Ressources · Intégration Zapier

Intégration Boomerangme ZapierAutomatiser Boomerangme avec Zapier.

L'intégration Boomerangme Zapier compte 14 déclencheurs, 20 actions et 2 recherches. Les 14 déclencheurs sont instantanés : un passage en caisse, un parrainage ou une carte expirée lance ton automatisation tout de suite, plan gratuit compris. Voici ce que fait chaque opération, et où ça coince.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Boomerangme Zapier

Elle branche ton compte Boomerangme, ton outil de cartes de fidélité, sur Zapier, l'outil qui enchaîne des tâches entre applications sans code. Quand il se passe quelque chose sur une carte, un client ou un modèle, Zapier réagit. Dans l'autre sens, Zapier peut demander à Boomerangme d'émettre une carte, de créditer des tampons ou d'envoyer une notification.

On commence par ce qui rapporte le plus vite à un commerce : ne plus perdre les clients dont la carte expire. Card Expired se déclenche, Issue Card réémet une carte sur le bon modèle, et le client continue de cumuler. Ensuite, récompenser le bouche-à-oreille : New Referral repère le filleul, Card Add Stamp ou Card Add Point lui crédite son cadeau de bienvenue. Enfin, côté agence qui revend Boomerangme en marque blanche, un suivi des comptes clients sans ressaisie : New Subaccount signale chaque inscription, Create Company et Edit Company ouvrent et tiennent à jour les sous-comptes.

Ce que Zapier ne fait pas ici, et l'éditeur ne te le dira pas : aucune opération de suppression (ni client, ni carte, ni entreprise). Les modèles de carte n'existent qu'en déclencheurs : un Zap voit un modèle naître, s'activer, se désactiver ou disparaître, mais il ne sait pas en fabriquer un. Et rien de ce qui s'est passé avant la mise en route n'est rattrapé.

Tu hésites encore sur l'outil ? La même app est traitée côté Make dans l'intégration Boomerangme Make, et le comparatif Make vs Zapier pose les critères à plat.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier, en une minute

Huit mots que tu croiseras dans l'éditeur, expliqués simplement. On les reprend ensuite tels quels.

Zap
L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il se produise.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou modifie quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Instantané ou par interrogation
Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que ça arrive. Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, un client ou une carte, pour que la suite du Zap s'en serve.
Connexion
Ton compte Boomerangme relié une fois à Zapier, puis réutilisé par toutes les étapes de tous tes Zaps qui parlent à Boomerangme.
Coût

Combien coûte un Zap Boomerangme

Boomerangme n'est pas une app réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit. La facture se compte en tâches, et seules les actions comptent.

  • Plan payant obligatoireNon, l'app marche sur le plan gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Ce qui est facturéChaque action réussie ; le déclencheur est gratuit
  • Déclencheurs Boomerangme14 sur 14 instantanés, aucun délai

Le déclencheur ne coûte rien, même si ta boutique scanne des cartes toute la journée. Chaque action réussie vaut une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action en échec n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais de deux étapes seulement : un déclencheur, une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action en font un Zap multi-étapes, et là il faut un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation, et Boomerangme n'en a aucun.

Connexion

Connecter ton compte Boomerangme à Zapier

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va dans Apps puis clique sur + Add connection. Il te faut d'abord un compte Boomerangme, et un accès à tout ce que le Zap doit toucher sans t'appartenir.

  2. 02

    Choisis Boomerangme

    Dans la fenêtre de recherche, tape Boomerangme, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Boomerangme pour t'identifier.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Boomerangme dans cet onglet et donne à Zapier l'accès au compte. Toutes les étapes Boomerangme de tes Zaps réutiliseront ensuite cette connexion.

Premier Zap

Ton premier Zap : un tampon offert à chaque filleul

ObjectifChaque client arrivé par un lien de parrainage reçoit un tampon de bienvenue sur sa carte, sans que personne en caisse n'y pense.

  1. 01

    Build : le déclencheur

    Démarre un nouveau Zap, choisis Boomerangme et l'événement New Referral, puis ta connexion. Avec trois étapes, ce Zap demande un plan payant.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier remonte les trois derniers parrainages du compte. Tu fais le reste du paramétrage sur un vrai filleul, pas sur une case vide.

