Ressources · Intégration Make

Intégration Mattermost MakeAutomatiser Mattermost avec Make.

Et si ton Mattermost se tenait à jour tout seul ? L'intégration Mattermost Make réunit 33 modules, dont 3 déclencheurs, pour gérer messages, équipes et comptes. Si tu pilotes les outils internes d'une PME, cette page t'aide à brancher ton compte puis à lancer un premier scénario.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Mattermost Make ?

L'intégration Mattermost Make relie ton espace Mattermost à Make, un outil sans code où tu assembles un scénario, c'est-à-dire une automatisation. Chaque scénario enchaîne des modules : des briques qui déclenchent, agissent ou cherchent. Côté Mattermost, Make surveille les messages et les arrivées, publie, épingle, gère équipes, commandes et fichiers.

Des arrivées et des départs sans ticket. Un compte apparaît, Watch New Users le repère et Add a User to a Team l'installe dans la bonne équipe. Le jour du départ, Deactivate a User Account archive le compte : l'historique reste, l'accès tombe.

Les décisions épinglées, enfin rangées. Dans beaucoup d'équipes, on épingle ce qui compte. Watch New Posts Pinned for a Channel transforme ce geste en signal, et List Posts in a Thread récupère toute la discussion pour l'archiver ailleurs.

Une alerte au bon endroit. Une commande client bloquée, une facture impayée : Create a Post prévient le canal concerné, et Patch a Post met le message à jour quand le problème est réglé.

Les limites à connaître : pas de module Make an API Call pour cette app, donc un besoin non couvert passe par une autre voie. Un seul déclencheur est instantané, Watch New Posts ; les deux autres sont planifiés. Mattermost existe aussi côté n8n (voir l'Intégration Mattermost n8n), et le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour prendre l'éditeur en main, la Formation Make part des bases.

Connexion

Comment connecter Mattermost à Make ?

  1. 01

    Génère un jeton dans Mattermost

    Côté Mattermost, ouvre Profile, puis Security et Personal Access Tokens. Clique Create Token, donne une description claire (« Make » suffit), valide avec Save et copie le jeton affiché.

  2. 02

    Lance la connexion dans Make

    Dans ton scénario, ajoute un module Mattermost et clique Create a connection. La connexion, c'est ton compte Mattermost relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules. Avec Watch New Posts, passe d'abord par Create a webhook.

  3. 03

    Colle le jeton et enregistre

    Renseigne si tu veux le champ Connection name (facultatif), colle les identifiants copiés ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Make peut alors te proposer tes équipes et tes canaux dans des listes.

Premier scénario

Ton premier scénario : accueillir chaque nouvel arrivant

ObjectifQuand un compte est créé dans Mattermost, Make l'ajoute à une équipe et publie un message de bienvenue.

  1. 01

    Crée le scénario

    Sur la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique le +. Cherche Mattermost, choisis Watch New Users et relie ton compte avec Create a connection.

  2. 02

    Ajoute l'équipe

    Clique le + à droite du déclencheur et prends Add a User to a Team. Choisis l'équipe dans la liste, puis glisse l'utilisateur reçu du bundle (l'élément transmis d'un module au suivant).

  3. 03

    Rédige le mot d'accueil

    Ajoute ensuite Create a Post. Sélectionne le canal d'accueil et écris un message court avec le prénom de la personne, repris du premier module. Pas besoin de le taper, Make te le propose.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique Run once : Make exécute le scénario une seule fois et affiche ce que chaque module a reçu. Tu vois tout de suite si le bon compte a rejoint la bonne équipe.

  5. 05

    Planifie et active

    Le déclencheur est planifié : ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes. Garde ce réglage ou ajuste-le, puis active le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario Mattermost ?

3 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Mattermost. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Mattermost dès que ça se passe.

Mattermost1Watch New Posts

Watch New Posts

Déclencheur instantané

Dans MakeTrigger when a new post is added.

Réagit à chaque nouveau message publié et le transmet au module suivant pour que tu puisses le recopier, le classer ou y répondre.

