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Intégration PeerBoard MakeAutomatiser PeerBoard avec Make.

Et si ta communauté PeerBoard gérait seule ses tâches répétitives ? L'intégration PeerBoard Make compte 24 modules : 1 déclencheur planifié, 19 actions et 4 recherches. Cette page aide les animateurs de communauté à brancher leur compte, monter un premier scénario et choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration PeerBoard Make ?

L'intégration PeerBoard Make relie ta communauté PeerBoard à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios, c'est-à-dire des automatisations faites de modules qui se passent des données d'une app à l'autre. Ses 24 modules surveillent les nouveaux posts, publient posts et commentaires, et gèrent espaces, membres et groupes.

Des accès ouverts dès l'inscription. Pour un organisme de formation, un nouvel apprenant inscrit peut recevoir une invitation avec Invite a Member, puis rejoindre l'espace de sa session grâce à Add Members to a Space.

Des départs gérés proprement. Quand une adhésion n'est pas renouvelée dans ton outil de facturation, Remove Members from a Group retire la personne du groupe réservé aux adhérents, et Delete a Member la sort de la communauté si besoin.

Aucun nouveau venu laissé sans réponse. Watch New Post repère la présentation d'un membre et Create a Comment lui répond, même quand l'équipe n'est pas connectée.

Deux limites à connaître. Il n'existe qu'un seul déclencheur, et il est planifié : Make vient chercher les nouveaux posts à intervalle régulier, il ne réagit pas à la seconde. L'arrivée d'un membre ou d'un commentaire n'a pas de déclencheur dédié. Pour ce que les modules ne couvrent pas, Make an API Call appelle directement l'API de PeerBoard.

Tu hésites entre deux outils ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères. Pour le budget, lis Combien coûte Make, et pour apprendre l'éditeur pas à pas, la Formation Make part de zéro.

Connexion

Comment connecter PeerBoard à Make ?

  1. 01

    Récupère ton jeton API

    Connecte-toi à PeerBoard et copie le jeton API Auth affiché dans Dashboard > Hosting. Pas d'accès à cet écran ? Écris à support@peerboard.com pour le demander. Dans tous les cas, il te faut un compte PeerBoard.

  2. 02

    Ajoute la connexion dans Make

    Dans un scénario, insère n'importe quel module PeerBoard et clique sur Add à côté du champ Connection. La connexion, c'est ton compte PeerBoard relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules.

  3. 03

    Colle le jeton et enregistre

    Donne un nom à la connexion dans Connection name (facultatif), colle le jeton dans API Auth Token puis clique sur Save. Si PeerBoard te demande de confirmer l'accès, valide.

Premier scénario

Ton premier scénario : accueillir chaque présentation

ObjectifQuand un membre publie un post dans l'espace des présentations sur PeerBoard, Make ajoute un commentaire de bienvenue dessous.

  1. 01

    Crée le scénario

    Dans Make, va sur la page Scenarios et crée un nouveau scénario : c'est l'automatisation que tu vas monter. Clique sur le grand + au centre de l'éditeur pour poser le premier module.

  2. 02

    Pose Watch New Post

    Cherche PeerBoard, choisis Watch New Post et relie ton compte avec Create a connection ou Add. Sélectionne ensuite l'espace où les nouveaux se présentent.

  3. 03

    Ajoute Create a Comment

    Clique sur le + à droite du déclencheur et prends Create a Comment. Associe le post reçu du premier module pour que la réponse tombe sous le bon fil, puis rédige ton message d'accueil.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Publie un post de test dans l'espace et clique sur Run once. Chaque module affiche ses bundles (un bundle, c'est un élément qui passe d'un module à l'autre, ici un post) : tu vois si le commentaire est parti.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque nouvelle présentation aura désormais sa réponse.

Déclencheurs

Ce qui lance un scénario PeerBoard

1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans PeerBoard. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par PeerBoard dès que ça se passe.

PeerBoard1Watch New Post

Watch New Post

Déclencheur planifié

Dans Make“Checks whether a new post for a given member or space was created.”

Tu récupères dans ton scénario chaque nouveau post d'un membre ou d'un espace que tu désignes, et plus aucune discussion ne passe à la trappe.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge PeerBoard au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et transmet les nouveaux posts trouvés.
Quand l'utiliser
les posts d'un espace d'entraide doivent atterrir chez tes modérateurs, dans un tableur ou déclencher une réponse automatique.
Attention
ce n'est pas instantané. Sur le plan Free, l'écart minimal entre deux vérifications est de 15 minutes, un post peut donc patienter jusque-là.
Modules

Tous les modules PeerBoard, et quand les choisir

PeerBoard te donne 23 modules en 5 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Content

4 modules
PeerBoard1

Create a Post

Action

Dans Make“Creates a new post.”

