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Intégration Acastia ZapierAutomatiser Acastia avec Zapier.

L'intégration Acastia Zapier compte 0 déclencheur, 1 action et 0 recherche. Une seule porte d'entrée, donc : Create or Update Lead, qui transforme une réponse de formulaire ou une inscription en lead Acastia, sans doublon tant que l'email reste le même.

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Aperçu

À quoi sert vraiment cette intégration

C'est un tuyau à sens unique, vers Acastia. Un Zap (l'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois) surveille une autre app et, quand un contact y apparaît, l'inscrit comme lead dans Acastia, la plateforme où tu construis tes agents IA multicanaux.

Trois usages concrets, tous portés par Create or Update Lead. Des inscrits au webinaire prêts à relancer : chaque réponse au formulaire d'inscription devient un lead, et ton agent Acastia a de quoi travailler dès le lendemain. Une base qui se met à jour seule : quand une cliente d'un cabinet comptable redemande un devis en corrigeant son nom, le lead existant est rafraîchi, rien n'est dupliqué. Une seule file d'attente pour une boutique en ligne : inscriptions à la newsletter, demandes de rappel et jeu-concours peuvent avoir chacun leur Zap, tous terminés par la même action.

Ce que Zapier ne fait pas ici, maintenant. Acastia n'a aucun déclencheur : rien de ce qui se passe dans Acastia ne peut lancer un Zap, donc un lead qualifié par ton agent n'en sortira pas par ce chemin. Pas de recherche non plus : impossible de retrouver un lead Acastia pour réutiliser ses infos plus loin. Et l'action ne supprime personne.

Pour comparer avant de choisir, la page Make vs Zapier est un bon point de départ. Et si tu préfères être accompagné, une agence Zapier peut monter le flux à ta place.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Les mots que tu vas croiser dans l'éditeur, expliqués une fois ici, puis utilisés tels quels.

Zap
L'automatisation elle-même : un événement qui la lance, puis une ou plusieurs étapes rejouées à chaque fois que cet événement survient.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement précis et rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose. Chez Acastia, c'est créer ou mettre à jour un lead.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches, pas en Zaps.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app elle-même, sur le moment.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si la donnée reçue respecte ta condition, et l'arrête sinon, sans bruit.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app pour le passer aux suivantes. Acastia n'en propose aucune.
Connexion
Ton compte Acastia relié à Zapier une seule fois, puis réutilisé par tous les Zaps qui ont une étape Acastia.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Acastia ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants et aux essais : elle tourne dès le plan gratuit.

  • Tâches du plan gratuit100 par mois
  • Étapes par Zap en gratuit2 (un déclencheur, une action)
  • Réservée aux plans payantsNon
  • Coût d'un lead envoyé1 tâche

Le déclencheur de l'app de départ ne coûte rien, la surveillance des nouveautés non plus. Chaque lead accepté par Acastia compte une tâche, un envoi raté n'est pas décompté. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps limités à deux étapes : un déclencheur, une action. Ajoute un filtre et ton Zap devient multi-étapes, réservé aux plans payants.

L'interrogation, c'est-à-dire Zapier qui va voir l'app de départ à intervalle fixe, suit la grille de ton plan ci-dessous. Un déclencheur instantané échappe à cette attente, quel que soit le plan.

Connexion

Connecter ton compte Acastia

  1. 01

    Ajouter la connexion

    Dans Zapier, ouvre la page Apps puis clique sur + Add connection. Tape Acastia dans la fenêtre qui s'ouvre et sélectionne-la. Il te faut un compte Acastia avant de commencer.

  2. 02

    Te connecter à Acastia

    Clique sur Add connection : un onglet s'ouvre sur l'écran de connexion d'Acastia. Utilise le compte qui doit recevoir les leads, car tous les Zaps branchés sur cette connexion écriront dedans.

  3. 03

    Autoriser l'accès

    Accorde à Zapier l'accès au compte, puis referme l'onglet. La connexion apparaît dans ta liste d'apps. Si le compte appartient à un collègue, il doit d'abord t'ouvrir les droits d'écriture.

Premier Zap

Ton premier Zap avec l'intégration Acastia Zapier

ObjectifChaque inscrit à ton webinaire qui a coché la case d'accord devient un lead Acastia.

  1. 01

    Choisir le départ

    Crée un Zap et choisis Typeform avec son événement de nouvelle réponse, sur le formulaire d'inscription. Au test, Zapier remonte les trois réponses les plus récentes : tu mappes sur du vrai.

  2. 02

    Poser le filtre

    Clique sur le plus et ajoute Filter. Choisis le champ de la case d'accord, la règle de texte et la valeur attendue. Ce filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant.

  3. 03

    Ajouter Acastia

    Ajoute une étape, choisis Acastia puis Create or Update Lead. Sélectionne ta connexion et associe l'email, le prénom et le nom du formulaire aux trois champs obligatoires.

  4. 04

    Tester

    Lance l'étape une fois et lis ce qui revient. Ouvre ensuite Acastia pour vérifier que le lead existe bien, avec le bon nom, avant d'aller plus loin.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Seuls les inscrits arrivés après cette minute passeront : les anciennes réponses demandent un import à part.

Actions

L'action Acastia sur Zapier

Acastia te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create or Update Lead

Action

Dans Zapier“Creates a new lead in Acastia, or updates an existing lead if the email already exists.”

