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Intégration eSIM MakeAutomatiser eSIM avec Make.

Et si tes commandes de profils eSIM partaient toutes seules ? L'intégration eSIM Make compte 13 modules : 1 déclencheur planifié, 10 actions et 2 recherches. Cette page s'adresse aux revendeurs qui gèrent encore leurs profils à la main et les mène jusqu'à un premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration eSIM Make ?

L'intégration eSIM Make branche ton compte revendeur eSIM sur Make. Commandes, recharges et changements d'état des profils se font alors dans un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu montes dans Make, une suite de modules. Un module, c'est une brique : un déclencheur, une action ou une recherche. Aucun code à écrire.

Un support client qui répond sans chercher. Un client appelle avec son numéro de commande : Get single eSIM by Order Number ressort la fiche, et Suspend a Profile met la ligne en pause si le téléphone a été perdu. Avec l'ICCID, c'est Get an eSIM by ICCID qui prend le relais.

Des ventes qui déclenchent les commandes. Un paiement validé sur ta boutique suffit : Order a Profile passe la commande eSIM, puis Send a SMS confirme l'achat à l'acheteur. Pour un client qui reprend du volume, Top Up a Profile remplace la commande.

Un compte revendeur sous contrôle. Get the Account Balance vérifie le solde avant une série de commandes, et List Data Packages tient ton catalogue à jour.

La limite à connaître : la doc de Make liste les modules eSIM sans décrire leurs champs. Teste donc chacun avec Run once avant de t'y fier. Ce que la liste ne couvre pas passe par Make an API Call. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : le n8n vs Make pose les critères. Pour comprendre ce que coûte une opération, lis Combien coûte Make, et si tu veux être accompagné, l'Agence Make est là.

Connexion

Comment connecter eSIM à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API

    Il te faut un compte revendeur eSIM actif. Dans ton tableau de bord eSIM, ouvre la section Developer et copie la clé API affichée. Garde-la sous la main pour la suite.

  2. 02

    Ajoute un module eSIM

    Dans ton scénario, clique sur le +, cherche eSIM et choisis un module. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte eSIM relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules eSIM.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'aidera si tu gères plusieurs comptes. Colle la clé API copiée, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre.

Premier scénario

Ton premier scénario avec eSIM

ObjectifQuand une nouvelle notification arrive sur ton compte eSIM, Make te l'envoie par SMS avec Send a SMS, sans que tu ouvres le tableau de bord.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le + au centre de l'éditeur pour poser le premier module.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche eSIM, prends Watch New Notifications, puis sélectionne ta connexion ou clique sur Create a connection avec la clé API de ton tableau de bord.

  3. 03

    Ajoute le SMS

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Send a SMS. Glisse dans le message les données de la notification reçues du premier module.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre : ici, une notification.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Garde ce réglage ou modifie-le, puis active le scénario.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario eSIM

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans eSIM. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par eSIM dès que ça se passe.

eSIM1Watch New Notifications

Watch New Notifications

planifiéDans la doc seulement

Ce déclencheur récupère les notifications reçues par ton compte eSIM et transmet chacune au reste du scénario sous forme de bundle. C'est le seul module capable de lancer un scénario depuis eSIM.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut et jamais moins de 15 minutes sur le plan Free. Rien n'arrive donc à la seconde.
Quand l'utiliser
tu veux suivre ce que remonte eSIM dans un canal d'équipe, un tableau ou par SMS, sans ouvrir le tableau de bord.
Attention
la doc ne décrit pas le contenu d'une notification. Lance un Run once et regarde le bundle avant de mapper quoi que ce soit.
Modules

Tous les modules eSIM, et quand les choisir

eSIM te donne 12 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

eSIM1

Cancel a Profile

ActionDans la doc seulement

Cancel a Profile annule un profil depuis un scénario, pour qu'un remboursement ou un dossier client clos ne laisse pas une eSIM active derrière lui. À préférer à Suspend a Profile quand la ligne ne doit pas revenir.

