Intégration 5pm ZapierAutomatiser 5pm avec Zapier.
L'intégration 5pm Zapier compte 6 déclencheurs, 5 actions et 3 recherches. Tous les déclencheurs sont instantanés : un nouvel utilisateur ou une saisie d'avancement part vers Zapier aussitôt, même en gratuit. Voici ce que fait chacun, son coût, et où ça coince.
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Ce que l'intégration 5pm Zapier change au quotidien
5pm est un outil en ligne de gestion de projets pour les équipes : projets, tâches, avancement. Le brancher sur Zapier, c'est laisser un événement de 5pm (un utilisateur ajouté, une tâche modifiée, une connexion) lancer une suite d'étapes dans tes autres outils, ou laisser ces outils écrire dans 5pm à ta place.
Trois usages reviennent souvent. L'accueil d'un collaborateur sans oubli : dans un cabinet, New User lance le Zap et Create Task ouvre sa tâche d'intégration, avec le nom déjà rempli. Le devis signé qui devient un projet : un formulaire de commande validé ailleurs passe par Create Project, puis Create Task pose la première étape du chantier. L'avancement qui remonte tout seul : New Progress prévient le chef de projet dans sa messagerie dès qu'un pourcentage bouge, sans qu'il ait à rouvrir 5pm.
Ce que Zapier ne sait pas faire avec 5pm : supprimer quoi que ce soit, réagir à la création d'un projet, ou créer automatiquement une tâche introuvable (aucune des trois recherches ne propose cette option). Et rien de ce qui existait avant la mise en route d'un Zap n'est repris : l'historique reste en place.
Tu hésites encore sur l'outil ? Les comparatifs n8n vs Zapier et Make vs Zapier posent les critères côte à côte, et la Formation Zapier reprend les bases pas à pas.
Le vocabulaire de Zapier en une minute
Sept mots reviennent partout sur cette page. Les voici, une fois pour toutes, en français courant.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui fait démarrer le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement précis.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, dans 5pm ou ailleurs.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Ton forfait se compte en tâches par mois.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est consulté par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, sur le moment.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si ce qui arrive remplit la condition que tu as fixée, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app, une tâche 5pm par exemple, pour que la suite du Zap s'en serve.
Combien coûte vraiment un Zap 5pm
En bref : le déclencheur ne coûte rien, chaque action réussie est comptée, et 5pm n'est pas réservée aux plans payants, donc elle tourne dès le plan gratuit.
- Réservée au payantNon, le plan gratuit suffit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
- Déclencheurs 5pm6 sur 6 instantanés
- Coût du déclencheurAucun, seules les actions comptent
Une tâche n'est décomptée que si l'action aboutit : un échec ne coûte rien, et la surveillance des événements non plus. Un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, mais seulement des Zaps à deux étapes : un filtre, une recherche ou une deuxième action te font passer au payant. La grille d'intervalle ci-dessous vise les déclencheurs par interrogation ; les six de 5pm sont instantanés, elle ne les ralentit donc pas. Relevé sur la version App148439CLIAPI@1.0.1 le 2026-10-20.
Connecter 5pm à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre tes connexions
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte 5pm relié une seule fois à Zapier, puis réutilisé par tous les Zaps qui touchent à 5pm.
- 02
Choisis 5pm
Tape 5pm dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté 5pm, prêt pour la connexion avec le compte au nom duquel les Zaps agiront.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur 5pm dans cet onglet, puis donne à Zapier l'accès au compte. Il te faut un compte 5pm, plus des droits de lecture ou d'écriture sur chaque projet qui n'est pas à toi mais que tu veux faire toucher par un Zap.
Ton premier Zap 5pm : une tâche d'accueil pour chaque arrivée
ObjectifUne responsable administrative de cabinet comptable veut que chaque nouveau collaborateur ait sa tâche d'intégration dans 5pm, sans la créer à la main.
- 01
Crée le Zap
Lance un nouveau Zap, choisis 5pm comme app de départ et New User comme événement. Sélectionne la connexion créée juste avant.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier remonte les trois utilisateurs les plus récents du compte connecté. Tu en choisis un vrai pour régler les étapes suivantes sur des données réelles.
- 03
Pose le filtre
Depuis l'icône plus, ajoute Filter et règle les trois cases (le champ, la règle, la valeur) pour écarter les comptes à ne pas accueillir. Le Zap devient multi-étapes, donc payant.
- 04
Ajoute la tâche
Ajoute 5pm avec l'action Create Task, puis remplis Task Name, seul champ obligatoire, en y glissant le nom de la personne arrivée via le déclencheur.
- 05
Teste, puis publie
Teste l'action une fois et ouvre 5pm pour voir la tâche créée. Si tout est bon, clique sur Publish pour allumer le Zap. En plan gratuit, retire le filtre et garde deux étapes.
Les 6 déclencheurs de 5pm
6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans 5pm, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Progress
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new task progress is created.”
