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Intégration SamCart MakeAutomatiser SamCart avec Make.

Et si chaque vente SamCart mettait à jour tes autres outils toute seule ? L'intégration SamCart Make compte 10 modules, dont 6 déclencheurs et 4 actions. Ici, tu branches ton compte, puis tu montes un premier scénario qui part des nouvelles commandes.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration SamCart Make ?

L'intégration SamCart Make permet à Make de repérer ce qui se passe dans ta boutique SamCart et de le transmettre à tes autres outils. Tu construis pour ça un scénario, c'est-à-dire l'automatisation elle-même : une suite de modules, chacun étant une brique (un déclencheur ou une action).

Des fiches clients propres dans ton CRM. Le point de départ le plus parlant : Watch Orders repère la commande, Get a Customer va chercher la fiche complète de l'acheteur, et le module suivant la range dans ton CRM. Chaque commande circule sous forme de bundle, un élément unique transmis d'un module à l'autre.

Un abonnement qui change, un humain prévenu. Pour un formateur qui vend des accès mensuels, Watch Subscriptions se déclenche au changement de statut d'un abonnement : le bon moment pour lancer une relance ou créer une tâche.

La compta alimentée par les paiements. Watch Charges remonte chaque nouveau paiement, Watch Refunds chaque remboursement ; ton outil comptable reçoit les deux sans export manuel.

Deux limites à connaître. Les 6 déclencheurs sont planifiés : Make interroge SamCart au rythme du scénario, SamCart ne le prévient pas de lui-même. Et d'après leurs descriptions, les trois modules Get se contentent de lire : aucun module de la liste ne crée ni ne modifie de fiche dans SamCart. Pour le reste de l'API, Make an API Call réutilise la même connexion.

Tu débutes sur l'éditeur ? La Formation Make pose les bases, et le Dépannage Make t'aide quand une exécution plante. Tu hésites encore sur l'outil ? Lis n8n vs Make.

Connexion

Comment connecter SamCart à Make ?

  1. 01

    Ajoute un module SamCart

    Dans ton scénario, ajoute n'importe quel module SamCart puis clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SamCart relié une fois pour toutes à Make, et réutilisé par tous les modules SamCart.

  2. 02

    Colle ta clé API

    Donne un nom à la connexion dans Connection name si tu veux la retrouver facilement (le champ est facultatif). Colle ensuite dans API Key la clé transmise par le support SamCart.

  3. 03

    Enregistre et valide

    Clique sur Save. Si Make te demande de t'authentifier et de confirmer l'accès, accepte. Ta connexion apparaît alors dans la liste de chaque nouveau module SamCart.

Premier scénario

Ton premier scénario SamCart dans Make

ObjectifQuand une nouvelle commande arrive dans SamCart, Make récupère la fiche complète du client qui l'a passée.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand + pour poser le premier module.

  2. 02

    Pose Watch Orders

    Cherche SamCart, choisis Watch Orders, puis sélectionne ta connexion ou clique sur Create a connection si c'est ton premier module SamCart.

  3. 03

    Enchaîne Get a Customer

    Clique sur le + à droite de Watch Orders, choisis Get a Customer et glisse dans son champ la donnée client issue du bundle de la commande.

  4. 04

    Teste avec Run once

    Clique sur Run once, passe une commande de test au besoin, puis ouvre les bulles au-dessus des modules pour voir les bundles reçus et vérifier que le client est bien là.

  5. 05

    Planifie et active

    Ouvre l'horloge de Watch Orders pour régler la planification (toutes les 15 minutes par défaut), puis active le scénario. À chaque passage, Make ramasse les commandes arrivées depuis le précédent.

Déclencheurs

Les déclencheurs SamCart dans Make

6 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans SamCart. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par SamCart dès que ça se passe.

SamCart1Watch Subscriptions

Watch Subscriptions

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a status of subscription is changed.

