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Intégration NetHunt MakeAutomatiser NetHunt avec Make.

Et si ton CRM se tenait à jour pendant que tes commerciaux vendent ? L'intégration NetHunt Make compte 14 modules, dont 4 déclencheurs qui surveillent fiches, appels, commentaires et fichiers. Cette page t'aide à brancher ton compte puis à monter ton premier scénario.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration NetHunt Make pour une équipe commerciale ?

L'intégration NetHunt Make relie ton compte NetHunt CRM à Make, un outil sans code où tu montes des scénarios : des automatisations faites de modules, chaque module étant une étape, par exemple surveiller les fiches ou poser un commentaire. Make interroge NetHunt au rythme du scénario et transmet chaque nouvel élément, appelé bundle, au module suivant.

Un point clair sur ce qui a bougé. List Updated Records renvoie les fiches modifiées depuis une date que tu fixes, avec les champs touchés. De quoi envoyer à un directeur d'agence immobilière le récapitulatif des mandats qui ont avancé.

Des prospects qui arrivent tout seuls dans le CRM. Ton formulaire de contact transmet ses réponses à Make, Create a Record ouvre la fiche et Create a Comment y colle le message du prospect. Le commercial le lit avant de rappeler.

Des appels qui ne se perdent plus. Quand ta téléphonie signale un appel terminé, Create a Record Call Log le range sur la bonne fiche, repérée d'abord avec List Records. Dans l'autre sens, Watch Call Logs repère chaque appel saisi dans NetHunt pour l'envoyer vers un tableau de suivi.

La doc de Make sur NetHunt n'annonce ni quota ni taille maximale, et précise que son contenu est généré par IA à partir de la documentation de NetHunt : vérifie auprès de NetHunt tout détail qui compte. Ce que les modules listés ne font pas passe par Make an API Call, avec la même connexion. Beaucoup d'apps existent aussi sous forme de nœud n8n ; le comparatif n8n vs Make détaille ce qui sépare les deux outils, et la Formation Make t'accompagne au-delà de ce premier scénario.

Connexion

Comment connecter NetHunt à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé API et ton e-mail

    Dans NetHunt CRM, clique sur l'icône de ton profil en haut à droite, ouvre Settings puis la section API Key. Copie la clé affichée et garde sous la main l'adresse e-mail de ton profil : la connexion demande les deux.

  2. 02

    Ajoute un module NetHunt

    Dans ton scénario Make, ajoute n'importe quel module NetHunt et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte NetHunt relié une fois pour toutes à Make ; tous les modules NetHunt du scénario la réutilisent.

  3. 03

    Colle tes identifiants

    Le champ Connection name est facultatif, mais un nom parlant comme « NetHunt commerciaux » t'évite de confondre deux comptes. Colle la clé API et l'e-mail, ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre.

Premier scénario

Ton premier scénario NetHunt : du formulaire à la fiche CRM

ObjectifQuand un formulaire d'une autre app reçoit un nouveau prospect, Make crée sa fiche dans NetHunt et y ajoute un commentaire avec son message.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Choisis le module de l'outil qui recueille tes demandes, ton formulaire de contact par exemple, et connecte ce compte.

  2. 02

    Ajoute Create a Record

    Clique sur le + à droite du module formulaire, cherche NetHunt et prends Create a Record. Clique sur Create a connection et colle ta clé API et ton e-mail.

  3. 03

    Relie les réponses du formulaire

    Remplis le module avec les réponses reçues : clique dans un champ, puis choisis la valeur voulue dans le module précédent. Une fois connecté, Make te propose ce qu'il sait lire dans NetHunt, pas besoin de tout taper.

  4. 04

    Pose le commentaire

    Clique à nouveau sur le + et ajoute Create a Comment. Vise la fiche que Make vient de créer, puis reprends le message laissé dans le formulaire comme texte du commentaire.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Envoie une demande de test depuis ton formulaire, puis clique sur Run once. Ouvre la bulle au-dessus de chaque module pour lire le bundle reçu, et vérifie la nouvelle fiche dans NetHunt.

  6. 06

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, l'intervalle le plus court du plan Free. Garde ou ajuste ce réglage, puis active le scénario.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario NetHunt ?

4 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans NetHunt. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par NetHunt dès que ça se passe.

NetHunt1Watch Call Logs

Watch Call Logs

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new call log has been created.”

Chaque appel saisi par ton équipe dans NetHunt devient un bundle que Make peut transmettre ailleurs, sans copier-coller. Le déclencheur récupère les journaux d'appel nouvellement créés.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut : l'appel apparaît au passage suivant, pas à la seconde où il est noté.
Quand l'utiliser
alimenter un tableau où le responsable commercial suit l'activité téléphonique de chaque vendeur.
Attention
un journal d'appel égale un bundle, et chaque module placé après le déclencheur consomme une opération par bundle.
NetHunt2Watch Comments

Watch Comments

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new comment has been added within a specific folder.”

