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Intégration ABC GymSales ZapierAutomatiser ABC GymSales avec Zapier.

L'intégration ABC GymSales Zapier compte 8 actions et 2 recherches, mais aucun déclencheur. Le fichier prospects de ta salle reçoit des données venues d'ailleurs, se tague, se planifie et s'attribue, sans jamais lancer d'automatisation lui-même.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration ABC GymSales Zapier

Relier ABC GymSales à Zapier, c'est autoriser d'autres outils à écrire dans le logiciel de suivi des prospects de ta salle de sport. Un outil de réservation, une publicité ou un questionnaire envoie une donnée, et Zapier la range dans GymSales sous forme de fiche, de rendez-vous, de tag ou d'attribution à un commercial. Pas besoin de plan payant pour démarrer : l'app n'est pas réservée aux plans payants.

Des visites qui s'inscrivent toutes seules. Un club de CrossFit qui fait réserver ses séances découverte en ligne peut poser chaque créneau sur la fiche du prospect avec Create Appointment. Le coach voit la visite sans ouvrir un deuxième agenda.

Des prospects triés par origine. Une salle qui reçoit des demandes depuis un questionnaire d'objectifs retrouve la personne avec Find Person by Mobile Phone, puis lui colle un tag avec Add Tag. Le responsable commercial filtre ensuite par campagne.

Des relances confiées à la bonne personne. Avec Salesperson_Name, un prospect existant passe au commercial de son site, désigné par son nom d'utilisateur GymSales.

Ce que Zapier ne fait pas pour cette app compte autant. ABC GymSales n'a aucun déclencheur : un nouveau prospect, une vente conclue ou un rendez-vous manqué dans GymSales ne peut jamais lancer un Zap. Il n'existe pas non plus d'action pour supprimer une fiche ou modifier un rendez-vous déjà posé. Le flux va dans un seul sens, vers GymSales.

Pour comparer avec un autre outil sur ce point, le comparatif n8n vs Zapier est le bon point de départ.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent partout dans cette page. Les voici en français courant.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend que cet événement arrive.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place, ici dans GymSales.
Tâche
L'unité que Zapier facture. Une tâche, c'est une action menée à bien par ton Zap, et ton plan compte ces tâches-là.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que ça se passe.
Filtre
Une étape qui ne laisse continuer le Zap que si la donnée reçue remplit la condition choisie, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
Coût

Combien ça coûte vraiment

ABC GymSales ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. La facture dépend des actions, jamais du déclencheur.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • App réservée aux plans payantsNon
  • DéclencheurJamais facturé
  • Recherche ou filtreRend le Zap multi-étapes

Le déclencheur ne coûte rien, même si Zapier vérifie souvent. Chaque action GymSales réussie compte pour une tâche, et une action en échec ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois, mais seulement des Zaps de deux étapes : un déclencheur, une action. Ajoute un filtre, une recherche ou une seconde action, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. Avec GymSales, ça arrive vite, car la plupart des actions veulent un ID de fiche que seule une recherche fournit.

Connexion

Connecter ton compte ABC GymSales

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans Zapier, va sur la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte GymSales relié une fois, puis réutilisé par toutes les étapes GymSales.

  2. 02

    Choisis ABC GymSales

    Tape le nom de l'app dans la recherche de la fenêtre, sélectionne ABC GymSales, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte GymSales à ton nom avant de commencer.

  3. 03

    Identifie-toi et donne l'accès

    Connecte-toi à GymSales dans l'onglet qui s'ouvre et autorise Zapier à accéder au compte. Si le Zap touche des fiches gérées par tes collègues, ton compte doit avoir les droits de lecture ou d'écriture dessus.

Premier Zap

Ton premier Zap : taguer un prospect selon son questionnaire

ObjectifChaque réponse au questionnaire d'objectifs ajoute un tag sur la fiche GymSales du prospect, retrouvée par son portable.

  1. 01

    Crée le Zap et choisis le déclencheur

    GymSales ne peut pas démarrer un Zap. Le point de départ, c'est donc le questionnaire que remplissent tes futurs adhérents. Choisis l'événement de nouvelle réponse et connecte le compte.

  2. 02

    Teste sur de vraies réponses

    Lance le test : Zapier ramène les trois réponses les plus récentes du compte connecté. Tu mappes ainsi les champs sur une vraie réponse, pas sur une supposition.

  3. 03

    Retrouve la personne

    Ajoute Find Person by Mobile Phone, renseigne ton Company ID et mappe le champ du numéro de portable. C'est cette recherche qui fournit l'ID de la fiche.

  4. 04

    Pose le tag

    Ajoute Add Tag, mappe l'ID trouvé dans Person_id et l'objectif déclaré dans Tag Name. Recherche plus action : il faut un plan payant.

  5. 05

    Teste, puis publie

    Teste chaque étape une fois et ouvre la fiche dans GymSales pour vérifier le tag. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap.

Actions

Les 8 actions ABC GymSales

ABC GymSales te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Tag

Action

Dans Zapier“Add a Tag to a person.”