  3. 03

    Ajoute la recherche

    Ajoute Find Card et coche Create X if it doesn't exist yet? : elle devient Find or Issue Card, car un filleul tout neuf n'a souvent pas de carte. Mets ton Template Id, et dans Customer Id l'uuid du filleul tiré du test.

  4. 04

    Ajoute l'action

    Ajoute Card Add Stamp. Mets dans Card Id l'identifiant trouvé par la recherche, puis le nombre de tampons offerts au filleul dans Stamps.

  5. 05

    Test, puis Publish

    Teste chaque étape et lis ce qui revient avant de continuer. Quand le tampon tombe sur la bonne carte, clique sur Publish pour allumer le Zap.

Déclencheurs

Les déclencheurs Boomerangme dans Zapier

14 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Boomerangme, et 14 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Card Balance Updated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when card balance is updated.”

Part dès que le solde d'une carte de fidélité change dans Boomerangme. Une mise à jour, un passage du Zap : une boutique animée donne un Zap très actif.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un caviste qui garde la trace de chaque mouvement de solde dans son tableau de suivi pour repérer les clients qui décrochent.
Attention
si le même Zap ajoute ou retire quelque chose sur la carte, il modifie le solde et se relance lui-même en boucle.
2

Card Expired

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when card is expired.”

Se déclenche quand la carte d'un client arrive à expiration. C'est le bon moment pour le relancer, avant qu'il oublie ton adresse.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un pressing qui réémet aussitôt une carte avec Issue Card pour que le client garde ses habitudes.
Attention
seules les cartes qui expirent après la publication du Zap passent ; celles expirées le mois dernier ne remonteront jamais.
3

Card Installed

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when card is installed on device.”

Réagit quand le client installe vraiment la carte sur son téléphone. Émettre une carte, c'est la proposer ; l'installer, c'est la garder.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une fromagerie qui ajoute le client installé à sa liste d'emailing, pour ne parler qu'à ceux qui ont gardé la carte.
Attention
les clients qui l'ont installée avant la mise en route du Zap n'y passent pas ; prévois un envoi manuel pour eux.
4

Card Issued

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when card is issued.”

Part au moment où Boomerangme remet une carte à un client, C'est la naissance de chaque carte.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un réseau de boutiques qui note chaque nouvelle carte dans son outil de gestion pour suivre les adhésions par magasin.
Attention
un Zap sur ce déclencheur qui lance lui-même Issue Card émet une carte, donc se relance. Sépare les deux.
5

Card Scanned

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when card is scanned.”

Tourne à chaque scan de carte en caisse. C'est ce qui ressemble le plus à un compteur de passages en direct.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une boulangerie qui veut voir ses heures de pointe par jour pour caler les fournées et le planning.
Attention
chaque scan est un passage du Zap ; avec deux actions, chaque scan coûte deux tâches, et 100 par mois partent vite.
6

Template Is Activated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a template is activated.”

Un modèle de carte qui passe en actif lance ce Zap. Un bon signal de lancement pour un programme de fidélité ou une carte saisonnière.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un franchiseur qui prévient ses franchisés que la carte des fêtes est en ligne et peut être proposée en boutique.
Attention
seuls les modèles activés après la publication du Zap remontent ; une carte lancée la semaine dernière n'y passera pas.
7

Template Is Deactivated

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a template is deactivated.”

Part quand un modèle est désactivé. Un programme qui s'arrête, il vaut mieux que quelqu'un le sache.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un gérant de plusieurs points de vente qui veut un message à chaque désactivation, pour détecter une fausse manipulation.
Attention
une désactivation faite avant la publication n'apparaît pas ; vérifie une fois à la main les modèles déjà coupés.
8

Template Is Deleted

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a template is deleted.”

Réagit à la suppression d'un modèle. Comme aucun Zap ne sait en recréer un, ce déclencheur sert surtout à garder une trace.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une agence revendeuse qui consigne chaque suppression chez ses clients, pour arriver à un appel de support avec des faits.
Attention
les Zaps qui utilisent ce Template Id dans Issue Card ou Send Push visent un modèle qui n'existe plus ; relis-les aussitôt.
9

New Template

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new template is created.”