Tes annonces arrivent là où les membres lisent déjà : ce module publie un nouveau post dans la communauté depuis un scénario.

Quand l'utiliser
un replay de webinaire est en ligne, un article sort sur ton site, ou une réponse de formulaire mérite un fil public.
Attention
ne publie jamais dans l'espace que surveille Watch New Post du même scénario, sinon chaque post relance une exécution.
PeerBoard2

Create a Comment

Action

Dans Make“Creates a new comment.”

Un fil reste vivant même quand l'équipe est débordée, car ce module ajoute une réponse sous un post existant sans ouvrir PeerBoard.

Quand l'utiliser
remercier l'auteur d'une présentation, ou signaler sous une question que la demande de support liée est réglée.
Attention
le commentaire doit savoir à quel post il se rattache, un module précédent doit donc lui fournir ce post.
PeerBoard3

Search Posts/Comments

Recherche

Dans Make“Searches for posts and comments.”

Tu obtiens les posts et commentaires qui correspondent à ta recherche, chacun sous forme de bundle prêt pour la suite.

Quand l'utiliser
repérer les échanges qui citent une nouvelle offre, ou rassembler les retours d'une formation dans un tableur.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et tous les modules suivants tournent une fois par résultat.
PeerBoard4

List Posts

Recherche

Dans Make“Returns a list of posts.”

Plutôt qu'une recherche par mots, ce module te livre les posts sous forme de liste, pratique quand c'est le fil lui-même qui t'intéresse.

Quand l'utiliser
archiver les posts ailleurs, ou faire le point sur les sujets abordés après un lancement.
Attention
si tu connais les mots à trouver, préfère Search Posts/Comments : une liste complète multiplie les bundles et les opérations.

Spaces

6 modules
PeerBoard5

Create a Space

Action

Dans Make“Creates a new space.”

Chaque promo, projet ou client obtient son coin de communauté sans réglage à la main, puisque le scénario ouvre l'espace pour toi.

Quand l'utiliser
une nouvelle session de formation est programmée et ses participants ont besoin d'un lieu d'échange.
Attention
un espace neuf est vide, enchaîne donc avec Add Members to a Space dans le même scénario.
PeerBoard6

Update a Space

Action

Dans Make“Updates an existing space.”

Les infos d'un espace restent alignées sur tes autres outils, car ce module modifie un espace existant au lieu d'en créer un autre.

Quand l'utiliser
une session change d'intitulé dans ton outil de planning et l'espace PeerBoard doit suivre.
Attention
Make doit savoir quel espace modifier ; place List Spaces ou Get a Space avant lui si le scénario ne le connaît pas encore.
PeerBoard7

Add Members to a Space

Action

Dans Make“Adds new members to a space.”

Les bonnes personnes se retrouvent dans le bon espace sans qu'un admin les ajoute une par une après chaque inscription.

Quand l'utiliser
un apprenant paie sa formation et doit voir l'espace de sa promo, ou un client rejoint l'espace de son projet.
Attention
son nom ressemble beaucoup à Add Members to a Group dans la liste des modules, vérifie ton choix avant de tester.
PeerBoard8

Get a Space

Action

Dans Make“Returns an existing space.”

Quand ton scénario n'a qu'une référence d'espace, ce module va chercher l'espace complet pour que les modules suivants s'en servent.

Quand l'utiliser
un message à l'équipe sur un nouvel espace doit afficher l'espace réel, pas un simple identifiant.
Attention
il lit un seul espace déjà identifié ; pour parcourir tous les espaces, c'est List Spaces qu'il te faut.
PeerBoard9

List Spaces

Recherche

Dans Make“Returns a list of spaces.”

Tous tes espaces arrivent en bundles séparés, un par espace, et ton scénario peut agir sur chacun à tour de rôle.

Quand l'utiliser
faire l'inventaire de la communauté, ou publier la même annonce dans plusieurs espaces avec Create a Post juste après.
Attention
chaque module placé après lui tourne une fois par espace, et ton compteur d'opérations grimpe avec la taille de la communauté.
PeerBoard10

Delete a Space

Action

Dans Make“Deletes an existing space.”

