Ressources · Intégration Make

Intégration GoHighLevel MakeAutomatiser GoHighLevel avec Make.

Et si ton CRM se mettait à jour tout seul ? L'intégration GoHighLevel Make réunit 22 modules : 2 déclencheurs, 17 actions et 3 recherches. Ce guide s'adresse aux agences et aux équipes commerciales : tu relies ton compte, puis tu montes un premier scénario qui tourne.

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Ce que tu peux automatiser

Que peut automatiser l'intégration GoHighLevel Make ?

L'intégration GoHighLevel Make branche ton compte GoHighLevel sur Make, un outil visuel où tu assembles un scénario : l'automatisation elle-même, faite de briques appelées modules. Chaque module lit ou modifie un élément de GoHighLevel (un contact, une tâche, une opportunité, une campagne) et passe le résultat au suivant.

Des nouveaux clients rangés au bon endroit. Un devis signé dans un autre outil lance le scénario. Create a Contact enregistre la personne, Create an Opportunity ouvre l'affaire, et l'équipe commerciale retrouve tout dans GoHighLevel sans ressaisie.

Des séquences qui suivent le statut du contact. Le prospect devient client ? Delete a Contact from a Campaign le sort de la prospection, Add a Contact to a Campaign l'inscrit dans l'accueil. Plus de relance commerciale envoyée à quelqu'un qui a déjà signé.

Aucune relance oubliée. Watch Contact Updated repère une fiche modifiée et Create a Task confie la suite à un commercial. Personne n'a besoin de surveiller le CRM.

Ce que Make ne couvre pas d'office : tout GoHighLevel. Les 22 modules portent sur les contacts, les notes, les tâches, les opportunités, les campagnes et les comptes d'agence. Pour le reste, Make an API Call appelle n'importe quel point de l'API GoHighLevel avec la même connexion. Tu hésites encore entre deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, et Combien coûte Make explique comment se comptent les opérations. Si tu préfères être accompagné pour démarrer, la Formation Make reprend les bases.

Connexion

Comment connecter GoHighLevel à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module GoHighLevel

    Dans un scénario vide, clique sur le +, tape GoHighLevel et choisis n'importe quel module, Get a Contact par exemple. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte GoHighLevel relié une fois à Make ; tous les modules GoHighLevel la réutilisent.

  2. 02

    Donne-lui un nom

    Nomme la connexion d'après le client ou le compte concerné. L'étape est facultative, mais le jour où tu gères plusieurs comptes GoHighLevel dans Make, tu sauras tout de suite lequel choisir.

  3. 03

    Autorise Make et enregistre

    Suis ce que Make te demande : valide l'accès sur la page GoHighLevel qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par GoHighLevel. Clique sur Save. Le module affiche alors les données qu'il peut lire et tu remplis ses champs.

Premier scénario

Ton premier scénario avec GoHighLevel

ObjectifQuand un contact est modifié dans GoHighLevel, Make crée une tâche de relance pour l'équipe.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Ce cercle vide deviendra ton premier module, celui qui lance tout le reste.

  2. 02

    Pose le déclencheur

    Cherche GoHighLevel et prends Watch Contact Updated, puis sélectionne ta connexion. Ce déclencheur est planifié : à chaque exécution, Make interroge GoHighLevel pour trouver les contacts modifiés.

  3. 03

    Ajoute la tâche

    Clique sur le + à droite du déclencheur et ajoute Create a Task. Glisse le contact reçu du déclencheur dans les champs de la tâche : chaque fiche modifiée aura sa propre relance.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Modifie un contact de test dans GoHighLevel, puis clique sur Run once. Ouvre les bulles au-dessus des modules pour lire les bundles (un bundle, c'est un élément : ici, un contact) et vérifie la tâche créée.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, et c'est aussi l'écart minimal sur le plan Free. Enregistre, puis active le scénario.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario GoHighLevel

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans GoHighLevel. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par GoHighLevel dès que ça se passe.

GoHighLevel1Watch Contact Updated

Watch Contact Updated

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a contact has been updated.

Ce déclencheur repère les contacts modifiés dans GoHighLevel et envoie chacun dans ton scénario sous forme de bundle distinct. C'est la façon la plus simple de réagir aux changements que ton équipe fait dans le CRM.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et jamais plus souvent que toutes les 15 minutes sur le plan Free.
Quand l'utiliser
dès qu'un changement sur une fiche doit entraîner autre chose, une tâche, une note ou une mise à jour dans un autre outil.
Attention
ne le couple pas avec Update a Contact sur la même fiche, sinon le scénario retrouve sa propre modification et repart.
GoHighLevel2Watch Events

Watch Events

Déclencheur instantané

Dans MakeTriggers when entities are created or updated.

