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Intégration GoCanvas MakeAutomatiser GoCanvas avec Make.

Et si chaque formulaire rempli sur le terrain lançait tout seul la suite du travail ? L'intégration GoCanvas Make compte 7 modules : 1 déclencheur instantané, 5 actions et 1 recherche. Cette page s'adresse aux équipes ops et terrain : tu connectes ton compte, puis tu montes ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration GoCanvas Make ?

L'intégration GoCanvas Make relie ton compte GoCanvas à Make, un outil visuel qui enchaîne des applications sans écrire de code. Concrètement, Make réagit dès qu'un formulaire mobile est envoyé, et il sait créer, lire, modifier, retrouver ou supprimer des dispatches à ta place. Fini la ressaisie entre le terrain et le bureau.

Un planning terrain alimenté par tes autres outils. Une demande d'intervention arrive dans ton CRM ou ton outil de tickets ? Create a Dispatch l'envoie dans GoCanvas au technicien concerné. Si le client change d'avis, Update a Dispatch corrige la mission, et Delete a Dispatch la retire quand elle est annulée.

Des rapports qui arrivent tout de suite au bureau. Watch Submissions transmet chaque formulaire rempli à Make au moment où il part du téléphone. Ton scénario (l'automatisation que tu construis dans Make, une suite d'étapes) range ensuite les réponses dans un tableur, une fiche client ou un canal d'équipe.

Retrouver une mission sans fouiller. Get a Dispatch lit une mission précise quand tu connais déjà sa référence ; Search Dispatches ramène celles qui correspondent à ta recherche.

Ce que Make ne fait pas ici : les modules proposés ne couvrent que les dispatches, et le seul déclencheur surveille les soumissions. Pour le reste de l'API GoCanvas, le module Make an API Call reprend la même connexion. Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et l'Avis Make détaille la plateforme. Pour apprendre l'éditeur pas à pas, il y a la Formation Make.

Connexion

Comment connecter GoCanvas à Make ?

  1. 01

    Génère une clé API dans GoCanvas

    Il te faut un compte GoCanvas actif. Va dans Account, puis Account Settings, descends jusqu'à Security Settings et choisis Settings by API Keys. Active les clés, clique Create API Key, donne-lui un nom, choisis un département ou All, enregistre et copie la clé.

  2. 02

    Ajoute un module GoCanvas dans Make

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module GoCanvas et clique Create a connection. La connexion, c'est ton compte GoCanvas relié une fois pour toutes à Make, puis réutilisé par tous les modules GoCanvas. Le champ Connection name est facultatif.

  3. 03

    Colle la clé et valide

    Colle la clé API copiée depuis GoCanvas, ou suis les consignes affichées à l'écran, puis valide. Une fois la connexion créée, Make lit tes données GoCanvas et te propose de vrais choix dans les champs des modules, plus besoin de deviner.

Premier scénario

Ton premier scénario GoCanvas avec Make

ObjectifQuand une demande d'intervention arrive dans une autre application, Make crée la mission correspondante dans GoCanvas.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module. C'est lui qui décide quand toute la chaîne démarre.

  2. 02

    Choisis l'app qui reçoit les demandes

    Cherche l'application où tombent les demandes, un formulaire en ligne ou un tableur par exemple, et prends son déclencheur. Relie ton compte avec Create a connection et indique la liste ou la feuille à surveiller.

  3. 03

    Ajoute Create a Dispatch

    Clique le + à droite du premier module, cherche GoCanvas et choisis Create a Dispatch. Glisse les infos de la demande dans les champs que Make t'affiche une fois la connexion prête.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Ajoute une demande d'essai dans l'app source, puis clique Run once. Chaque module affiche les bundles reçus (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module au suivant). Vérifie que la mission apparaît dans GoCanvas.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, et le plan Free ne descend pas plus bas. Choisis ton intervalle, puis active le scénario pour qu'il travaille sans toi.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario GoCanvas ?

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans GoCanvas. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par GoCanvas dès que ça se passe.

GoCanvas1Watch Submissions

Watch Submissions

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when a new submission has been got.

Avec Watch Submissions, chaque formulaire envoyé par un collaborateur démarre ton scénario : les réponses quittent le téléphone et rejoignent tes autres outils sans export manuel. Chaque soumission devient un bundle que tu réutilises dans le module suivant.

Comment il se déclenche
instantané, GoCanvas prévient Make par webhook dès que la soumission part, aucun intervalle à attendre.
Quand l'utiliser
un rapport de visite ou un bon de livraison dont les réponses doivent aller dans un tableur, une fiche CRM ou un message au bureau.
Attention
crée le webhook avant la connexion, sinon le déclencheur reste muet.
Modules

Que peut faire Make dans GoCanvas ?

GoCanvas te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

GoCanvas1

Create a Dispatch

Action

Dans MakeCreates a new dispatch.

Tu obtiens une nouvelle mission dans GoCanvas à partir de données qu'une autre application connaît déjà : le technicien la reçoit sans que personne la retape. Ce module ferme souvent un scénario qui commence ailleurs.

Quand l'utiliser
un client réserve un passage dans ton outil de prise de rendez-vous et l'intervenant doit le voir dans GoCanvas.
Attention
chaque exécution crée une mission, donc plusieurs tests avec Run once laissent des doublons à nettoyer.
GoCanvas2

Delete a Dispatch

Action

Dans MakeDeletes a dispatch.