Comment il se déclenche
instantané. Mattermost prévient Make par webhook dès que le message arrive, sans attendre une planification. C'est pour ça que la connexion commence par Create a webhook.
Quand l'utiliser
un canal « demandes-compta » où chaque question doit aussi finir dans ton tableau de suivi.
Attention
un message égale une exécution. Sur un canal bavard, les opérations (ce que Make décompte sur ton plan, une par module et par élément) grimpent vite, alors filtre dès le deuxième module.
Mattermost2Watch New Posts Pinned for a Channel

Watch New Posts Pinned for a Channel

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new post is pinned for the channel.

Surveille un canal et récupère les messages qu'on vient d'y épingler. L'épingle devient un bouton : quelqu'un marque un message comme important, Make s'occupe de la suite.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Mattermost au rythme du scénario (le badge horloge sur le module), toutes les 15 minutes par défaut, jusqu'à 1 minute sur un plan payant.
Quand l'utiliser
un comité de direction épingle ses arbitrages, et chacun rejoint le compte rendu partagé sans que personne ne le recopie.
Attention
un module suit un seul canal. Pour en couvrir plusieurs, ajoute un module par canal.
Mattermost3Watch New Users

Watch New Users

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new user is added.

Remonte chaque compte ajouté à ton Mattermost, avec les informations que Make peut lire, pour enchaîner sur l'intégration de la personne.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge Mattermost au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut : un nouveau collègue apparaît au passage suivant, pas à la seconde où son compte existe.
Quand l'utiliser
un cabinet qui accueille des stagiaires veut qu'ils rejoignent les bonnes équipes et reçoivent un mot de bienvenue sans relance.
Attention
sur le plan Free, l'intervalle ne descend pas sous 15 minutes. Pour l'accueil, ça suffit largement.
Modules

Tout ce que Make sait faire dans Mattermost

Mattermost te donne 30 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Mattermost1

Add a User to a Team

Action

Dans MakeAdds a user to a team.

Fait entrer un utilisateur existant dans une équipe : il voit ses canaux dans la foulée.

Quand l'utiliser
un freelance rejoint une mission et doit accéder à l'équipe projet dès la signature.
Attention
le compte doit déjà exister. Sinon, place Create a New User juste avant.
Mattermost2

Check if the Team Exists

Action

Dans MakeChecks if the team exists based on a team name.

Vérifie qu'une équipe portant ce nom existe bien, pour que ton scénario prenne un chemin ou l'autre au lieu de planter.

Quand l'utiliser
avant d'inviter des gens dans l'équipe d'un nouveau client.
Attention
la recherche se fait sur le nom. Une faute de frappe dans ta source donne un faux « non ».
Mattermost3

Create a Command

Action

Dans MakeCreates a command for a team.

Ajoute une commande slash à une équipe, ces raccourcis qu'on tape dans la zone de message.

Quand l'utiliser
chaque nouvelle équipe projet doit démarrer avec les mêmes raccourcis maison.
Attention
lancé deux fois sur la même équipe, il crée un doublon.
Mattermost4

Create a New User

Action

Dans MakeCreates a new user on the system.

Crée un compte Mattermost à partir de données venues d'une autre app.

Quand l'utiliser
une embauche passe au statut « signé » dans ton outil RH, et le compte est prêt avant l'arrivée.
Attention
cherche d'abord la personne avec Get a User by Its Username pour éviter un second compte.
Mattermost5

Create a Post

Action

Dans MakeCreates a post.

Publie un message dans le canal choisi, avec un texte composé à partir des étapes précédentes.

Quand l'utiliser
une commande dépasse un certain montant dans ta boutique en ligne et l'équipe logistique doit le savoir.
Attention
trop de messages automatiques, et plus personne ne lit le canal.
Mattermost6

Deactivate a User Account

Action

Dans MakeDeactivates the user by archiving its user object.

Désactive un compte en l'archivant : les messages restent, la connexion ne marche plus.