Sois prévenu quand un abonnement change de statut dans SamCart, pour que les relances et les résiliations ne passent plus sous le radar. Chaque abonnement concerné arrive au module suivant sous forme de bundle.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario, pas à la seconde où le statut bouge.
Quand l'utiliser
tu vends des formules récurrentes et un changement de statut doit déclencher un e-mail de rétention ou une tâche commerciale.
Attention
l'annuaire le décrit comme réagissant aux changements de statut ; si le premier achat t'intéresse aussi, fais tourner Watch Orders en parallèle.
SamCart2Watch Orders

Watch Orders

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new order is created.

Fais de chaque nouvelle commande SamCart le point de départ d'un scénario : une ligne dans ton tableau de ventes, un message de bienvenue, une fiche CRM. C'est le déclencheur naturel d'un premier scénario SamCart.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario pour trouver les nouvelles commandes.
Quand l'utiliser
une vente doit mettre à jour un autre outil, que ce soit ton CRM, ta compta ou la messagerie de l'équipe.
Attention
sur le plan Free, deux vérifications sont espacées de 15 minutes au minimum ; les plans payants descendent à 1 minute.
SamCart3Watch Refunds

Watch Refunds

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new refund is created.

Repère chaque nouveau remboursement enregistré dans SamCart et fais-le suivre là où il compte, pour que la compta et le support voient la même information au même endroit.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario à la recherche de nouveaux remboursements.
Quand l'utiliser
un remboursement doit ouvrir un ticket de suivi ou partir vers ton logiciel comptable sans ressaisie.
Attention
chaque remboursement est un bundle, et chaque module qu'il traverse consomme une opération, l'unité que Make décompte sur ton plan.
SamCart4Watch Products

Watch Products

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new product is created.

Garde ton catalogue synchronisé ailleurs : ce déclencheur récupère chaque produit nouvellement créé dans SamCart et le passe au module suivant. Pratique quand la liste des offres vit à plusieurs endroits.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario pour trouver les nouveaux produits.
Quand l'utiliser
un lancement doit ajouter l'offre à un tableur de suivi ou l'annoncer dans le canal interne de l'équipe.
Attention
il est décrit comme réagissant aux produits créés ; vérifie avec Run once avant de compter sur lui pour une modification de produit existant.
SamCart5Watch Customers

Watch Customers

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new customer is created.

Fais entrer chaque nouveau client SamCart dans ta liste e-mail ou ton CRM sans export, puisque le déclencheur transmet sa fiche au passage suivant de Make.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario pour trouver les clients créés depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
c'est la personne qui t'intéresse plus que la commande, par exemple pour la taguer dans ton outil d'e-mailing à sa première apparition.
Attention
il est décrit comme réagissant aux nouveaux clients ; pour suivre chaque achat, y compris les rachats, pars plutôt de Watch Orders.
SamCart6Watch Charges

Watch Charges

Déclencheur planifié

Dans MakeTriggers when a new charge is created.

Suis l'argent lui-même : ce déclencheur renvoie chaque nouveau paiement créé dans SamCart, ce qui donne à tes outils financiers un flux de paiements plutôt que de commandes.

Comment il se déclenche
planifié. Make interroge SamCart au rythme du scénario pour trouver les nouveaux paiements.
Quand l'utiliser
ton expert-comptable ou ton tableau de bord de chiffre d'affaires doit voir chaque nouveau paiement sans export.
Attention
il suit les paiements en général ; pour examiner un paiement refusé, regarde plutôt Get a Failed Charge dans les modules ci-dessous.
Modules

Ce que savent faire les modules SamCart

SamCart te donne 4 modules en 2 groupes. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

Searches

3 modules
SamCart1

Get a Charge

Action

Dans MakeRetrieve a specific charge by ID.

Récupère le détail complet d'un paiement SamCart à partir de son identifiant, pour que la suite du scénario travaille sur le paiement exact et non sur un résumé.

Quand l'utiliser
une étape précédente, une autre app ou un ticket de support te donne l'identifiant d'un paiement et il te manque le reste.
Attention
sans cet identifiant, le module ne sait rien chercher ; pars alors de Watch Charges.
SamCart2

Get a Customer

Action

Dans MakeRetrieve a specific customer.