Dès qu'un membre de l'équipe saisit un avancement sur une tâche 5pm, ce déclencheur transmet cette saisie au Zap, qui peut alors l'annoncer, l'additionner ou la renvoyer vers un autre outil de suivi.
New Task
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new support task is created.”
Une tâche naît dans 5pm ? Le Zap démarre avec elle. C'est le bon point d'entrée pour tout ce qui doit se passer au tout début d'un travail, avant même que quelqu'un ait ouvert la tâche ou lu son intitulé.
New User
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new support user is created.”
Un compte utilisateur apparaît dans 5pm, et le Zap reçoit la personne concernée : de quoi l'accueillir, la briefer ou l'inscrire dans les autres outils de l'équipe sans liste à cocher manuelle.
Updated Task
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new support task is updated.”
Toute modification enregistrée sur une tâche existante réveille ce déclencheur. Le Zap réagit alors aux changements, pas seulement au travail neuf, par exemple pour tenir au courant quelqu'un qui n'a pas accès à 5pm.
Updated User
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new support user is updated.”
Ce déclencheur surveille les fiches utilisateur : quand le compte 5pm de quelqu'un est modifié, le Zap démarre avec cette personne, ce qui évite qu'une copie de l'annuaire tenue ailleurs se périme sans bruit.
User Log In
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when the user logs in.”
À chaque fois que l'utilisateur se connecte à 5pm, le Zap part. Une simple connexion devient un événement que tu peux consigner, compter ou suivre d'un rappel dans une autre app.
Les 5 actions de 5pm
5pm te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Task Progress
ActionDans Zapier“Add Task Progress (progress in percent and house down).”
Enregistre l'avancement d'une tâche existante, en pourcentage, avec les heures passées, pour que 5pm reflète un travail suivi ailleurs.
Create Note
ActionDans Zapier“Creates a new note in task.”
Ajoute une note dans une tâche 5pm, avec le texte que tu écris ou que tu mappes dans Comment, son seul champ obligatoire.
Create Project
ActionDans Zapier“Creates a new project.”
Ouvre un nouveau projet dans 5pm. Project Name est le seul champ indispensable, ce qui rend le réglage rapide.
Create Task
ActionDans Zapier“Creates a new task in the application.”
Crée une tâche dans 5pm à partir de ce que le déclencheur apporte. Task Name est obligatoire ; le reste dépend de ce que tu mappes.
Update Task
ActionDans Zapier“Update task in the application.”
Modifie une tâche 5pm existante. Tu désignes la Task à changer, seul champ obligatoire, puis tu remplis ce qui doit évoluer.
Les 3 recherches de 5pm
3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans 5pm, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous l'intitulé SEARCH. Elles vont chercher une tâche ou un utilisateur déjà là pour qu'une étape suivante agisse dessus. Chacune rend le Zap multi-étapes, donc payant, et 5pm n'en propose aucune version « trouver ou créer ».
Find Task
RechercheDans Zapier“Finds a task in the application.”
Cherche une tâche à l'intérieur d'un projet 5pm que tu désignes (Project est obligatoire) et passe le résultat à l'étape suivante.
Find Task by Id
RechercheDans Zapier“Finds a task by Id in the application.”
Récupère une tâche précise à partir de son ID, obligatoire, pour que la suite du Zap travaille sur elle et sur aucune autre.
Find User by Id
RechercheDans Zapier“Finds a user by Id in the system.”
Retrouve un utilisateur 5pm à partir du User ID fourni, pour qu'une étape suivante s'adresse à la bonne personne.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Sur les apps qui le permettent, cette case change la recherche en « trouver ou créer ». Aucune recherche de 5pm ne la propose : une tâche absente se gère autrement.
- If multiple search results are found?Trois issues quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier (le réglage par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre d'un coup.
Quand un Zap 5pm casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à 5pm : les pannes ci-dessous sont les pannes générales, appliquées à cette app.
La plupart des Zaps 5pm en panne viennent de quatre situations. Aucune ne se voit le jour de la publication, d'où l'intérêt de les connaître avant. Pour un diagnostic plus poussé, la page Dépannage Zapier détaille la méthode.
L'historique n'arrive jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les tâches, utilisateurs et avancements d'avant restent dehors ; les reprendre est un chantier à part.Le Zap se relance tout seul
Updated Task avec Update Task sur la même tâche, ou New Task avec Create Task : le Zap écrit là où son déclencheur regarde, repart, et vide ton compteur de tâches.Un import massif est retenu
Importer d'un bloc des utilisateurs ou des tâches envoie une vague soudaine à Zapier. Sa protection anti-afflux peut retenir ce lot au lieu de traiter chaque élément.La recherche revient vide
Find Task by Id avec un mauvais ID, ou Find Task dans le mauvais projet, ne trouve rien. Par défaut, le Zap s'arrête là et les étapes dépendantes sont sautées.
Besoin d'aide pour automatiser 5pm avec Zapier ?
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