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Intégration Recommand MakeAutomatiser Recommand avec Make.

Et si tes entreprises et tes documents Recommand se tenaient à jour sans toi ? L'intégration Recommand Make propose 12 modules : 10 actions et 2 recherches. Ce guide t'aide à brancher ton compte, à monter un premier scénario et à choisir le bon module.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration Recommand Make ?

L'intégration Recommand Make permet à un scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu montes dans Make, de lire et de modifier ton compte Recommand : les entreprises d'un côté, les documents de l'autre. Chaque brique du scénario s'appelle un module et fait une seule chose, par exemple créer une entreprise.

Des documents traités sans passer par l'écran. Inbox donne accès à ce qui arrive, Get a document en lit un en détail et Mark document as (un)read signale à l'équipe ce que le scénario a déjà pris en charge.

Des envois qui partent tout seuls. Dès qu'un dossier est validé dans ton outil de gestion, Send a document l'expédie via Recommand, sans ouvrir l'application.

Une fiche entreprise alignée sur ton fichier clients. Un devis signé, et Create a company ouvre la fiche ; une adresse qui change, et Update a company la corrige.

Attention au contexte : la documentation de Make sur Recommand se dit elle-même limitée, faute d'informations publiques sur l'application. Les notes ci-dessous s'en tiennent donc à ce que dit le nom de chaque module, et le reste passe par Make an API call. Pour situer Make, lis l’Avis Make ; pour comprendre ce que coûte une exécution, Combien coûte Make ; et pour comparer les deux outils, n8n vs Make.

Connexion

Comment relier ton compte Recommand à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Recommand

    Dans un scénario, clique sur le +, tape Recommand et choisis un module, List companies par exemple. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte Recommand relié à Make une fois pour toutes, puis partagé par tous ses modules.

  2. 02

    Nomme-la et autorise Make

    Donne un nom à la connexion si tu gères plusieurs comptes. Selon ce que la fenêtre demande, valide l'accès sur la page Recommand qui s'ouvre ou colle la clé que Recommand te fournit.

  3. 03

    Enregistre et vérifie

    Clique sur Save. De retour dans le module, Make lit désormais ton compte et te propose ce qu'il y trouve. Pas de message d'erreur à l'ouverture du module : la connexion tient.

Premier scénario

Ton premier scénario Recommand avec Make

ObjectifQuand un devis est signé dans un autre outil, Make crée l'entreprise correspondante dans Recommand.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le +. Recommand n'a pas de déclencheur : commence par l'outil où tes devis sont signés, ton CRM ou ton logiciel de devis.

  2. 02

    Règle le module de départ

    Choisis le déclencheur de cet outil, crée sa connexion et remplis ses champs. Une fois le compte relié, Make affiche la liste de ce qu'il peut lire : tu choisis dans un menu au lieu de tout saisir.

  3. 03

    Ajoute Create a company

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Recommand et prends Create a company. Relie ton compte, puis fais glisser les infos du client depuis le premier module vers ses champs.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once. Make exécute le scénario une seule fois et montre les bundles reçus par chaque module (un bundle, c'est un élément transmis, ici un client). Vérifie la nouvelle fiche dans Recommand.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, le minimum du plan Free. Ajuste si besoin, puis active le scénario.

Modules

Ce que fait chaque module Recommand dans Make

Recommand te donne 12 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Recommand1

Create a company

ActionDans la doc seulement

Tu obtiens une nouvelle fiche entreprise dans Recommand, remplie avec les données que ton scénario possède déjà : plus de double saisie du même client.

Quand l'utiliser
juste après la signature d'un devis ou l'envoi d'un formulaire d'inscription dans un autre outil.
Attention
chaque passage crée une fiche. Si le client existe peut-être déjà, cherche-le d'abord avec List companies.
Recommand2

Delete a company

ActionDans la doc seulement

Ton compte Recommand reste propre : ce module supprime définitivement une entreprise avec laquelle tu ne travailles plus.

Quand l'utiliser
à la fin d'un contrat, ou quand un doublon a été repéré et que l'équipe a validé sa suppression.
Attention
impossible d'annuler depuis Make. Fais tes essais au Run once sur une entreprise fictive avant de viser tes vrais clients.
Recommand3

Delete a document

ActionDans la doc seulement

Un document de test ou créé par erreur disparaît de Recommand, sans que personne ait à aller le chercher à la main.

Quand l'utiliser
en bout de scénario de nettoyage, une fois que List documents a repéré ce qui doit partir.
Attention
la suppression est définitive. Lance le scénario une fois en test et relis le bundle avant de le laisser effacer quoi que ce soit.
Recommand4

Get a company

ActionDans la doc seulement

Tu récupères la fiche complète d'une entreprise précise, que les modules suivants peuvent réutiliser sans rien redemander à personne.

Quand l'utiliser
quand une étape précédente t'a donné l'identifiant de l'entreprise et qu'il te manque le reste pour remplir un document ou un autre outil.
Attention
il attend une entreprise bien identifiée. Avec seulement un nom, passe plutôt par List companies.
Recommand5

Get a document

ActionDans la doc seulement

Le détail d'un document Recommand arrive dans ton scénario, prêt à partir vers un tableur, une messagerie ou un espace de stockage.

