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Intégration AmeriCommerce MakeAutomatiser AmeriCommerce avec Make.

Et si tes commandes AmeriCommerce partaient seules vers tes autres outils ? L'intégration AmeriCommerce Make compte 33 modules, dont 8 déclencheurs. Ce guide t'aide à brancher ta boutique, à monter un premier scénario et à choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration AmeriCommerce Make ?

L'intégration AmeriCommerce Make relie ta boutique à Make, un outil visuel où tu assembles des modules pour former un scénario. Le scénario, c'est l'automatisation que tu construis ; un module, c'est une de ses briques : un déclencheur, une action ou une recherche. Tes données de vente circulent alors sans copier-coller.

Un stock qui suit ton entrepôt. Si ton logisticien ou ton fournisseur tient le vrai chiffre, Set Inventory Count l'inscrit tel quel dans AmeriCommerce. Remove an Inventory, lui, retire une quantité : pratique pour une vente conclue sur un salon.

Des devis qui ne dorment plus. Watch Quotes repère chaque nouvelle demande de devis ; le commercial reçoit une tâche ou un message et rappelle pendant que le prospect est encore chaud.

Des ventes propres dans ta compta. Watch Valid Orders écarte les commandes refusées ou annulées. Ajoute Get a Customer derrière et tu transmets la commande avec l'acheteur.

Ce que Make ne fait pas ici : les 8 déclencheurs sont planifiés, donc rien ne part à la seconde près. Quand un module manque, Make an API Call ouvre le reste de l'API AmeriCommerce. Si tu hésites avec n8n, le comparatif n8n vs Make pose les deux outils côte à côte. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part de zéro, et Combien coûte Make t'aide à choisir ton plan.

Connexion

Comment connecter AmeriCommerce à Make ?

  1. 01

    Préparer l'accès côté AmeriCommerce

    Il te faut un compte AmeriCommerce actif et une clé d'API. Pour passer par OAuth2, va dans Tools > Apps and Addons > Apps and Integrations, crée une application OAuth2, colle https://www.integromat.com/oauth/cb/americommerce3 comme URI de rappel et enregistre.

  2. 02

    Ouvrir la connexion dans Make

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module AmeriCommerce puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte relié une fois pour toutes, réutilisé par tous les modules de l'app. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Coller tes identifiants

    Récupère le Client ID et le Client secret sur l'écran de détail de ton application AmeriCommerce, colle-les dans Make ou suis les instructions affichées. Une fois validée, la connexion donne accès à ta boutique.

Premier scénario

Ton premier scénario : chaque vente validée arrive avec son client

ObjectifQuand une commande valide tombe dans AmeriCommerce, Make va chercher la fiche du client pour que les deux partent ensemble vers l'outil suivant.

  1. 01

    Créer le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Ce premier module décide du moment où tout démarre.

  2. 02

    Choisir Watch Valid Orders

    Cherche AmeriCommerce, sélectionne Watch Valid Orders et clique sur Create a connection si la boutique n'est pas encore reliée. Les commandes refusées ou annulées restent à la porte.

  3. 03

    Brancher Get a Customer

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Get a Customer. Chaque commande voyage sous forme de bundle, un élément transmis d'un module à l'autre : mappe la valeur qui désigne l'acheteur.

  4. 04

    Tester avec Run once

    Passe une commande de test valide, puis clique sur Run once. Les bulles au-dessus des modules montrent les bundles reçus : vérifie que c'est bien le bon client qui remonte.

  5. 05

    Planifier et activer

    Sur le premier module, règle la planification (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Un dernier + te permet d'ajouter l'outil qui recevra les données.

Déclencheurs

Quels déclencheurs AmeriCommerce lancent un scénario ?

8 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans AmeriCommerce. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par AmeriCommerce dès que ça se passe.

AmeriCommerce1Watch Customers

Watch Customers

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new customer has been created.”

Chaque compte client créé dans ta boutique devient un bundle dans Make : le nouvel acheteur rejoint ton outil d'emailing ou ton CRM sans export. Seules les créations comptent, pas les modifications.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge AmeriCommerce au rythme du scénario et récupère les clients ajoutés depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
pour souhaiter la bienvenue ou taguer un client dans un autre outil juste après son inscription.
Attention
sur le plan Free, l'écart minimal entre deux vérifications est de 15 minutes, ton message de bienvenue part donc avec ce décalage au maximum.
AmeriCommerce2Watch Customer Updated

Watch Customer Updated

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a customer has been updated.”