Se lance à la création d'un nouveau modèle de carte. Il capte le programme à sa naissance, avant qu'un seul client ne le détienne.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une enseigne qui ouvre la tâche « affiches vitrine » dans son outil de projet dès qu'une carte est créée.
Attention
créé ne veut pas dire actif ; combine avec Template Is Activated si ton process attend le lancement.
10

New Customer

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new customer is created.”

Part à chaque ajout d'un client dans ton compte Boomerangme. C'est le point de départ naturel de tout parcours d'accueil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un institut de beauté qui ajoute chaque nouveau membre dans son fichier clients, pour que l'accueil le reconnaisse au prochain rendez-vous.
Attention
un import de clients en masse déclenche une vague d'un coup, que la protection anti-afflux de Zapier peut retenir.
11

New Feedback

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new feedback sent.”

Tourne quand un client envoie un avis via Boomerangme. Bon ou mauvais, c'est une parole qu'il faut faire lire vite à quelqu'un.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un restaurateur qui veut chaque avis par email pendant le service, pas en fin de semaine.
Attention
trier les avis demande un filtre, et un filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant.
12

New Manager

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new manager created.”

La création d'un nouveau manager sur le compte le met en route. Un événement d'équipe, pas de clientèle, utile pour suivre qui a la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un patron de trois boutiques qui tient un registre des accès à jour à chaque nomination.
Attention
aucune action ne retire un manager depuis Zapier ; le départ d'un salarié se gère à la main dans Boomerangme.
13

New Referral

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new customer registered by ref link.”

Chaque inscription via un lien de parrainage le lance. Le bouche-à-oreille devient enfin un événement mesurable.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
un salon de coiffure qui offre un tampon au filleul via Find Card et Card Add Stamp.
Attention
une inscription sans le lien ne le déclenche pas ; le client qui cite une amie au comptoir n'est pas un parrainage ici.
14

New Subaccount

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new subaccount is signed up.”

Réagit à l'inscription d'un nouveau sous-compte, le côté revendeur de Boomerangme. Pour une agence, un sous-compte, c'est en général un client.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan.
Quand l'utiliser
une agence web qui crée la fiche client et la facture de mise en service dès qu'un commerçant s'inscrit sous sa marque.
Attention
seules les inscriptions faites après la publication du Zap remontent ; les clients déjà inscrits demandent un passage manuel.
Actions

Les actions Boomerangme dans Zapier

Boomerangme te donne 20 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Amount to Card

Action

Dans Zapier“Add amount to card”

Crédite un montant sur une carte. Card Id et Amount sont obligatoires, rien d'autre.

Quand l'utiliser
une boutique de vêtements qui charge un avoir sur la carte après un retour saisi en caisse.
Attention
lancée par un Zap sur Card Balance Updated, elle relance ce même Zap.
2

Card Add Point

Action

Dans Zapier“Add point to card”

Crédite des points sur une carte. Tu fixes le Card Id et le nombre de Points.

Quand l'utiliser
remercier un client qui a laissé un avis sur une autre plateforme, une fois cet avis repéré par une autre app.
Attention
le Card Id vient rarement du déclencheur ; une étape Find Card sert à l'obtenir.
3

Card Add Reward

Action

Dans Zapier“Add reward to card”

Ajoute directement des récompenses sur une carte, sans passer par le cumul. Card Id et Rewards sont obligatoires.

Quand l'utiliser
offrir un café à chaque client qui installe la carte, via Card Installed.
Attention
les clients déjà équipés avant la publication du Zap n'en profitent pas.
4

Card Add Scores

Action

Dans Zapier“Add scores to card”

Ajoute des scores sur une carte. Renseigne le Card Id et les Scores à ajouter.

Quand l'utiliser
une salle d'escalade qui crédite un score à chaque séance réservée dans son logiciel de planning.
Attention
si tu filtres sur un nombre avant cette étape, prends une règle de nombre ; une règle de texte ne passe jamais.
5

Card Add Stamp

Action

Dans Zapier“Add stamp to card”

Tamponne une carte à tampons, la version numérique de la carte papier du comptoir. Card Id et Stamps sont obligatoires.

