Intégration TelTel Calls and SMS text messaging MakeAutomatiser TelTel Calls and SMS text messaging avec Make.
Et si tes SMS et tes appels partaient tout seuls depuis tes autres outils ? L'intégration TelTel Calls and SMS text messaging Make compte 6 modules : 1 déclencheur et 5 actions. Ce guide s'adresse aux équipes commerciales et ops déjà sur TelTel, de la connexion au premier scénario actif.
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À quoi sert l'intégration TelTel Calls and SMS text messaging Make ?
L'intégration TelTel Calls and SMS text messaging Make relie ton compte TelTel à Make, un outil visuel où tu enchaînes des applications sans écrire de code. Une fois branché, Make peut repérer les événements d'appel dans TelTel, envoyer un SMS ou toute une série, déclencher un appel et vérifier qu'un message est bien parti.
Des clients prévenus en une fois. Un rendez-vous décalé, une livraison reportée : Send multiple SMS text messages envoie le même texte à toute une liste depuis un seul module. Juste derrière, Get SMS message status te dit quels messages sont arrivés.
Un appel qui part tout seul. Un prospect remplit ton formulaire et Create a call lance l'appel via TelTel. Personne n'a besoin de composer le numéro à la main, et le contact est pris pendant que l'intérêt est encore là.
Un récap écrit après chaque appel. Le déclencheur Watch call events repère l'appel, puis Send single SMS text message envoie à ton interlocuteur un court rappel de ce qui a été convenu.
Petite précision honnête : la doc TelTel sur apps.make.com se présente elle-même comme générée par IA et invite à vérifier les points importants auprès de TelTel. Aucun module de recherche n'est prévu, et tout ce qui dépasse la liste passe par Make an API Call. TelTel existe souvent aussi sous forme de nœud n8n : si tu hésites encore, lis notre n8n vs Make. Pour apprendre à monter tes scénarios, il y a la Formation Make, et pour déléguer, l'Agence Make.
Comment connecter TelTel à Make ?
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Récupère ta clé API
Connecte-toi à TelTel et ouvre, dans ton tableau de bord, la rubrique API key, API Access ou Credentials. Copie la clé affichée. Il te faut un compte TelTel actif : c'est avec cette clé que Make s'identifie.
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Ajoute un module TelTel
Dans ton scénario, pose n'importe quel module TelTel Calls and SMS text messaging et clique sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte TelTel relié une fois à Make, puis réutilisé par tous les modules TelTel.
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Nomme-la et colle la clé
Le champ Connection name est facultatif, mais un nom clair t'aide si tu gères plusieurs comptes. Colle la clé API ou suis les instructions à l'écran, puis enregistre. Make a désormais accès à ton compte.
Ton premier scénario : un SMS après chaque appel
ObjectifQuand Make repère un nouvel événement d'appel dans TelTel, il envoie un SMS au numéro que tu as choisi.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios de Make, crée un nouveau scénario, c'est-à-dire l'automatisation que tu construis, une chaîne de modules. Clique sur le grand + pour poser le premier.
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Pose le déclencheur
Cherche TelTel Calls and SMS text messaging, choisis Watch call events et clique sur Create a connection avec ta clé API. À chaque vérification planifiée, ce module lance la suite s'il trouve de nouveaux événements d'appel.
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Ajoute l'envoi du SMS
Clique sur le + à droite du déclencheur et prends Send single SMS text message. Remplis ses champs en y glissant les données de l'appel, pour que chaque SMS colle à l'appel qui l'a déclenché.
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Teste avec Run once
Clique sur Run once. Make exécute le scénario une fois et t'affiche les bundles reçus par chaque module (un bundle, c'est un élément transmis, ici un événement d'appel). Relis le SMS obtenu.
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Planifie et active
Ouvre l'horloge du premier module. Par défaut, un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes, et le plan Free ne descend pas en dessous. Choisis ton intervalle, puis active le scénario.
Ce qui lance un scénario TelTel
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans TelTel Calls and SMS text messaging. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par TelTel Calls and SMS text messaging dès que ça se passe.
Watch call events
planifiéDans la doc seulementGrâce à ce déclencheur, ta ligne TelTel devient le point de départ de ton scénario : chaque nouvel événement d'appel repéré devient un bundle que les modules suivants peuvent exploiter. La doc ne précise pas quels événements sont couverts, alors fais un test avant de t'y fier.
Ce que font les modules TelTel
TelTel Calls and SMS text messaging te donne 5 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create a call
ActionDans la doc seulementLance un appel depuis ton compte TelTel au milieu d'un scénario : un événement dans un autre outil se transforme directement en coup de fil, au lieu de finir dans une liste de tâches.
Get SMS message status
ActionDans la doc seulementTe dit ce qu'est devenu un SMS déjà envoyé, pour que ton scénario réagisse à un échec au lieu de supposer que tout est bien arrivé chez le destinataire.
Make an API Call
ActionDans la doc seulementOuvre à ton scénario le reste de l'API TelTel avec la même connexion. Tu n'es donc pas limité aux cinq actions toutes prêtes présentées sur cette page.
Send multiple SMS text messages
ActionDans la doc seulementEnvoie des SMS à plusieurs destinataires depuis un seul module. Ton annonce groupée tient en une étape du scénario, sans un envoi par personne à gérer.
Send single SMS text message
ActionDans la doc seulementEnvoie un SMS à un seul numéro. C'est la façon la plus simple de faire arriver un message court sur le téléphone d'un client dès qu'il se passe quelque chose ailleurs.
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