Une fiche client modifiée remonte dans Make, et le changement d'adresse ou de nom se répercute dans les outils qui en gardent une copie. C'est la moitié « synchronisation » de tes automatisations client.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge la boutique à l'intervalle réglé sur le premier module et collecte les fiches changées entre-temps.
Quand l'utiliser
un logiciel de support ou de facturation qui doit afficher les mêmes coordonnées que la boutique.
Attention
si ce même scénario exécute Update a Customer, sa propre modification compte comme une mise à jour et peut le relancer.
AmeriCommerce3Watch Orders

Watch Orders

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new order has been created.”

Toute nouvelle commande, quelle que soit son issue, arrive en bundle : tu obtiens un journal complet du passage en caisse, tentatives refusées et annulées comprises.

Comment il se déclenche
planifié. À chaque exécution, Make demande à AmeriCommerce les commandes créées depuis sa dernière visite.
Quand l'utiliser
garder une trace de chaque tentative dans un tableur, ou prévenir l'équipe quand un paiement échoue et qu'un client mérite un appel.
Attention
pour l'expédition ou le chiffre d'affaires, préfère Watch Valid Orders, car ce déclencheur laisse aussi passer les commandes refusées ou annulées.
AmeriCommerce4Watch Order Updated

Watch Order Updated

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when an order has been updated.”

Les changements sur une commande existante remontent dans Make : un statut qui bouge ou une ligne modifiée peut prévenir la logistique, la compta ou le client sans que personne ne surveille l'admin.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge la boutique au rythme du scénario et renvoie les commandes modifiées depuis la requête précédente.
Quand l'utiliser
informer un acheteur que sa commande a évolué, ou garder un tableau de préparation aligné sur AmeriCommerce.
Attention
chaque passage consomme des opérations, même pour une retouche mineure : filtre les mises à jour utiles avant le module suivant.
AmeriCommerce5Watch Products

Watch Products

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new product has been created.”

Les nouveaux articles du catalogue apparaissent dans Make : un produit publié peut être annoncé, copié dans un fichier pour une marketplace ou confié à la personne qui rédige les fiches.

Comment il se déclenche
planifié. Make consulte AmeriCommerce à chaque exécution du scénario et renvoie les produits créés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
quand le marketing découvre les nouveautés trop tard.
Attention
les modifications d'un produit existant lui échappent ; un prix ou un stock qui change relève de Watch Product Updated.
AmeriCommerce6Watch Product Updated

Watch Product Updated

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a product has been updated.”

Un produit modifié entre dans Make, ce qui garde tes catalogues externes au diapason dès qu'un prix, une description ou un réglage change dans AmeriCommerce.

Comment il se déclenche
planifié ; Make vérifie ton catalogue selon l'horloge du scénario et transmet les produits touchés depuis sa dernière visite.
Quand l'utiliser
refléter le catalogue dans un tableur, un outil de flux ou un second canal de vente.
Attention
un scénario qui se termine par Update a Product sur le même article provoque une nouvelle mise à jour, donc une boucle sans fin. Filtre ces modifications.
AmeriCommerce7Watch Quotes

Watch Quotes

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new quote has been created.”

Les demandes de devis deviennent des bundles dans Make : ton commercial apprend l'existence d'un prospect tant que l'intérêt est vif, au lieu de tomber dessus plus tard dans l'admin.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge AmeriCommerce à l'intervalle du scénario et renvoie chaque devis créé depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
une boutique B2B où chaque devis doit ouvrir une tâche, une opportunité ou un message d'équipe.
Attention
un devis n'est pas une commande ; si l'acheteur confirme ensuite, capte la vente avec Watch Valid Orders.
AmeriCommerce8Watch Valid Orders

Watch Valid Orders

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new valid order (not declined or cancelled) has been created.”

Seules les commandes ni refusées ni annulées atteignent Make : tu disposes d'un flux de vraies ventes pour la préparation, la facturation ou le reporting.

Comment il se déclenche
planifié ; à chaque exécution, Make demande à la boutique les nouvelles commandes valides depuis le contrôle précédent.
Quand l'utiliser
tout scénario où agir sur un paiement raté coûterait cher : expédier, remercier, ajouter du chiffre à un tableau de bord.
Attention
une commande annulée après sa prise en compte reste dans tes outils en aval ; gère ce cas avec Watch Order Updated.
Modules

Que sait faire AmeriCommerce dans un scénario ?

AmeriCommerce te donne 25 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

AmeriCommerce1

Create a Customer

Action

Dans Make“Creates a new customer.”

