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Intégration eDock MakeAutomatiser eDock avec Make.

Et si tes commandes eDock partaient toutes seules vers le bon outil ? L'intégration eDock Make apporte 13 modules : 4 déclencheurs qui surveillent les commandes, 5 actions et 4 recherches. Ce guide s'adresse aux e-commerçants qui veulent brancher leur compte et lancer un premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration eDock Make au quotidien ?

L'intégration eDock Make relie ton compte eDock à Make : tes commandes peuvent lancer une automatisation, ou être créées par elle, sans copier-coller. Dans Make, une automatisation s'appelle un scénario, une suite de modules. Un module, c'est une brique : un déclencheur, une action ou une recherche. eDock en fournit 13, tournées vers les commandes et les listes de prix.

Un tableau de suivi qui se remplit seul. Pour une boutique qui vend sur plusieurs canaux, Watch Shipped Order et Watch Changed Order Status alimentent une feuille partagée. Besoin des intitulés exacts ? List Orders Statuses te les donne.

Les ventes d'ailleurs rapatriées dans eDock. Un formulaire de commande ou une seconde boutique enregistre la vente, puis Create an Order la crée dans eDock. Toutes tes commandes au même endroit.

L'entrepôt prévenu dès qu'on encaisse. Watch Paid Order repère la commande payée, Get an Order récupère sa fiche entière et l'envoie à l'équipe logistique par messagerie.

Une limite à connaître avant de te lancer : la documentation de Make sur eDock est mince, faute d'informations publiques suffisantes sur l'app. Teste donc chaque module sur une vraie commande avec Run once. Pour apprendre Make pas à pas, la Formation Make part de zéro ; si un scénario plante, le guide Dépannage Make t'aide à trouver pourquoi. Tu hésites avec l'autre outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères.

Connexion

Comment connecter eDock à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module eDock

    Dans un scénario Make, ajoute n'importe quel module eDock puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte eDock relié à Make une bonne fois ; tous les modules eDock suivants la réutilisent.

  2. 02

    Nomme la connexion

    Le nom est facultatif. Il devient utile dès qu'un collègue ouvre le scénario ou que tu gères plusieurs comptes eDock : on voit tout de suite à quelle boutique parlent les modules.

  3. 03

    Autorise puis enregistre

    Fais ce que la fenêtre demande : soit tu autorises Make sur la page eDock qui s'ouvre, soit tu colles la clé fournie par eDock. Clique sur Save et le module peut lire ton compte.

Premier scénario

Ton premier scénario avec eDock

ObjectifQuand une vente arrive par une autre app, Make crée la commande correspondante dans eDock.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis l'app où tes ventes arrivent d'abord, un formulaire ou une autre boutique, puis son déclencheur.

  2. 02

    Ajoute Create an Order

    Clique sur le + à droite de ce premier module, cherche eDock et sélectionne Create an Order. Crée la connexion avec Create a connection si ce n'est pas déjà fait.

  3. 03

    Relie la vente à la commande

    Remplis les champs que Make affiche en glissant les données du premier module. Chaque valeur vient du bundle, c'est-à-dire la vente que le module précédent a transmise.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, passe une vente de test dans l'app source, puis ouvre la bulle de chaque module pour lire ce qu'il a reçu. Vérifie ensuite dans eDock que la commande existe bien.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque exécution consomme des opérations : une par module et par bundle.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario eDock ?