Quand l'utiliser
un remboursement vient d'être validé sur ta boutique et le profil associé doit s'arrêter.
Attention
la doc ne dit pas si l'annulation se rattrape. Place un filtre pour ne laisser passer que les annulations confirmées.
eSIM2

Get an eSIM by ICCID

ActionDans la doc seulement

Avec l'ICCID en main, le numéro qui identifie la carte SIM, ce module te rend la fiche d'une eSIM. Les modules suivants travaillent alors sur des données à jour, pas sur une copie oubliée dans un tableur.

Quand l'utiliser
un ticket de support cite l'ICCID et tu veux la fiche actuelle avant de répondre.
Attention
la doc ne liste pas les champs renvoyés, vérifie-les avec Run once.
eSIM3

Get single eSIM by Order Number

ActionDans la doc seulement

Le numéro de commande est souvent la seule référence que garde un client. Ce module retrouve l'eSIM correspondante à partir de ce numéro, sans passer par l'ICCID.

Quand l'utiliser
ton outil de support ou ta boutique stocke le numéro de commande et tu as besoin de l'eSIM derrière pour agir.
Attention
il renvoie une seule eSIM. Pour une vue d'ensemble, List Allocated Profiles convient mieux.
eSIM4

Get the Account Balance

ActionDans la doc seulement

Get the Account Balance lit ce qu'il reste sur ton compte revendeur eSIM, pour qu'un scénario vérifie le solde avant de dépenser. Il porte sur le compte, pas sur un profil.

Quand l'utiliser
juste avant Order a Profile ou Top Up a Profile, avec un filtre qui arrête l'exécution si le solde paraît trop bas.
Attention
la doc ne fixe aucun seuil, c'est à toi de choisir le tien.
eSIM5

List Allocated Profiles

RechercheDans la doc seulement

Cette recherche te sort la liste des profils déjà attribués sur ton compte, un bundle par profil. De quoi alimenter un tableau d'inventaire ou le comparer à ta base clients.

Quand l'utiliser
un point sur qui détient quel profil, ou un rapprochement après une grosse période de ventes.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par bundle. Chaque passage consomme des opérations.
eSIM6

List Data Packages

RechercheDans la doc seulement

List Data Packages récupère les forfaits que ton compte revendeur peut vendre, un bundle par forfait. Ton catalogue suit ainsi l'offre eSIM au lieu d'être ressaisi à la main.

Quand l'utiliser
tu affiches tes forfaits sur un site ou dans un tableur et tu veux qu'ils collent à l'offre réelle.
Attention
chaque forfait est un bundle, donc le module suivant tourne autant de fois qu'il y a de forfaits.
eSIM7

Make an API Call

ActionDans la doc seulement

Make an API Call envoie ta propre requête à l'API eSIM en réutilisant la connexion déjà créée, sans nouvelle authentification. Il couvre tout ce que les modules prêts à l'emploi laissent de côté.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction eSIM qu'aucun des 12 autres modules ne propose.
Attention
c'est toi qui rédiges la requête d'après la doc développeur d'eSIM. Commence par une simple lecture et contrôle la réponse avec Run once.
eSIM8

Order a Profile

ActionDans la doc seulement

Order a Profile passe une commande eSIM depuis ton compte revendeur, directement dans le scénario. La vente et la mise à disposition du profil tiennent dans le même flux.

Quand l'utiliser
un client paie sur ta boutique ou remplit un formulaire, et la commande eSIM doit suivre sans que personne ne recopie ses infos.
Attention
une commande puise sans doute dans ton solde (la doc ne le précise pas). Vérifie-le d'abord avec Get the Account Balance.
eSIM9

Revoke a Profile

ActionDans la doc seulement

Revoke a Profile retire un profil depuis un scénario, pour que la réaction à une fraude reste dans le même flux que l'alerte. Il côtoie Cancel et Suspend, et la doc n'explique pas ce qui distingue les trois.