Inscrit un contact comme lead dans Acastia. Si l'email existe déjà, la fiche en place est mise à jour au lieu d'être doublée : une personne qui remplit deux fois ton formulaire reste une seule fiche.

Quand l'utiliser
dès qu'un formulaire, un tableur ou un outil de prise de rendez-vous récolte un contact que ton agent doit traiter.
Attention
email, prénom et nom sont obligatoires, et seul l'email sert à repérer un doublon.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Acastia : les points de rupture connus sont ceux de tous les Zaps.

Aucun ne s'affiche en rouge le premier jour. Ils se voient une semaine plus tard, sous forme de leads manquants ou en trop. Pour aller plus loin, la page Dépannage Zapier prend le relais.

  • Les anciens contacts n'arrivent jamais

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les réponses déjà présentes dans ton formulaire restent dehors : leur reprise est un chantier à part.
  • Une boucle qui vide ton quota

    Un Zap qui écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur se relance sans fin et consomme tes tâches à toute vitesse. Sépare la source de la destination.
  • Un import massif retenu

    Après une migration, le déclencheur peut renvoyer d'un coup un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ce lot au lieu de tout envoyer.
  • Un même élément deux fois ? Non

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un élément ne lance pas le Zap deux fois. Les doublons viennent d'emails différents.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Acastia avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Questions fréquentes

01L'intégration Acastia Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne avec le plan gratuit. Acastia ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants, tu n'as donc rien à payer pour la connecter. Le plan gratuit pose toutefois deux limites : 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes seulement, un déclencheur dans une autre app puis l'action Acastia. Dès que tu ajoutes un filtre ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et passe sur un plan payant. Pour un flux simple, comme un formulaire de contact qui alimente Acastia, le gratuit suffit pour démarrer et mesurer le volume réel.
02Combien de tâches consomme un lead envoyé dans Acastia ?
Une tâche par lead accepté par Acastia. Le déclencheur de l'app de départ ne coûte rien, et la vérification des nouveautés par Zapier non plus, quelle que soit sa fréquence. Un envoi qui échoue n'est pas décompté. Dans un Zap à plusieurs actions, chaque action réussie compte à part : si tu notifies aussi ton équipe après la création du lead, chaque passage coûte deux tâches. Avec les 100 tâches mensuelles du gratuit, un Zap à une action fait donc entrer jusqu'à 100 leads.
03Est-ce que c'est en temps réel ?
Ça dépend de l'app qui lance le Zap, puisqu'Acastia n'a aucun déclencheur à elle. Si cette app propose un déclencheur instantané, elle prévient Zapier dès que l'événement a lieu et le lead arrive aussitôt, quel que soit ton plan. Si c'est un déclencheur par interrogation, Zapier passe vérifier à intervalle fixe : toutes les 15 minutes en Free, toutes les 2 en Professional, chaque minute en Team et Enterprise. Un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair dans l'éditeur, c'est le repère le plus rapide.
04Que faut-il pour connecter Acastia à Zapier ?
Un compte Acastia, et des droits d'écriture si ce compte n'est pas le tien. La connexion se fait depuis la page Apps de Zapier : + Add connection, recherche d'Acastia, connexion dans l'onglet qui s'ouvre, puis autorisation d'accès. Côté données, ton app de départ doit fournir pour chaque contact un email, un prénom et un nom, car Create or Update Lead exige les trois. Un formulaire qui ne demande que l'email devra être complété avant de brancher le Zap.
05Pourquoi Acastia ne crée pas de doublon quand quelqu'un s'inscrit deux fois ?
Parce que l'email sert d'identifiant unique au lead. Quand Create or Update Lead reçoit un email déjà connu, Acastia met à jour la fiche existante au lieu d'en ouvrir une nouvelle. Pratique pour les inscriptions répétées, mais il y a un revers : une même personne qui utilise deux adresses donne deux leads, et une faute de frappe dans l'email crée une fiche neuve plutôt que de corriger l'ancienne. Vérifie donc l'adresse que chaque source récolte avant qu'elle n'atteigne le Zap.
06Et si l'opération Acastia dont tu as besoin n'existe pas ?
Sur Zapier, Acastia propose une seule chose : Create or Update Lead. Aucun déclencheur, donc rien dans Acastia ne peut lancer un Zap, et aucune recherche pour retrouver un lead dans une étape suivante. Si ton besoin passe par une lecture des données Acastia, Zapier seul ne le couvrira pas. Regarde si le point de départ peut venir d'une autre app, ou si un autre outil d'automatisation prend le relais. Un spécialiste Zapier peut aussi te dire vite si le manque se contourne ou s'il s'agit d'une vraie limite.
07Zapier, Make ou n8n pour Acastia ?
Choisis par critère, pas par marque. L'argument de Zapier, c'est la mise en place la plus courte : une action, aucun code, un plan gratuit qui couvre un Zap de deux étapes. Pour Make ou n8n, la première question est de savoir s'ils proposent Acastia et avec quelles opérations, ce que cette page ne peut pas confirmer. Ensuite viennent la façon dont chaque outil facture, l'envie d'héberger l'outil toi-même et la quantité de logique entre le formulaire et le lead. Pour un simple flux entrant, l'action unique de Zapier fait le travail.