Quand l'utiliser
le départ d'un salarié est validé dans le SIRH, l'accès se coupe le jour même.
Attention
vérifie bien quel compte tu passes au module, et teste d'abord sur un compte de test.
Mattermost7

Delete a Command

Action

Dans MakeDeletes a command based on command id string.

Supprime une commande slash à partir de son identifiant.

Quand l'utiliser
une mission se termine et ses raccourcis n'ont plus lieu d'être.
Attention
pas de retour arrière. Récupère l'identifiant avec List Commands for a Team plutôt que de le saisir à la main.
Mattermost8

Delete a Post

Action

Dans MakeDeletes a post.

Efface un message de son canal. Garde une trace ailleurs si le contenu compte.

Quand l'utiliser
un message automatique annonçait une rupture de stock, le produit est revenu, l'annonce doit disparaître.
Attention
c'est définitif. Pour corriger une formulation, Patch a Post est plus prudent.
Mattermost9

Execute a Command

Action

Dans MakeExecutes a command.

Lance une commande slash comme si quelqu'un l'avait tapée, directement depuis le scénario.

Quand l'utiliser
une commande fait déjà le travail dans ton équipe, et il te suffit que Make l'appelle au bon moment.
Attention
elle s'exécute avec les droits du compte connecté.
Mattermost10

Get a Channel

Action

Dans MakeGets channel from the provided channel id string.

Récupère les infos d'un canal à partir de son identifiant, pour réutiliser son nom plus loin.

Quand l'utiliser
ton déclencheur ne donne qu'un identifiant, et ton rapport a besoin d'un nom lisible.
Attention
il attend l'identifiant, pas le nom affiché dans la barre latérale.
Mattermost11

Get a File

Action

Dans MakeGets an uploaded file.

Télécharge un fichier déposé dans Mattermost pour que le module suivant le range ou le traite.

Quand l'utiliser
les devis partagés dans le canal commercial doivent aussi atterrir dans ton drive.
Attention
sur le plan Free, Make gère les fichiers jusqu'à 5 Mo.
Mattermost12

Get a Post

Action

Dans MakeGets a post.

Lit un message précis, avec son texte et ce qui s'y rattache.

Quand l'utiliser
tu as l'identifiant d'un message signalé et tu veux son contenu complet avant de le transmettre au support.
Attention
un seul message à la fois ; pour tout un fil, prends List Posts in a Thread.
Mattermost13

Get a Public File Link

Action

Dans MakeGets a public link for a file that can be accessed without logging into Mattermost.

Fournit un lien vers un fichier Mattermost qui s'ouvre sans se connecter.

Quand l'utiliser
un fournisseur doit récupérer un bon de commande partagé en interne, sans compte chez toi.
Attention
qui a le lien a le fichier. Garde ça pour les documents non sensibles.
Mattermost14

Get a Team by Name

Action

Dans MakeGets infomation about a team based on provided name string.

Retrouve une équipe à partir de son nom et renvoie ses informations.

Quand l'utiliser
ton CRM connaît les clients par leur nom, et tu veux l'équipe Mattermost qui leur correspond.
Attention
même orthographe des deux côtés, sinon rien ne remonte.
Mattermost15

Get a Team Stats

Action

Dans MakeGets a team stats on the system.

Rapporte les statistiques que Mattermost tient sur une équipe, prêtes à partir dans un tableau.

Quand l'utiliser
ton dirigeant veut un point sur l'activité des équipes sans que tu passes de la souris sur chaque écran.
Attention
regarde avec Run once ce qui revient vraiment avant de bâtir un reporting dessus.
Mattermost16

Get a User

Action

Dans MakeGets a user.

Renvoie le profil d'un utilisateur, pour réutiliser son nom ou son e-mail ensuite.

Quand l'utiliser
un message arrive avec un simple identifiant d'auteur et ta fiche de suivi veut un vrai nom.
Attention
il faut l'identifiant ; avec un pseudo seulement, prends le module suivant.
Mattermost17

Get a User by Its Username

Action

Dans MakeGets a user object by providing a username. Sensitive information will be sanitized out.

