Ressources · Intégration Zapier

Intégration Axelor ZapierAutomatiser Axelor avec Zapier.

L'intégration Axelor Zapier propose 1 déclencheur et 2 actions. Zapier repère les nouveaux enregistrements dans Axelor, en crée d'autres et modifie ceux qui existent. Ici : ce que fait chaque étape, ce qu'elle coûte sur ton plan, et là où ça coince d'habitude.

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Aperçu

Ce que l'intégration Axelor Zapier change pour tes données

Elle fait dialoguer Axelor, la suite de gestion où vivent ton CRM, tes ventes et ta compta, avec tes autres outils, sans code. Zapier surveille les nouveaux enregistrements d'Axelor et sait aussi y écrire : en ajouter un ou en modifier un. Trois opérations, toutes autour de l'enregistrement.

Trois montages reviennent sans cesse. Un nouvel enregistrement Axelor prévient les bonnes personnes : New Record le repère, et l'étape suivante poste un message ou envoie un e-mail. Des prospects collectés ailleurs atterrissent dans ton CRM : une réponse de formulaire ou une ligne de tableur lance Create Record, et plus personne ne ressaisit. Enfin, un statut qui change dans un autre outil revient dans Axelor grâce à Update Record.

Ce que Zapier ne fait pas compte autant. Pas d'étape de recherche : un Zap ne peut pas retrouver un enregistrement par son nom ou son e-mail avant de le modifier, il faut l'identifier autrement. Pas de suppression non plus, et un seul déclencheur, qui réagit aux créations, jamais aux modifications.

À savoir aussi : le déclencheur fonctionne par interrogation, donc en gratuit il y a un délai entre l'apparition de l'enregistrement et le départ du Zap. Pour comparer les éditeurs, la page Intégration Axelor Make traite la même app côté Make, et notre comparatif n8n vs Zapier met deux options face à face.

Vocabulaire

Les mots de Zapier, expliqués une fois

Quelques termes portent toute la page. D'abord les définitions, en clair.

Zap
Une automatisation Zapier. Ici, elle s'ouvre sur un nouvel enregistrement d'un modèle Axelor, et les étapes empilées derrière tournent pour chacun.
Déclencheur
L'événement qui ouvre le Zap. Axelor n'en propose qu'un, New Record, rattaché au modèle que tu choisis dans l'éditeur.
Action
Le travail fait une fois le Zap lancé : écrire un enregistrement dans Axelor, en modifier un, ou envoyer ses infos dans un autre outil.
Tâche
Ce que Zapier te facture : une action que ton Zap mène à bien sans échec. Les plans se mesurent en tâches.
Déclencheur par interrogation
Un déclencheur que Zapier visite selon un calendrier : il demande à Axelor ce qui est nouveau et écarte ce qu'il a déjà vu. New Record marche ainsi.
Déclencheur instantané
Un déclencheur que l'app signale elle-même à Zapier dès que l'événement a lieu. Celui d'Axelor n'en est pas un.
Filtre
Un barrage entre deux étapes : l'enregistrement Axelor ne va plus loin que s'il remplit ta condition, sinon le Zap s'arrête là.
Connexion
Ton compte Axelor relié une seule fois à Zapier, puis repris par chaque étape Axelor que tu ajoutes ensuite.
Coût

Ce que coûte un Zap Axelor

Axelor n'est pas réservée aux plans payants : le gratuit suffit pour démarrer. Tu paies les actions qui aboutissent, rien d'autre.

  • Vérifications de New Recordgratuites
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée aux plans payantsnon

Aller voir les nouveaux enregistrements d'Axelor ne coûte jamais de tâche, quelle que soit la fréquence. Chaque Create Record ou Update Record réussi compte une tâche ; un échec n'est pas facturé. Le plan gratuit inclut 100 tâches par mois, mais uniquement des Zaps à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une seconde action rend le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant. New Record fonctionnant par interrogation, la grille ci-dessous s'applique à lui.