Quand l'utiliser
créditer un tampon sur chaque commande en click and collect payée en ligne.
Attention
récupère le Card Id par une étape Find Card ; tapé à la main, c'est la meilleure façon de tamponner la mauvaise carte.
6

Card Add Visit

Action

Dans Zapier“Add visit to card”

Enregistre des visites sur une carte depuis un autre outil. Card Id et Visits sont obligatoires.

Quand l'utiliser
compter une visite quand le client pointe via l'app de réservation au lieu de montrer sa carte.
Attention
chaque visite enregistrée coûte une tâche ; avec une app de réservation chargée, les 100 du mois fondent.
7

Card Receive Reward

Action

Dans Zapier“Receive reward from card”

Marque comme reçue une récompense de la carte : le client encaisse ce qu'il a gagné. Seul le Card Id est requis.

Quand l'utiliser
clore la boucle quand le cadeau est remis ailleurs, par exemple appliqué sur une commande e-commerce.
Attention
lance-la depuis l'événement qui confirme la remise, pas depuis la commande.
8

Card Redeem Coupon

Action

Dans Zapier“Card Redeem coupon”

Utilise le coupon porté par une carte. Le Card Id est le seul champ imposé.

Quand l'utiliser
une épicerie fine en ligne qui consomme le coupon fidélité dès que la commande remisée est validée.
Attention
teste d'abord sur ta propre carte, un test agit sur une vraie carte.
9

Card Subtract Amount

Action

Dans Zapier“Subtract amount from card”

Retire un montant du solde d'une carte. Card Id et Amount sont obligatoires.

Quand l'utiliser
déduire l'avoir utilisé quand un achat est réglé en partie avec, dans ton logiciel de caisse.
Attention
le solde bouge, donc Card Balance Updated se déclenche sur les Zaps qui le surveillent.
10

Card Subtract Point

Action

Dans Zapier“Subtract point from card”

Enlève des points à une carte. Indique le Card Id et les Points à retirer.

Quand l'utiliser
annuler les points d'une commande remboursée par la suite.
Attention
pour annuler un crédit passé, il te faut le même Card Id ; garde-le au moment du crédit.
11

Card Subtract Reward

Action

Dans Zapier“Subtract reward from card”

Retire des récompenses d'une carte, l'inverse de Card Add Reward. Card Id et Rewards sont obligatoires.

Quand l'utiliser
reprendre une récompense accordée par erreur par un autre Zap, sans ouvrir le tableau de bord.
Attention
c'est une correction, pas un encaissement ; pour ça, c'est Card Receive Reward.
12

Card Subtract Scores

Action

Dans Zapier“Subtract scores from card”

Retire des scores d'une carte. Remplis le Card Id et les Scores à retirer.

Quand l'utiliser
retirer le score d'une séance réservée puis manquée.
Attention
si tu filtres sur le score avant cette étape, prends une règle de nombre ; une règle de texte ne passe jamais.
13

Card Subtract Stamp

Action

Dans Zapier“Subtract stamp from card”

Ôte des tampons d'une carte, l'inverse de Card Add Stamp. Card Id et Stamps sont les deux champs obligatoires.

Quand l'utiliser
défaire le tampon d'une commande annulée après paiement.
Attention
pars de l'événement d'annulation, pour que la bonne carte perde le bon tampon.
14

Card Subtract Visit

Action

Dans Zapier“Subtract visit from card”

Supprime des visites d'une carte. Il te faut le Card Id et le nombre de Visits.

Quand l'utiliser
annuler la visite d'un rendez-vous que le client a décommandé ensuite.
Attention
chaque correction est une tâche de plus ; un Zap de correction qui tourne souvent grignote ton quota.
15

Create Company

Action

Dans Zapier“Creates a Company (Sub-account)”

Ouvre une entreprise, c'est-à-dire un sous-compte, sous ton compte revendeur. Elle demande beaucoup : nom de l'entreprise, prénom et nom, téléphone, mot de passe, pays, Tariff Id et Tariff Period.