Watch Events lance ton scénario dès que GoHighLevel signale une création ou une mise à jour. La réaction part tout de suite, sans attendre le prochain passage planifié.

Comment il se déclenche
instantané. L'app prévient Make par webhook dès que ça se passe, et le module porte un badge éclair.
Quand l'utiliser
quand le délai compte, pour prévenir un commercial pendant que le prospect est encore chaud, ou pour réagir à autre chose qu'un contact.
Attention
l'annuaire ne précise pas quels éléments il couvre. Lance un Run once et lis le bundle reçu avant d'ajouter le module suivant.
Modules

Ce que font les modules GoHighLevel

GoHighLevel te donne 20 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

GoHighLevel1

Add a Contact to a Campaign

Action

Dans MakeAdds a contact to a specified campaign.

Inscrit un contact existant dans la campagne GoHighLevel de ton choix : la séquence de suivi démarre sans que personne n'ouvre la fiche.

Quand l'utiliser
juste après un formulaire rempli dans une autre app, ou derrière Create a Contact pour un tout nouveau prospect.
Attention
le contact doit déjà exister dans GoHighLevel ; place Search Contacts ou Create a Contact juste avant.
GoHighLevel2

Add an Account

Action

Dans MakeAdds a new account for agency.

Crée un nouveau compte sous ton agence GoHighLevel. L'arrivée d'un client devient une étape du scénario, plus une installation faite à la main.

Quand l'utiliser
quand une commande payée ou un contrat signé dans un autre outil doit ouvrir aussitôt l'espace du client.
Attention
le module agit au niveau de l'agence ; vérifie que ta connexion correspond bien à l'agence et pas à un seul client.
GoHighLevel3

Add a Note to the Contact

Action

Dans MakeAdds a new note to the contact.

Ajoute une note sur la fiche d'un contact. Le compte rendu d'appel ou le ticket venu d'un autre outil atterrit là où tes commerciaux regardent déjà.

Quand l'utiliser
chaque fois qu'un événement hors de GoHighLevel apprend quelque chose sur un client avant le prochain échange.
Attention
chaque exécution ajoute une note neuve ; si l'événement arrive deux fois, la fiche porte deux notes identiques.
GoHighLevel4

Create a Contact

Action

Dans MakeCreates a new contact.

Enregistre une nouvelle personne dans GoHighLevel à partir des données du module précédent. Tes prospects venus des pubs, des formulaires ou d'un tableur rejoignent enfin le CRM.

Quand l'utiliser
comme point d'arrivée de toute source de leads que GoHighLevel ne capte pas seul.
Attention
rien dans l'annuaire n'indique qu'il repère une fiche existante ; mets Search Contacts devant si les doublons gênent tes relances.
GoHighLevel5

Create an Opportunity

Action

Dans MakeCreates a new opportunity.

Ouvre une affaire dans GoHighLevel, pour que chaque prospect qualifié apparaisse côté ventes avec quelque chose à conclure, et pas seulement comme un nom dans la base.

Quand l'utiliser
après Create a Contact, quand une demande de devis ou un rendez-vous pris traduit une vraie intention d'achat.
Attention
une affaire se rattache en général à un contact ; crée d'abord le contact, puis glisse-le dans ce module.
GoHighLevel6

Create a Task

Action

Dans MakeCreates a new task.

Donne une tâche à ton équipe dans GoHighLevel, liée à ce qu'un contact attend. Le rappel vient du scénario, pas de la mémoire de quelqu'un.

Quand l'utiliser
derrière Watch Contact Updated ou Watch Events, quand un changement appelle un coup de fil, un mail ou une vérification.
Attention
chaque bundle qui arrive ici donne une tâche de plus et consomme une opération ; un déclencheur très actif remplit vite la liste.
GoHighLevel7

Delete a Contact

Action

Dans MakeDeletes a contact.

Supprime définitivement un contact de GoHighLevel. Pratique pour garder une base propre quand quelqu'un demande l'effacement de ses données ou qu'une fiche de test traîne.

