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Intégration awork MakeAutomatiser awork avec Make.

Et si awork se remplissait tout seul à partir de tes autres outils ? L'intégration awork Make propose 19 modules : 2 déclencheurs et 17 actions sur les tâches, les projets, les sociétés et les temps saisis. Ici, tu branches ton compte et tu montes ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que peut automatiser l'intégration awork Make ?

L'intégration awork Make relie ton espace awork à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios : des automatisations faites d'une suite de briques, appelées modules. awork en apporte 19. Tes nouvelles tâches et tes heures saisies partent vers tes autres logiciels, et ce qui se passe ailleurs peut créer du travail dans awork.

Des heures qui arrivent jusqu'à la facture. Pour un cabinet de conseil qui facture au temps passé, Watch Time Entries récupère chaque nouveau temps saisi, Get a Project ajoute les infos du projet (si la saisie renvoie bien l'identifiant de son projet, ce que ton premier Run once te montrera), et le module suivant envoie la ligne vers ton logiciel de facturation. Fini les heures recopiées à la main dans un tableur.

Une demande client qui devient une tâche. Un formulaire rempli sur ton site, un mail au support : Create a Task pose la tâche dans le bon projet, et l'équipe la planifie comme le reste.

Un devis signé, un dossier prêt. Dans une agence de communication, la signature déclenche Create a Company puis Create a Project. Le chef de projet ouvre awork et tout est déjà là.

Deux limites à connaître avant de te lancer. Les deux déclencheurs sont planifiés : Make va voir dans awork au rythme du scénario, awork ne le prévient pas. Et il n'existe aucun module de recherche, donc pour modifier une tâche existante, il te faut son identifiant, fourni par un module précédent. Pour le reste de l'API d'awork, Make an API Call passe par la même connexion.

awork existe aussi sur n8n : la page Intégration awork n8n détaille le nœud, et le comparatif n8n vs Make t'aide à choisir. Si tu débutes, la Formation Make reprend les bases de l'éditeur une par une, avec des exemples concrets.

Connexion

Comment connecter awork à Make ?

  1. 01

    Déclare une application dans awork

    Dans awork, va dans Settings > Integrations et clique sur Add new client application. Donne-lui un nom unique et un nom d'affichage. Si awork demande une adresse de retour (callback URI), colle https://www.integromat.com/oauth/cb/awork.

  2. 02

    Récupère tes deux identifiants

    Note le Client ID, visible dans la liste des applications clientes, puis le Client secret, affiché juste après la création. Garde-les sous la main, Make te les réclame à l'étape suivante.

  3. 03

    Crée la connexion dans Make

    Ajoute un module awork à ton scénario et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte awork relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules awork. Nomme-la dans Connection name si tu veux, puis colle tes identifiants.

Premier scénario

Ton premier scénario : un devis signé ouvre un projet awork

ObjectifQuand un devis est signé dans ton outil commercial, Make crée le projet correspondant dans awork et y ajoute la tâche de lancement.

  1. 01

    Crée un nouveau scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un scénario et clique sur le grand +. Choisis le module de ton outil de devis qui surveille les devis signés : c'est lui qui lance tout.

  2. 02

    Ajoute Create a Project

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche awork et prends Create a Project. Clique sur Create a connection et reprends les identifiants récupérés plus haut.

  3. 03

    Remplis le projet avec le devis

    Remplis les champs du projet en piochant dans les données du devis, comme le nom du client. Une fois connecté, Make te propose ce qu'il lit dans awork : tu choisis au lieu de taper.

  4. 04

    Enchaîne Create a Task

    Ajoute Create a Task derrière et, si le module te propose un projet de rattachement, choisis celui que Make vient de créer. La tâche de lancement atterrit au bon endroit, pas dans un coin perdu d'awork.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once et signe un devis de test. Ouvre la bulle de chaque module pour lire le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément transmis d'un module à l'autre. Vérifie ensuite dans awork.

