Ressources · Intégration Make

Intégration Resource Guru MakeAutomatiser Resource Guru avec Make.

Ton planning Resource Guru peut-il se mettre à jour tout seul quand le reste bouge ? Oui, et l'intégration Resource Guru Make fournit pour ça 31 modules, dont 5 déclencheurs instantanés. Ce guide aide les responsables ops à relier le compte puis à monter un premier scénario.

Essayer l'intégration Resource Guru sur MakeVoir les 31 modules

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Ce que tu peux automatiser

Que permet l'intégration Resource Guru Make ?

L'intégration Resource Guru Make relie ton compte Resource Guru à Make, un outil sans code où tu construis des scénarios. Un scénario, c'est l'automatisation elle-même : une suite de modules, chaque module étant une brique (déclencheur, action ou recherche). Ici, 31 modules couvrent les réservations, clients, projets, ressources et absences.

Des absences qui arrivent seules dans le planning. Un congé validé dans ton outil RH devient une absence grâce à Create a Downtime Event. Personne ne réserve plus un collègue parti en vacances.

Un chef de projet prévenu à chaque changement. Watch Bookings signale toute réservation créée, déplacée ou annulée, et Get a Project ajoute au message le détail du projet concerné.

Un nouveau client prêt avant la première réservation. Dès qu'un devis est signé, Create a Client puis Create a Project ouvrent le dossier dans Resource Guru, sans ressaisie.

Un point de vigilance : la documentation Make de Resource Guru indique qu'elle a été générée par IA et peut contenir des erreurs. Vérifie donc les détails importants auprès de Resource Guru. Et si un besoin dépasse les 31 modules, Make an API Call atteint le reste de l'API avec la même connexion.

Tu hésites encore sur l'outil ? Le comparatif n8n vs Make pose les critères, Combien coûte Make détaille les plans, et la Formation Make prend le relais une fois ce premier scénario lancé.

Connexion

Comment connecter Resource Guru à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module Resource Guru

    Dans ton scénario, pose n'importe quel module Resource Guru puis clique sur Create a connection. Avec un déclencheur instantané comme Watch Bookings, Make te demande d'abord Create a webhook, la connexion vient juste après.

  2. 02

    Donne un nom à la connexion

    Le champ Connection name est facultatif, mais utile. La connexion, c'est ton compte Resource Guru relié une fois à Make, puis réutilisé par tous ses modules : un nom parlant évite de chercher plus tard.

  3. 03

    Autorise ton compte

    Saisis les identifiants copiés depuis ton compte Resource Guru, ou suis les indications affichées par Make. Il te faut un compte Resource Guru actif et un jeton d'accès OAuth2 pour que la connexion passe.

Premier scénario

Ton premier scénario avec Resource Guru

ObjectifQuand un devis est signé dans ton outil de vente, Make crée le client et son projet dans Resource Guru.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le + pour poser le premier module. Choisis le déclencheur de ton outil de vente, celui qui repère le devis signé.

  2. 02

    Ajoute Create a Client

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche Resource Guru et prends Create a Client. Un clic sur Create a connection relie ton compte.

  3. 03

    Relie les infos du client

    Remplis le module avec les données du module précédent. Pas besoin de taper quoi que ce soit : Make affiche ce que l'outil de vente a reçu, tu cliques pour l'insérer.

  4. 04

    Ajoute Create a Project

    Encore un +, puis Create a Project. Glisse dedans les données sorties de Create a Client, pour que le projet suive le client tout juste créé.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once puis signe un devis de test. Lis les bundles reçus par chaque module et vérifie dans Resource Guru que client et projet sont là.

  6. 06

    Planifie et active

    Règle la planification sur le premier module (toutes les 15 minutes par défaut) et active le scénario. Chaque devis signé arrive alors dans le planning sans copier-coller.

Déclencheurs

Les déclencheurs : ce qui lance un scénario Resource Guru

5 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans Resource Guru. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par Resource Guru dès que ça se passe.

Resource Guru1Watch Bookings

Watch Bookings

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a booking is created, deleted or changed.”

Watch Bookings lance ton scénario dès qu'une réservation est posée, modifiée ou supprimée dans Resource Guru. Tes autres outils apprennent le changement sans que personne ne le recopie.