4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans eDock. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par eDock dès que ça se passe.

eDock1Watch Changed Order Status

Watch Changed Order Status

planifiéDans la doc seulement

Tu sais quand une commande eDock change de statut, et le scénario prend la suite sans que personne ait à surveiller l'écran. Chaque commande repérée passe au module suivant sous forme d'un bundle, donc le suivi se fait commande par commande.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut.
Quand l'utiliser
quand n'importe quel changement de statut, pas seulement le paiement ou l'expédition, doit prévenir quelqu'un.
Attention
la doc Make d'eDock est limitée, lance un Run once sur une commande de test pour voir ce qu'il renvoie.
eDock2Watch Created Order

Watch Created Order

planifiéDans la doc seulement

Chaque nouvelle commande eDock lance ton automatisation, avant même que quelqu'un la traite. C'est le moment le plus tôt pour réagir, donc le bon pour tout ce qui concerne chaque commande, payée ou non.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario ; sur le plan Free, jamais plus souvent que toutes les 15 minutes.
Quand l'utiliser
pour consigner chaque commande dans un tableur ou l'annoncer à l'équipe dès sa création.
Attention
une commande annulée plus tard sera déjà passée. Prévois des étapes faciles à défaire.
eDock3Watch Paid Order

Watch Paid Order

planifiéDans la doc seulement

Ton scénario ne démarre que sur les commandes réglées : celles qui attendent encore le paiement restent de côté. C'est le bon choix pour tout ce qui mobilise du stock ou du temps, comme préparer un colis.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario ; eDock ne pousse pas l'événement lui-même.
Quand l'utiliser
quand la logistique ou la compta ne doivent bouger qu'une fois l'argent encaissé.
Attention
entre deux passages, plusieurs commandes payées peuvent s'accumuler ; chacune devient un bundle et chaque module exécuté dessus compte une opération.
eDock4Watch Shipped Order

Watch Shipped Order

planifiéDans la doc seulement

Le colis est parti, et ton scénario le sait : ce déclencheur lui passe chaque commande qu'eDock marque comme expédiée, pour que la suite côté client se fasse sans vérification manuelle.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario, donc avec un léger décalage après l'expédition, jamais à la seconde.
Quand l'utiliser
pour une confirmation d'envoi, une demande d'avis ou une mise à jour de tableau.
Attention
le plan Free n'autorise que 2 scénarios actifs, choisis bien ceux qui méritent une place.
Modules

Que sait faire eDock dans un scénario ?

eDock te donne 9 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

eDock1

Create an Order

ActionDans la doc seulement

Une vente enregistrée ailleurs devient une vraie commande eDock, sans ressaisie. Le module crée une commande pour chaque bundle reçu.

Quand l'utiliser
quand un formulaire, une place de marché ou une seconde boutique encaisse des ventes qu'eDock doit gérer aussi.
Attention
fais un essai avec une vente fictive et vérifie le résultat dans eDock, la doc ne décrit pas les champs.
eDock2

Get a Pricelist for a Module

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, tu récupères la liste de prix rattachée à un module eDock, et ton scénario travaille avec les prix que tient eDock plutôt qu'avec une copie qui vieillit.

Quand l'utiliser
quand tu sais déjà quel module eDock t'intéresse et que ses prix doivent partir vers un tableur.
Attention
passe d'abord par List Modules si tu ne sais pas lequel viser.
eDock3

Get an Order

ActionDans la doc seulement

Donne-lui une commande, il te rend sa fiche complète. Utile quand un déclencheur ou une recherche ne t'a fourni qu'une partie des informations.

Quand l'utiliser
juste après un déclencheur, pour transmettre toute la commande à l'app suivante, un message à l'équipe préparation par exemple.
Attention
il lit une seule commande ; pour plusieurs, prends List Orders.
eDock4

List Modules

RechercheDans la doc seulement

Ici, « module » désigne les modules d'eDock, pas les briques de Make. D'après son nom, il liste ceux de ton compte, un bundle par module, pour savoir sur quoi pointer les modules de prix sans quitter Make.

Quand l'utiliser
avant Get a Pricelist for a Module, pour trouver le bon module.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par bundle.
eDock5

List Orders

RechercheDans la doc seulement

Un lot de commandes eDock arrive d'un coup dans ton scénario, sans attendre qu'un déclencheur les attrape une à une. Chaque commande sort comme un bundle.