Quand l'utiliser
ton contrôle antifraude signale une commande et le profil doit être récupéré.
Attention
fais confirmer le comportement exact par eSIM avant d'automatiser.
eSIM10

Send a SMS

ActionDans la doc seulement

Send a SMS envoie un texto via ton compte eSIM, pour que le client ait de tes nouvelles au bon moment du flux. C'est le seul module de l'app qui s'adresse à des personnes plutôt qu'à des profils.

Quand l'utiliser
juste après Order a Profile ou Top Up a Profile, pour confirmer l'achat à l'acheteur.
Attention
fais ton premier test sur ton propre numéro avec Run once.
eSIM11

Suspend a Profile

ActionDans la doc seulement

Suspend a Profile met un profil en pause depuis un scénario. C'est l'option douce quand la ligne pourra resservir, et ton outil de facturation ou de support réagit sans détour par le tableau de bord.

Quand l'utiliser
un paiement échoue ou un client signale un téléphone perdu, et tu veux geler l'eSIM le temps de régler ça.
Attention
la doc ne liste aucun module de réactivation. Prévois comment la ligne reviendra.
eSIM12

Top Up a Profile

ActionDans la doc seulement

Top Up a Profile recharge un profil qu'un client possède déjà, pour qu'un nouvel achat ne demande pas une nouvelle eSIM. À choisir plutôt qu'Order a Profile dès que le client garde sa ligne.

Quand l'utiliser
un client achète un forfait supplémentaire sur ta boutique et la recharge doit suivre le paiement.
Attention
la recharge puise sans doute dans ton solde (la doc ne le précise pas), associe-la à Get the Account Balance.
Besoin d'aide

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FAQ

eSIM et Make : les questions fréquentes

01L'intégration eSIM Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make : eSIM est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. La consommation se compte en opérations, une par module et par bundle. Le compte revendeur eSIM reste un abonnement à part, détaillé sur la page tarifs d'eSIM.
02Que faut-il pour connecter eSIM à Make ?
Un compte revendeur eSIM actif et sa clé API. La clé se trouve dans la section Developer du tableau de bord eSIM : copie-la. Dans Make, ajoute n'importe quel module eSIM, clique sur Create a connection, donne un nom à la connexion si tu gères plusieurs comptes, puis colle la clé. La connexion est enregistrée une fois pour toutes et chaque module eSIM la réutilise, donc rien à refaire quand tu ajoutes un deuxième module ou que tu montes un autre scénario.
03Le déclencheur eSIM de Make réagit-il en temps réel ?
Non. Watch New Notifications est un déclencheur planifié : Make va interroger eSIM au rythme du scénario, au lieu d'être prévenu à l'instant où quelque chose se passe. Un nouveau scénario vérifie toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, l'intervalle ne descend pas sous 15 minutes ; les plans payants vont jusqu'à 1 minute. Dans l'éditeur, le module porte le badge horloge, la marque d'un déclencheur planifié. Si une notification doit arriver vite, réduis l'intervalle sur un plan payant.
04Que faire si un module eSIM manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête à n'importe quel point d'accès de l'API eSIM avec la même connexion, ce qui ouvre les fonctions que les 12 autres modules ne couvrent pas, sans nouvelle authentification. Tu rédiges la requête à partir de la doc développeur d'eSIM. Garde aussi en tête que la doc Make d'eSIM est générée par IA à partir de la doc de l'éditeur et peut contenir des erreurs : teste chaque module avec Run once et contacte eSIM en cas de doute.
05Make ou n8n pour eSIM ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà. Côté Make, eSIM arrive avec 13 modules prêts, un déclencheur planifié et Make an API Call pour le reste, le tout dans un éditeur visuel où tu testes avec Run once. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie s'il en existe un pour eSIM avant de trancher. Les vrais critères sont l'endroit où tournent déjà tes autres automatisations et la personne qui maintiendra les scénarios, pas un classement entre les deux outils.
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