Comment il se déclenche
instantané. Resource Guru prévient Make par webhook dès que ça se passe, d'où le bouton Create a webhook à cliquer avant la connexion.
Quand l'utiliser
un chef de projet veut un message chaque fois qu'un graphiste est réservé sur son projet.
Attention
créations, modifications et suppressions passent toutes par ce déclencheur. Un scénario pensé pour les nouvelles réservations réagira aussi aux annulations.
Resource Guru2Watch Clients

Watch Clients

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a client is created, updated or deleted.”

Côté fichier clients, Watch Clients transmet au scénario chaque client ajouté, modifié ou supprimé dans Resource Guru, sous forme de bundle (l'élément qui passe d'un module au suivant).

Comment il se déclenche
instantané, car Resource Guru prévient Make par webhook au moment même où la fiche change.
Quand l'utiliser
garder ton CRM ou ton fichier de facturation aligné sur les noms que les planificateurs voient dans Resource Guru.
Attention
une modification et une suppression arrivent par la même porte. Prévois ce que le module suivant doit faire d'un client qui n'existe plus.
Resource Guru3Watch Downtime Events

Watch Downtime Events

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a time off/downtime event is created, updated or deleted.”

Congés et indisponibilités deviennent des signaux : Watch Downtime Events réveille le scénario quand une absence est créée, modifiée ou supprimée pour une ressource.

Comment il se déclenche
instantané. Resource Guru envoie l'événement à Make par webhook dès que l'absence change.
Quand l'utiliser
un manager doit être alerté quand quelqu'un de son équipe pose un congé, ou un agenda partagé doit refléter le planning.
Attention
si un autre scénario écrit des absences avec Create a Downtime Event sur le même compte, ce déclencheur s'active aussi sur elles. Évite de boucler les deux.
Resource Guru4Watch Projects

Watch Projects

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a project is created, updated or deleted.”

Pour suivre les projets, Watch Projects informe ton scénario de chaque projet créé, modifié ou supprimé dans Resource Guru, pendant que l'info est fraîche.

Comment il se déclenche
instantané. Resource Guru prévient Make par webhook dès que le projet change, sans attendre une planification.
Quand l'utiliser
la compta ou la production suit les projets dans un autre outil et veut y voir apparaître ceux ouverts dans le planning.
Attention
les projets supprimés remontent aussi. Teste une suppression avec Run once avant de laisser le scénario créer quoi que ce soit ailleurs.
Resource Guru5Watch Resources

Watch Resources

Déclencheur instantané

Dans Make“Triggers when a resource is created, updated or deleted.”

L'équipe elle-même devient une source d'événements : Watch Resources se déclenche quand une ressource est créée, modifiée ou supprimée dans Resource Guru.

Comment il se déclenche
instantané. Resource Guru appelle Make par webhook dès que la ressource change, il faut donc que le webhook existe avant le premier événement.
Quand l'utiliser
un responsable ops veut que l'annuaire interne ou la checklist d'arrivée suivent chaque ressource ajoutée au planning.
Attention
un scénario parti d'ici qui lance aussi Update a Resource ou Create a Resource sur le même compte peut se relancer sans fin.
Modules

Tous les modules Resource Guru dans Make

Resource Guru te donne 26 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Resource Guru1

Create a Booking

Action

Dans Make“Creates a new booking.”

Pose une nouvelle réservation sur le planning d'une ressource, à partir des données qu'une autre app envoie au scénario.

Quand l'utiliser
une mission validée dans ton CRM doit bloquer un consultant sans qu'un planificateur la ressaisisse.
Attention
relie la ressource et le projet aux modules précédents au lieu de les taper, sinon chaque exécution réserve la même personne.
Resource Guru2

Create a Client

Action

Dans Make“Creates a new client.”

Avec ce module, un nouveau client arrive dans Resource Guru avec les infos que ton scénario détient déjà, prêt à recevoir ses projets.

Quand l'utiliser
une affaire passe en gagnée dans le CRM et le client doit exister avant la première réservation.
Attention
lance d'abord List Clients si le même client peut revenir, sinon tu risques deux fiches au même nom.
Resource Guru3

Create a Downtime Event

Action

Dans Make“Creates a new time off/downtime event.”

