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Intégration SleekFlow MakeAutomatiser SleekFlow avec Make.

Et si chaque message et chaque contact SleekFlow partait tout seul vers tes autres outils ? L'intégration SleekFlow Make compte 6 modules, dont 2 déclencheurs et 4 actions. Cette page s'adresse aux équipes commerciales et support : de la clé d'API au premier scénario actif.

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Ce que tu peux automatiser

À quoi sert l'intégration SleekFlow Make ?

L'intégration SleekFlow Make branche ton compte SleekFlow sur Make, l'outil sans code où tu montes un scénario, c'est-à-dire une automatisation faite de modules. Un module, c'est une brique : un déclencheur ou une action. Côté SleekFlow, un message reçu ou un contact modifié peut lancer le scénario, et d'autres applis peuvent y créer des contacts ou envoyer des messages.

Des fiches clients qui suivent ton CRM. Quand un client change de numéro ou avance dans le pipe, Update a Contact retrouve sa fiche SleekFlow par e-mail ou par téléphone et la met à jour. Dans l'autre sens, Watch New/Updated Contact repère chaque contact créé ou modifié dans SleekFlow et le transmet au module suivant, par exemple une base décrite dans notre guide Intégration Airtable Make.

Des messages entrants qui ne restent pas dans un coin. Watch New Incoming Message fait passer chaque nouveau message à Make, qui peut créer une tâche ou prévenir un collègue dans l'outil de discussion de l'équipe.

Des prospects accueillis sans ressaisie. Un formulaire ou un tableur récupère un nouveau prospect : Create a Contact l'ajoute dans SleekFlow et Send a Message lui envoie un premier mot.

Deux limites à connaître. Les deux déclencheurs sont planifiés : Make va voir SleekFlow au rythme du scénario, il ne reçoit pas le message à la seconde. Et pour ce que les modules ne couvrent pas, Make an API Call appelle l'API SleekFlow avec la même connexion. SleekFlow existe peut-être aussi côté n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher, et la Formation Make va plus loin sur la construction des scénarios.

Connexion

Comment connecter SleekFlow à Make ?

  1. 01

    Récupère ta clé Platform API

    Il te faut un compte SleekFlow actif avec un accès Admin. Dans SleekFlow, clique sur l'icône des intégrations dans la barre de gauche, ouvre Direct API, clique sur Connect dans la section Platform API, puis copie la clé affichée sous Your unique API key.

  2. 02

    Ajoute un module SleekFlow

    Dans ton scénario Make, pose n'importe quel module SleekFlow et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte SleekFlow relié à Make une bonne fois, puis réutilisé par tous les modules SleekFlow. Le champ Connection name te laisse la nommer.

  3. 03

    Colle la clé et enregistre

    Colle la clé copiée dans SleekFlow, ou suis les indications que Make affiche à l'écran, puis enregistre. Pas besoin de refaire la manip : la connexion apparaît désormais dans chaque module SleekFlow que tu ajoutes.

Premier scénario

Ton premier scénario avec SleekFlow

ObjectifQuand un nouveau prospect arrive dans une autre appli, Make crée le contact dans SleekFlow et lui envoie un message d'accueil.

  1. 01

    Crée le scénario

    Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario et clique sur le grand +. Choisis le déclencheur de l'appli où tombent tes prospects : un formulaire, un CRM, un tableur.

  2. 02

    Ajoute Create a Contact

    Clique sur le + à droite du premier module, cherche SleekFlow et prends Create a Contact. Sélectionne ta connexion, ou clique sur Create a connection si c'est ton premier module SleekFlow.

  3. 03

    Mappe les infos du prospect

    Remplis les champs en y glissant les données du premier module : le nom et les coordonnées du prospect. Chaque prospect circule sous forme de bundle, un élément qui passe d'un module au suivant.

  4. 04

    Ajoute Send a Message

    Un nouveau clic sur le +, puis Send a Message. Rédige le mot d'accueil et insère les infos du contact venues des modules précédents : chaque prospect reçoit un message à son nom.

  5. 05

    Teste avec Run once

    Crée un prospect de test dans l'appli source, puis clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et affiche les bundles reçus par chaque module. Vérifie le contact et le message côté SleekFlow.

  6. 06

    Planifie et active

    Clique sur l'horloge du premier module pour régler la planification, toutes les 15 minutes par défaut, puis active le scénario. Chaque exécution de module compte pour une opération sur ton plan Make.

Déclencheurs

Qu'est-ce qui peut lancer un scénario SleekFlow ?

2 modules démarrent un scénario quand quelque chose se passe dans SleekFlow. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par SleekFlow dès que ça se passe.

SleekFlow1Watch New Incoming Message

Watch New Incoming Message

planifiéDans la doc seulement

Tu récupères dans Make chaque message qu'un client envoie sur ta boîte SleekFlow, sous forme de bundle, un élément que les modules suivants du scénario reprennent et transmettent à tes autres applis. Plus besoin d'ouvrir SleekFlow pour savoir qu'un client a écrit.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et remonte les messages arrivés depuis le dernier passage.
Quand l'utiliser
quand un message doit créer une tâche, alerter un collègue ou s'inscrire dans un tableur de suivi.
Attention
ce n'est pas instantané, un message attend le prochain passage ; et une réponse automatique envoyée par le même scénario sans condition fait vite grimper le nombre d'opérations.
SleekFlow2Watch New/Updated Contact

Watch New/Updated Contact

planifiéDans la doc seulement

Les contacts créés ou modifiés dans SleekFlow repartent vers tes autres outils, et ton CRM garde la version la plus récente. Un seul module couvre les deux cas : nouveau contact et fiche retouchée.