Colle une étiquette nommée sur une fiche, ce qui permet ensuite de segmenter les prospects. Il faut l'ID de la personne et le nom du tag.

Quand l'utiliser
marquer « parrainage » chaque prospect venu d'un formulaire de recommandation entre adhérents.
Attention
un formulaire ne transmet jamais l'ID de la personne. Il faut presque toujours une recherche avant, et le Zap devient multi-étapes.
2

Create Appointment

Action

Dans Zapier“Adds an appointment for a person.”

Pose un rendez-vous sur la fiche d'une personne déjà connue, avec un type, un code de nature et une heure de début.

Quand l'utiliser
une séance découverte réservée en ligne doit apparaître dans le planning commercial du club.
Attention
l'heure de début est lue en UTC. Envoie une heure locale et tous les rendez-vous seront décalés.
3

Create Note

Action

Dans Zapier“Creates a new note on an existing person.”

Ajoute un texte libre sur la fiche d'une personne existante. Deux informations suffisent : l'ID de la personne et la description.

Quand l'utiliser
le compte rendu d'un appel passé depuis ton standard doit rester visible pour le commercial qui reprendra le dossier.
4

Opt Out of Email

Action

Dans Zapier“Opts a person in or out from receiving email via GymSales.”

Change le consentement email d'une personne dans GymSales, dans un sens ou dans l'autre, à partir de son adresse.

Quand l'utiliser
un désabonnement dans ton outil d'emailing doit aussi couper les emails envoyés depuis GymSales.
Attention
l'adresse doit être exactement celle enregistrée sur la fiche.
5

Opt Out of SMS

Action

Dans Zapier“Opts a person in or out from receiving SMS via GymSales.”

Règle l'envoi de SMS pour une personne, en se basant sur son numéro de portable plutôt que sur un ID.

Quand l'utiliser
un adhérent répond STOP à une campagne SMS et ta base GymSales doit le savoir.
Attention
un numéro écrit dans un autre format que celui de la fiche risque de ne rien trouver.
6

Create Person

Action

Dans Zapier“Creates a new person.”

Crée une nouvelle fiche prospect dans GymSales, rattachée à ta société et avec le mode de contact choisi. C'est la porte d'entrée de presque tous les flux de prospects.

Quand l'utiliser
une publicité de rentrée génère des demandes d'essai qui doivent devenir des fiches sans ressaisie.
Attention
les champs de consentement email, SMS et WhatsApp attendent TRUE ou FALSE. Laissés vides, ils envoient une valeur nulle, que les changements annoncés pour l'été 2024 traitent comme un refus.
7

Salesperson_Name

Action

Dans Zapier“Assign a salesperson to an existing prospect or member. Matches on the user's name in GymSales. Requires more than 3 characters.”

Confie un prospect ou un adhérent existant à un commercial, reconnu par son nom d'utilisateur dans GymSales.

Quand l'utiliser
les demandes reçues pour ton deuxième club partent directement chez la personne qui y gère les ventes.
Attention
le nom doit dépasser 3 caractères et correspondre à l'utilisateur GymSales. Un surnom laisse le prospect sans commercial.
8

API Request (Beta)

Action

Dans Zapier“This is an advanced action which makes a raw HTTP request that includes this integration's authentication.”

Une étape avancée qui envoie une requête brute à GymSales en réutilisant ta connexion. Elle sert pour ce que les sept autres actions ne couvrent pas.

Quand l'utiliser
une personne à l'aise avec la documentation de GymSales a besoin d'une opération sans action toute faite.
Attention
seuls les domaines liés à l'app sont accessibles, et le réglage Stop on error décide si une erreur arrête le Zap.
Recherches

Les 2 recherches ABC GymSales

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans ABC GymSales, pour qu'une étape suivante s'en serve.

La plupart des actions GymSales réclament l'ID de la personne, et aucun formulaire ne te le donnera. L'étape de recherche fait le pont : elle retrouve la fiche à partir d'un email ou d'un portable et transmet l'ID. Les recherches se trouvent en bas de la liste Action event, sous SEARCH. ABC GymSales ne propose aucune variante « trouver ou créer » : une personne introuvable n'est jamais créée à ta place.

1

Find Person by Email

Recherche

Dans Zapier“Find an existing person by using Email Address as a lookup.”

Retrouve un prospect ou un adhérent grâce à son adresse email et renvoie sa fiche, ID compris, aux étapes suivantes. Ton Company ID est aussi requis.

Quand l'utiliser
une inscription à un atelier nutrition arrive avec un simple email, et tu veux noter l'info sur la bonne fiche.
Attention
si deux fiches partagent l'adresse, seule la première est gardée par défaut.
2

Find Person by Mobile Phone

Recherche

Dans Zapier“Find an existing person by using Mobile Phone as a lookup.”

Identifie une personne à partir du numéro de portable enregistré, avec ton Company ID, pour agir dessus à l'étape d'après.