Quand l'utiliser
au bout d'un circuit de demande de suppression, une fois le contact retrouvé avec Search Contacts.
Attention
le scénario supprime sans te demander confirmation ; essaie-le avec Run once sur un faux contact avant de l'activer.
GoHighLevel8

Delete a Contact from a Campaign

Action

Dans MakeDeletes a contact from a specified campaign.

Retire un contact d'une campagne tout en gardant sa fiche : il cesse de recevoir une séquence qui ne le concerne plus.

Quand l'utiliser
quand un prospect prend rendez-vous ou signe, et que les messages de prospection doivent s'arrêter net.
Attention
il ne touche que la campagne choisie ; associe-le à Add a Contact to a Campaign pour faire passer la personne à la séquence suivante.
GoHighLevel9

Delete an Opportunity

Action

Dans MakeDeletes an opportunity.

Efface une affaire de GoHighLevel. Utile quand un autre système fait foi et qu'une commande annulée ne doit plus encombrer ta vue commerciale.

Quand l'utiliser
après un remboursement, une annulation ou un doublon repéré par Search Opportunities.
Attention
pour simplement clore l'affaire, Update an Opportunity garde l'affaire dans GoHighLevel ; une suppression ne laisse rien à analyser.
GoHighLevel10

Delete a Task

Action

Dans MakeDeletes a task.

Fait disparaître une tâche de GoHighLevel, pour que personne ne coure après une relance devenue inutile.

Quand l'utiliser
quand le client répond ou paie avant l'appel prévu et que le rappel créé plus tôt par le scénario n'a plus de raison d'être.
Attention
pour terminer une tâche plutôt que l'effacer, Update a Task est plus sûr ; List Tasks t'aide à trouver la bonne.
GoHighLevel11

Get a Contact

Action

Dans MakeGets a specified contact.

Récupère la fiche complète d'un contact précis, pour que les modules suivants disposent des infos que le déclencheur n'a pas apportées.

Quand l'utiliser
au milieu d'un scénario, quand tu sais déjà de quel contact il s'agit et que tu veux ses données à jour avant de les recopier ailleurs.
Attention
il lit un seul contact connu ; avec seulement un e-mail ou un nom en main, c'est Search Contacts qu'il te faut.
GoHighLevel12

Get an Opportunity

Action

Dans MakeGets a specified opportunity.

Lit une affaire en entier : le scénario récupère sa version à jour pour l'envoyer vers la facturation, un rapport ou une messagerie.

Quand l'utiliser
quand un module précédent te transmet une affaire et que tu veux sa dernière version avant d'agir.
Attention
il vise une opportunité précise ; pour en parcourir plusieurs, Search Opportunities renvoie une liste.
GoHighLevel13

Get a Task

Action

Dans MakeGets a specified task.

Remonte le détail d'une tâche, pour que le scénario sache ce qui était prévu avant de la modifier, de la clore ou d'en rendre compte.

Quand l'utiliser
quand un message ou un événement fait référence à une tâche et que tu veux son contenu actuel avant de répondre au client.
Attention
il traite une tâche déjà identifiée ; pour passer en revue les tâches d'un contact, List Tasks fait le travail.
GoHighLevel14

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Appelle n'importe quel point de l'API GoHighLevel depuis ton scénario, avec la même connexion. Tu n'es pas bloqué quand les modules de la liste s'arrêtent.

Quand l'utiliser
quand tu as besoin d'une partie de GoHighLevel qu'aucun module de la liste ne touche.
Attention
tu écris toi-même la requête d'après la documentation de l'API GoHighLevel ; teste-la avec Run once et lis la réponse avant de l'utiliser plus loin.
GoHighLevel15

Update a Contact

Action

Dans MakeUpdates an existing contact.

Modifie une fiche déjà présente dans GoHighLevel. Ton CRM reste aligné sur ce que tes autres outils ont appris de la personne.

Quand l'utiliser
quand l'outil de facturation, un formulaire ou le support apprend du nouveau sur un client.
Attention
derrière Watch Contact Updated, ta propre modification compte comme un changement et peut relancer le scénario sans fin.
GoHighLevel16

Update an Opportunity

Action

Dans MakeUpdates an existing opportunity.

Fait avancer une affaire existante au fil de la signature, du paiement ou du silence du client, sans qu'un commercial la déplace à la main.

Quand l'utiliser
quand un outil de signature électronique ou de paiement confirme une étape que la vue commerciale doit montrer.
Attention
il faut d'abord trouver l'affaire ; Search Opportunities ou Get an Opportunity se placent en général juste avant.
GoHighLevel17

Update a Task

Action

Dans MakeUpdates an existing task.