Quand l'utiliser
quand un scénario lancé par une autre app a besoin de consulter les commandes existantes.
Attention
une longue liste multiplie les opérations des modules suivants, filtre avant les étapes lourdes.
eDock6

List Orders Statuses

RechercheDans la doc seulement

Ce module affiche les statuts de commande qu'utilise ton compte eDock. Les connaître t'évite de deviner quand une étape doit comparer ou poser un statut.

Quand l'utiliser
en construisant un scénario autour de Move Orders ou de Watch Changed Order Status.
Attention
c'est une liste de référence, il ne dit rien d'une commande en particulier.
eDock7

List Pricelists

RechercheDans la doc seulement

Toutes les listes de prix de ton compte eDock entrent dans le scénario, une par bundle, prêtes à être copiées dans un tableur ou comparées à une autre source.

Quand l'utiliser
pour une vue d'ensemble, plutôt que la liste d'un seul module.
Attention
un module d'envoi de message placé derrière enverra un message par liste de prix.
eDock8

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Quand aucun module prêt à l'emploi ne fait l'affaire, celui-ci appelle n'importe quel point d'accès de l'API eDock depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres modules eDock.

Quand l'utiliser
pour une fonction d'eDock sans module dédié dans Make.
Attention
il faut connaître l'API eDock toi-même, la doc Make sur l'app reste courte.
eDock9

Move Orders

ActionDans la doc seulement

Tes commandes bougent dans eDock directement depuis le scénario : une décision prise dans un autre outil se retrouve dans la boutique sans clic manuel.

Quand l'utiliser
quand une étape ailleurs, un colis emballé par exemple, doit se refléter sur les commandes eDock concernées.
Attention
la doc ne précise pas vers où les commandes sont déplacées, teste-le avec Run once sur une commande fictive.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes sur eDock et Make

01L'intégration eDock Make est-elle gratuite ?
Oui, eDock est une app standard, utilisable dès le plan Free de Make. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution par passage, des fichiers de 5 Mo au plus et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, une par module et par bundle. Ton abonnement eDock, lui, est un autre sujet.
02Que faut-il pour connecter eDock à Make ?
Un compte eDock et un compte Make. La documentation de Make n'indique aucun prérequis particulier et aucun guide de connexion propre à eDock, donc le parcours générique s'applique : ajoute un module eDock, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, autorise Make sur la page eDock ou colle la clé fournie par eDock, puis clique sur Save. Cette connexion sert ensuite à tous les modules eDock de tes scénarios.
03Le déclencheur eDock Make réagit-il en temps réel ?
Non. La doc ne décrit pas les 4 déclencheurs eDock (statut modifié, commande créée, payée, expédiée), mais leur nom en « Watch » les range parmi les déclencheurs planifiés : Make interroge eDock au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, l'écart minimal est de 15 minutes ; les plans payants descendent à 1 minute. Compte donc un petit décalage entre l'événement dans eDock et le lancement du scénario. Aucun module eDock n'est un déclencheur instantané, celui que l'app appellerait par webhook.
04Que faire si un module eDock manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel point d'accès de l'API eDock avec la même connexion que les modules prêts à l'emploi : tu n'es pas limité aux 13 modules listés. Le revers : la documentation Make d'eDock est limitée, faute d'informations publiques suffisantes sur l'app, donc il te faudra la référence API d'eDock pour écrire ta requête. Teste chaque appel avec Run once et lis le bundle renvoyé avant d'activer.
05Make ou n8n pour eDock ?
Tout dépend de ce que tu vérifies. Côté Make, eDock arrive avec 13 modules prêts, dont 4 déclencheurs planifiés, plus Make an API Call, et fonctionne dès le plan Free dans ses limites. Côté n8n, regarde d'abord si un nœud eDock existe et ce qu'il couvre, cette page ne le documente pas. Tranche ensuite sur les modules dont tu as vraiment besoin et sur la façon dont ton équipe aime construire. Aucun des deux outils n'est classé ici.
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