Quand l'utiliser
un SMS entrant ou un appel manqué doit remonter jusqu'à la fiche du prospect concerné.
Attention
un numéro formaté autrement que dans GymSales peut ne rien renvoyer et stopper le Zap.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap et les étapes suivantes sont sautées. Activé, le Zap continue sans fiche.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer ». GymSales ne l'offre pas : tu ne la verras pas sur ces deux recherches.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties si plusieurs fiches correspondent : garder la première (par défaut), arrêter le Zap, ou tout transmettre.
Quand ça casse

Quand ça casse

Ici, la plupart des pannes viennent de deux endroits : l'absence de déclencheur et les ID qui ne correspondent pas.

Zapier ne rattache qu'un article d'aide à cette app, How to get started with ABC GymSales on Zapier. Les cas ci-dessous viennent des limites générales de Zapier et des champs obligatoires des actions. Pour tout le reste, direction la page Dépannage Zapier.

  • Les anciens prospects n'arrivent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les demandes reçues avant la publication ne remontent pas : les reprendre est un chantier à part.

  • La recherche arrête tout

    Aucune fiche ne correspond à l'email ou au portable, donc les étapes suivantes sont sautées. Vérifie le format, ou active le réglage qui laisse continuer le Zap.

  • Des rendez-vous décalés

    Create Appointment lit l'heure de début en UTC. Si l'outil de réservation envoie une heure locale, chaque visite tombe avec ton décalage horaire.

  • Un import massif bloqué

    Quand l'app de départ renvoie d'un coup un énorme lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces éléments.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser ABC GymSales avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration ABC GymSales Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration ABC GymSales Zapier est-elle gratuite ?
Oui, tant que le Zap reste à deux étapes. ABC GymSales n'est pas réservée aux plans payants, et le plan gratuit la fait donc tourner avec 100 tâches par mois. Le hic : GymSales n'a pas de déclencheur, le départ vient forcément d'une autre app et GymSales occupe l'unique place d'action. Dès qu'il faut une recherche pour obtenir l'ID d'une fiche, ou une deuxième action comme attribuer un commercial après un rendez-vous, le Zap devient multi-étapes et passe sur un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap ABC GymSales ?
Une tâche par action GymSales réussie. Le déclencheur ne coûte jamais rien, pas plus que les vérifications de Zapier dans l'app de départ. Un Zap qui pose un rendez-vous puis ajoute un tag consomme deux tâches à chaque passage. Une action en échec n'est pas décomptée. Quelques apps et quelques actions prennent plus d'une tâche : jette un œil à l'historique des tâches après les premiers passages pour vérifier ta consommation réelle.
03ABC GymSales fonctionne-t-il en temps réel avec Zapier ?
GymSales ne déclenche rien lui-même, faute de déclencheur. Le délai dépend de l'app de départ. Si elle a un déclencheur instantané, elle prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan. Si c'est un déclencheur par interrogation, Zapier passe vérifier à intervalle fixe : toutes les 15 minutes en Free, toutes les 2 en Professional, chaque minute en Team et Enterprise. L'action GymSales s'exécute juste après. Compte ce délai avant de voir le prospect apparaître.
04Que faut-il pour connecter ABC GymSales à Zapier ?
Un compte ABC GymSales sur lequel tu peux te connecter, plus des droits de lecture ou d'écriture sur les fiches qui ne sont pas à toi et que le Zap doit toucher. La connexion se fait depuis la page Apps de Zapier avec + Add connection, puis une identification dans un nouvel onglet où tu autorises l'accès. Garde aussi ton Company ID sous la main : les deux recherches et Create Person l'exigent.
05Pourquoi Create Person désinscrit-il les nouveaux prospects ?
Parce que les champs de consentement sont restés vides. Create Person en compte trois, pour l'email, le SMS et WhatsApp, et chacun attend TRUE ou FALSE selon le consentement recueilli dans ton formulaire. Sans valeur, GymSales reçoit une valeur nulle, et l'aide du champ annonce des changements à partir de l'été 2024 qui la traitent comme un refus. Relie chaque champ à la case de consentement du formulaire, et ne fixe pas FALSE en dur sans preuve de consentement ailleurs.
06Et si l'action ABC GymSales dont tu as besoin n'existe pas ?
Regarde d'abord API Request (Beta). Cette étape envoie une requête brute à GymSales avec ta connexion existante, et atteint donc des opérations que les huit actions toutes faites ne couvrent pas, dans la limite des domaines liés à l'app. C'est une étape avancée, pour quelqu'un à l'aise avec la documentation de GymSales. Tout ce qui demande à GymSales de démarrer le Zap, comme réagir à un nouveau prospect, reste hors de portée : l'app n'a aucun déclencheur.
07Zapier, Make ou n8n pour ABC GymSales ?
Tout dépend du critère qui compte pour toi. Sur Zapier, l'intégration propose 8 actions et 2 recherches, tourne dès le plan gratuit et ne demande aucun code. Sa vraie limite, c'est le sens du flux : rien dans GymSales ne peut lancer un Zap. Si réagir aux événements de GymSales est indispensable, regarde ce que chaque autre plateforme propose pour cette app avant de trancher. Si le besoin est d'alimenter GymSales depuis tes formulaires et tes outils de réservation, Zapier fait le travail.
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