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Intégration beTool MakeAutomatiser beTool avec Make.

Et si tes nouveaux contacts arrivaient seuls dans beTool ? L'intégration beTool Make propose 5 modules d'action, sans déclencheur. Tu vois ici comment brancher ton compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration beTool Make ?

L'intégration beTool Make relie ton compte beTool à Make, un outil visuel où tu construis un scénario : l'automatisation elle-même, une suite de modules posés les uns après les autres. Les 5 modules beTool sont des actions. Ils écrivent ou lisent dans beTool, une fois le scénario lancé par autre chose.

Des fiches de processus qui suivent le terrain. Une demande arrive dans ton outil de support ou ton CRM : Create Record in Process ouvre la fiche côté beTool. Quand la demande avance, Update Record in Process met la même fiche à jour.

Des prospects saisis une seule fois. Un contact laisse ses coordonnées sur ton site, et Create a Lead Record le range dans beTool sans ressaisie.

Une fiche relue avant d'agir. Avec Get Record Data by Register Token, tu récupères le contenu d'une fiche pour t'en servir dans la suite du scénario.

Deux limites à connaître. beTool n'a aucun déclencheur dans Make : ton scénario démarre donc depuis une autre app ou sur une planification. Et la documentation de Make sur beTool reste maigre, faute d'informations publiques suffisantes sur l'app. Pour ce que les modules ne couvrent pas, il reste Make an API Call.

Tu hésites encore entre deux plateformes ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et la page Combien coûte Make détaille les plans. Pour progresser seul, la Formation Make prend le relais.

Connexion

Comment connecter beTool à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module beTool

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module beTool, par exemple Create Record in Process. Le panneau de réglages s'ouvre et réclame d'abord une connexion : clique sur Create a connection.

  2. 02

    Nomme la connexion

    La connexion, c'est ton compte beTool relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules beTool. Le nom est facultatif, mais un libellé clair t'évite de confondre deux comptes plus tard.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Selon ce que demande beTool, valide l'accès sur la page beTool qui s'affiche, ou colle la clé fournie par beTool. Clique ensuite sur Save : le module peut lire et écrire tes données.

Premier scénario

Ton premier scénario avec beTool

ObjectifQuand un contact arrive dans une autre app, Make crée un lead dans beTool.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario, puis clique sur le + au centre de l'écran pour poser le premier module.

  2. 02

    Pars de l'app source

    Comme beTool n'a pas de déclencheur, le premier module appartient à l'app où naissent tes contacts, ton CRM ou ton outil de prise de rendez-vous par exemple. Connecte-la et choisis la source.

  3. 03

    Ajoute Create a Lead Record

    Clique sur le + à droite de ce module, cherche beTool, choisis Create a Lead Record et relie ton compte avec Create a connection.

  4. 04

    Remplis les champs

    Pour chaque champ du module, pioche la valeur dans ce qu'envoie le premier module. Pas besoin de tout taper à la main, Make te propose les données reçues.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, crée un contact de test dans l'app source, puis ouvre chaque module pour lire le bundle reçu, c'est-à-dire l'élément transmis d'un module à l'autre.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario pour qu'il tourne sans toi.

Modules

Que font les modules beTool ?

beTool te donne 5 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

beTool1

Create Record in Process

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens une nouvelle fiche dans un processus beTool, remplie avec les données d'un module précédent, sans ouvrir beTool. Comme son nom l'indique, la fiche naît à l'intérieur d'un processus, et chaque exécution en ajoute une.

Quand l'utiliser
une demande entre par un formulaire ou un ticket et doit démarrer son propre dossier dans beTool.
Attention
chaque passage crée une fiche de plus, alors teste avec Run once avant d'activer pour éviter les doublons.
beTool2

Create a Lead Record

ActionDans la doc seulement

Tes prospects apparaissent dans beTool sous forme de leads dès que le scénario tourne, sans copier-coller. Le module crée un lead par bundle : une liste de dix contacts donne dix leads, et dix opérations décomptées sur ton plan.

