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Intégration BookingKoala MakeAutomatiser BookingKoala avec Make.

Et si chaque réservation BookingKoala prévenait toute seule tes autres outils ? L'intégration BookingKoala Make compte 19 déclencheurs et 2 actions. Ce guide t'explique comment relier ton compte avec une clé API, puis monter un premier scénario qui tourne vraiment.

Essayer l'intégration BookingKoala sur MakeVoir les 21 modules

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration BookingKoala Make ?

L'intégration BookingKoala Make branche ton compte BookingKoala sur Make, un outil visuel où tu construis un scénario : une automatisation faite de modules, chacun étant une brique qui surveille, crée ou appelle quelque chose. BookingKoala y apporte 21 modules, dont 19 déclencheurs qui repèrent ce qui bouge dans ton compte et 2 actions qui écrivent dedans.

Ne plus rater un impayé. Pour une entreprise de dépannage à domicile, Watch Declined Booking Charge signale chaque paiement refusé : la personne qui gère la facturation reçoit une tâche et rappelle le client avant l'intervention.

Remplir BookingKoala sans ressaisie. Les demandes arrivent par ton site ou tes campagnes ? Create Lead les transforme en prospects dans BookingKoala, là où ton équipe commerciale les reprend.

Tenir les techniciens informés. Avec Watch Updated Booking, un changement d'horaire ou d'adresse part vers l'agenda partagé ou la messagerie d'équipe, sans coup de fil.

Tout BookingKoala n'est pas couvert par les modules listés : pour le reste, Make an API Call interroge d'autres points de l'API avec la même connexion. Pour situer l'outil, lis notre Avis Make, et si tu hésites avec n8n, le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour apprendre pas à pas, il y a la Formation Make.

Connexion

Comment connecter BookingKoala à Make ?

  1. 01

    Active l'intégration et génère la clé

    Dans BookingKoala, va dans Settings > General > Apps and Integrations, descends jusqu'à la section Make et clique sur Click Here. Passe le bouton rouge Disabled, valide par Yes, puis clique sur Generate API Key et copie la clé.

  2. 02

    Ajoute un module BookingKoala

    Dans ton scénario Make, ajoute n'importe quel module BookingKoala et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte BookingKoala relié une fois pour toutes, puis réutilisé par tous ses modules. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et enregistre

    Colle la clé API copiée dans BookingKoala, ou suis les instructions affichées à l'écran, puis enregistre. Le module affiche alors ta nouvelle connexion, et Make peut lire tes données BookingKoala.

Premier scénario

Ton premier scénario avec l'intégration BookingKoala Make

ObjectifQuand un prospect remplit un formulaire dans une autre app, Make crée un lead dans BookingKoala.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Le premier module lance tout : ici, l'app où tes prospects laissent leur demande, un formulaire par exemple.

  2. 02

    Règle le module de départ

    Cherche ton outil de formulaire par son nom, choisis son déclencheur, clique sur Create a connection et remplis ses champs. Chaque demande récupérée devient un bundle, c'est-à-dire un élément transmis au module suivant.

  3. 03

    Ajoute Create Lead

    Clique sur le + à droite du module, cherche BookingKoala et prends Create Lead. Choisis ta connexion, puis fais glisser les réponses du formulaire dans les champs que Make te propose.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie une demande de test depuis ton formulaire, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et montre les bundles reçus par chaque module. Vérifie ensuite le lead dans BookingKoala.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Les déclencheurs BookingKoala dans Make

19 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans BookingKoala. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par BookingKoala dès que ça se passe.