Bloque un congé ou une indisponibilité pour une ressource, pour que plus personne ne réserve quelqu'un d'absent.

Quand l'utiliser
une demande de congé est validée dans ton outil RH et le planning doit l'afficher aussitôt.
Attention
un congé annulé plus tard demande son propre scénario avec Delete a Downtime Event, sinon l'absence reste au planning.
Resource Guru4

Create a Project

Action

Dans Make“Creates a new project.”

Ouvre un projet dans Resource Guru depuis le scénario, pour y rattacher des réservations dès le départ.

Quand l'utiliser
un devis signé ou un nouveau chantier dans ton outil de gestion, quand l'équipe planifie projet par projet.
Attention
si tes projets dépendent d'un client, crée ou retrouve le client avant, puis relie-le à ce module.
Resource Guru5

Create a Resource

Action

Dans Make“Creates a new resource.”

Ajoute une ressource, c'est-à-dire ce sur quoi ton équipe réserve du temps, sans ouvrir le planning à la main.

Quand l'utiliser
une nouvelle recrue entre dans l'outil RH et doit apparaître dans Resource Guru sans étape manuelle.
Attention
associé à Watch Resources sur le même compte, ce module peut faire tourner un scénario en rond.
Resource Guru6

Delete a Booking

Action

Dans Make“Deletes a booking.”

Supprime une réservation et libère ce créneau sur le planning de la ressource.

Quand l'utiliser
une mission est annulée dans l'outil d'où elle vient, et le temps réservé doit revenir à l'équipe.
Attention
considère la suppression comme définitive et teste-la avec Run once sur une réservation fictive avant d'activer le scénario.
Resource Guru7

Delete a Client

Action

Dans Make“Deletes a client.”

Retire un client de Resource Guru quand la relation s'arrête ailleurs, pour que les vieux noms quittent le planning.

Quand l'utiliser
un client est clôturé dans ton CRM et tu ne gardes que les clients actifs côté planning.
Attention
vérifie la fiche avec Get a Client avant ; viser la mauvaise fiche efface un client dont tu as encore besoin.
Resource Guru8

Delete a Downtime Event

Action

Dans Make“Deletes a time off/downtime event.”

Efface un congé ou une indisponibilité du calendrier, et la ressource redevient réservable.

Quand l'utiliser
un salarié annule un congé prévu dans l'outil RH, et le trou doit aussi disparaître du planning.
Attention
désigne au module l'absence exacte à retirer ; List Downtime Events t'aide à la retrouver.
Resource Guru9

Delete a Project

Action

Dans Make“Deletes a project.”

Cette action supprime un projet de Resource Guru quand il n'a plus rien à faire dans le planning.

Quand l'utiliser
une affaire tombe à l'eau après la création du projet, qui ne ferait qu'encombrer l'écran.
Attention
regarde avec List Bookings s'il reste du temps réservé dessus avant que le scénario supprime quoi que ce soit.
Resource Guru10

Delete a Resource

Action

Dans Make“Deletes a resource.”

Fait sortir une ressource de Resource Guru, l'inverse de Create a Resource pour le jour où quelqu'un quitte l'équipe.

Quand l'utiliser
une étape de départ dans ton outil RH, pour que le planning n'affiche plus les personnes parties.
Attention
place-le en dernier, une fois que les autres modules ont lu ce dont ils ont besoin sur cette ressource.
Resource Guru11

Get a Booking

Action

Dans Make“Returns an information about specified booking.”

Récupère le détail complet d'une réservation quand ton scénario sait quelle réservation a bougé sans en connaître le contenu, pour que les modules suivants s'en servent.

Quand l'utiliser
juste après Watch Bookings, quand le message au manager doit décrire la réservation en entier.
Attention
il lit une réservation à la fois ; pour en parcourir plusieurs, List Bookings est le bon choix.
Resource Guru12

Get a Client

Action

Dans Make“Returns an information about specified client.”

Lit un seul client dans Resource Guru et passe ses informations au module suivant du scénario.

Quand l'utiliser
avant une suppression ou une mise à jour, pour t'assurer que le scénario tient le bon client.
Attention
il lit le client que tu lui désignes ; si tu n'as qu'un nom, List Clients t'aide à retrouver la bonne fiche avant.
Resource Guru13

Get a Downtime Event

Action

Dans Make“Returns an information about a time off/downtime event.”

