and Add a Profile to a List. Si ton compte n'est pas encore relié, clique sur Create a connection.
- 03
Branche les données de l'inscription
Remplis les champs du module avec les données du module précédent. Chaque inscription circule sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module à l'autre. Une fois connecté, Make affiche ce qu'il sait lire dans ton compte : tu choisis la liste au lieu de la taper.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once pour exécuter le scénario une seule fois. Regarde les bundles reçus par chaque module, puis vérifie dans Klaviyo que le profil de test apparaît bien dans la liste.
- 05
Planifie et active
Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Quels déclencheurs Klaviyo lancent un scénario ?
4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Klaviyo. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Klaviyo dès que ça se passe.
Watch Campaigns
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new campaign is created.”
Watch Campaigns signale à ton scénario les nouvelles campagnes créées dans Klaviyo, pour que les personnes qui préparent les envois le sachent sans surveiller le tableau de bord.
Watch Events
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new event is generated.”
Avec Watch Events, chaque nouvel événement généré dans ton compte Klaviyo devient le point de départ d'un scénario, sans export manuel de l'activité.
Watch Profiles on a List
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a new profile is added to the given list.”
Watch Profiles on a List lance une exécution pour chaque profil tout juste ajouté à la liste que tu choisis. C'est l'entrée naturelle de tout ce qui doit suivre une inscription.
Watch Profiles on a Segment
Déclencheur planifiéDans Make“Triggers when a newly created profiles match the given segment conditions.”
Watch Profiles on a Segment repère les profils nouvellement créés qui remplissent les conditions d'un segment. Un filtre Klaviyo devient ainsi le signal de départ d'un scénario.
Que fait Klaviyo dans un scénario ?
Klaviyo te donne 23 modules en 7 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Campaigns
7 modulesCreate a Campaign
ActionDans Make“Creates a new campaign.”
Create a Campaign prépare une nouvelle campagne Klaviyo depuis ton scénario : le brouillon existe avant même que quelqu'un ouvre l'éditeur.
Update a Campaign
ActionDans Make“Updates an existing campaign.”
Tu modifies une campagne existante directement depuis Make, ce qui t'évite de corriger le même brouillon à la main à plusieurs endroits.
Update a Campaign Send Job
ActionDans Make“Updates an existing campaign send job.”
Ce module ajuste un envoi de campagne déjà lancé, celui créé par Create a Campaign Send Job, sans repasser par l'interface de Klaviyo.
List Campaigns
RechercheDans Make“Returns a list of all the campaigns you've created.”
List Campaigns sort la liste des campagnes que tu as créées, un bundle par campagne. Pratique pour un inventaire dans un tableur ou pour retrouver une campagne par son nom.
Delete a Campaign
ActionDans Make“Deletes an existing campaign.”
Delete a Campaign supprime une campagne existante et garde ton compte propre quand les brouillons générés par tes scénarios s'accumulent.
Clone a Campaign
ActionDans Make“Clones a campaign.”
Clone a Campaign duplique une campagne existante : une mise en page qui a fait ses preuves devient la base du prochain envoi, au lieu d'une page blanche.
Create a Campaign Send Job
ActionDans Make“Creates a new campaign send job.”
Create a Campaign Send Job lance un nouvel envoi pour une campagne. Le départ d'une campagne peut ainsi dépendre d'un événement extérieur à Klaviyo.
Events
1 moduleCreate an Event
ActionDans Make“Creates a new event.”
Create an Event inscrit un nouvel événement dans Klaviyo : ce qui se passe dans tes autres outils laisse une trace dans le compte où vit ton marketing.
Metrics
3 modulesGet a Metric
ActionDans Make“Retrieves an existing metric.”
Get a Metric récupère une métrique de ton compte, l'activité suivie sur laquelle reposent tes rapports, pour que le module suivant en exploite les détails.
Get Metric Aggregates
ActionDans Make“Retrieves a list of metric aggregates.”
Get Metric Aggregates rapporte les chiffres agrégés d'une métrique, ces totaux qu'on recopie sinon à la main depuis un rapport Klaviyo.
List Metrics
RechercheDans Make“Returns a list of all the metrics.”
List Metrics renvoie toutes les métriques de ton compte Klaviyo. C'est le moyen le plus simple de voir ce que tu peux mesurer avant de réclamer le moindre chiffre.
Profiles
6 modulesCreate a Profile
ActionDans Make“Creates a new profile.”
Create a Profile ajoute une personne dans Klaviyo avec les données que ton scénario rapporte d'un autre outil, sans l'abonner à aucune liste.
Update a Profile
ActionDans la doc seulementUpdate a Profile met à jour un profil existant, pour que Klaviyo reste aligné sur l'outil où les données sont réellement modifiées.
Get a Person's Attributes
ActionDans Make“Retrieves all the data attributes for a person, based on the Klaviyo person ID.”
Get a Person's Attributes va chercher tous les attributs d'une personne à partir de son identifiant de personne Klaviyo. Tu obtiens la fiche complète, prête à être reportée ailleurs.
Search List Profiles
RechercheDans Make“Searches for list profiles or lists them all.”
Search List Profiles cherche des profils dans une liste, ou les renvoie tous, pour traiter les membres d'une liste en une seule fois.
List Segment Profiles
RechercheDans Make“Returns a list of segment profiles.”
List Segment Profiles renvoie les profils d'un segment : un segment Klaviyo devient une liste exploitable par tes autres outils.
List Profiles
RechercheDans Make“Returns a list of all profiles.”
List Profiles renvoie tous les profils de ton compte. C'est la recherche la plus large de l'app, quand aucune liste ni aucun segment ne resserre le périmètre.
Lists & Segments
4 modulesCreate and Add a Profile to a List
ActionDans Make“Creates and subscribes a profile to a list.”
Create and Add a Profile to a List crée la personne et l'abonne à une liste d'un seul coup, exactement ce qu'il faut derrière un formulaire d'inscription.
Add/Subscribe Profiles to a List
ActionDans Make“Subscribes or re-subscribes profiles to a list.”
Add/Subscribe Profiles to a List abonne plusieurs profils à une liste, ou les réabonne, pour faire entrer tout un groupe en un seul appel.
Get List Details
ActionDans Make“Returns information about a list.”
Get List Details renvoie les informations d'une liste. Utile quand un message ou un module suivant doit nommer la liste plutôt qu'afficher un identifiant brut.
Unsubscribe and Remove Profiles from a List
ActionDans Make“Unsubscribes and removes profiles from a list.”
Unsubscribe and Remove Profiles from a List retire des personnes d'une liste et les désabonne. Un refus enregistré dans un autre outil est ainsi respecté dans Klaviyo.
Other
1 moduleMake an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Make an API Call te donne accès à n'importe quel endpoint de l'API Klaviyo depuis ton scénario, avec la connexion déjà en place.
Autres modules
1 moduleUpdate a Person
ActionDans Make“Updates an existing person.”
Update a Person modifie une personne existante dans Klaviyo et garde sa fiche à jour quand ses infos changent dans l'outil que ton équipe utilise au quotidien.
Besoin d'aide pour automatiser Klaviyo avec Make ?
Une personne lit chaque message.