Retrouve quelqu'un à partir de son @pseudo, celui que tout le monde tape.

Quand l'utiliser
un formulaire interne demande le pseudo Mattermost du responsable à prévenir.
Attention
Mattermost retire les informations sensibles de la réponse, tous les champs du profil ne seront pas là.
Mattermost18

Get Channel Statistics

Action

Dans MakeGets statistics for a channel.

Donne les chiffres que Mattermost suit pour un canal, sans ouvrir ses réglages.

Quand l'utiliser
tu veux les chiffres d'un canal dans le même tableau que ceux de ton équipe.
Attention
un canal par exécution. Sur plusieurs canaux, chaque passage compte une opération.
Mattermost19

Invite Users to the Team by Email

Action

Dans MakeInvites users to the existing team using the user's email.

Envoie des invitations par e-mail pour rejoindre une équipe, y compris à des gens sans compte.

Quand l'utiliser
les participants d'un séminaire rejoignent une équipe dédiée à l'événement.
Attention
l'équipe doit exister. Place Check if the Team Exists juste avant.
Mattermost20

Patch a Post

Action

Dans MakePartially updates a post by providing only the fields you want to update. Omitted fields will not be updated.

Modifie une partie d'un message déjà publié ; ce que tu laisses vide ne bouge pas.

Quand l'utiliser
le message « commande en préparation » passe à « expédiée » dès que le transporteur confirme.
Attention
garde l'identifiant du message créé plus tôt, sinon tu ne sauras pas lequel modifier.
Mattermost21

Pin a Post to the Channel

Action

Dans MakePins a post to the channel.

Épingle un message pour qu'il reste dans la liste des messages épinglés du canal.

Quand l'utiliser
les consignes de sécurité publiées par ton scénario doivent rester faciles à retrouver.
Attention
si Watch New Posts Pinned for a Channel surveille ce canal, tu risques une boucle.
Mattermost22

Remove a User from a Team

Action

Dans MakeRemoves a user from a team.

Sort un utilisateur d'une équipe, son compte restant actif. Ses autres équipes ne bougent pas.

Quand l'utiliser
une personne change de service et ne doit plus voir les canaux de l'ancien.
Attention
ce n'est pas un départ. Pour couper l'accès, c'est Deactivate a User Account.
Mattermost23

Send a Verification Email

Action

Dans MakeSends an email with a verification link to a user that has an email matching the one in the request body. This endpoint will return success even if the email does not match any users on the system.

Envoie un lien de vérification à l'utilisateur dont l'e-mail correspond à l'adresse transmise.

Quand l'utiliser
les comptes créés par ton scénario doivent confirmer leur adresse avant la première connexion.
Attention
Mattermost répond « succès » même si aucune adresse ne correspond. Un passage au vert ne prouve rien.
Mattermost24

Unpin a Post to the Channel

Action

Dans MakeUnpins a post to the channel.

Retire un message des épinglés sans le supprimer. Le message reste lisible dans le fil, simplement moins visible.

Quand l'utiliser
une promo était épinglée dans le canal ventes, elle est terminée.
Attention
il te faut l'identifiant utilisé pour épingler, pense à le stocker entre-temps.
Mattermost25

Upload a File

Action

Dans MakeUploads a file.

Dépose dans Mattermost un fichier produit ailleurs dans le scénario.

Quand l'utiliser
le récapitulatif des ventes sort de ton tableur et l'équipe doit le trouver dans son canal.
Attention
le dépôt seul passe inaperçu ; ajoute Create a Post pour le signaler.
Mattermost26

Get Channel Posts

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of posts for a channel.

Récupère les messages d'un canal, chacun sous forme d'un élément séparé.

Quand l'utiliser
à la clôture d'un chantier, tu veux garder la trace des échanges dans un document.
Attention
une recherche peut ramener beaucoup de messages, et chaque module suivant tourne une fois par message.
Mattermost27

List Channel Members

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of members for a channel.

