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Intégration folk MakeAutomatiser folk avec Make.

Et si ton CRM folk se remplissait sans saisie ? L'intégration folk Make compte 10 modules : 2 déclencheurs instantanés et 8 actions sur les personnes et les entreprises. Ce guide t'aide à relier ton compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que peux-tu automatiser avec l'intégration folk Make ?

L'intégration folk Make relie ton espace folk à Make, un outil sans code qui enchaîne tes applications. Concrètement, Make réagit dès qu'une personne ou une entreprise change dans un groupe folk, et il sait créer, retrouver, lire ou mettre à jour ces fiches à ta place.

Des fiches entreprise à jour partout. Dès qu'une entreprise bouge dans un groupe, Watch Companies lance le scénario. Make transmet alors la modification à ton outil de facturation, à un tableau partagé ou au canal de l'équipe commerciale.

Un contact enrichi sans ressaisie. Un autre outil garde l'identifiant folk d'une personne ? Get a Person lit sa fiche complète, puis Update a Person y reporte les nouvelles infos.

Des prospects qui arrivent tout seuls dans folk. Une prise de rendez-vous ou un formulaire de salon envoie un contact, Find a Person vérifie qu'il n'existe pas déjà (par son nom complet ou un de ses e-mails), et Create a Person l'ajoute au bon groupe. Si tes données vivent aussi dans Airtable, jette un œil à l'Intégration Airtable Make.

Côté limites, l'app folk de Make ne propose ni module de suppression, ni module Make an API Call : tout ce qui sort de ces 10 modules passe par un autre chemin. La même app existe souvent dans n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make t'accompagne sur tes premiers scénarios.

Connexion

Comment connecter ton compte folk à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans folk

    Dans l'application web folk, ouvre les paramètres de ton compte, puis la rubrique API keys (parfois nommée Developer Portal). Crée une nouvelle clé et copie-la dans la fenêtre qui s'affiche. Il te faut un compte folk actif.

  2. 02

    Ajoute un module folk au scénario

    Dans Make, pose n'importe quel module folk et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte folk relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par chaque module folk. Le champ Connection name te laisse lui donner un nom parlant.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API copiée dans folk, ou suis les consignes affichées par Make, puis confirme. Pas besoin de retenir le nom exact de tes groupes : Make les lit et te les propose dans les champs du module.

Premier scénario

Ton premier scénario : ranger chaque nouveau prospect dans folk

ObjectifQuand un prospect arrive par une autre application, Make le crée comme personne dans ton groupe folk.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Un scénario, c'est l'automatisation que tu construis : une suite de modules, lancée sur un planning ou quand une app appelle Make.

  2. 02

    Choisis d'où viennent les prospects

    Cherche l'application qui recueille tes contacts (outil de rendez-vous, formulaire, tableur) et prends son module déclencheur. Relie ce compte de la même façon, puis remplis les champs proposés.

  3. 03

    Ajoute Create a Person

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche folk et choisis Create a Person. Sélectionne ta connexion et le groupe cible, puis fais glisser les données du prospect dans les champs listés par Make.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Envoie un contact de test depuis l'outil source, puis clique sur Run once. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre, ici un contact). Vérifie la fiche dans folk.

  5. 05

    Planifie puis active

    Clique sur l'horloge du premier module. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, le minimum sur le plan Free. Ajuste si besoin, puis active le scénario avec l'interrupteur.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario folk ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans folk. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par folk dès que ça se passe.

folk1Watch Companies

Watch Companies

Déclencheur instantané

Dans Make“React to changes in companies within a group.”

Avec Watch Companies, chaque changement sur une entreprise d'un groupe folk déclenche ton scénario, et tes autres outils suivent sans copier-coller. Make reçoit l'entreprise concernée sous forme d'un bundle, prêt à passer au module suivant.

Comment il se déclenche
instantané, folk prévient Make par webhook dès que la modification a lieu, sans intervalle à attendre.
Quand l'utiliser
tes commerciaux mettent à jour leurs comptes cibles dans folk et la facturation doit afficher les mêmes infos.
Attention
crée le webhook avant la connexion, et choisis bien le groupe : le déclencheur surveille celui que tu indiques, pas tout ton espace.
folk2Watch People

Watch People

Déclencheur instantané

Dans Make“React to changes in people within a group.”

Watch People te donne un signal immédiat sur tes contacts : une personne change dans le groupe choisi, Make la récupère et enchaîne la suite. C'est la porte d'entrée de tout scénario centré sur les contacts.

Comment il se déclenche
instantané, l'app prévient Make par webhook juste après la modification, aucune horloge en jeu.
Quand l'utiliser
une chargée de recrutement modifie un candidat dans folk, et ton tableur de suivi ou ton outil d'e-mailing doit le savoir aussitôt.
Attention
si un module plus loin modifie des personnes du même groupe, tu risques de relancer le déclencheur en boucle ; écris plutôt dans un autre groupe ou une autre app.
Modules

Que sait faire Make dans folk ?

folk te donne 8 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

folk1

Create a Company

Action

Dans Make“Create a new contact Company in your folk group.”

Create a Company ajoute une nouvelle entreprise dans le groupe folk de ton choix, remplie avec les données des modules précédents. Ta liste de comptes grossit sans que personne n'ouvre folk.

Quand l'utiliser
un devis est signé dans un autre outil et le client doit exister dans folk tout de suite.
Attention
ce module crée à chaque passage ; place Find a Company avant lui si l'entreprise peut déjà être là.
folk2

Create a Person

Action

Dans Make“Create a new contact Person in your folk group.”

Un contact issu d'un formulaire, d'un tableur ou d'une inscription devient une personne dans ton groupe folk, prête à être relancée. La plupart des scénarios de collecte de prospects se terminent sur ce module.