Quand l'utiliser
après Inbox ou List documents, pour ouvrir en entier l'un des documents trouvés.
Attention
un appel lit un document et consomme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
Recommand6

Inbox

ActionDans la doc seulement

À en juger par son nom, ce module ouvre la boîte de réception de ton compte Recommand : c'est lui qu'on regarde quand le scénario traite ce qui arrive plutôt que ce que tu envoies.

Quand l'utiliser
comme première étape Recommand d'un scénario de traitement des entrées, avant Get a document ou Mark document as (un)read.
Attention
la doc de Make ne dit rien de précis sur ce module. Passe-le au Run once et regarde ce qu'il renvoie vraiment.
Recommand7

List companies

RechercheDans la doc seulement

Tu vois quelles entreprises sont déjà enregistrées dans Recommand, ce qui permet à ton scénario de vérifier avant d'agir.

Quand l'utiliser
avant Create a company pour éviter les doublons, ou pour passer tes clients en revue lors d'une synchronisation avec un autre outil.
Attention
c'est une recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles, et chaque module suivant tourne une fois par bundle.
Recommand8

List documents

RechercheDans la doc seulement

Tous les documents de ton compte remontent d'un coup, pour être triés, copiés ou archivés par le reste du scénario.

Quand l'utiliser
pour tenir un registre de tes documents dans un tableur, ou pour trouver ceux qu'une étape suivante enverra, lira ou supprimera.
Attention
chaque document renvoyé devient un bundle, et chacun coûte des opérations dans les modules placés après.
Recommand9

Make an API call

ActionDans la doc seulement

Tu atteins n'importe quel point de l'API Recommand avec la connexion déjà en place : c'est la porte de sortie pour tout ce que les onze autres modules ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
quand Recommand propose une action qui n'a pas de module dédié dans Make.
Attention
tu rédiges la requête toi-même, il te faut donc la référence de l'API Recommand, que la doc de Make ne fournit pas.
Recommand10

Mark document as (un)read

ActionDans la doc seulement

L'équipe sait d'un coup d'œil ce que le scénario a déjà traité et ce qui attend encore quelqu'un, grâce au statut lu ou non lu du document.

Quand l'utiliser
en dernière étape, une fois le document copié ou transféré, pour le marquer comme pris en charge.
Attention
d'après son nom, un seul module pose l'un ou l'autre statut. Vérifie ton choix avant d'activer, sinon tout finit marqué à l'envers.
Recommand11

Send a document

ActionDans la doc seulement

Le document part via Recommand directement depuis ton scénario, sans que personne ouvre l'application pour cliquer sur envoyer.

Quand l'utiliser
quand les données du document sont définitives dans ton outil de facturation ou de vente, en général après une validation.
Attention
un envoi part pour de vrai, donc garde une entreprise de test pour tes Run once tant que le résultat n'est pas le bon.
Recommand12

Update a company

ActionDans la doc seulement

La fiche d'une entreprise dans Recommand reprend les infos les plus récentes de tes autres outils, sans copier-coller.

Quand l'utiliser
quand un client change d'adresse ou d'interlocuteur dans ton CRM et que Recommand doit suivre.
Attention
le module doit savoir quelle fiche modifier : donne-lui l'identifiant récupéré par Get a company ou List companies.
Besoin d'aide

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FAQ

Recommand et Make : les questions fréquentes

01L'intégration Recommand Make est-elle gratuite ?
Oui. Recommand est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, 15 minutes minimum entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent l'intervalle à 1 minute et lèvent la limite de scénarios actifs. Make décompte l'usage en opérations, une par module exécuté sur un bundle. Ton abonnement Recommand est une autre affaire.
02Que faut-il pour connecter Recommand à Make ?
Un compte Recommand actif et un compte Make. La doc de Make n'indique ni prérequis ni étapes propres à cette app, donc on suit le parcours générique : ajouter un module Recommand, cliquer sur Create a connection, lui donner un nom si tu veux, autoriser Make sur la page Recommand ou coller la clé fournie par Recommand, puis cliquer sur Save. Les 12 modules réutilisent ensuite cette connexion : une seule fois par compte suffit.
03Recommand peut-il déclencher un scénario Make en temps réel ?
Non, pas seul. Recommand n'a aucun module déclencheur dans Make, ni planifié ni instantané : il ne peut pas lancer un scénario quand quelque chose bouge dans ton compte. Deux solutions : démarrer le scénario sur le déclencheur d'une autre app, ou laisser l'horloge du premier module le lancer, toutes les 15 minutes par défaut. Un scénario planifié peut alors appeler Inbox ou List documents pour voir ce que contient ton compte à ce moment-là.
04Que faire s'il manque un module Recommand dans Make ?
Passer par Make an API call. Ce module atteint n'importe quel point de l'API Recommand avec la même connexion, donc une action sans module dédié reste accessible. Il te faudra la référence de l'API Recommand, car la doc de Make pour cette app est marquée comme limitée et reste très brève sur chaque module. Si un module se comporte bizarrement, lance un Run once et lis les bundles qu'il renvoie avant de construire la suite.
05Make ou n8n pour automatiser Recommand ?
Ça dépend des outils que ton équipe utilise déjà. Côté Make, Recommand dispose de 12 modules prêts, dont un appel d'API générique, dans un éditeur visuel où chaque étape se teste au Run once. Beaucoup d'apps ont aussi un nœud n8n, mais la doc de Make ne dit rien d'un équivalent pour Recommand : vérifie la liste des nœuds de n8n avant de trancher. Si les deux existent, compare les modules disponibles pour ton cas précis.
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