Les remarques que tes collègues laissent sur une affaire peuvent atterrir dans un canal de discussion ou une liste de tâches. Ce déclencheur signale les nouveaux commentaires d'un dossier NetHunt, que tu choisis au réglage du module.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario ; entre deux passages, rien n'arrive.
Quand l'utiliser
les chargés de compte échangent sur un client dans le CRM et l'équipe de production doit voir ces notes là où elle travaille.
Attention
il ne remonte que les commentaires ajoutés après le lancement du scénario ; pour relire ceux qui existent déjà, passe par List Comments.
NetHunt3Watch Google Drive Files

Watch Google Drive Files

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when Google Drive file has been created.”

Un nouveau fichier Google Drive peut lui aussi démarrer un scénario : le déclencheur réagit quand NetHunt signale un fichier Google Drive tout juste créé et le passe au module suivant sous forme de bundle.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, donc le fichier remonte au passage suivant.
Quand l'utiliser
tenir la liste des propositions et contrats ajoutés pour tes clients, ou prévenir un collègue qu'un document l'attend.
Attention
la doc décrit ce module en une ligne ; lance-le une fois avec un fichier de test et regarde le bundle avant de relier quoi que ce soit.
NetHunt4Watch Records

Watch Records

Déclencheur planifié

Dans Make“Triggers when a new record has been created.”

Une fiche fraîchement créée dans NetHunt devient le point de départ de ton automatisation : ses données partent vers les modules suivants pour un e-mail de bienvenue, une tâche ou une ligne de tableur.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge l'app au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut sur un scénario neuf.
Quand l'utiliser
chaque nouveau client signé doit ouvrir ses tâches d'onboarding dans ton outil de gestion de projet.
Attention
si ce même scénario lance aussi Create a Record, chaque fiche créée peut le relancer ; garde la création dans un scénario à part.
Modules

Que peut faire Make dans NetHunt ?

NetHunt te donne 10 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

NetHunt1

Create a Comment

Action

Dans Make“Creates a comment.”

Tu ajoutes une note sur une fiche NetHunt depuis une autre app, pour que le contexte d'une affaire reste là où tes commerciaux le lisent. Le texte peut venir de n'importe quel module précédent.

Quand l'utiliser
à la clôture d'un ticket de support ou à la signature d'un devis, pour garder une trace sur la fiche client.
Attention
vise la bonne fiche ; si tu ne connais que le nom du client, retrouve-la d'abord avec List Records.
NetHunt2

Create a Record

Action

Dans Make“Creates a record.”

Plus de saisie à la main : cette action ouvre une fiche client, prospect ou entreprise dans NetHunt à partir des données qu'une autre app détient déjà.

Quand l'utiliser
une inscription, une prise de rendez-vous ou une commande en ligne qui doit donner naissance à une fiche CRM.
Attention
vérifie avec List Records que le contact n'existe pas déjà, sinon un client qui revient se retrouve en double.
NetHunt3

Create a Record Call Log

Action

Dans Make“Creates a record call log.”

Les appels passés hors de NetHunt rejoignent l'historique du client, et la fiche raconte enfin toute l'histoire. L'action ajoute un journal d'appel à une fiche.

Quand l'utiliser
ton outil de téléphonie signale la fin d'un appel et tu veux le retrouver à côté de l'affaire, pas dans une app séparée.
Attention
le journal se rattache à une seule fiche ; si ta téléphonie ne sait pas laquelle, cherche-la avant avec List Records.
NetHunt4

Get a Record

Action

Dans Make“Gets a record.”

Récupère le détail complet d'une fiche précise quand tu sais déjà laquelle il te faut. Tu obtiens un seul bundle, prêt à être relié dans les modules suivants.

Quand l'utiliser
un déclencheur t'a donné la référence de la fiche et tu as besoin du reste avant de rédiger un e-mail ou un document.
Attention
sans cette référence, passe d'abord par List Records, qui peut renvoyer plusieurs fiches.
NetHunt5

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Ce que les autres modules ne couvrent pas reste accessible : cette action appelle n'importe quel point d'accès de l'API NetHunt en réutilisant la connexion déjà en place.

Quand l'utiliser
un besoin qu'aucun module de la liste ne traite, une fois que tu sais quel point d'accès y répond.
Attention
c'est toi qui écris la requête ; teste-la avec Run once avant de brancher d'autres modules derrière.
NetHunt6

Update a Record

Action

Dans Make“Updates a record.”

Garde une fiche à jour quand l'information change ailleurs : cette action modifie une fiche NetHunt existante avec les nouvelles valeurs du scénario.