Liste les personnes présentes dans un canal. Chaque membre arrive comme un élément séparé, que tu peux ensuite envoyer vers un tableur.

Quand l'utiliser
un audit interne te demande qui lit le canal de la direction.
Attention
zéro, un ou plusieurs résultats. Prévois le cas vide.
Mattermost28

List Commands for a Team

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of commands for a team.

Renvoie les commandes slash d'une équipe, identifiants compris. Tu obtiens au passage un inventaire clair des raccourcis de chaque équipe.

Quand l'utiliser
avant un grand ménage, pour savoir quoi passer à Delete a Command.
Attention
filtre la liste avant de supprimer, sinon tout y passe.
Mattermost29

List Posts in a Thread

Recherche

Dans MakeGets a post and the rest of the posts in the same thread.

Ramène un message et toutes les réponses de son fil : tu gardes la conversation entière, pas seulement la question de départ.

Quand l'utiliser
un fil de discussion a tranché une question client, tu veux le verser dans ta base de connaissances.
Attention
un long fil donne beaucoup d'éléments ; regroupe-les en un seul texte avant de les envoyer.
Mattermost30

List Team Members

Recherche

Dans MakeRetrieves a list of members in the team.

Donne la liste des membres d'une équipe. Tu peux ensuite verser la liste dans un tableur pour la relire.

Quand l'utiliser
tu croises l'équipe avec ton registre du personnel pour repérer les accès oubliés.
Attention
chaque membre devient un élément, et chaque étape suivante compte une opération par membre.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Mattermost avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Mattermost et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Mattermost Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. Mattermost est une app standard, disponible dès le plan Free, avec ses limites : 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution et des fichiers jusqu'à 5 Mo. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Côté Mattermost, la doc de Make exige un compte sur une offre Entry, Professional, Enterprise ou Enterprise Advanced.
02De quoi a-t-on besoin pour connecter Mattermost à Make ?
D'un compte Mattermost actif sur l'une des offres Entry, Professional, Enterprise ou Enterprise Advanced, et d'un jeton d'accès personnel. Tu le crées dans Mattermost via Profile, Security, Personal Access Tokens puis Create Token. Copie-le tout de suite, colle-le dans la fenêtre de connexion de Make et enregistre. Si ton premier module est Watch New Posts, Make te fait créer un webhook avant la connexion. Garde ce jeton en lieu sûr : il donne accès à ton compte comme un mot de passe.
03Le déclencheur Mattermost réagit-il en temps réel dans Make ?
Ça dépend du déclencheur. Watch New Posts est instantané : Mattermost prévient Make par webhook dès qu'un message est publié. Watch New Posts Pinned for a Channel et Watch New Users sont planifiés : Make interroge Mattermost au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, jamais moins sur le plan Free, jusqu'à 1 minute sur un plan payant. Pour une alerte urgente, construis ton scénario autour de Watch New Posts.
04Que faire si le module Mattermost dont tu as besoin n'existe pas ?
Commence par combiner les 33 modules : une recherche suivie d'une action couvre souvent le besoin. Si l'action manque vraiment, sache que cette app n'a pas de module Make an API Call, donc pas de requête libre depuis l'app Mattermost elle-même. Il reste deux pistes : passer par une autre app qui obtient le même résultat, ou demander à une agence Make de t'aider à trouver le bon détour. Avant de chercher plus loin, vérifie si une recherche suivie d'un filtre ne te donne pas déjà la bonne liste.
05Make ou n8n pour automatiser Mattermost ?
Ça dépend de ton équipe. Make convient si tu veux un éditeur visuel et les 33 modules prêts à l'emploi décrits ici, avec une connexion faite en quelques clics. Mattermost a aussi un nœud n8n, logique si tes automatisations vivent déjà dans n8n. Compare ce que chaque outil couvre pour ton cas précis, puis garde celui que ton équipe saura maintenir. Si tu pars de zéro, monte un premier scénario dans Make et lance-le avec Run once : tu sauras vite si l'éditeur te convient.