Connexion

Relier ton compte Axelor

  1. 01

    Partir de la page Apps

    Ouvre Apps dans ton compte Zapier et clique sur + Add connection. Vérifie que tu as un compte Axelor, et des droits sur les enregistrements qui ne t'appartiennent pas mais que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisir Axelor

    Cherche Axelor dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Zapier ouvre un nouvel onglet pour que tu t'identifies côté Axelor.

  3. 03

    S'identifier et autoriser

    Connecte-toi à Axelor dans cet onglet et accorde l'accès à Zapier. La connexion est mémorisée : chaque étape Axelor ajoutée ensuite la proposera dans une liste déroulante.

Premier Zap

Ton premier Zap : chaque nouvel enregistrement annoncé dans Teams et noté

ObjectifChaque nouvel enregistrement du modèle choisi est annoncé dans un canal Microsoft Teams et ajouté à un tableur de suivi.

  1. 01

    Choisir le déclencheur

    Crée un Zap, sélectionne Axelor et l'événement New Record, puis le Model à surveiller. Ce choix décide quels enregistrements lancent le Zap.

  2. 02

    Tester sur du réel

    Lance le test du déclencheur. Zapier ramène les trois enregistrements les plus récents de ce modèle : tu mappes la suite sur un vrai enregistrement, pas sur du vide.

  3. 03

    Ajouter le message Teams (plan payant)

    Clique sur l'icône plus, choisis Microsoft Teams et Send Channel Message, puis glisse quelques champs de l'enregistrement dans le message. Deux actions suivent : ce Zap demande un plan payant.

  4. 04

    Ajouter la ligne de suivi

    Ajoute une deuxième action avec Google Sheets et Create Spreadsheet Row, et range les champs Axelor dans les colonnes du tableur. Teste les deux étapes et vérifie le canal et le tableur.

  5. 05

    Publier

    Clique sur Publish. Le Zap est allumé, il interroge Axelor selon l'intervalle de ton plan, et chaque nouvel enregistrement trouvé coûte deux tâches.

Déclencheurs

Le déclencheur Axelor

1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans Axelor. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

New Record

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a new record is created.”

Démarre le Zap quand un enregistrement apparaît dans le modèle Axelor choisi, et transmet ses champs aux étapes suivantes. C'est la seule porte d'entrée depuis Axelor : tout Zap qui réagit à ton CRM ou à tes ventes commence ici.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un nouveau client ou une nouvelle commande dans Axelor doit prévenir une équipe, remplir un tableur ou ouvrir une tâche ailleurs.
Attention
il ne surveille qu'un seul Model et seulement les créations ; une modification ne le réveille jamais, et un second modèle demande un second Zap.
Actions

Les actions Axelor

Axelor te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Record

Action

Dans Zapier“Creates a new record.”

Ajoute un nouvel enregistrement dans le modèle Axelor de ton choix, rempli avec les données des étapes précédentes. Prospects et commandes captés ailleurs entrent ainsi dans ta suite, sans ressaisie.

Quand l'utiliser
un formulaire, une boutique ou un tableur collecte des entrées qui ont leur place dans Axelor.
Attention
le Model est obligatoire, et écrire dans le modèle que surveille New Record crée une boucle.
2

Update Record

Action

Dans Zapier“Updates a record.”

Modifie un enregistrement déjà présent dans Axelor en réécrivant les champs que tu mappes. Pratique quand la vérité bouge dans un autre outil et qu'Axelor doit suivre.

Quand l'utiliser
le statut d'une affaire ou une coordonnée client change hors d'Axelor.
Attention
sans étape de recherche pour retrouver l'enregistrement, le Zap doit déjà porter ce qui l'identifie.
Quand ça casse

Quand ça casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Axelor : les cas ci-dessous sont les pièges généraux, valables ici aussi.

Souvent, le Zap fait exactement ce qu'on lui a dit, et la surprise vient du réglage. Pour aller plus loin, notre page Dépannage Zapier liste les vérifications suivantes.

