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Intégration EmailOctopus ZapierAutomatiser EmailOctopus avec Zapier.

L'intégration EmailOctopus Zapier propose 6 déclencheurs, 5 actions et 1 recherche pour réagir aux ouvertures, clics, rebonds et désinscriptions de tes campagnes, et garder tes contacts et tags alignés sur tes autres outils. Tout est instantané, dès le plan gratuit.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration EmailOctopus Zapier

Elle relie ton compte EmailOctopus à Zapier. Ce que tes lecteurs font d'une campagne (l'ouvrir, cliquer, rebondir, partir) peut lancer du travail dans tes autres outils, et ces outils peuvent ajouter, taguer, mettre à jour ou désinscrire des contacts dans tes listes EmailOctopus, sans export CSV entre les deux.

D'abord, le point fort : les six déclencheurs sont instantanés. EmailOctopus prévient Zapier dès que l'événement arrive, donc l'intervalle de 15 minutes du plan gratuit ne joue pas. Pour des scénarios d'engagement, ça change tout.

Ensuite, trois résultats qui valent le détour. Une liste de lecteurs actifs : Email Opened suivi d'Add/Update Contact recopie tes lecteurs dans une liste dédiée, sans doublon. Des abonnés rangés dès l'arrivée : New Contact et Add Tag to Contact posent le tag de provenance. Des adresses mortes repérées : Email Bounced te signale chaque adresse qui a échoué sur une campagne.

Enfin, les limites. Aucune action ne crée ni n'envoie de campagne, et rien ne supprime un contact. Chaque action, comme la recherche, travaille dans une seule liste : tu choisis toujours la liste et tu donnes l'adresse e-mail. Un contact présent sur deux listes, c'est donc deux étapes. Tu compares les plateformes ? L'intégration EmailOctopus Make couvre la même app.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent dans toute la page. Les voici une fois, en français courant.

Zap
L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque événement.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap, par exemple une ouverture de campagne dans EmailOctopus. Une fois le Zap allumé, Zapier l'attend.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui ajoute, tague ou désinscrit un contact à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action que ton Zap a menée à bien. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Instantané ou interrogation
En instantané, l'app prévient Zapier tout de suite ; par interrogation, Zapier vérifie à intervalle fixe. EmailOctopus : tout en instantané.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément existant, un contact dans une liste par exemple, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Coût

Combien ça coûte vraiment

EmailOctopus n'est pas une app réservée aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit de Zapier. Tu paies en tâches.

  • App réservée aux plans payantsNon, elle marche en gratuit
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • FacturéChaque action réussie
  • Déclencheurs6 instantanés, aucun délai d'attente

Le déclencheur ne coûte rien. Chaque action réussie compte une tâche ; une action qui échoue ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et ne construit que des Zaps à deux étapes : un déclencheur, une action. Une deuxième action, un filtre ou la recherche Find Contact, et le Zap devient multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne concerne que les déclencheurs par interrogation : ceux d'EmailOctopus partent tout de suite, quel que soit ton plan.

Connexion

Connecter EmailOctopus à Zapier

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut d'abord un compte EmailOctopus, et l'accès aux listes que le Zap doit toucher si elles ne sont pas à toi.

  2. 02

    Choisis EmailOctopus

    Tape EmailOctopus dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app dans les résultats, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre alors sur la connexion à EmailOctopus.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi avec le compte EmailOctopus qui porte tes listes, puis donne l'accès à Zapier. Cette connexion sert ensuite à toutes les étapes EmailOctopus de tes Zaps.

Premier Zap

Ton premier Zap : une liste de lecteurs actifs

ObjectifChaque lecteur qui ouvre ta lettre mensuelle est recopié dans une liste « Lecteurs actifs » et tagué, pour préparer un envoi réservé aux plus fidèles.

  1. 01

    Pose le déclencheur

    Crée un Zap, choisis EmailOctopus comme app et Email Opened comme événement, puis sélectionne la campagne à suivre. Le déclencheur est instantané : rien à régler côté délai.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test. Zapier remonte les trois éléments les plus récents de ton compte, ce qui te permet de régler la suite sur une vraie ouverture et pas sur un modèle vide.

  3. 03

    Recopie le lecteur

    Ajoute Add/Update Contact, choisis la liste « Lecteurs actifs » et place l'adresse e-mail du test. Laisse l'option Resubscribe désactivée pour respecter les désinscrits.

  4. 04

    Pose le tag

    Ajoute Add Tag to Contact sur la même liste et la même adresse, avec un tag qui nomme la campagne. Teste l'étape et vérifie le contact dans EmailOctopus.

  5. 05

    Publie

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Avec deux actions, c'est un Zap multi-étapes : il lui faut un plan payant. En gratuit, garde la première action seule.

Déclencheurs

Les déclencheurs EmailOctopus

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans EmailOctopus, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Email Bounced

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an email to a recipient bounces from a specific campaign.”