Réécrit une tâche existante, pour qu'elle colle à ce qui vient de se passer hors de GoHighLevel.

Quand l'utiliser
quand le client répond par mail ou réserve un créneau, et que le rappel dans GoHighLevel doit en tenir compte.
Attention
repère d'abord la bonne tâche avec List Tasks, sinon la modification tombe sur le mauvais élément.
GoHighLevel18

List Tasks

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of contact tasks.

Renvoie les tâches d'un contact sous forme de bundles séparés, pour passer en revue, clore ou résumer toute une liste de choses à faire dans un seul scénario.

Quand l'utiliser
avant d'envoyer un point au client, ou quand une affaire se conclut et que les rappels ouverts autour doivent être rangés.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs éléments, et chaque module suivant tourne une fois par tâche, ce qui consomme des opérations.
GoHighLevel19

Search Contacts

Recherche

Dans MakeSearches for contacts with a query parameter.

Retrouve les contacts qui correspondent à ce que tu saisis ou transmets, pour repérer une personne déjà connue avant d'en créer un doublon.

Quand l'utiliser
devant Create a Contact, ou dès que tu tiens un e-mail venu d'une autre app et qu'il te faut la fiche GoHighLevel correspondante.
Attention
le résultat peut compter zéro, un ou plusieurs contacts, et chaque module placé après tourne une fois par contact trouvé.
GoHighLevel20

Search Opportunities

Recherche

Dans MakeRetrieve a list of opportunities.

Rapporte une liste d'affaires sous forme de bundles, de quoi alimenter un suivi commercial ou agir sur plusieurs opportunités d'un coup.

Quand l'utiliser
pour nourrir un tableur ou un tableau de bord, ou pour isoler l'affaire qu'Update an Opportunity doit modifier.
Attention
chaque affaire renvoyée fait tourner une fois tous les modules suivants ; une recherche large coûte plus d'opérations qu'il n'y paraît.
Besoin d'aide

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FAQ

GoHighLevel et Make : les questions fréquentes

01L'intégration GoHighLevel Make est-elle gratuite ?
Oui, GoHighLevel fait partie des apps standard de Make : ses modules fonctionnent dès le plan Free. Ce plan a ses limites : 2 scénarios actifs, au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent le plafond de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. Make compte en opérations, une par module exécuté sur un bundle. Ton abonnement GoHighLevel, lui, reste à part.
02Que faut-il pour connecter GoHighLevel à Make ?
Un compte GoHighLevel et un compte Make. La documentation officielle de l'app ne cite aucun prérequis, on suit donc le parcours générique : ajoute un module GoHighLevel, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, autorise Make sur la page GoHighLevel ou colle la clé fournie par l'app, puis clique sur Save. Cette connexion sert ensuite à tous les modules GoHighLevel de tes scénarios. Si tu crées des comptes avec Add an Account, relie bien la connexion au niveau de l'agence.
03Le déclencheur GoHighLevel réagit-il en temps réel dans Make ?
Ça dépend du déclencheur choisi. Watch Events est instantané : GoHighLevel prévient Make par webhook dès qu'un élément est créé ou mis à jour, et le scénario part aussitôt. Watch Contact Updated est planifié : Make interroge GoHighLevel au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est l'écart minimal ; les plans payants descendent à 1 minute. Si la rapidité compte pour ton équipe commerciale, pars de Watch Events.
04Que faire si un module GoHighLevel manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API GoHighLevel avec la connexion déjà en place, et couvre ce que les modules de la liste laissent de côté. Tu rédiges la requête d'après la documentation de l'API GoHighLevel, puis tu contrôles la réponse avec Run once avant de la réutiliser dans la suite du scénario. La documentation de l'app ne donne aucune limite chiffrée côté Make, il n'y a donc pas de quota publié à anticiper.
05Make ou n8n pour GoHighLevel ?
Ça dépend de ta façon de construire. Côté Make, GoHighLevel arrive avec 22 modules prêts à l'emploi (contacts, tâches, opportunités, campagnes, comptes d'agence), un déclencheur instantané et Make an API Call pour tout le reste, le tout accessible dès le plan Free. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : vérifie s'il en existe un pour GoHighLevel et compare ce qu'il couvre avec cette liste. Garde l'outil dont les modules collent à ton scénario et que ton équipe maîtrise déjà.