Quand l'utiliser
une agence qui vend la fidélité en abonnement et veut ouvrir l'espace client à chaque devis signé.
Attention
Country attend un code ISO 3166-1 Alpha-2 (FR, BE), jamais le nom du pays.
16

Create Customer

Action

Dans Zapier“Creates a Customer”

Ajoute un client à ton compte Boomerangme depuis l'outil qui le connaît en premier. Seuls First Name et Phone sont obligatoires.

Quand l'utiliser
un fleuriste qui transforme chaque commande en ligne en client fidélité dès le paiement.
Attention
c'est le téléphone que Find Customer by Phone retrouvera ensuite ; garde un seul format.
17

Edit Company

Action

Dans Zapier“Edit Company (Sub-account)”

Modifie les informations d'un sous-compte que tu gères déjà. Le Company Id est le seul champ imposé.

Quand l'utiliser
un client d'agence qui change d'adresse ou de raison sociale dans un formulaire, et Boomerangme suit.
Attention
conserve le Company Id dès la création du sous-compte, aucune recherche ne retrouve les entreprises.
18

Edit Customer

Action

Dans Zapier“Edit Customer data”

Met à jour la fiche d'un client existant. Seul le Customer Id est exigé, au format uuid comme 0187bce0-19a5-7177-9201-c8bc63649f7e.

Quand l'utiliser
corriger un nom ou une coordonnée quand le client les modifie dans ton outil de prise de rendez-vous.
Attention
passe d'abord par Find Customer by Phone pour obtenir le Customer Id.
19

Issue Card

Action

Dans Zapier“Issues a Card”

Remet à un client une carte tirée d'un de tes modèles. Il te faut le Template Id et le Customer Id, une longue chaîne au format uuid.

Quand l'utiliser
donner la carte à tampons par défaut à chaque nouveau client, sans compter sur la mémoire de l'équipe.
Attention
récupère le Customer Id d'une étape précédente ; le taper à la main, c'est le meilleur moyen de casser l'étape.
20

Send Push

Action

Dans Zapier“Send Push to Customers by Template”

Envoie une notification aux clients qui détiennent une carte d'un modèle donné. Template Id et Message sont obligatoires.

Quand l'utiliser
annoncer une vente flash à tous les porteurs de la carte « midi » quand il reste du stock.
Attention
le message part à tous les porteurs du modèle, pas à une personne ; ne le branche jamais sur un déclencheur par client.
Recherches

Les recherches Boomerangme dans Zapier

2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Boomerangme, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Les recherches se trouvent en bas de la liste des événements d'action, sous SEARCH. Elles retrouvent une carte ou un client existant pour fournir à l'action suivante l'identifiant qu'elle exige. Trois réglages décident de ce qui se passe quand le résultat n'est pas celui attendu.

1

Find Card

RechercheFind or create

Dans Zapier“Find card by Customer & Template”

Retrouve la carte d'un client sur un modèle donné. Elle demande le Template Id et le Customer Id, au format uuid.

Quand l'utiliser
juste avant une action sur carte, pour obtenir le Card Id que toutes les actions d'ajout ou de retrait exigent.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Issue Card : c'est cette même recherche, case de création cochée, qui émet la carte si elle n'existe pas.
2

Find Customer by Phone

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a Customer”

Cherche un client à partir de son numéro de téléphone, le seul champ demandé. Les étapes suivantes récupèrent ainsi son Customer Id.

Quand l'utiliser
reconnaître un acheteur venu de ta caisse ou de ton agenda en ligne, où le téléphone est souvent le seul point commun.
Attention
Find or Create Customer est la même recherche avec la création activée, pas une opération de plus.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit. Activé, le Zap continue, mais les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Coché, il transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et l'étape demande de quoi créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties possibles : garder le premier résultat (le défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Boomerangme casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Boomerangme et aucune limite de débit propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse, c'est le fonctionnement général de Zapier, et sur une app de fidélité ça arrive vite.

Quatre cas à connaître avant de publier. Si l'un d'eux te tombe dessus, la page Dépannage Zapier est le bon point de départ.