Consulte une absence précise, pour que le scénario sache exactement de quel congé il s'agit.

Quand l'utiliser
un congé a été modifié et ton tableau de paie ou l'agenda d'équipe doit porter la nouvelle version.
Attention
une consultation donne un seul événement ; pour un ensemble d'absences, List Downtime Events convient mieux.
Resource Guru14

Get a Project

Action

Dans Make“Returns an information about a project.”

Renvoie ce que Resource Guru sait d'un projet, prêt à glisser dans un rapport, un message ou un autre outil.

Quand l'utiliser
une réservation a changé et le scénario a besoin du projet pour prévenir le bon chargé de compte.
Attention
chaque appel compte pour une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan ; évite de lire deux fois le même projet dans une exécution.
Resource Guru15

Get a Resource

Action

Dans Make“Returns an information about a resource.”

Va chercher la fiche d'une ressource, utile quand le scénario doit savoir qui est concerné par une réservation ou une absence.

Quand l'utiliser
Watch Downtime Events s'est déclenché et l'alerte au manager doit nommer la personne absente.
Attention
pour toute l'équipe, List Resources fait le travail en un module au lieu de multiplier les Get.
Resource Guru16

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Make an API Call atteint n'importe quel point de l'API Resource Guru depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée.

Quand l'utiliser
aucun des modules listés ne couvre l'objet ou l'action dont tu as besoin.
Attention
tu écris la requête toi-même, alors garde la documentation de l'API Resource Guru ouverte pendant le réglage.
Resource Guru17

Update a Booking

Action

Dans Make“Updates a booking.”

Modifie une réservation existante pour qu'elle suive une décision prise dans un autre outil.

Quand l'utiliser
un client repousse une mission dans ton outil de gestion de projet et le temps réservé doit bouger avec elle.
Attention
une réservation modifiée relance Watch Bookings ; si un autre scénario écoute là, les deux peuvent se renvoyer la balle.
Resource Guru18

Update a Client

Action

Dans Make“Updates an information about a client.”

Tient une fiche client à jour dans Resource Guru avec les changements venus de ton CRM ou de ton outil de facturation.

Quand l'utiliser
un client change de nom après un rachat, et le planning doit afficher le nouveau sans intervention.
Attention
ne retrouve pas le client par son seul nom ; c'est souvent justement le nom qui vient de changer.
Resource Guru19

Update a Downtime Event

Action

Dans Make“Updates an information about a time off/downtime event.”

Corrige une absence déjà posée, pour que Resource Guru montre le congé tel qu'il est désormais.

Quand l'utiliser
un salarié prolonge ou raccourcit un congé validé dans le logiciel RH.
Attention
une annulation relève de Delete a Downtime Event, pas de ce module, donc sépare bien les deux cas dans tes scénarios.
Resource Guru20

Update a Project

Action

Dans Make“Updates an information about a project.”

Met à jour un projet dans Resource Guru avec des données venues d'ailleurs, pour que planning et reste de l'entreprise parlent du même projet.

Quand l'utiliser
le projet évolue dans ton outil de production.
Attention
commence par Get a Project et un test Run once pour voir ce que contient le projet avant de l'écraser.
Resource Guru21

Update a Resource

Action

Dans Make“Updates an information about resource.”

Aligne la fiche d'une ressource sur ta source de référence, en général l'outil RH.

Quand l'utiliser
quelqu'un change d'équipe et le planning doit suivre sans qu'on retouche la fiche à la main.
Attention
si un scénario Watch Resources écoute le même compte, chaque mise à jour le réveille de nouveau.
Resource Guru22

List Bookings

Recherche

Dans Make“Returns a list of bookings.”

List Bookings sort les réservations de Resource Guru en bundles séparés, un par réservation, que les modules suivants traitent un à un.

Quand l'utiliser
bâtir un tableau de charge, ou vérifier qu'une ressource est libre avant que Create a Booking ne tourne.
Attention
une recherche peut renvoyer zéro, un ou plusieurs résultats, et chaque bundle traité ensuite coûte des opérations.
Resource Guru23

List Clients

Recherche

Dans Make“Returns a list of clients.”