  6. 06

    Planifie et active

    Sur le premier module, règle la planification (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque exécution d'un module compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario awork ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans awork. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par awork dès que ça se passe.

awork1Watch Tasks

Watch Tasks

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when new task is created.

Watch Tasks repère les tâches créées dans awork depuis son dernier passage et envoie chacune au reste du scénario, sous forme d'un bundle à part. C'est le bon point de départ dès qu'une nouvelle tâche doit prévenir quelqu'un ou alimenter un autre outil.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur un plan payant.
Quand l'utiliser
un bureau d'études qui veut voir chaque nouvelle tâche arriver dans le canal de son équipe.
Attention
seules les nouvelles tâches comptent. Une tâche modifiée ou terminée ne relance rien.
awork2Watch Time Entries

Watch Time Entries

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when new time entry is created.

Watch Time Entries ramasse les temps saisis dans awork depuis la dernière exécution, un bundle par saisie. Les heures de l'équipe peuvent alors rejoindre la facturation, la paie ou un tableau de suivi sans que personne n'exporte de fichier.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, les saisies arrivent donc par paquets à chaque passage.
Quand l'utiliser
un cabinet d'expertise comptable qui refacture le temps passé et veut chaque saisie dans son outil de gestion.
Attention
une saisie corrigée ne le relance pas. Pour relire une saisie à la demande, passe par Get a Time Entry.
Modules

Que savent faire les modules awork ?

awork te donne 17 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

awork1

Create a Company

Action

Dans MakeCreates a new company.

Ajoute une société cliente dans awork à partir des données d'un autre outil, pour que le compte existe avant qu'on y rattache un projet. Les commerciaux restent dans leur CRM, awork suit.

Quand l'utiliser
juste après la signature d'un devis, comme première étape awork d'un scénario d'accueil client.
Attention
sans module de recherche pour vérifier avant, pense à filtrer en amont, sinon le même client risque d'apparaître deux fois.
awork2

Create a Project

Action

Dans MakeCreates a new project.

Ouvre un nouveau projet dans awork avec les infos récupérées plus tôt dans le scénario. Pour une agence, c'est le module qui transforme une vente en travail planifié, sans qu'un chef de projet recopie quoi que ce soit.

Quand l'utiliser
un formulaire de brief arrive et l'équipe de production doit trouver son projet prêt.
Attention
place-le avant Create a Task, puisque la tâche a besoin du projet qui vient d'être créé.
awork3

Create a Task

Action

Dans MakeCreates a new task.

Crée une tâche dans awork dès que ton scénario capte un événement : un mail au support, une réponse de formulaire, une ligne ajoutée dans un tableur. La demande devient du travail planifiable au lieu de dormir dans une boîte mail.

Quand l'utiliser
un client envoie une demande de modification et la tâche doit apparaître dans son projet.
Attention
si Watch Tasks tourne dans un autre scénario, il verra aussi ces tâches passer. Prévois-le.
awork4

Create a Time Entry

Action

Dans MakeCreates a new time entry.

Enregistre un temps dans awork à la place de la personne concernée. Pratique quand les heures sont notées ailleurs, dans un agenda ou un chronomètre, et que les budgets d'awork doivent quand même refléter la réalité.

Quand l'utiliser
un rendez-vous client terminé dans l'agenda doit compter comme temps facturable sur le projet.
Attention
un scénario qui tourne aussi sur Watch Time Entries verra ces saisies arriver ; évite de les renvoyer vers leur point de départ.
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Delete a Company

Action

Dans MakeDeletes a chosen company.

Supprime une société dans awork. Il sert surtout au ménage, quand une fiche client a été créée par erreur ou qu'un prospect n'est jamais devenu client et n'a rien à faire dans l'espace de travail.

Quand l'utiliser
une affaire passée en « perdue » dans le CRM, alors qu'elle avait déjà créé la société dans awork.
Attention
considère la suppression comme définitive. Teste avec Run once sur une société factice avant de viser tes vrais clients.
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Delete a Project

Action

Dans MakeDeletes a chosen project.

Efface le projet que tu lui désignes dans awork. Il referme la boucle ouverte par Create a Project quand une vente tombe à l'eau avant le début du travail.

