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Intégration Enrich CRM MakeAutomatiser Enrich CRM avec Make.

Récupérer les données d'Enrich CRM dans tes autres outils, sans une ligne de code ? L'intégration Enrich CRM Make compte 2 modules d'action. Ce guide t'aide à brancher ton compte puis à monter ton premier scénario, pour un contact qui arrive enfin complet dans ton CRM.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Enrich CRM Make ?

L'intégration Enrich CRM Make permet à un scénario, l'automatisation que tu construis dans Make en enchaînant des briques appelées modules, d'interroger Enrich CRM puis de transmettre la réponse à tes autres applis. Elle n'a aucun déclencheur : une autre appli ou une planification lance le scénario, et Enrich CRM intervient au milieu.

Une limite à connaître d'abord. Make le signale lui-même : sa documentation sur Enrich CRM reste partielle, faute d'informations publiques sur l'appli. Tu avances donc en testant, avec Run once, et tu lis ce qui revient avant de brancher la suite. Si une exécution échoue, la page Dépannage Make t'aide à trouver pourquoi.

Des fiches prospects plus riches. Ton formulaire ou ton Google Sheet reçoit un nouveau prospect, Get Enrich CRM Data va chercher ce qu'Enrich CRM sait de lui, et un module suivant range le tout dans ton CRM. Chaque élément qui circule d'un module à l'autre s'appelle un bundle : ici, un prospect.

Un appel que la liste ne prévoit pas. Avec Make an API Call, tu atteins n'importe quel point d'accès de l'API d'Enrich CRM, sur la même connexion.

Cette appli existe souvent aussi sous forme de nœud n8n : le comparatif n8n vs Make t'aide à choisir. Pour apprendre Make de façon encadrée, regarde la Formation Make.

Connexion

Comment connecter Enrich CRM à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Enrich CRM

    Dans ton scénario, cherche Enrich CRM, choisis Get Enrich CRM Data puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Enrich CRM relié une fois pour toutes à Make ; les deux modules la réutilisent.

  2. 02

    Nomme la connexion et autorise Make

    Donne-lui un nom si tu gères plusieurs comptes, c'est facultatif. Ensuite, selon ce que demande la fenêtre, autorise Make sur la page d'Enrich CRM ou colle la clé fournie par l'appli.

  3. 03

    Enregistre

    Clique sur Save. Le module utilise alors ta connexion, et tu peux régler le reste. Une erreur à la fermeture de la fenêtre ? Relance simplement l'autorisation depuis le module.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Enrich CRM

ObjectifQuand un nouveau contact arrive dans une autre appli, Make demande ses données à Enrich CRM et les fait suivre.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Il appartient à l'appli où tombent tes contacts : un formulaire, une feuille de calcul.

  2. 02

    Règle l'appli de départ

    Choisis son module, clique sur Create a connection et sélectionne le formulaire ou la feuille à surveiller. Pas besoin de connaître les noms par cœur, Make te propose la liste une fois le compte relié.

  3. 03

    Ajoute Get Enrich CRM Data

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Enrich CRM et prends Get Enrich CRM Data. Glisse ensuite dans ses champs les infos du contact venues du module précédent.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once : Make exécute le scénario une seule fois. Ouvre chaque module pour lire les bundles reçus, et vérifie la réponse d'Enrich CRM avant d'ajouter un module qui l'écrit ailleurs.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, le minimum du plan Free. Active-le ensuite. Chaque passage d'un module sur un bundle compte comme une opération sur ton plan.

Modules

Ce que font les modules Enrich CRM

Enrich CRM te donne 2 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Enrich CRM1

Get Enrich CRM Data

ActionDans la doc seulement

D'après son nom, ce module récupère des données d'Enrich CRM et te les rend sous forme de bundle, prêt à être envoyé vers ton CRM, un tableur ou un message d'équipe.

Quand l'utiliser
juste après le module qui fait entrer un nouveau contact, pour que la fiche arrive dans ton CRM avec autre chose qu'un nom.
Attention
Make ne publie pas la liste de ses champs, lance-le une fois sur un vrai contact et lis la sortie avant de mapper.
Enrich CRM2

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Ce module t'ouvre tous les points d'accès de l'API d'Enrich CRM depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée : pas de seconde authentification à configurer. Il prend le relais là où Get Enrich CRM Data s'arrête.

Quand l'utiliser
quand l'appel dont tu as besoin n'est pas celui que fait Get Enrich CRM Data.
Attention
c'est toi qui écris la requête, demande à Enrich CRM la documentation de son API avant de te lancer.
Besoin d'aide

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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Enrich CRM Make

01L'intégration Enrich CRM Make est-elle gratuite ?
Oui, Enrich CRM est une appli standard, disponible dès le plan Free de Make. Ce plan donne 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en opérations par mois. Ton abonnement Enrich CRM, lui, ne dépend pas de Make.
02Que faut-il pour connecter Enrich CRM à Make ?
Un compte Enrich CRM et ses identifiants ou sa clé. La doc de Make n'indique aucun prérequis propre à cette appli, c'est donc le parcours standard qui s'applique : ajoute un module Enrich CRM, clique sur Create a connection, nomme-la si tu veux, autorise Make sur la page d'Enrich CRM ou colle la clé fournie, puis clique sur Save. Tu crées cette connexion une fois, les deux modules la réutilisent ; si l'autorisation échoue, recommence depuis le module.
03L'intégration Enrich CRM Make réagit-elle en temps réel ?
Non, elle n'a tout simplement pas de déclencheur. Ses deux modules sont des actions, donc il faut autre chose pour lancer le scénario. Soit le déclencheur d'une autre appli, par exemple le formulaire qui reçoit tes prospects, soit la planification du premier module, réglée par défaut toutes les 15 minutes. Si cette autre appli propose un déclencheur instantané, qui prévient Make par webhook dès qu'un contact arrive, la consultation d'Enrich CRM démarre sans attendre la planification.
04Que faire si un module Enrich CRM manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point d'accès de l'API d'Enrich CRM avec ta connexion existante, un module absent ne te bloque donc pas. Garde en tête que Make juge sa propre documentation sur Enrich CRM limitée, faute d'informations publiques. Demande à Enrich CRM la documentation de son API, et teste chaque appel avec Run once avant d'activer le scénario. Et si la réponse te surprend, relis les bundles reçus par le module avant de toucher au reste du scénario.
05Make ou n8n pour Enrich CRM ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, Enrich CRM propose 2 modules, Get Enrich CRM Data et Make an API Call, dès le plan Free. La même appli a souvent un nœud n8n : regarde de ce côté si les opérations qui t'intéressent y figurent. Aucun des deux n'est meilleur par principe. Compare ce que chacun sait faire sur ton cas précis, puis construis là où ton équipe travaille déjà.
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