Extrait la liste des clients de Resource Guru, pratique pour la synchroniser avec un autre outil ou vérifier qu'un nom existe.

Quand l'utiliser
avant Create a Client, pour ne pas ajouter un client que le planning connaît déjà.
Attention
un résultat vide est normal pour un tout nouveau client, décide donc ce que fait le scénario dans ce cas.
Resource Guru24

List Downtime Events

Recherche

Dans Make“Returns a list of time off/downtime events.”

Chaque congé ou indisponibilité enregistré dans Resource Guru ressort de cette recherche sous forme de bundle distinct.

Quand l'utiliser
alimenter un agenda d'absences partagé ou un tableau de paie à partir du planning plutôt que de mémoire.
Attention
beaucoup d'absences donnent beaucoup de bundles, et chaque module suivant tourne une fois par bundle, ce qui pèse sur ton plan.
Resource Guru25

List Projects

Recherche

Dans Make“Returns a list of projects.”

Le scénario reçoit ici les projets définis dans Resource Guru, de quoi les comparer à la liste d'un autre outil.

Quand l'utiliser
repérer les projets présents dans ton outil de production mais jamais ouverts dans le planning.
Attention
teste avec Run once et lis les bundles renvoyés avant de relier quoi que ce soit en aval.
Resource Guru26

List Resources

Recherche

Dans Make“Returns a list of resources.”

Toute ton équipe sort de Resource Guru sous forme de bundles, le point de départ de n'importe quel rapport global.

Quand l'utiliser
vérifier que chaque personne de l'outil RH a bien sa ressource dans le planning.
Attention
une ressource égale un bundle, donc une grande équipe veut dire beaucoup d'opérations dans les modules qui suivent.
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FAQ

Questions fréquentes sur l'intégration Resource Guru Make

01L'intégration Resource Guru Make est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne dès le plan Free de Make, car Resource Guru est une app standard, pas une app réservée au plan Enterprise. Le plan Free accepte 2 scénarios actifs, un intervalle d'au moins 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et comptent l'usage en crédits. Côté Resource Guru, un compte actif reste nécessaire.
02Que faut-il pour connecter Resource Guru à Make ?
Un compte Resource Guru actif et un jeton d'accès OAuth2. Dans Make, pose un module Resource Guru, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux, puis saisis les identifiants de ton compte ou suis les indications à l'écran. Pour un déclencheur instantané, clique d'abord sur Create a webhook. Pour préparer l'OAuth2, ouvre les réglages généraux du compte Resource Guru : la fin de l'URL, après la dernière barre oblique, donne ton Account Name. Une seule connexion sert ensuite les 31 modules.
03Les déclencheurs Resource Guru réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Oui. Les 5 déclencheurs sont instantanés : Watch Bookings, Watch Clients, Watch Downtime Events, Watch Projects et Watch Resources. Resource Guru prévient Make par webhook dès qu'un élément est créé, modifié ou supprimé, donc le scénario démarre tout de suite, sans attendre une planification. Chaque déclencheur couvre ces trois types de changement : un scénario prévu pour les créations verra passer aussi les modifications et les suppressions. Fais un essai avec Run once avant d'activer.
04Que faire si un module Resource Guru manque dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie n'importe quelle requête à l'API Resource Guru depuis ton scénario, avec la même connexion que les autres, donc tu n'es pas limité aux 21 actions et 5 recherches proposées. Tu rédiges la requête toi-même en suivant la documentation de l'API Resource Guru. Garde aussi en tête que la documentation Make de cette app se dit générée par IA et peut comporter des erreurs : vérifie les points importants auprès de Resource Guru.
05Make ou n8n pour Resource Guru ?
Ça dépend de l'outil que ton équipe utilise déjà et des modules dont tu as besoin. Sur Make, Resource Guru propose 31 modules, dont 5 déclencheurs instantanés, accessibles dès le plan Free. La même app dispose souvent d'un nœud n8n : compare ce que chaque outil couvre pour les réservations, les absences, les projets, les clients et les ressources avant de trancher. Aucun des deux n'est meilleur par principe, choisis celui dont les modules collent à ta façon de planifier et que ton équipe saura maintenir.
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