Signale chaque e-mail d'une campagne choisie qui revient en erreur pour un destinataire. C'est l'alerte qu'une adresse de ta liste ne fonctionne plus.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une agence de voyages qui veut marquer dans son CRM chaque adresse en échec, pour que les conseillers la corrigent au prochain appel.
Attention
le déclencheur suit une seule campagne. Réglé sur l'envoi du mois dernier, il ne verra pas les rebonds de ce mois-ci.
2

Email Clicked

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a recipient clicks a link in an email from a specific campaign.”

Te passe chaque destinataire qui clique sur un lien d'un e-mail de la campagne choisie. Le clic reste le signe d'intérêt le plus net.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un club de sport qui veut rappeler les membres ayant cliqué sur l'offre de rentrée.
Attention
la campagne est obligatoire. Pour un nouvel envoi, duplique le Zap ou change la campagne avant le départ.
3

Email Opened

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a recipient opens an email from a specific campaign.”

Part à chaque ouverture d'un e-mail de la campagne que tu choisis. Il ratisse plus large que les clics.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une rédactrice de lettre culturelle qui recopie ses lecteurs dans une liste d'actifs pour son bilan annuel.
Attention
une campagne envoyée à une grosse liste produit beaucoup d'ouvertures en peu de temps, et chaque passage qui atteint une action coûte une tâche.
4

Contact Unsubscribes

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact unsubscribes.”

Prévient le Zap qu'un contact a quitté la liste que tu surveilles. Tous les autres outils qui lui écrivent devraient l'apprendre.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une librairie indépendante qui veut retirer de ses relances SMS toute personne désinscrite de sa lettre.
Attention
il suit une seule liste. Avec plusieurs listes, il faut un Zap par liste.
5

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Réagit à chaque nouveau contact créé dans la liste choisie, et transmet sa fiche aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
une boulangerie qui veut taguer chaque inscrit à sa lettre selon le magasin où il s'est inscrit.
Attention
un Zap sur ce déclencheur qui ajoute des contacts dans la même liste se relance sans fin.
6

New or Updated Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created or an existing contact is updated.”

Se déclenche à la création d'un contact, mais aussi à chaque modification d'un contact existant dans la liste choisie. C'est le déclencheur des synchronisations.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tenir à jour la fiche d'un adhérent dans l'outil de gestion de ton association, en écrasant la fiche à chaque fois.
Attention
il repart à chaque modification. Ne lui fais jamais créer un nouvel enregistrement ailleurs : un doublon par changement.
Actions

Les actions EmailOctopus

EmailOctopus te donne 5 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Tag to Contact

Action

Dans Zapier“Adds a tag to an existing contact.”

Colle un tag sur un contact déjà présent dans une liste. Les tags découpent une liste sans en créer une autre.

Quand l'utiliser
marquer les participants à un atelier pour que l'e-mail de suivi n'aille qu'à eux.
Attention
le contact doit exister ; pour une adresse nouvelle, passe d'abord par Add/Update Contact.
2

Remove Tag From Contact

Action

Dans Zapier“Removes a tag from an existing contact.”

Retire un tag d'un contact existant, sans toucher au contact ni à ses autres tags.

Quand l'utiliser
un utilisateur en essai qui passe en payant doit perdre le tag essai, pour que les relances d'accueil s'arrêtent.
Attention
vise la même liste que celle où le tag a été posé.
3

Unsubscribe Contact

Action

Dans Zapier“Unsubscribes a contact from a list.”

Désinscrit un contact d'une liste, retrouvé par son adresse e-mail. C'est la désinscription que tu ferais sinon à la main dans EmailOctopus.

Quand l'utiliser
une demande de désinscription reçue au service client doit aussi couper ta lettre.
Attention
l'action vise une liste ; pour plusieurs listes, une étape par liste.
4

Update Contact's Email Address

Action

Dans Zapier“Updates the email address of a contact.”

Remplace l'adresse d'un contact par une nouvelle, dans une liste, en gardant le même contact au lieu d'en créer un autre.

Quand l'utiliser
un client change d'adresse dans ton outil de facturation et ta lettre doit suivre.
Attention
l'action demande la liste, l'adresse actuelle et la nouvelle ; prends les trois dans l'étape précédente.
5

Add/Update Contact

Action

Dans Zapier“Adds a new contact to a list or updates an existing contact.”

Place une personne dans une liste : si l'adresse est nouvelle, le contact est créé ; si elle existe, il est mis à jour. C'est ce qui la rend sûre pour synchroniser.

Quand l'utiliser
chaque client de ta boutique en ligne rejoint la liste clients, sans doublon.
Attention
l'option Resubscribe réabonne les contacts désinscrits ; à manier avec beaucoup de prudence.
Recherches

La recherche EmailOctopus

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans EmailOctopus, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche ne modifie rien : elle retrouve un contact et le transmet aux étapes suivantes. Dans l'éditeur, elle se trouve en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find Contact

Recherche

Dans Zapier“Find a contact by their email address.”

Retrouve un contact par son adresse e-mail dans une liste donnée, et le transmet aux étapes suivantes. C'est ainsi qu'un Zap vérifie si quelqu'un est déjà inscrit avant d'agir.

