Intégration Axosoft MakeAutomatiser Axosoft avec Make.

Ajoute une personne dans Axosoft à partir de données collectées ailleurs, pour qu'elle existe avant que le support ait besoin de la joindre.

Ouvre un compte client dans Axosoft, pour que tickets et contacts aient une société à laquelle se rattacher dès le début de la relation.

Enregistre une demande de support dans Axosoft depuis n'importe quelle source que Make sait lire. Plus aucun message ne reste coincé dans une boîte mail.

Place une nouvelle tâche, un bug ou une fonctionnalité dans le backlog Axosoft. C'est par là que les demandes venues de l'extérieur atteignent ceux qui planifient le développement.

Inscrit du temps passé dans Axosoft depuis un autre outil : les heures chronométrées ailleurs comptent quand même sur la bonne tâche.

Retire un contact d'Axosoft, ce qui garde le carnet d'adresses propre quand quelqu'un quitte une société cliente ou demande l'effacement de ses données.

Efface un compte client dans Axosoft, pratique pour nettoyer les fiches de test ou les comptes ouverts par erreur.

Supprime un projet entier d'Axosoft. C'est la suppression la plus large de l'app, celle qui demande le plus de prudence.

Supprime un ticket d'Axosoft, utile pour le spam ou les doublons qui encombrent la file du support.

Sort du backlog un élément qui n'aurait jamais dû y entrer, pour que le plan reste lisible par les développeurs.

Retire une saisie de temps d'Axosoft, ce qui corrige rapports et factures quand des heures ont été comptées deux fois ou sur la mauvaise tâche.

Récupère la fiche complète d'un contact déjà identifié, pour que le module suivant travaille avec toutes les infos et pas une simple référence.

Lit un compte client en détail et ajoute le contexte de la société à un ticket, une saisie de temps ou un message avant qu'il quitte Axosoft.

Renvoie le détail d'un projet, pratique quand un work item ou une release pointe vers lui et que l'outil suivant a besoin de son nom.

Relit l'état actuel d'un ticket, ce qui compte quand le scénario doit décider quoi faire selon l'endroit où ce ticket en est maintenant.

Ramène un work item avec son détail. C'est le complément naturel des saisies de temps et des tickets qui ne font que pointer vers la tâche.

Lit une saisie de temps en entier, pour vérifier les heures avant de les transmettre à la paie ou à une facture.

Appelle n'importe quel point d'entrée de l'API Axosoft avec la connexion déjà en place, pour couvrir ce que les autres modules de la liste laissent de côté.

Parcourt les contacts Axosoft et renvoie zéro, un ou plusieurs résultats, chacun sous forme de bundle pour les modules suivants.

Retrouve des comptes clients dans Axosoft. C'est l'étape qui évite les sociétés en double quand les données viennent des outils commerciaux ou de la compta.

Liste les projets qui correspondent à ta recherche, pour que le scénario range un nouveau ticket ou un work item au bon endroit.

Récupère les work items qui répondent à tes critères, un bundle chacun, pour en faire un point d'avancement ou agir sur tout un groupe.

Rassemble les saisies de temps qui correspondent à ta recherche : la base de tout rapport d'heures par client, par projet ou par personne.

Modifie un contact existant dans Axosoft pour que ses coordonnées restent justes sans que personne les retouche à la main.

Corrige un compte client dans Axosoft et l'aligne sur l'outil où ces données sont vraiment tenues.

Fait avancer un ticket dans Axosoft à partir d'événements extérieurs, comme un correctif livré ou une réponse envoyée depuis un autre outil.

Modifie un élément déjà présent dans le backlog, pour que son statut ou son détail change dans Axosoft quand le travail avance ailleurs.

Corrige une saisie de temps existante et garde les heures exactes quand l'outil de suivi modifie une entrée déjà transmise.