Va chercher un client SamCart précis et ramène sa fiche entière dans le scénario, prête à être envoyée vers un CRM ou un outil d'e-mailing.

Quand l'utiliser
juste après Watch Orders ou Watch Charges, quand le bundle désigne un acheteur mais que tu veux son profil complet.
Attention
il renvoie un seul client ; pour capter les nouveaux au fil de l'eau, Watch Customers est un meilleur point de départ.
SamCart3

Get a Failed Charge

Action

Dans MakeRetrieve a specific failed charge.

Retrouve un paiement refusé dans SamCart, pour que ton scénario réagisse à un règlement qui n'est pas passé au lieu de le découvrir dans un rapport.

Quand l'utiliser
tu gères une relance d'impayés et tu as besoin du détail de l'échec avant d'écrire au client.
Attention
aucun déclencheur ne surveille les paiements refusés, la référence doit donc venir d'une autre étape.

Other

1 module
SamCart4

Make an API Call

Action

Dans MakePerforms an arbitrary authorized API call.

Appelle n'importe quel point d'accès de l'API SamCart depuis ton scénario, avec la connexion déjà créée, quand aucun module prêt à l'emploi ne fait ce que tu cherches.

Quand l'utiliser
tu as besoin d'une opération que les 9 autres modules ne proposent pas, par exemple un point d'accès listé dans la documentation de l'API SamCart.
Attention
c'est toi qui décris la requête ; garde la documentation de l'API SamCart ouverte pendant le réglage.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SamCart avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

SamCart et Make : les questions fréquentes

01L'intégration SamCart Make est-elle gratuite ?
Oui : SamCart est une app standard de Make, disponible dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus, des fichiers jusqu'à 5 Mo et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams, Enterprise) descendent à 1 minute d'intervalle, lèvent la limite de scénarios actifs et décomptent l'usage en crédits, c'est-à-dire en opérations, chaque mois. Il te faut aussi ton propre compte SamCart.
02Que faut-il pour connecter SamCart à Make ?
Un compte Make et une clé API SamCart. Cette clé ne se génère pas dans ton espace SamCart : selon la doc de Make, elle est fournie par le support SamCart, donc demande-la en premier. Ensuite, ajoute un module SamCart, clique sur Create a connection, colle la clé dans le champ API Key et clique sur Save. Si Make te demande de t'authentifier et de confirmer l'accès, accepte. Cette connexion sert ensuite aux 10 modules.
03Le déclencheur SamCart de Make réagit-il en temps réel ?
Non. Les 6 déclencheurs SamCart sont planifiés, aucun n'est instantané. Make interroge SamCart à l'intervalle réglé sur le premier module du scénario : toutes les 15 minutes par défaut, 15 minutes au plus court sur le plan Free, jusqu'à 1 minute sur les plans payants. À chaque passage, les commandes, remboursements ou paiements créés depuis le précédent arrivent, chacun sous forme de bundle. Il faut juste accepter ce décalage entre l'événement et son arrivée dans Make.
04Que faire s'il manque un module SamCart dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module envoie une requête vers n'importe quel point d'accès de l'API SamCart avec ta connexion existante, ce qui couvre ce que les 9 autres modules ne font pas ; les trois modules Get, eux, se limitent à la lecture. Garde la documentation de l'API SamCart sous la main pour savoir quels points d'accès existent. La doc de Make n'indique aucune limite chiffrée pour cette app.
05Make ou n8n pour automatiser SamCart ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes autres automatisations. Côté Make, SamCart arrive avec 10 modules prêts, dont 6 déclencheurs planifiés, et fonctionne dès le plan Free. La même app dispose souvent aussi d'un nœud n8n : si ton équipe construit déjà dans n8n, regarde ce qu'il propose avant de répartir le travail entre deux plateformes. Le meilleur choix reste en général la plateforme que ton équipe maintient et connaît déjà.