Ta navigation reste lisible une fois une promo terminée, car ce module retire l'espace de la communauté.

Quand l'utiliser
une session est clôturée dans ton outil de gestion et son espace d'échange n'a plus lieu d'être.
Attention
considère la suppression comme définitive : aucun module ne recrée l'espace perdu, teste donc d'abord avec Run once sur un espace bidon.

Members

6 modules
PeerBoard11

Create a Member

Action

Dans Make“Creates a new member.”

Un nouveau venu obtient son profil PeerBoard sans que personne ne saisisse ses infos, idéal quand les inscriptions se font ailleurs.

Quand l'utiliser
un client finalise un achat ou un formulaire et doit accéder tout de suite à la communauté.
Attention
si la personne doit recevoir un e-mail et choisir de rejoindre, Invite a Member est le module prévu pour ça.
PeerBoard12

Update a Member

Action

Dans Make“Updates an existing member.”

Tes profils restent à jour : ce module réécrit un membre existant avec les données de l'outil où elles ont changé en premier.

Quand l'utiliser
les coordonnées d'un adhérent évoluent dans ton CRM et son profil communautaire doit dire la même chose.
Attention
la mise à jour a besoin d'une cible, trouve d'abord la personne avec Search Community Members ou Get a Member.
PeerBoard13

Invite a Member

Action

Dans Make“Sends an invitation to a new member by email.”

PeerBoard envoie une invitation par e-mail et la personne rejoint quand elle le décide, ce qui lui laisse le choix.

Quand l'utiliser
accueillir des participants après un salon, ou les nouveaux salariés dans une communauté interne.
Attention
un vrai e-mail part vers une vraie boîte, fais ton premier test avec ta propre adresse.
PeerBoard14

Get a Member

Action

Dans Make“Returns an existing member.”

Le profil complet d'un membre revient dans ton scénario, pour que les modules suivants l'accueillent ou l'orientent avec les bonnes infos.

Quand l'utiliser
un autre module t'a transmis une référence de membre et tu as besoin du reste du profil avant d'agir.
Attention
il lit un membre déjà identifié ; avec seulement un nom ou un e-mail, commence par Search Community Members.
PeerBoard15

Search Community Members

Recherche

Dans Make“Searches for community members.”

Retrouver des membres à partir de ce que tu sais d'eux, c'est son rôle, et chaque résultat arrive comme un bundle à part.

Quand l'utiliser
vérifier qu'un acheteur n'a pas déjà un profil avant d'en créer un, pour éviter les doublons.
Attention
aucun résultat, aucun bundle, et la suite du scénario ne tourne pas ; teste aussi ce cas avec Run once.
PeerBoard16

Delete a Member

Action

Dans Make“Deletes an existing member.”

L'accès s'arrête en même temps qu'un contrat ou une adhésion, puisque ce module sort la personne de la communauté.

Quand l'utiliser
une adhésion est résiliée dans ton outil de facturation et le membre ne doit plus rien voir.
Attention
aucun module ne ramène un membre supprimé, vérifie donc la bonne cible avec Search Community Members juste avant.

Groups

6 modules
PeerBoard17

Create a Group

Action

Dans Make“Creates a new group.”

Tes membres se rangent dans des ensembles réutilisables, et ce module crée un tel groupe à la demande depuis n'importe quelle autre app.

Quand l'utiliser
une nouvelle antenne régionale, une nouvelle formule ou une nouvelle classe ouvre et mérite son groupe.
Attention
chaque exécution crée un groupe de plus, place-le donc là où un nouveau groupe est vraiment attendu.
PeerBoard18

Update a Group

Action

Dans Make“Updates an existing group.”

Un groupe colle à la réalité grâce à ce module, qui le modifie sans t'obliger à le supprimer puis à le recréer.

Quand l'utiliser
une équipe change de nom ou un programme change de périmètre, et le groupe PeerBoard doit suivre.
Attention
il lui faut le groupe fourni par une étape précédente, en général Create a Group ou Get a Group.
PeerBoard19

Add Members to a Group

Action

Dans Make“Adds new members to a group.”

Ta segmentation se fait toute seule : une personne entre dans un groupe dès qu'un événement se produit dans un autre outil.