Comment il se déclenche
planifié, Make interroge l'app au rythme du scénario et renvoie les contacts créés ou changés depuis la dernière exécution.
Quand l'utiliser
quand SleekFlow est l'endroit où tes contacts naissent et qu'une autre appli doit les connaître.
Attention
si le même scénario réécrit dans SleekFlow avec Update a Contact, cette modification compte comme une mise à jour et peut relancer le scénario ; sépare les deux sens dans deux scénarios, avec un filtre.
Modules

Que peut faire Make dans SleekFlow ?

SleekFlow te donne 4 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.

SleekFlow1

Create a Contact

Action

Dans Make“Creates a new contact.”

Un prospect saisi ailleurs devient un contact SleekFlow, prêt à recevoir un message de ton équipe, sans copier-coller entre deux onglets.

Quand l'utiliser
juste après l'envoi d'un formulaire ou la création d'une affaire, pour une personne encore absente de SleekFlow.
Attention
si la personne existe peut-être déjà, préfère Update a Contact, qui retrouve un contact existant par e-mail ou par téléphone.
SleekFlow2

Make an API Call

Action

Dans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”

Ce module te donne accès à n'importe quel point de l'API SleekFlow avec la connexion déjà en place, de quoi couvrir ce que les cinq autres modules ne font pas.

Quand l'utiliser
quand ton besoin demande une action absente de la liste et que la documentation de l'API SleekFlow la décrit.
Attention
c'est toi qui écris la requête ; lis d'abord la référence de l'API SleekFlow et passe par Run once avant d'activer.
SleekFlow3

Send a Message

Action

Dans Make“Sends a message.”

Make envoie un message depuis ton compte SleekFlow à ta place, avec un texte qui mêle une formule fixe et des données prises aux modules précédents, le nom du contact par exemple.

Quand l'utiliser
pour accueillir un nouveau contact, confirmer une réservation faite dans une autre appli ou prévenir un client d'un changement de statut.
Attention
considère chaque envoi comme définitif et teste d'abord sur ton propre contact avec Run once.
SleekFlow4

Update a Contact

Action

Dans Make“Updates an existing contact by mail or phone number.”

Une fiche SleekFlow existante reçoit les infos à jour venues d'un autre outil, retrouvée grâce à son adresse e-mail ou son numéro de téléphone. Ton équipe répond avec les bonnes informations sous les yeux.

Quand l'utiliser
quand une affaire avance dans ton CRM ou qu'un client modifie ses coordonnées ailleurs.
Attention
la recherche se fait par e-mail ou téléphone, alors mappe l'une de ces deux valeurs depuis le module précédent, sinon aucun contact ne sera trouvé.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser SleekFlow avec Make ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

SleekFlow et Make : les questions fréquentes

01L'intégration SleekFlow Make est-elle gratuite ?
Oui côté Make : SleekFlow est une app standard, utilisable dès le plan Free. Ce plan autorise 2 scénarios actifs, un intervalle minimal de 15 minutes entre deux exécutions planifiées, 5 minutes d'exécution au plus et 512 Mo de transfert. Les plans payants (Core, Pro, Teams) descendent à 1 minute d'intervalle et lèvent la limite de scénarios actifs. Il te faut en revanche un abonnement SleekFlow avec accès Admin et Platform API, facturé par SleekFlow.
02Que faut-il pour connecter SleekFlow à Make ?
Un compte SleekFlow actif avec un accès Admin et une clé Platform API. Pour l'obtenir, clique sur l'icône des intégrations dans la barre de gauche de SleekFlow, ouvre Direct API, clique sur Connect dans la section Platform API et copie la clé sous Your unique API key. Dans Make, ajoute un module SleekFlow, clique sur Create a connection, nomme la connexion si tu veux et colle la clé. Tous tes modules SleekFlow réutilisent ensuite cette connexion.
03Les déclencheurs SleekFlow réagissent-ils en temps réel dans Make ?
Non, les deux déclencheurs SleekFlow sont planifiés. Make interroge SleekFlow au rythme du scénario, toutes les 15 minutes par défaut, et récupère les nouveaux messages ou contacts apparus depuis le passage précédent. Sur le plan Free, 15 minutes est l'intervalle le plus court ; les plans payants descendent à 1 minute. Pour du suivi, comme archiver un message ou synchroniser un contact, ce décalage passe très bien. Si tu dois réagir plus vite, réduis l'intervalle sur un plan payant.
04Que faire s'il manque un module SleekFlow dans Make ?
Passe par Make an API Call. Ce module appelle n'importe quel point de l'API SleekFlow avec la connexion que tu as déjà créée : une action absente des quatre actions listées reste donc accessible depuis ton scénario. Tu rédiges la requête d'après la documentation de l'API SleekFlow et tu vérifies le résultat avec Run once. La documentation Make de cette app est générée à partir de celle de SleekFlow et peut contenir des erreurs : vérifie les points importants directement auprès de SleekFlow.
05Make ou n8n pour automatiser SleekFlow ?
Ça dépend surtout de l'outil où vivent déjà tes automatisations. Dans Make, SleekFlow propose 6 modules, 2 déclencheurs planifiés et 4 actions dont Make an API Call pour le reste, et fonctionne dès le plan Free. Si tes autres scénarios tournent déjà dans Make, y garder SleekFlow te laisse un seul endroit à surveiller. Si ton équipe travaille dans n8n, regarde d'abord si un nœud SleekFlow y existe et ce qu'il couvre, puis compare avec ton cas précis.
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