Quand l'utiliser
tes contacts sont captés ailleurs, sur une page d'inscription ou un outil de chat, et ton équipe commerciale les suit dans beTool.
Attention
la doc de Make ne dit rien d'un contrôle des doublons, alors teste d'abord avec un seul lead.
beTool3

Get Record Data by Register Token

ActionDans la doc seulement

Ce module te rend le contenu d'une fiche beTool existante, prêt à être réutilisé plus loin. D'après son nom, tu lui donnes le register token d'une fiche et tu récupères cette fiche sous forme de bundle, à mapper dans l'étape suivante.

Quand l'utiliser
ton scénario détient déjà un token, venu d'un autre module beTool ou d'une autre app, et doit lire les données associées avant d'agir.
Attention
sans token valide, rien à récupérer ; fais-le circuler depuis un module précédent.
beTool4

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Tu accèdes à n'importe quel endpoint de l'API beTool depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres modules. C'est la porte de sortie quand les quatre modules nommés ne suffisent pas, d'autant que la doc de Make sur beTool reste limitée.

Quand l'utiliser
l'opération dont tu as besoin existe dans l'API beTool mais pas en module dédié.
Attention
il faut connaître l'endpoint et ses paramètres ; essaie d'abord les modules prêts à l'emploi.
beTool5

Update Record in Process

ActionDans la doc seulement

Une fiche de processus existante reprend les nouvelles valeurs venues de tes autres outils, et beTool reste à jour. Contrairement à Create Record in Process, ce module modifie une fiche déjà présente au lieu d'en ajouter une.

Quand l'utiliser
une commande, un devis ou un ticket change de statut ailleurs, et la fiche beTool doit suivre.
Attention
le scénario doit savoir quelle fiche modifier, transmets-la depuis un module précédent .
Besoin d'aide

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FAQ

beTool et Make : les questions fréquentes

01L'intégration beTool Make est-elle gratuite ?
Oui, beTool est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan permet 2 scénarios actifs, un intervalle d'au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. La consommation se compte en opérations. Ton abonnement beTool, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter beTool à Make ?
Un compte beTool et un compte Make. La doc de Make n'indique aucun prérequis propre à beTool ni d'étapes dédiées : on suit donc le parcours générique. Tu ajoutes un module beTool, tu cliques sur Create a connection, tu lui donnes un nom si tu veux, puis tu autorises Make sur la page beTool ou tu colles la clé fournie par beTool, et tu enregistres. Cette connexion sert ensuite aux 5 modules beTool. Si une clé est demandée, récupère-la dans ton compte beTool avant de commencer.
03L'intégration beTool Make réagit-elle en temps réel ?
Non, beTool n'a aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané. Ton scénario démarre donc autrement : soit par le déclencheur d'une autre app, un nouveau contact dans ton CRM ou un nouveau rendez-vous par exemple, soit par une planification posée sur le premier module, toutes les 15 minutes par défaut, 15 minutes au minimum sur le plan Free et 1 minute sur les plans payants. Quel que soit le départ choisi, les modules beTool s'exécutent ensuite à la suite, l'un après l'autre.
04Que faire si un module beTool manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. C'est l'un des 5 modules beTool, et il appelle n'importe quel endpoint de l'API beTool avec la même connexion que les autres. La doc de Make sur beTool est limitée : elle précise que les informations publiques sur l'app ne suffisent pas à la décrire en entier. Pour une opération que les quatre modules nommés ne couvrent pas, demande donc à beTool sa documentation d'API.
05Make ou n8n pour beTool ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe connaît déjà. Côté Make, beTool apporte 5 modules d'action, une connexion guidée et Make an API Call pour le reste, le tout dès le plan Free. La même app peut aussi exister sous forme de nœud n8n : vérifie-le avant de trancher. Aucun des deux n'est meilleur par principe. Si tu pars de zéro, compare les deux plateformes sur ton cas précis, puis choisis celle où tu te sens à l'aise pour construire.
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