Intégration UniOne MakeAutomatiser UniOne avec Make.
Tes désinscriptions sont éparpillées entre ton CRM et UniOne ? L'intégration UniOne Make les remet d'équerre avec 7 modules : 1 déclencheur instantané, 5 actions et 1 recherche. Ce guide s'adresse aux équipes marketing et ops : connexion du compte, puis premier scénario qui tourne.
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Que permet l'intégration UniOne Make ?
L'intégration UniOne Make branche ton compte d'emailing UniOne sur Make, un outil sans code où tu montes des scénarios, c'est-à-dire des automatisations faites de modules mis bout à bout. Concrètement, tes autres outils pilotent UniOne (envoi, désinscription), et UniOne remonte à Make le statut de délivrance de chaque email.
Une liste de désinscrits cohérente partout. Un client demande à ne plus rien recevoir via ton service client ou ton CRM ? Le module Unsubscribe l'inscrit dans UniOne, et plus aucun envoi ne part vers lui. À l'inverse, List Unsubscribed récupère tous ceux partis depuis une date, pour mettre ton CRM à niveau avant un import.
Le suivi de délivrabilité sans ouvrir UniOne. Watch Email Delivery Status est un déclencheur instantané : UniOne prévient Make dès qu'un statut est connu, et ton scénario le range dans un tableur ou le pousse dans le canal de l'équipe.
Des emails qui partent tout seuls. Une commande validée, un rendez-vous pris : Send an Email envoie le message via UniOne. Glisse Check Unsubscribed juste avant si l'adresse vient d'une source qui ignore les désinscriptions.
Une limite à connaître : Make indique que sa documentation UniOne est incomplète, faute d'informations publiques sur l'app. Ce qui manque passe par Make an API Call, avec la même connexion. La même app existe souvent en nœud n8n ; le comparatif n8n vs Make t'aide à trancher. Pour démarrer de zéro, la Formation Make reprend les bases, et si un scénario coince, passe par Dépannage Make.
Comment connecter UniOne à Make ?
- 01
Ajoute un module UniOne
Dans ton scénario, clique sur le +, tape UniOne et choisis n'importe quel module, par exemple Check Unsubscribed. Clique ensuite sur Create a connection. La connexion, c'est ton compte UniOne relié une fois pour toutes à Make.
- 02
Nomme-la et autorise Make
Donne un nom à la connexion si tu veux, pratique quand tu gères plusieurs comptes. Autorise ensuite Make sur la page UniOne qui s'ouvre, ou colle la clé fournie par UniOne, selon ce que la fenêtre te demande.
- 03
Enregistre
Clique sur Save. La connexion apparaît dans la liste déroulante du module, et tous les autres modules UniOne la réutilisent sans rien redemander. Pas besoin de la recréer dans chaque scénario.
Ton premier scénario : un email de bienvenue envoyé par UniOne
ObjectifQuand un nouveau contact arrive dans un autre outil, Make lui envoie un email de bienvenue via UniOne.
- 01
Crée le scénario
Depuis la page Scenarios, crée un nouveau scénario puis clique sur le + pour poser le premier module. Ici, c'est l'outil qui reçoit tes nouveaux contacts : formulaire, CRM ou boutique.
- 02
Pose le point de départ
Choisis le module de cet outil qui surveille les nouveaux contacts et connecte son compte. Pas besoin de connaître le nom exact du formulaire, Make te propose la liste de ce qu'il peut lire.
- 03
Ajoute Send an Email
Clique sur le + à droite, cherche UniOne et prends Send an Email. Connecte ton compte, puis glisse l'adresse du contact depuis le module précédent. Chaque contact circule sous forme de bundle, un élément transmis d'un module au suivant.
- 04
Teste avec Run once
Clique sur Run once, puis crée un contact de test dans l'outil de départ. La bulle au-dessus de chaque module montre les bundles reçus ; vérifie que l'email est bien arrivé.
- 05
Planifie et active
Ouvre l'horloge du premier module : un nouveau scénario tourne toutes les 15 minutes par défaut, le minimum sur le plan Free. Règle la planification et active le scénario. Chaque passage d'un module compte comme une opération sur ton plan.
Qu'est-ce qui lance un scénario UniOne ?
1 module démarre un scénario quand quelque chose se passe dans UniOne. Un déclencheur planifié est vérifié par Make au rythme du scénario ; un déclencheur instantané est appelé par UniOne dès que ça se passe.
Watch Email Delivery Status
Déclencheur instantanéDans Make“Gets an email delivery status.”
Ce déclencheur te livre le statut de délivrance de tes emails UniOne : ton scénario sait ce qu'est devenu un message au lieu de le supposer. C'est le seul module UniOne capable de lancer un scénario à lui seul.
Que peut faire Make dans UniOne ?
UniOne te donne 6 modules. Pour chacun : ce qu'il fait pour toi, le moment où tu le choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Check Unsubscribed
ActionDans Make“Checks if an email is unsubscribed.”
Tu sais en un module si une adresse précise s'est désinscrite, et ton scénario choisit d'envoyer ou de s'arrêter avant que rien ne parte. La réponse porte sur un contact, pas sur une liste.
Make an API Call
ActionDans Make“Performs an arbitrary authorized API call.”
Ce module ouvre tout le reste de l'API UniOne avec la connexion déjà en place, pour atteindre ce que les six autres modules ne couvrent pas. Tu rédiges la requête, Make s'occupe de l'autorisation.
Resubscribe an Email
ActionDans Make“Sends an email with a standard text and a new subscription link to a former subscriber.”
Un ancien abonné reçoit un email au texte standard avec un nouveau lien d'inscription, et revient dans ta liste de lui-même. Tu ne changes pas son statut à sa place : c'est lui qui confirme.
Send an Email
ActionDans Make“Sends an email.”
Le module qui fait partir tes emails via UniOne : un événement dans n'importe quelle app devient un message dans la boîte d'un client. La plupart des scénarios UniOne se terminent par lui.
Unsubscribe
ActionDans Make“Unsubscribes an email so that all future email/send calls will not apply to this email.”
Cette action marque une adresse comme désinscrite dans UniOne, et tous les envois suivants vers elle sont ignorés. Ta liste d'opposition reste la même d'un outil à l'autre, même si la demande arrive ailleurs.
List Unsubscribed
RechercheDans Make“Lists all the emails unsubscribed since the specified date.”
Cette recherche ramène toutes les adresses désinscrites depuis la date que tu fixes, pour reporter ces refus dans un autre outil d'un seul coup. Comme toute recherche, elle peut renvoyer zéro, un ou plusieurs bundles.
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