Quand l'utiliser
ne taguer que les clients déjà abonnés à ta lettre, et laisser les autres tranquilles.
Attention
elle cherche dans la liste choisie, pas dans tout ton compte.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé tel quel, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create Contact if it doesn't exist yet?
    Cette case transforme une recherche en « trouver ou créer » sur les apps qui le proposent. EmailOctopus n'en expose aucune : Find Contact ne crée jamais personne.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand le Zap EmailOctopus casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à cette app, et aucune limite propre n'est documentée. Ce qui casse, ce sont les limites générales de tout Zap, plus les choix de liste et de campagne qu'EmailOctopus impose.

Si un Zap s'arrête sans raison claire, le guide Dépannage Zapier passe en revue les vérifications habituelles.

  • Les anciennes ouvertures ne remontent pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa publication. Ouvertures, clics et contacts d'avant ne passent pas ; reprendre l'historique est un chantier à part.
  • Le Zap s'alimente lui-même

    Un Zap sur New Contact ou New or Updated Contact qui écrit dans la même liste se relance sans fin et vide ton quota de tâches.
  • Un gros envoi est retenu

    Un import massif ou une migration peut faire remonter un énorme lot d'un coup. La protection de Zapier contre les afflux peut alors le retenir.
  • Les mises à jour deviennent des doublons

    New or Updated Contact part à chaque modification. Si son action crée un enregistrement dans un autre outil, chaque changement y ajoute une copie.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser EmailOctopus avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration EmailOctopus Zapier : tes questions

01L'intégration EmailOctopus Zapier est-elle gratuite ?
Oui, EmailOctopus n'est pas une app réservée aux plans payants, donc elle tourne sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan donne 100 tâches par mois et ne construit que des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action. Un Zap avec deux actions, un filtre ou la recherche Find Contact devient multi-étapes et demande un plan payant. Il te faut aussi ton propre compte EmailOctopus avec au moins une liste, car chaque action t'en fait choisir une.
02Combien de tâches consomme un Zap EmailOctopus ?
Une tâche par action réussie, et rien pour le déclencheur. Un Zap qui tague chaque inscrit consomme une tâche par inscrit ; s'il recopie le lecteur puis le tague, deux. Les actions qui échouent ne comptent pas. À surveiller : Email Opened et Email Clicked sur un gros envoi, qui font arriver beaucoup d'événements en peu de temps, chacun coûtant une tâche dès qu'il atteint une action. Jette un œil à l'historique des tâches après ta première campagne.
03EmailOctopus déclenche-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui, les six déclencheurs EmailOctopus sont instantanés : l'app prévient Zapier dès que l'événement arrive, et le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan. L'intervalle de 15 minutes du plan gratuit ne s'applique pas à eux. Dans l'éditeur, un Zap bâti sur un déclencheur instantané affiche un éclair. Le type est fixé par l'app elle-même et ne se change pas depuis l'éditeur : rien à régler de ton côté.
04Que faut-il pour connecter EmailOctopus à Zapier ?
Un compte EmailOctopus, et l'accès aux listes sur lesquelles le Zap doit travailler si elles ne sont pas à toi. Dans Zapier, tu ouvres Apps, tu cliques sur + Add connection, tu choisis EmailOctopus, tu te connectes dans l'onglet qui s'ouvre et tu donnes l'accès. La connexion sert ensuite à tous tes Zaps EmailOctopus, tu ne la fais qu'une fois. Prépare tes listes, et envoie la campagne d'abord si tu vises un déclencheur de campagne.
05Pourquoi New or Updated Contact crée-t-il des doublons ?
Parce qu'il part à la création d'un contact et à chaque modification d'un contact existant. Si son action crée un nouvel enregistrement dans un autre outil, chaque modification du même contact y ajoute une copie. Sers-t'en pour écraser ou mettre à jour une copie, et lance les créations depuis New Contact. Un Zap sur l'un de ces deux déclencheurs qui réécrit dans la même liste EmailOctopus se relance aussi lui-même.
06Et si l'opération EmailOctopus dont tu as besoin n'existe pas ?
Relis d'abord la liste : 6 déclencheurs, 5 actions et 1 recherche, rien pour créer ou envoyer une campagne, rien pour supprimer un contact. Les tags sont souvent la parade : Add Tag to Contact et Remove Tag From Contact découpent une liste sans en créer une autre. La voie habituelle consiste à repenser le flux autour des tags et des listes, que toutes les actions gèrent, ou à garder cette étape dans EmailOctopus même. Note le manque avant de construire, pour que ton Zap ne promette pas plus que ce que l'intégration permet.
07Zapier, Make ou n8n pour EmailOctopus ?
Ça dépend de tes critères, pas d'un gagnant. Zapier est le chemin le plus court si ton équipe l'utilise déjà et si les 12 opérations visibles couvrent ton besoin ; les déclencheurs instantanés aident pour les scénarios d'engagement. Cette page ne documente que le côté Zapier : elle ne classe pas les trois. Côté Zapier, EmailOctopus n'est pas réservée aux plans payants : elle tourne dès le plan gratuit, et un Zap à deux étapes coûte une tâche par passage. Compare les opérations proposées pour EmailOctopus, puis chiffre ton volume.