  • Les enregistrements existants sont ignorés

    Un Zap ne réagit qu'aux enregistrements créés après son allumage. Tout ce qui était déjà dans Axelor reste de côté ; rapatrier l'historique est un autre chantier.
  • Un Zap qui s'auto-alimente

    Si Create Record écrit dans le modèle même que surveille New Record, chaque passage relance le suivant, et ton compteur de tâches fond à vue d'oeil.
  • Un gros import mis en attente

    Après un import massif ou une migration dans Axelor, le déclencheur peut renvoyer une énorme fournée d'un coup, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.
  • Pas de doublon côté interrogation

    Zapier garde en mémoire les enregistrements déjà vus par New Record : le même enregistrement ne relance jamais le Zap deux fois, même après de nombreuses vérifications.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Axelor avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Axelor Zapier : les questions qu'on pose souvent

01L'intégration Axelor Zapier est-elle gratuite ?
Oui, Axelor n'est pas réservée aux plans payants, elle marche donc sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux, chacun limité à deux étapes : un déclencheur et une action. Un Zap qui transforme chaque nouvel enregistrement Axelor en e-mail tient dedans. Avec un filtre ou une seconde action, il devient multi-étapes et demande un plan payant. L'abonnement Axelor, lui, est à part et n'est pas traité ici.
02Combien de tâches consomme un Zap Axelor ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Les vérifications de Zapier sur Axelor sont gratuites, quelle que soit leur fréquence. Un Zap avec New Record et une action coûte donc une tâche par nouvel enregistrement ; avec trois actions, trois. Une action en échec n'est pas comptée. Le total dépend du nombre d'enregistrements créés dans le modèle surveillé, multiplié par le nombre d'actions qui suivent. C'est là qu'il faut regarder avant de choisir un plan.
03Axelor sur Zapier, c'est en temps réel ?
Non. New Record est un déclencheur par interrogation : Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan. En gratuit, c'est toutes les 15 minutes ; en Professional toutes les 2 ; en Team et Enterprise chaque minute. Le type vient de l'app elle-même, il ne se change pas dans l'éditeur. Sur les plans payants, tu peux aussi lancer une vérification à la main quand un enregistrement doit passer tout de suite.
04Que faut-il pour connecter un compte Axelor ?
Un compte Axelor, et un accès aux enregistrements que le Zap doit lire ou écrire. Dans Zapier, ouvre Apps, clique sur + Add connection, cherche Axelor, clique sur Add connection, puis connecte-toi et autorise l'accès dans l'onglet qui s'ouvre. Chaque opération demande ensuite un Model, le type d'enregistrement concerné : l'utilisateur connecté doit voir ce modèle dans Axelor, sinon la liste reste vide. Vérifie ce point en premier si un menu reste vide.
05Pourquoi Update Record ne trouve pas le bon enregistrement ?
Parce que l'intégration n'a pas d'étape de recherche : le Zap ne peut pas retrouver l'enregistrement par son nom ou son e-mail avant de le modifier. Update Record change un enregistrement existant, et le Zap doit transporter ce qui l'identifie depuis une étape précédente. Les montages les plus propres partent de New Record dans Axelor même, pour que l'identifiant soit déjà dans le Zap. Teste l'étape une fois et vérifie dans Axelor que le bon enregistrement a bougé.
06Et si l'opération dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors le Zap ne peut pas la faire, et le travail reste dans Axelor. L'intégration compte un déclencheur pour les créations et deux actions, créer et modifier ; pas de recherche, pas de suppression, pas de déclencheur sur les modifications. Une approche courante consiste à partager le travail : Zapier gère ce qui entre et sort, le reste se fait dans Axelor. Si l'étape manquante est centrale, compare les autres outils d'automatisation avant de construire.
07Zapier, Make ou n8n pour Axelor ?
Tout dépend de ce qui compte pour toi, il n'y a pas de vainqueur. Sur Zapier, le déclencheur Axelor fonctionne par interrogation, donc le délai suit ton plan, chaque action réussie se paie, et un filtre ou une seconde action demande un plan payant. Make a sa propre page Axelor : commence par comparer les opérations que chaque outil propose pour cette app. n8n est la troisième piste si ton équipe est à l'aise avec un outil plus technique. Mets ensuite en face ton volume d'enregistrements, le nombre d'étapes et le prix de chaque option.