Quand l'utiliser
un devis signé est finalement annulé et le projet vide encombre le planning de l'équipe.
Attention
pars du principe que c'est irréversible. Ajoute un filtre pour que seuls les projets qui remplissent une condition claire l'atteignent.
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Delete a Task

Action

Dans MakeDeletes the specified tasks.

Retire d'awork une tâche qui n'a plus lieu d'être, par exemple parce que la demande d'origine a été annulée dans un autre outil. Les tableaux restent propres sans chasse aux cartes oubliées.

Quand l'utiliser
un ticket de support fermé comme doublon, alors qu'il avait déjà généré une tâche.
Attention
traite la suppression comme définitive. Fais un essai sur une tâche jetable et vérifie bien l'identifiant que tu transmets.
awork8

Delete a Time Entry

Action

Dans MakeDeletes a chosen time entry.

Efface un temps saisi dans awork. À coupler avec une validation faite ailleurs, par exemple un manager qui refuse des heures dans un tableur, pour que le temps enregistré colle au temps validé.

Quand l'utiliser
des heures importées deux fois par une autre automatisation.
Attention
pars du principe que la saisie ne revient pas. Teste d'abord sur une saisie factice et vérifie l'identifiant transmis.
awork9

Get a Company

Action

Dans MakeReturns an information about chosen company.

Lit une société dans awork et transmet sa fiche aux modules suivants. Utile quand un déclencheur ne te donne qu'une référence et qu'il te faut la fiche complète pour écrire un mail ou remplir un document.

Quand l'utiliser
un nouveau projet arrive et le message de bienvenue doit citer la société cliente par son nom.
Attention
il lit une société que tu connais déjà, il ne cherche pas. L'identifiant doit venir d'un module précédent.
awork10

Get a Project

Action

Dans MakeReturns an information about chosen project.

Récupère le détail d'un projet awork dans ton scénario. Dès que tu as l'identifiant d'un projet, ce module apporte le contexte qu'il manque à un rapport ou à une ligne de facture.

Quand l'utiliser
juste après Watch Time Entries, si la saisie reçue contient l'identifiant de son projet, pour ajouter ses infos avant d'envoyer les heures en comptabilité.
Attention
chaque passage coûte une opération par bundle ; sur un déclencheur chargé, ça pèse sur ton plan.
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Get a Task

Action

Dans MakeReturns an information about chosen task.

Va chercher une tâche et son état actuel dans awork. Les déclencheurs ne voient que les nouvelles tâches : c'est donc par ce module qu'un scénario revient sur une tâche plus tard, une fois qu'elle a avancé.

Quand l'utiliser
un client demande où en est sa demande et le scénario répond avec la tâche telle qu'elle est.
Attention
pas de module de recherche, donc l'identifiant doit venir d'une étape précédente ou d'un tableau où tu l'as stocké.
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Get a Time Entry

Action

Dans MakeReturns an information about chosen time entry.

Renvoie un temps saisi avec les informations qu'awork garde dessus. Le scénario peut ainsi vérifier une saisie avant d'agir, plutôt que de se fier à une copie peut-être périmée dans un autre outil.

Quand l'utiliser
avant de facturer une ligne, pour confirmer que la saisie existe toujours.
Attention
soigne l'identifiant transmis. Il vient en général de Watch Time Entries ou du module qui a créé la saisie.
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Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Envoie ta propre requête à l'API d'awork, avec la connexion déjà en place. Il couvre ce que les actions toutes prêtes laissent de côté, par exemple retrouver des éléments sans identifiant de départ, si l'API d'awork le prévoit : vérifie-le dans sa doc.

Quand l'utiliser
quand un module de la liste fait presque l'affaire mais qu'il lui manque la chose dont ton process a besoin.
Attention
c'est toi qui écris l'adresse de l'appel et qui lis la réponse brute : garde la doc de l'API awork ouverte à côté.
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Update a Company

Action

Dans MakeUpdates an information about chosen company.