Quand l'utiliser
un devis signé dans ton outil de signature électronique doit faire avancer l'affaire correspondante dans le CRM.
Attention
ne relie que les champs que tu veux vraiment changer, et fais un essai sur une fiche test avec Run once avant d'activer.
NetHunt7

List Call Logs

Recherche

Dans Make“Lists all call logs.”

Rapatrie d'un coup les journaux d'appel stockés dans NetHunt, chacun devenant un bundle pour la suite du scénario, sans attendre un nouvel appel.

Quand l'utiliser
préparer un bilan des appels avant une revue de pipeline avec l'équipe commerciale.
Attention
une recherche renvoie zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module placé après tourne une fois par bundle, ce qui ajoute des opérations sur ton plan.
NetHunt8

List Comments

Recherche

Dans Make“Lists all comments.”

Relis les commentaires déjà écrits dans NetHunt pour les archiver, les exporter ou résumer ce qui s'est dit sur un compte.

Quand l'utiliser
avant la passation d'un client entre deux chargés de compte, pour réunir toutes les notes.
Attention
chaque commentaire arrive dans un bundle séparé ; pour les envoyer en un seul message, regroupe-les d'abord avec un module agrégateur.
NetHunt9

List Records

Recherche

Dans Make“Retrieves a list of all records in a specific folder.”

Charge toutes les fiches d'un dossier NetHunt dans le scénario, pour repérer un contact avant de le créer ou recopier un dossier dans un tableur.

Quand l'utiliser
vérifier qu'un client existe déjà avant que Create a Record ne s'exécute.
Attention
le module lit un dossier à la fois et renvoie toutes ses fiches ; un gros dossier, c'est beaucoup de bundles et autant d'opérations derrière.
NetHunt10

List Updated Records

Recherche

Dans Make“Lists records which updated since the time specified and shows what fields were updated.”

Sache ce qui a changé dans NetHunt depuis le moment que tu choisis : le module renvoie les fiches modifiées et indique quels champs ont bougé.

Quand l'utiliser
un récapitulatif des changements pour un responsable, ou une synchro limitée aux affaires modifiées plutôt qu'à tout le CRM.
Attention
soigne la date de départ ; trop ancienne, elle te renvoie des changements déjà traités.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser NetHunt avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

NetHunt et Make : les questions fréquentes

01L'intégration NetHunt Make est-elle gratuite ?
Oui, côté Make. NetHunt est une app standard, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes au minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes par exécution, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution, avec une consommation comptée en crédits par mois. Côté NetHunt, il te faut en revanche un compte NetHunt CRM actif, avec son propre abonnement.
02Que faut-il pour connecter NetHunt à Make ?
Un compte NetHunt CRM actif, sa clé API et l'adresse e-mail de ton profil. Dans NetHunt, ouvre le menu de ton profil en haut à droite, va dans Settings puis dans la section API Key, et copie la clé. Dans Make, ajoute un module NetHunt, clique sur Create a connection, donne-lui un nom si tu veux, puis colle la clé et l'e-mail. La connexion se crée une seule fois : tous les modules NetHunt de tes scénarios s'en servent ensuite.
03Les déclencheurs NetHunt réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non. Les quatre déclencheurs NetHunt sont planifiés : Make interroge NetHunt au rythme du scénario et traite ce qu'il trouve à ce moment-là. Un nouveau scénario passe toutes les 15 minutes par défaut. Sur le plan Free, 15 minutes est aussi l'intervalle minimum ; les plans payants descendent à 1 minute. NetHunt n'a pas de déclencheur instantané dans Make, celui qu'une app appelle par webhook dès qu'il se passe quelque chose. Si l'attente jusqu'au passage suivant te gêne, raccourcis l'intervalle sur un plan payant.
04Que faire si un module NetHunt manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module atteint n'importe quel point d'accès de l'API NetHunt avec ta connexion existante, donc un besoin que les 14 modules ne couvrent pas ne demande aucun nouveau réglage de compte. Tu rédiges la requête toi-même et tu contrôles la réponse avec Run once avant d'ajouter la suite. Garde en tête que la page NetHunt de la doc Make est générée par IA à partir de la documentation de NetHunt et n'annonce aucune limite : fais confirmer par NetHunt tout comportement important.
05Make ou n8n pour automatiser NetHunt ?
Tout dépend de tes critères. Cette page traite de Make, où NetHunt arrive avec 14 modules prêts à l'emploi, dont 4 déclencheurs planifiés, et Make an API Call pour le reste. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n : regarde si NetHunt y figure avant de trancher. Pèse ensuite ce qui compte pour ton équipe, à savoir l'outil sur lequel tournent déjà tes autres automatisations, les modules dont ton cas a besoin et la personne qui fera vivre les scénarios. Aucun classement ni comparaison de coût n'est fait ici.
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