BookingKoala1Watch Booking Card Hold

Watch Booking Card Hold

planifiéDans la doc seulement

Tu repères les réservations pour lesquelles BookingKoala bloque un montant sur la carte du client, et chacune part dans ton scénario sous forme de bundle.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les blocages apparus depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
ton bureau veut être prévenu d'une empreinte bancaire avant l'intervention, pour confirmer le rendez-vous au client.
BookingKoala2Watch Cancelled Booking

Watch Cancelled Booking

planifiéDans la doc seulement

Un créneau libéré ne sert à rien si personne ne le sait : ce déclencheur transmet chaque réservation annulée au module suivant.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, donc l'annulation apparaît au passage suivant.
Quand l'utiliser
prévenir le prestataire sur la messagerie de l'équipe, ou marquer le créneau comme libre dans un tableau de planning.
BookingKoala3Watch Charged Booking

Watch Charged Booking

planifiéDans la doc seulement

Ta compta ne bouge qu'une fois l'argent encaissé ? Ce déclencheur te donne justement chaque réservation réellement débitée.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les réservations débitées depuis la dernière vérification.
Quand l'utiliser
tu notes les prestations payées dans un tableur ou un logiciel comptable, sans copier chaque paiement à la main.
Attention
chaque réservation renvoyée est un bundle, et chaque module qui la traite consomme une opération.
BookingKoala4Watch Completed Booking

Watch Completed Booking

planifiéDans la doc seulement

Le travail est fait, place au suivi : les réservations passées en terminées sortent de ce déclencheur, prêtes pour l'étape d'après.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario au lieu d'attendre un signal de BookingKoala.
Quand l'utiliser
envoyer un mail de remerciement ou une demande d'avis au client juste après l'intervention, sans que quelqu'un y pense.
BookingKoala5Watch Declined Booking Charge

Watch Declined Booking Charge

planifiéDans la doc seulement

Mieux vaut apprendre un paiement refusé par Make que par le client : ce déclencheur remonte les débits que BookingKoala n'a pas réussi à encaisser.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario, le refus t'arrive donc au passage suivant.
Quand l'utiliser
la personne chargée de la facturation reçoit une tâche ou un message pour contacter le client et faire changer la carte.
BookingKoala6Watch Deleted Booking

Watch Deleted Booking

planifiéDans la doc seulement

Une réservation supprimée dans BookingKoala doit aussi disparaître ailleurs : ce déclencheur signale chaque suppression à ton scénario.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les suppressions trouvées depuis la dernière fois.
Quand l'utiliser
ton agenda partagé ou ton planning affiche encore l'intervention et il faut le nettoyer.
Attention
lance Run once et regarde ce que contient vraiment le bundle avant de le brancher sur une suppression ailleurs.
BookingKoala7Watch Deleted Provider

Watch Deleted Provider

planifiéDans la doc seulement

Quand un prestataire quitte ton équipe BookingKoala, ce déclencheur prévient le reste de tes outils pour que les accès et les listes suivent.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les prestataires supprimés depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
retirer la personne du fichier RH, du canal d'équipe ou de la liste de paie dès sa sortie de BookingKoala.
BookingKoala8Watch Invoice Charge

Watch Invoice Charge

planifiéDans la doc seulement

Savoir qu'une facture est payée par carte, et pas seulement émise : c'est ce que ce déclencheur apporte, un paiement par bundle.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario plutôt que de recevoir un signal de BookingKoala.
Quand l'utiliser
tu rapproches les règlements dans ton logiciel comptable et tu veux y voir chaque paiement de facture.
Attention
Watch New Invoice et Watch Updated Invoice couvrent d'autres moments de la facture, choisis celui qui colle à ton besoin.
BookingKoala9Watch New Booking

Watch New Booking

planifiéDans la doc seulement

Un point de départ évident : chaque réservation créée dans BookingKoala arrive dans Make, prête à alimenter un autre outil.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut sur un nouveau scénario.
Quand l'utiliser
une nouvelle intervention doit rejoindre l'agenda du technicien, un tableau de suivi ou la messagerie d'équipe.
Attention
sur le plan Free, 15 minutes est l'écart minimal entre deux exécutions planifiées.
BookingKoala10Watch New Customer