Quand l'utiliser
un adhérent passe à la formule supérieure dans ton outil de facturation et doit rejoindre le groupe correspondant.
Attention
si la personne n'est pas encore dans la communauté, lance Create a Member ou Invite a Member plus tôt dans le scénario.
PeerBoard20

Remove Members from a Group

Action

Dans Make“Removes members from a group.”

Un groupe se vide automatiquement quand un statut prend fin, et personne ne garde une place qui ne le concerne plus.

Quand l'utiliser
une période d'essai se termine, un programme de mentorat s'achève ou quelqu'un quitte une équipe.
Attention
retirer quelqu'un d'un groupe le laisse dans la communauté ; pour le sortir, Delete a Member est un module distinct.
PeerBoard21

Get a Group

Action

Dans Make“Returns an existing group.”

Ce module te renvoie un groupe avec ses détails, utile pour remplir un message ou choisir la suite du scénario.

Quand l'utiliser
avant de prévenir l'équipe d'un changement, pour que le message nomme le bon groupe.
Attention
il lit un seul groupe déjà identifié, et l'app ne propose aucun module qui liste tous les groupes.
PeerBoard22

Delete a Group

Action

Dans Make“Deletes an existing group.”

Un groupe devenu inutile disparaît sans passer par l'administration, et tes réglages de membres restent faciles à lire.

Quand l'utiliser
une promo a terminé son parcours et son groupe ne sert plus à rien.
Attention
aucun module ne ramène un groupe supprimé ; teste sur un groupe de secours et lis les résultats de Run once avant d'activer.

Other

1 module
PeerBoard23

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Ce que les modules prêts à l'emploi ne font pas reste accessible : celui-ci envoie la requête de ton choix à l'API de PeerBoard, avec la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
l'API de PeerBoard propose une action qui n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
c'est le module le plus technique de la liste, il te faut la documentation API de PeerBoard pour savoir quel endpoint appeler.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser PeerBoard avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

PeerBoard et Make : les questions fréquentes

01L'intégration PeerBoard Make est-elle gratuite ?
Oui. PeerBoard est une app standard dans Make, elle fonctionne donc dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams et Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute, lèvent la limite de scénarios actifs et vont jusqu'à 40 minutes d'exécution. Chaque passage d'un module compte comme une opération sur tes crédits du mois. Il te faut aussi ton propre compte PeerBoard.
02Que faut-il pour connecter PeerBoard à Make ?
Un compte PeerBoard et son jeton API Auth. Tu le trouves dans PeerBoard, rubrique Dashboard > Hosting, ou tu le demandes à support@peerboard.com. Côté Make, ouvre un module PeerBoard, clique sur Add à côté du champ Connection, colle le jeton dans API Auth Token et clique sur Save. Si PeerBoard te demande de confirmer l'accès, accepte. La connexion se crée une seule fois, puis tous les modules PeerBoard de tes scénarios la réutilisent : pas besoin de recoller le jeton.
03Le déclencheur PeerBoard réagit-il en temps réel dans Make ?
Non. Watch New Post est un déclencheur planifié : Make interroge PeerBoard au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut. Un plan payant peut réduire l'intervalle à 1 minute, alors que le plan Free garde un minimum de 15 minutes. PeerBoard n'a pas de déclencheur instantané dans Make, c'est-à-dire pas de module appelé par webhook dès qu'un post apparaît. Pour un mot d'accueil ou une alerte de modération, ce délai gêne rarement ; si une action doit partir sur-le-champ, construis ton scénario en conséquence.
04Que faire si un module PeerBoard manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API de PeerBoard avec la connexion que tu as déjà créée, ce qui ouvre l'accès aux endpoints sans module dédié. Il faut savoir quel endpoint appeler, donc consulter la documentation API de PeerBoard. La doc de PeerBoard dans Make n'indique aucune limite chiffrée pour l'app, cette page n'en promet donc aucune. En cas d'échec, regarde ce que le module a renvoyé après Run once avant de toucher au reste du scénario.
05Make ou n8n pour automatiser PeerBoard ?
Ça dépend de tes critères. Dans Make, PeerBoard arrive avec 24 modules prêts à l'emploi pour les posts, commentaires, espaces, membres et groupes, plus Make an API Call, dans un éditeur visuel où chaque étape se teste avec Run once. Côté n8n, vérifie d'abord qu'un nœud PeerBoard existe et ce qu'il couvre. Liste ensuite les événements à capter et les actions à lancer, puis regarde quel outil les gère de la façon dont ton équipe aime travailler. Le plus simple : monter un scénario concret et comparer sur pièce.