  • Le Zap se nourrit de lui-même

    Un Zap sur Card Balance Updated qui ajoute des points ou un montant modifie le solde, se relance, et vide les 100 tâches du mois en un rien de temps.
  • Rien d'avant n'est rattrapé

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les clients, scans et parrainages du mois dernier ne passeront jamais ; les reprendre est un autre chantier.
  • Un import en masse est retenu

    Importer un gros fichier clients déclenche New Customer pour chaque ligne d'un coup. La protection anti-afflux de Zapier peut retenir ce lot au lieu de le traiter.
  • Les identifiants tapés à la main

    Customer Id et Template Id sont de longues chaînes uuid. Récupérés d'un déclencheur ou d'une recherche, ils marchent ; tapés de travers, l'action échoue à chaque fois.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Boomerangme avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Boomerangme et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Boomerangme Zapier est-elle gratuite ?
Oui, Boomerangme n'est pas une app réservée aux plans payants, elle marche sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais chaque Zap se limite à deux étapes : un déclencheur et une action. Dès que tu ajoutes une recherche pour retrouver une carte, un filtre ou une deuxième action, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant. Côté Boomerangme, il te faut bien sûr ton propre compte.
02Combien de tâches consomme un Zap Boomerangme ?
Une tâche par action réussie, rien pour le déclencheur. Un Zap qui réémet une carte à chaque expiration coûte une tâche par carte expirée. Un Zap à trois actions coûte trois tâches par passage. Une action en échec n'est pas décomptée. Le piège, sur un programme de fidélité, c'est le volume : si tu pars de chaque scan en caisse, chaque scan est un passage, et une boutique fréquentée épuise 100 tâches bien avant la fin du mois.
03Les déclencheurs Boomerangme sont-ils en temps réel ?
Oui, les 14 sont instantanés. Boomerangme prévient Zapier dès qu'une carte est scannée, qu'un client est créé ou qu'un modèle change, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. La grille d'intervalle des plans, 15 minutes en Free jusqu'à 1 minute en Team et Enterprise, ne s'applique donc pas ici. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un petit éclair, signe que rien n'attend la prochaine vérification.
04Que faut-il pour connecter Boomerangme à Zapier ?
Un compte Boomerangme, plus un accès à tout ce que le Zap doit toucher sans t'appartenir. Dans Zapier, tu ouvres Apps, tu cliques sur + Add connection, tu choisis Boomerangme, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu autorises l'accès. Pour plusieurs actions, prépare aussi au moins un modèle de carte : Issue Card et Send Push exigent tous deux un Template Id. Et toutes les actions sur carte demandent un Card Id, d'où l'intérêt d'une recherche Find Card juste avant.
05Où trouver le Card Id que demandent les actions sur carte ?
Avec une recherche Find Card placée juste avant l'action. Toutes les actions d'ajout et de retrait exigent un Card Id, et le déclencheur de ton Zap ne le fournit pas forcément. Find Card prend un Template Id et un Customer Id et renvoie la carte correspondante. Garde en tête qu'une recherche rend le Zap multi-étapes : ce montage demande donc un plan payant. Sur le plan gratuit, reste sur des actions qui n'ont pas besoin de Card Id, comme Create Customer ou Issue Card.
06Et si l'opération Boomerangme dont tu as besoin n'existe pas dans Zapier ?
Zapier ne peut alors pas la faire directement : l'éditeur ne propose que ce que Boomerangme publie, soit 14 déclencheurs, 20 actions et 2 recherches. Il n'existe par exemple aucune suppression, ni aucune création de modèle de carte depuis un Zap. Enchaîner une recherche et une action permet parfois de s'en approcher. Sinon, regarde si la même app sur Make ou n8n couvre l'étape manquante, et compare les listes complètes avant d'y déplacer tout un programme de fidélité.
07Zapier, Make ou n8n pour Boomerangme ?
Tout dépend de tes critères, pas d'un vainqueur. Zapier te convient si tu veux des déclencheurs instantanés et un éditeur guidé, et si des Zaps de deux étapes suffisent sur le plan gratuit. Pour Boomerangme, le critère qui compte, ce sont les opérations : ici 14 déclencheurs, tous instantanés, 20 actions et 2 recherches. Compare les opérations Boomerangme proposées sur chacun avant de trancher, et si une étape te manque ici, regarde si l'autre outil la propose.