Un compte client naît dans AmeriCommerce à partir de données venues d'ailleurs : un formulaire, une liste de salon, un contact du CRM.

Quand l'utiliser
une vente par téléphone où l'acheteur doit exister dans la boutique avant la saisie de sa commande.
Attention
lance d'abord List Customers si la personne est peut-être déjà enregistrée, sinon gare aux doublons.
AmeriCommerce2

Create an Inventory

Action

Dans Make“Creates an inventory.”

L'inventaire d'un article reçoit sa première fiche directement depuis ton scénario, utile quand le produit arrive d'un fichier fournisseur plutôt que de l'admin.

Quand l'utiliser
juste après Create a Product, pour que l'article ait du stock dès sa mise en ligne.
Attention
pour un article qui a déjà du stock, c'est Set Inventory Count qu'il te faut.
AmeriCommerce3

Create an Order

Action

Dans Make“Creates a new order.”

Les commandes prises hors de la boutique, par mail, téléphone ou un autre canal, atterrissent dans AmeriCommerce : tout ton chiffre se retrouve dans une seule admin.

Quand l'utiliser
une marketplace ou un bon de commande dont les ventes passent par ta logistique habituelle.
Attention
l'acheteur doit exister ; place Get a Customer ou Create a Customer plus tôt dans le scénario.
AmeriCommerce4

Create a Payment

Action

Dans Make“Creates a payment.”

Un encaissement reçu par un autre canal s'inscrit dans la boutique, et AmeriCommerce reflète enfin ce qui a vraiment été payé.

Quand l'utiliser
un virement ou une facture réglée dans ton logiciel comptable, à rattacher à la bonne commande.
Attention
un scénario relancé après une erreur peut enregistrer deux fois le même paiement ; vérifie avec List Payments avant de créer.
AmeriCommerce5

Create a Product

Action

Dans Make“Creates a new product.”

De nouvelles fiches produit sortent d'une ligne de tableur, d'un flux fournisseur ou d'un PIM, sans remplir le formulaire de l'admin article par article.

Quand l'utiliser
une collection préparée par les acheteurs dans un tableur et poussée dans la boutique d'un seul coup.
Attention
chaque ligne forme un bundle et consomme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
AmeriCommerce6

Delete a Customer

Action

Dans Make“Deletes a customer.”

Une fiche client dont tu ne veux plus disparaît de la boutique, par exemple pour honorer une demande d'effacement reçue dans un autre outil.

Quand l'utiliser
un formulaire de confidentialité ou un ticket de support qui réclame la suppression d'un compte.
Attention
impossible d'annuler depuis Make. Place un filtre avant ce module et teste avec Run once sur un compte fictif.
AmeriCommerce7

Delete an Order

Action

Dans Make“Deletes an order.”

Les commandes de test ou en double quittent AmeriCommerce sans passage par l'admin, et tes rapports restent lisibles.

Quand l'utiliser
nettoyer les commandes passées pendant un essai du tunnel d'achat, repérées par un filtre fiable.
Attention
rien ne ramène une commande supprimée. Pour une vraie vente à modifier, Update an Order corrige la commande sans l'effacer.
AmeriCommerce8

Delete a Payment

Action

Dans Make“Deletes a payment.”

Un paiement saisi par erreur est retiré : la commande n'affiche plus une somme jamais encaissée.

Quand l'utiliser
corriger un doublon créé par une exécution précédente, une fois repéré grâce à List Payments.
Attention
la suppression est définitive. Si seul le montant cloche, Update a Payment le rectifie sans supprimer le paiement.
AmeriCommerce9

Delete a Product

Action

Dans Make“Deletes a product.”

Les articles arrêtés sortent du catalogue dès qu'un autre système les déclare morts, et la boutique colle à ta gamme réelle.

Quand l'utiliser
un fichier fournisseur dont une colonne indique qu'une référence ne reviendra pas.
Attention
c'est irréversible. Pour une pause saisonnière, Update a Product est plus prudent.
AmeriCommerce10

Get a Customer

Action

Dans Make“Retrieves a customer.”

Le détail complet d'un client revient sous forme de bundle, ce qui comble le vide quand un déclencheur ne te donne qu'une commande ou un devis.

Quand l'utiliser
derrière Watch Valid Orders, pour envoyer les coordonnées de l'acheteur à ton CRM ou dans un mail de remerciement.
Attention
il lit un client précis ; pour chercher selon des critères, prends List Customers.
AmeriCommerce11

Get an Inventory

Action

Dans Make“Retrieves an inventory.”