Met à jour une société déjà présente dans awork avec des données fraîches venues d'ailleurs. Le CRM reste l'endroit où les commerciaux modifient les fiches, et awork s'aligne sans double saisie.

Quand l'utiliser
un client déménage ou change de raison sociale, et la fiche est d'abord corrigée dans le CRM.
Attention
il faut l'identifiant awork de la société. Stocke-le dans le CRM dès que Create a Company tourne.
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Update a Project

Action

Dans MakeUpdates an information about chosen project.

Modifie un projet qui existe déjà dans awork. Une décision prise ailleurs, dans ton outil de devis ou un circuit de validation client, peut alors se voir dans le projet sans que le chef de projet y touche.

Quand l'utiliser
un client valide une phase par signature électronique et le projet doit en tenir compte.
Attention
contrôle ce que le module écrit lors d'un Run once avant de le laisser toucher aux projets en cours.
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Update a Task

Action

Dans MakeUpdates a chosen task.

Fait évoluer une tâche awork quand quelque chose bouge dans un autre outil. Une réponse du client, une échéance déplacée dans l'agenda ou un ticket clos peuvent faire avancer la tâche sans message à l'équipe.

Quand l'utiliser
le client répond par mail à une question en suspens et la tâche en attente peut repartir.
Attention
récupère l'identifiant de la tâche à l'étape qui l'a créée, faute de recherche par titre.
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Update a Time Entry

Action

Dans MakeUpdates a chosen time entry.

Corrige un temps déjà enregistré dans awork. Il s'intègre bien dans un circuit de relecture où un manager ajuste les heures dans un tableur ou une app de validation, la correction revenant toute seule dans awork.

Quand l'utiliser
la revue des feuilles de temps réduit une saisie avant l'envoi de la facture.
Attention
Watch Time Entries ne réagit pas aux modifications : un flux qui avait déjà copié la saisie ailleurs ne verra pas la correction.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser awork avec Make ?

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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration awork Make

01L'intégration awork Make est-elle gratuite ?
Oui, awork est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan donne 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits chaque mois. Il te faut en plus un compte awork actif, facturé par awork selon ses propres tarifs.
02Que faut-il pour connecter awork à Make ?
Un compte awork actif et une application cliente déclarée dedans. Dans awork, ouvre Settings puis Integrations, clique sur Add new client application, donne un nom unique et un nom d'affichage, et colle l'adresse de retour de Make si awork la demande. Copie le Client ID et le Client secret. Côté Make, ajoute un module awork, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux et saisis ces identifiants. La même connexion sert ensuite aux 19 modules awork.
03Les déclencheurs awork réagissent-ils tout de suite dans Make ?
Non. Watch Tasks et Watch Time Entries sont deux déclencheurs planifiés, marqués d'une horloge dans l'éditeur. Make va interroger awork au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'intervalle le plus court possible ; les plans payants descendent à 1 minute. Tes nouvelles tâches et tes temps saisis arrivent donc par paquets à chaque passage. L'app awork de Make ne propose aucun déclencheur instantané par webhook.
04Que faire s'il manque un module awork dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel point d'accès de l'API d'awork avec ta connexion existante, et couvre ce que les 17 actions ne font pas, par exemple retrouver des éléments sans identifiant, à condition que l'API d'awork le prévoie. Tu rédiges la requête et tu lis la réponse brute, donc un peu plus d'attention est nécessaire qu'avec un module tout prêt. Autre point : la doc Make d'awork est signalée comme générée par IA à partir de la doc d'awork, donc vérifie les détails importants côté awork.
05Make ou n8n pour automatiser awork ?
Ça dépend de l'endroit où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, awork apporte 19 modules, dont deux déclencheurs planifiés et Make an API Call pour combler les manques, le tout dans un éditeur visuel avec une connexion guidée. awork dispose aussi d'un nœud sur n8n, donc les deux outils savent le gérer. Si ton équipe fait déjà tourner ses scénarios dans Make, y garder awork évite une deuxième connexion et un deuxième endroit à surveiller. Si tes workflows sont sur n8n, reste cohérent.