La liste du technicien reste propre : ce module retire de GoCanvas une mission qui n'a plus lieu d'être. Il doit savoir précisément laquelle supprimer, souvent grâce à une recherche placée juste avant.

Quand l'utiliser
une réservation est annulée dans l'app source et le passage doit disparaître côté terrain.
Attention
essaie-le d'abord sur une mission de test avant d'activer le scénario, pour qu'un mauvais mapping ne supprime jamais une vraie mission.
GoCanvas3

Get a Dispatch

Action

Dans MakeRetrieves an existing dispatch.

Tu récupères le détail complet d'une mission dont tu connais déjà la référence, prêt à être repris par le module suivant. C'est l'étape de lecture avant un e-mail récapitulatif ou un compte rendu.

Quand l'utiliser
tu veux joindre les infos d'origine d'une mission au message envoyé à ton client.
Attention
il ne renvoie qu'une seule mission ; si tu n'as que des critères, passe par Search Dispatches.
GoCanvas4

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Ce module t'ouvre tout le reste de l'API GoCanvas, là où les six autres modules s'arrêtent, avec la connexion que tu as déjà créée. C'est la roue de secours quand aucun module tout prêt ne colle à ton besoin.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une fonction GoCanvas qui ne touche ni aux dispatches ni aux soumissions, et la doc de l'API indique la bonne adresse.
Attention
c'est toi qui écris la requête, alors lis la référence de l'API GoCanvas et teste avec Run once.
GoCanvas5

Update a Dispatch

Action

Dans MakeUpdates an existing dispatch.

Le technicien voit toujours la dernière version de sa mission, pas une copie périmée : Update a Dispatch modifie une mission qui existe déjà dans GoCanvas. Tu lui désignes la mission et tu y glisses les nouvelles valeurs.

Quand l'utiliser
le client décale le rendez-vous ou ajoute une précision après l'envoi.
Attention
il modifie la mission que tu indiques ; associe-le à Search Dispatches si ton app source ne garde pas la référence GoCanvas.
GoCanvas6

Search Dispatches

Recherche

Dans MakeSearches for dispatches or lists them all.

Tu retrouves les missions qui répondent à tes critères, ou toutes d'un coup, et chaque résultat part comme un bundle séparé. Une question floue (quelles missions sont ouvertes pour ce client ?) devient une liste sur laquelle agir.

Quand l'utiliser
juste avant une mise à jour ou une suppression, pour repérer la bonne mission quand ton app source ne garde pas sa référence GoCanvas.
Attention
il peut renvoyer zéro, une ou plusieurs missions, et la suite du scénario tourne une fois par résultat, ce qui consomme des opérations.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser GoCanvas avec Make ?

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FAQ

Questions fréquentes sur GoCanvas et Make

01L'intégration GoCanvas Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. GoCanvas fait partie des applications standard, accessibles dès le plan Free, comme plus de 3,000 autres. Ce plan gratuit donne 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Make compte en opérations : une exécution d'un module sur un bundle. L'abonnement GoCanvas, lui, reste à ta charge.
02Que faut-il pour connecter GoCanvas à Make ?
Un compte GoCanvas actif et une clé API. Côté GoCanvas, passe par Account, Account Settings, puis Security Settings et Settings by API Keys : active les clés, crée-en une, nomme-la, choisis un département ou All, enregistre et copie-la. Côté Make, ajoute un module GoCanvas, clique Create a connection, nomme la connexion si tu veux et colle la clé. Pour Watch Submissions, commence par Create a webhook, puis Create a connection. Cette connexion sert ensuite aux 7 modules GoCanvas.
03Le déclencheur GoCanvas de Make fonctionne-t-il en temps réel ?
Oui. Watch Submissions est un déclencheur instantané : GoCanvas prévient Make par webhook dès qu'un formulaire est envoyé, donc le scénario démarre sans attendre de planification. C'est l'unique déclencheur de l'application. Les modules sur les dispatches sont des actions et une recherche, qui s'exécutent quand le scénario arrive jusqu'à eux. Pour démarrer depuis autre chose qu'une soumission, ouvre le scénario sur le déclencheur d'une autre application : Make le consulte selon la planification choisie, toutes les 15 minutes par défaut.
04Que faire si un module GoCanvas manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Les modules proposés couvrent les soumissions et les dispatches ; au-delà, ce module appelle n'importe quel point de l'API GoCanvas avec ta connexion existante, sans en créer une seconde. Tu rédiges la requête à partir de la documentation de l'API GoCanvas, puis tu la testes avec Run once avant d'activer le scénario. La doc Make de GoCanvas ne publie aucune limite particulière et précise que son contenu a été généré à partir de la documentation de l'éditeur : vérifie les points importants auprès de GoCanvas.
05Make ou n8n pour GoCanvas ?
Ça dépend de ce que tu dois couvrir. Dans Make, GoCanvas arrive avec 7 modules prêts à l'emploi, réglés dans un éditeur visuel sans code : une recherche sur les dispatches, 5 actions dont Make an API Call, et un déclencheur instantané sur les soumissions. Côté n8n, vérifie d'abord qu'un nœud GoCanvas existe et qu'il couvre les mêmes événements. Compare ensuite ce que chaque outil propose pour ton cas précis, pas les outils en général. Le comparatif n8n vs Make du site détaille les critères utiles.