L'état du stock d'un article entre dans ton scénario, et le module suivant peut décider selon ce qui reste vraiment en rayon.

Quand l'utiliser
avant de mettre un produit en avant, pour vérifier qu'il est encore expédiable.
Attention
la valeur vaut pour l'instant de l'exécution ; un scénario planifié lit le stock à son rythme, pas en continu.
AmeriCommerce12

Get an Order

Action

Dans Make“Retrieves an order.”

Une commande est chargée en entier, pratique quand le scénario part d'autre chose, un ticket de support ou un avis de paiement, et a besoin de la commande derrière.

Quand l'utiliser
un message client qui cite un numéro de commande et appelle une réponse détaillée.
Attention
il vise une seule commande identifiée ; pour en parcourir plusieurs, passe par List Orders.
AmeriCommerce13

Get a Payment

Action

Dans Make“Retrieves a payment.”

Un paiement précis arrive dans le scénario : tu confirmes ce qui a été réglé avant d'expédier, de rembourser ou de prévenir le comptable.

Quand l'utiliser
rapprocher une commande signalée par la compta de ce qu'AmeriCommerce contient réellement.
Attention
il ne lit qu'un paiement ; List Payments convient quand il te faut tous ceux d'une commande.
AmeriCommerce14

Get a Product

Action

Dans Make“Retrieves a product.”

La fiche actuelle d'un produit arrive dans Make, et les modules suivants travaillent sur l'article tel que le catalogue le stocke à cet instant.

Quand l'utiliser
enrichir une ligne de commande ou un post marketing avec le produit à jour.
Attention
pour exporter tout le catalogue, List Products convient mieux, ce module ne traite qu'un article par exécution.
AmeriCommerce15

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

N'importe quel point d'accès de l'API AmeriCommerce devient joignable avec la connexion déjà en place, de quoi couvrir ce que les autres modules ne proposent pas.

Quand l'utiliser
un objet ou une opération de la boutique qu'aucun module listé ne gère.
Attention
tu rédiges toi-même la requête ; garde la doc de l'API AmeriCommerce ouverte et teste d'abord avec Run once.
AmeriCommerce16

Remove an Inventory

Action

Dans Make“Removes the specified quantity from the quantity in stock.”

Le stock baisse de la quantité que tu indiques : les articles vendus ou perdus hors boutique sont décomptés sans recalculer le total à la main.

Quand l'utiliser
une vente sur un autre canal ou un lot abîmé signalé par l'entrepôt.
Attention
un scénario exécuté deux fois sur le même bundle retire deux fois. Si tu connais le total exact, Set Inventory Count est plus sûr.
AmeriCommerce17

Set Inventory Count

Action

Dans Make“Sets the quantity in stock to the specified quantity.”

Le stock prend exactement la valeur que tu fixes et écrase celle d'AmeriCommerce, idéal pour synchroniser depuis le système qui détient le vrai chiffre.

Quand l'utiliser
un logiciel d'entrepôt ou un fichier fournisseur qui publie les quantités du moment.
Attention
la valeur stockée est remplacée d'un bloc ; tout mouvement fait dans AmeriCommerce depuis le comptage de ta source est effacé.
AmeriCommerce18

Update a Customer

Action

Dans Make“Updates a customer.”

Les corrections faites dans un autre outil, CRM ou support, reviennent dans la fiche client de la boutique.

Quand l'utiliser
une nouvelle adresse confirmée par le support, qui doit valoir pour la prochaine livraison.
Attention
associé à Watch Customer Updated dans le même scénario, chaque modification réveille le déclencheur ; un filtre coupe la boucle.
AmeriCommerce19

Update an Order

Action

Dans Make“Updates an order.”

Une commande existante évolue depuis ton scénario : l'avancement noté par la logistique ou la compta s'affiche aussi dans AmeriCommerce.

Quand l'utiliser
un transporteur ou un entrepôt qui confirme une étape que la boutique doit montrer.
Attention
si Watch Order Updated alimente le même scénario, cette modification compte comme une nouvelle mise à jour et peut le relancer.
AmeriCommerce20

Update a Payment

Action

Dans Make“Updates a payment.”

Un paiement déjà enregistré est corrigé, et la boutique reste alignée sur la banque ou le logiciel comptable sans rien supprimer.