Watch New Customer

planifiéDans la doc seulement

Ton fichier clients grossit tout seul : chaque client ajouté dans BookingKoala sort de ce déclencheur avec ses informations à mapper.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les clients créés depuis le passage précédent.
Quand l'utiliser
ton CRM ou ton outil d'emailing doit connaître le client dès sa première réservation.
Attention
un client modifié plus tard ne repasse pas ici, c'est le rôle de Watch Updated Customer.
BookingKoala11Watch New Invoice

Watch New Invoice

planifiéDans la doc seulement

Ta facturation se retrouve ailleurs sans export : chaque facture créée dans BookingKoala passe au module suivant, prête à être classée ou envoyée.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario, sans webhook côté BookingKoala.
Quand l'utiliser
ton expert-comptable travaille dans un autre outil et doit y retrouver chaque nouvelle facture, ou ton canal finance doit la voir passer.
BookingKoala12Watch New Provider

Watch New Provider

planifiéDans la doc seulement

L'accueil d'un nouveau prestataire ne dépend plus de la mémoire de quelqu'un : ce déclencheur part pour chaque prestataire ajouté dans BookingKoala.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les prestataires créés depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
un nouvel agent d'entretien ou technicien reçoit un message de bienvenue, une ligne dans le fichier d'équipe ou une invitation au canal.
BookingKoala13Watch New Quote

Watch New Quote

planifiéDans la doc seulement

Un devis, c'est un prospect encore chaud : ce déclencheur amène chaque nouveau devis BookingKoala dans Make pendant qu'il est temps de relancer.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario, le devis apparaît donc au passage suivant.
Quand l'utiliser
ton équipe commerciale veut une tâche de relance dans le CRM ou un message sur la messagerie pour chaque devis en attente.
Attention
clique sur Run once pour voir ce que contient le bundle du devis avant de mapper.
BookingKoala14Watch New Rating

Watch New Rating

planifiéDans la doc seulement

Les retours clients arrivent juste après l'intervention : chaque note laissée dans BookingKoala devient un bundle que tu envoies à la bonne personne.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les notes ajoutées depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
un responsable veut voir passer les notes pour rappeler un client déçu ou féliciter le prestataire.
Attention
chaque note forme son propre bundle, donc chaque module suivant tourne une fois par note et consomme des opérations.
BookingKoala15Watch Provider Payout

Watch Provider Payout

planifiéDans la doc seulement

Tu suis l'argent versé à ton équipe : ce déclencheur transmet au module suivant chaque paiement de prestataire enregistré dans BookingKoala.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les versements faits depuis la vérification précédente.
Quand l'utiliser
ton tableau de suivi ou ton logiciel comptable garde une trace de chaque versement, ou le prestataire reçoit un court message de confirmation.
BookingKoala16Watch Updated Booking

Watch Updated Booking

planifiéDans la doc seulement

Une réservation change souvent d'heure, d'adresse ou de prestataire. Ce déclencheur fait suivre chaque modification pour que tes autres outils restent à jour.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les réservations modifiées depuis la dernière fois.
Quand l'utiliser
l'agenda synchronisé ou la fiche d'intervention doit refléter le changement avant le départ du technicien.
Attention
annulations et fins de prestation ont leurs propres déclencheurs, prends-les quand c'est le statut qui compte.
BookingKoala17Watch Updated Customer

Watch Updated Customer

planifiéDans la doc seulement

Des coordonnées périmées, c'est un rendez-vous manqué ; ce déclencheur transmet chaque client dont la fiche change dans BookingKoala.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les clients modifiés depuis son dernier passage.
Quand l'utiliser
un client change de téléphone ou d'adresse, et ton CRM ou ta liste d'envoi doit porter la même information.
Attention
associe-le à Watch New Customer si tu veux aussi les nouvelles fiches.
BookingKoala18Watch Updated Invoice

Watch Updated Invoice

planifiéDans la doc seulement

Une facture corrigée doit l'être partout : ce déclencheur envoie à Make chaque facture modifiée, pour que sa copie ailleurs reste exacte.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les factures changées depuis la vérification précédente.
Quand l'utiliser
un montant ou une ligne est rectifié dans BookingKoala et ton logiciel comptable ou ton tableau finance doit suivre.
BookingKoala19Watch Updated Provider

Watch Updated Provider

planifiéDans la doc seulement

Les changements sur la fiche d'un prestataire rejoignent tes autres outils grâce à ce déclencheur, un bundle par prestataire modifié.