Quand l'utiliser
quelqu'un réserve une démo et l'équipe commerciale veut le retrouver dans folk.
Attention
Create a Person ne vérifie jamais les doublons, associe-le à Find a Person.
folk3

Find a Company

Action

Dans Make“Find a company within a group by matching exactly their name or one of their emails.”

Find a Company te dit si une entreprise existe déjà dans un groupe, en comparant exactement son nom ou un de ses e-mails. Tu récupères la fiche et son identifiant pour la suite du scénario.

Quand l'utiliser
avant de créer ou de modifier une entreprise, quand tu n'as qu'un nom ou une adresse e-mail.
Attention
la correspondance est stricte, une variante d'orthographe ou un suffixe en trop ne renvoie rien.
folk4

Find a Person

Action

Dans Make“Find a person within a group by matching exactly their full name or one of their emails.”

Pour savoir si un contact est déjà dans folk, ce module cherche une personne du groupe par son nom complet ou par un de ses e-mails, souvent les seules infos d'un nouveau prospect. Il te rend la fiche à enrichir.

Quand l'utiliser
une réponse de formulaire arrive et tu veux éviter de créer le même contact deux fois.
Attention
seule une correspondance exacte compte ; un surnom ou une faute de frappe, et rien ne sort. Préfère l'e-mail quand tu l'as.
folk5

Get a Company

Action

Dans Make“Get a company within a group by their ID.”

Get a Company ramène une fiche entreprise complète à partir de son identifiant folk. Aucune ambiguïté sur le nom : l'identifiant désigne une seule fiche, tu obtiens exactement celle-là.

Quand l'utiliser
un module précédent, comme Watch Companies ou Find a Company, t'a donné un identifiant et il te manque le reste des infos.
Attention
sans identifiant, ce module n'a rien à lire ; il se place rarement en tête de scénario.
folk6

Get a Person

Action

Dans Make“Get a person within a group by their ID.”

Lire un contact en entier, c'est le rôle de Get a Person : donne-lui l'identifiant folk d'une personne du groupe, Make te rend toute la fiche pour les modules suivants.

Quand l'utiliser
un autre outil garde l'identifiant folk du contact et tu veux des infos fraîches avant un envoi d'e-mail ou une mise à jour de tableur.
Attention
il attend un identifiant, pas un nom ; avec un nom ou un e-mail, passe par Find a Person.
folk7

Update a Company

Action

Dans Make“Update an existing Company in your folk group.”

Update a Company réécrit une entreprise existante de ton groupe folk avec des données plus récentes, pour que la fiche vue par l'équipe colle à ce que savent tes autres outils.

Quand l'utiliser
ton outil de facturation apprend quelque chose de nouveau sur un client et folk doit l'afficher aussi.
Attention
vise la bonne fiche, en général via Find a Company ; sur la mauvaise entreprise, les anciennes valeurs sont remplacées.
folk8

Update a Person

Action

Dans Make“Update an existing Person in your folk group.”

Quand une info de contact change dans un autre outil, Update a Person reporte ce changement sur la fiche folk existante au lieu d'en créer une seconde.

Quand l'utiliser
après un Find a Person qui a confirmé que le contact existe, pour garder folk aligné avec ton support ou ton outil d'événements.
Attention
placé juste après Watch People sur le même groupe, il peut relancer le scénario ; sépare ces deux modules.
Besoin d'aide

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FAQ

folk et Make : les questions fréquentes

01L'intégration folk Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. folk est une app standard, donc ses modules tournent sur le plan Free de Make, qui compte chaque exécution d'un module comme une opération. Ce plan permet 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution au plus et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants descendent à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut en revanche ton propre compte folk et une clé API ; les tarifs de folk ne sont pas traités ici.
02Que faut-il pour connecter folk à Make ?
Un compte folk actif et une clé API. Tu crées la clé dans l'application web folk, depuis les paramètres du compte, rubrique API keys ou Developer Portal, puis tu la copies dans la fenêtre qui s'ouvre. Dans Make, ajoute un module folk, clique sur Create a connection, donne un nom si tu veux et colle la clé. Pour Watch Companies ou Watch People, clique d'abord sur Create a webhook, car ces deux déclencheurs reçoivent les alertes de folk.
03Les déclencheurs folk réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Watch Companies et Watch People sont tous les deux des déclencheurs instantanés : folk prévient Make par webhook dès qu'une entreprise ou une personne change dans le groupe choisi. Make n'a donc rien à vérifier à intervalle régulier, le scénario démarre juste après la modification. Un déclencheur planifié, lui, attend l'horloge du scénario, 15 minutes par défaut, mais folk n'en propose aucun. Dans l'éditeur, repère le badge éclair sur le module.
04Que faire s'il manque un module folk dans Make ?
Ça dépend de ce qui manque. L'app folk de Make compte 10 modules : 2 déclencheurs et 8 actions pour créer, chercher, lire et mettre à jour personnes et entreprises. Elle n'a ni module Make an API Call ni module de suppression, donc le reste de l'API folk reste hors de portée depuis cette app. Tu peux traiter l'étape dans une autre application déjà présente dans ton scénario, ou demander à l'équipe de regarder ton cas via le formulaire de contact plus bas.
05Make ou n8n pour automatiser folk ?
Ça dépend de ta façon de construire. Côté Make, folk dispose de 10 modules prêts, de déclencheurs instantanés sur les personnes et les entreprises, et d'un éditeur visuel où tu testes avec Run once avant d'activer. La même app a souvent aussi un nœud n8n : compare ce que chaque outil expose pour folk et garde celui dont les modules couvrent ton besoin. Le comparatif n8n vs Make cité plus haut pose les critères côte à côte, sans désigner de vainqueur.
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