Quand l'utiliser
un encaissement partiel ou un règlement que la compta confirme après coup.
Attention
il faut viser le bon paiement ; Get a Payment ou List Payments se place généralement juste avant.
AmeriCommerce21

Update a Product

Action

Dans Make“Updates a product.”

Les fiches produit changent en masse depuis un tableur ou un flux fournisseur, sans retoucher chaque article dans l'admin.

Quand l'utiliser
une nouvelle grille tarifaire préparée par les acheteurs pour une partie de la gamme.
Attention
avec Watch Product Updated dans le même flux, chaque retouche revient comme une mise à jour ; filtre-la pour éviter la boucle.
AmeriCommerce22

List Customers

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of customers.”

Un lot de clients sort de la boutique, chacun dans son propre bundle, prêt à être exporté, dédoublonné ou enrichi ailleurs.

Quand l'utiliser
vérifier qu'un email existe déjà avant Create a Customer, ou constituer une liste pour une campagne.
Attention
il peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module suivant tourne une fois par bundle, donc une opération à chaque fois.
AmeriCommerce23

List Orders

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of orders.”

Plusieurs commandes arrivent d'un coup : tu rattrapes l'historique qu'aucun déclencheur n'a vu ou tu reconstruis un rapport de zéro.

Quand l'utiliser
alimenter un nouveau tableau de bord avec les commandes existantes avant que Watch Orders prenne le relais.
Attention
une longue liste multiplie les opérations en aval ; place un filtre ou un agrégateur juste derrière.
AmeriCommerce24

List Payments

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of payments.”

Les paiements remontent par lot, et la compta peut confronter ce qu'AmeriCommerce a noté avec la banque ou son logiciel.

Quand l'utiliser
traquer les doublons avant Delete a Payment, ou préparer un fichier de rapprochement.
Attention
le résultat peut être vide comme très long ; prévois le cas où aucun bundle ne revient.
AmeriCommerce25

List Products

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of products.”

Ton catalogue, en tout ou en partie, défile dans le scénario à raison d'un produit par bundle, prêt pour un flux, un contrôle des prix ou une sauvegarde.

Quand l'utiliser
une marketplace ou un comparatif qui réclame la gamme actuelle en une passe.
Attention
un gros catalogue, c'est beaucoup de bundles ; tout ce qui suit se répète pour chaque produit et compte des opérations.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes sur AmeriCommerce et Make

01L'intégration AmeriCommerce Make est-elle gratuite ?
Oui, AmeriCommerce est une app standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, soit une exécution d'un module sur un bundle. Ton abonnement AmeriCommerce reste à part.
02Que faut-il pour connecter AmeriCommerce à Make ?
Un compte AmeriCommerce actif et une clé d'API. Pour la voie OAuth2, ouvre Tools, puis Apps and Addons, puis Apps and Integrations dans AmeriCommerce, crée une application OAuth2, saisis l'URI de rappel attendue par Make, enregistre, puis copie le Client ID et le Client secret affichés sur l'écran de détail. Dans Make, ajoute un module AmeriCommerce, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux et colle ces identifiants. Tous les modules AmeriCommerce de tes scénarios partagent ensuite cette connexion.
03Les déclencheurs AmeriCommerce réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les 8 déclencheurs AmeriCommerce sont planifiés, aucun n'est instantané. Make interroge la boutique à l'intervalle réglé sur le premier module du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi le minimum ; les plans payants descendent jusqu'à 1 minute. Chaque vérification rassemble ce qui s'est passé depuis la précédente, avec ce décalage. Si quelques minutes comptent dans ton process, prends un plan payant et un intervalle court.
04Que faire si un module AmeriCommerce manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module atteint n'importe quel point d'accès de l'API AmeriCommerce avec la même connexion que les autres, donc un objet ou une opération absents des 33 modules restent accessibles. Tu écris la requête toi-même : il faut lire la documentation de l'API AmeriCommerce et tester avec Run once. La doc Make de cette app est générée par IA à partir de la documentation AmeriCommerce et peut contenir des erreurs ; vérifie les points importants directement auprès d'AmeriCommerce.
05Make ou n8n pour AmeriCommerce ?
Ça dépend de l'endroit où vivent déjà tes automatisations. Côté Make, AmeriCommerce arrive avec 33 modules prêts, qui couvrent clients, commandes, produits, stock et paiements, plus Make an API Call pour le reste. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie si c'est le cas d'AmeriCommerce et ce qu'il couvre avant de trancher. Confronte les modules de chaque outil aux étapes précises de ton process, et regroupe tes automatisations de boutique là où ton équipe construit déjà ses scénarios.