Comment il se déclenche
planifié ; Make interroge l'app au rythme du scénario et récupère les prestataires modifiés depuis sa dernière exécution.
Quand l'utiliser
un technicien met à jour ses coordonnées ou ses disponibilités, et l'annuaire d'équipe ou le fichier de paie se met à jour tout seul.
Attention
un prestataire retiré apparaît dans Watch Deleted Provider, pas ici.
Modules

Les actions BookingKoala dans Make

BookingKoala te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

BookingKoala1

Create Lead

ActionDans la doc seulement

Create Lead enregistre un prospect dans BookingKoala à partir des données d'un autre module : la demande captée ailleurs arrive là où ton équipe fait ses relances.

Quand l'utiliser
un formulaire de site, une régie publicitaire ou un chat collecte des demandes, et tu veux chacune dans BookingKoala sans ressaisie.
Attention
les champs s'affichent une fois la connexion créée ; lance Run once et vérifie le lead dans BookingKoala.
BookingKoala2

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Avec Make an API Call, tu vas au-delà des 21 modules listés : il appelle n'importe quel point de l'API BookingKoala en reprenant la connexion déjà en place.

Quand l'utiliser
tu dois lire ou modifier une donnée qu'aucun autre module BookingKoala ne couvre dans Make.
Attention
c'est toi qui décris la requête, garde donc la documentation de l'API BookingKoala ouverte pendant le montage.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser BookingKoala avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration BookingKoala Make : les questions fréquentes

01L'intégration BookingKoala Make est-elle gratuite ?
Oui, BookingKoala est une app standard de Make, utilisable dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un écart minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut en revanche un compte BookingKoala actif, dont l'abonnement se règle chez BookingKoala.
02Que faut-il pour connecter BookingKoala à Make ?
Un compte BookingKoala actif avec accès à une clé API. Dans BookingKoala, ouvre Settings, puis General, puis Apps and Integrations, repère la section Make, clique sur Click Here, active le bouton rouge Disabled, confirme par Yes et clique sur Generate API Key. Côté Make, ajoute un module BookingKoala, clique sur Create a connection et colle la clé. Cette connexion sert ensuite à tous les modules BookingKoala de tes scénarios. Une fois reliée, Make te propose les objets qu'il sait lire dans chaque module.
03Les déclencheurs BookingKoala réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. La doc Make liste les 19 déclencheurs BookingKoala sans description ; d'après leur nom en Watch, ce sont des déclencheurs planifiés : Make interroge BookingKoala au rythme du scénario, sans webhook, et le module porte le badge horloge dans l'éditeur. Un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, c'est aussi l'intervalle le plus court, alors que les plans payants descendent à 1 minute. Compte donc un petit décalage entre l'événement et la réaction. Teste chaque scénario avec Run once avant de l'activer.
04Que faire si un module BookingKoala manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. BookingKoala dispose de ce module dans Make, qui appelle n'importe quel point de l'API BookingKoala avec la même connexion que les autres modules. Tu couvres ainsi ce que les 19 déclencheurs et Create Lead ne font pas, par exemple lire ou modifier un type de donnée sans module dédié. Tu rédiges la requête toi-même, alors consulte d'abord la documentation de l'API BookingKoala. Même connexion, donc aucun réglage en plus.
05Make ou n8n pour automatiser BookingKoala ?
Ça dépend surtout de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, BookingKoala arrive avec 21 modules, une connexion par clé API et un éditeur visuel où tu testes avec Run once. La même app a souvent un nœud dans n8n : vérifie qu'il couvre les réservations, factures et prestataires qui t'intéressent avant de trancher. Aucun classement ici, compare les modules proposés pour ton cas et garde l'outil que ton équipe saura maintenir.
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