Intégration Kudosity ZapierAutomatiser Kudosity avec Zapier.
L'intégration Kudosity Zapier te donne 6 déclencheurs, 8 actions et 2 recherches pour envoyer des SMS professionnels, tenir tes listes de contacts à jour et réagir aux réponses, aux clics et aux accusés de réception. Quatre déclencheurs sont instantanés, et l'app tourne sur le plan gratuit.
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Ce que fait vraiment l'intégration Kudosity Zapier
Kudosity est une plateforme d'envoi de SMS pour les entreprises qui écrivent à leurs clients (certaines descriptions d'opérations et aides de champs sur Zapier disent encore Burst SMS). Reliée à Zapier, elle envoie un texto dès qu'un événement se produit ailleurs, et prévient tes autres outils quand un SMS arrive, qu'un lien est cliqué ou qu'un message rebondit. Plus aucun numéro à recopier à la main.
Trois montages reviennent en premier. Le rappel de rendez-vous qui part tout seul : une réservation dans ton agenda en ligne alimente Send SMS, avec Format Number devant pour remettre le mobile au format international. Une liste qui grossit grâce aux SMS entrants : SMS Received part quand quelqu'un écrit à ton numéro virtuel, et Add/Update Contact le range dans la bonne liste. Une relance pour ceux qui ont cliqué : Link Hit lance le Zap quand un destinataire ouvre un lien court suivi, et le commercial rappelle pendant que l'intérêt est chaud.
Ce que l'intégration ne fait pas compte tout autant. Impossible de créer ou de renommer une liste depuis Zapier : on ajoute, modifie ou supprime des contacts dans des listes qui existent déjà. Les recherches ne créent rien quand elles ne trouvent pas, Kudosity n'a pas de variante « trouver ou créer ». Le déclencheur sur les listes ne marche qu'après avoir activé une option de renvoi dans Kudosity. Et deux des six déclencheurs fonctionnent par interrogation, donc attendent le passage suivant de Zapier.
Si tu compares encore les outils, commence par le comparatif n8n vs Zapier. Le site n'a pas encore de page Kudosity pour n8n ou Make.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Ces huit mots reviennent dans toute la page. Les voici une fois pour toutes, en français de tous les jours.
- Zap
- L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap, comme un SMS reçu. Une fois le Zap allumé, Zapier guette exactement ça.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui envoie un texto, met à jour un contact ou annule un message à ta place.
- Tâche
- L'unité facturée par Zapier. Une tâche, c'est une action menée à bien, et ton plan ne décompte rien d'autre.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un instantané est poussé par l'app au moment même.
- Filtre
- Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà enregistré dans une app, un contact par exemple, pour que la suite s'en serve.
- Connexion
- Ton compte Kudosity relié à Zapier une seule fois, puis repris par toutes les étapes Kudosity de tous tes Zaps.
Combien coûte vraiment un Zap Kudosity
Kudosity ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle marche dès le plan gratuit. Ta facture Zapier dépend des actions réussies, jamais du nombre de SMS reçus.
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
- Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
- Réservée aux plans payantsNon, Kudosity tourne sur le gratuit
- Déclencheurs instantanés4 sur 6, aucune attente quel que soit le plan
Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et Zapier peut vérifier ta boîte de réception autant qu'il veut sans rien facturer. Chaque action réussie compte pour une tâche, une action ratée ne compte pas. Un Zap qui formate un numéro puis envoie un SMS consomme deux tâches par exécution. La limite que personne n'annonce : le plan gratuit ne monte que des Zaps à deux étapes. Une deuxième action, un filtre ou une recherche rend le Zap multi-étapes, et il faut alors un plan payant.
Connecter ton compte Kudosity en trois étapes
- 01
Ouvrir la fenêtre de connexion
Dans Zapier, ouvre la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Tape Kudosity dans la recherche et sélectionne-la. Il te faut un compte Kudosity existant avant de commencer.
- 02
Te connecter à Kudosity
Clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre sur Kudosity : connecte-toi avec le compte propriétaire des listes, numéros et messages que le Zap utilisera, ou qui a les droits d'écriture dessus.
- 03
Autoriser Zapier
Accepte la demande d'accès dans cet onglet. La connexion apparaît ensuite sur la page Apps et dans chaque étape Kudosity que tu ajoutes : une seule fois par compte suffit.
Ton premier Zap : répondre à chaque SMS entrant
ObjectifQuand quelqu'un écrit à ton numéro virtuel Kudosity, l'ajouter à une liste et lui renvoyer un SMS de confirmation.
- 01
Lancer le Zap
Crée un nouveau Zap, choisis Kudosity comme app et SMS Received comme événement, puis sélectionne ta connexion Kudosity dans la liste.
- 02
Tester le déclencheur
Lance le test. Zapier remonte les trois derniers SMS reçus sur ton numéro virtuel, pour faire le reste du réglage sur un vrai message. Ce test ne coûte rien.
- 03
Ajouter Add/Update Contact
Ajoute une action Kudosity, choisis Add/Update Contact, sélectionne la liste cible et place le mobile de l'expéditeur dans Mobile Phone. Les deux champs sont obligatoires.
- 04
Ajouter Send SMS
Ajoute Send SMS, reprends le même mobile dans Recipient Mobile Number et écris une réponse courte. Un SMS tient en 160 caractères avant d'être découpé en plusieurs.
- 05
Tester puis publier
Teste chaque action, vérifie le contact et la réponse sur ton propre téléphone, puis clique sur Publish. Avec deux actions, ce Zap est multi-étapes : il demande un plan payant.
Les déclencheurs Kudosity sur Zapier
6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Kudosity, et 4 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
Delivery Report Received
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a delivery report is received for a message. Report values are "delivered", "pending", "hard-bounce", "soft-bounce".”
À chaque statut de remise reçu pour un de tes messages, le Zap démarre avec ce statut : delivered, pending, hard-bounce ou soft-bounce. C'est par là que tu apprends qu'un numéro ne répond plus.
Link Hit
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a recipient clicks on Burst SMS Short URL.”
Part quand un destinataire touche un lien court suivi glissé dans un message. Le Zap sait qui a cliqué, ce qui transforme une campagne SMS en liste de prospects chauds.
Contact Added
Déclencheur instantanéDans Zapier“A notification for contacts added to, or removed from lists is available via the Forward to URL option in the AUTOMATION settings for a list.”
Lance le Zap quand un contact entre dans une de tes listes Kudosity, ou en sort. Tu récupères le contact et le changement, pour qu'un autre outil reste aligné sur tes listes.
SMS Received to Inbox
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when there's a new messages found in your SMS Inbox. Will also automatically detect an email address in the message and return this in the response.”
Zapier lit ta boîte de réception SMS Kudosity et lance le Zap pour chaque nouveau message trouvé. Si le texte contient une adresse e-mail, Kudosity la repère et la transmet à part.
SMS Received
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a message is received by a Virtual Mobile Number. Will also detect an email address in the message and return this in the response.”
Démarre à chaque message qui arrive sur un de tes numéros mobiles virtuels Kudosity. Comme son cousin de la boîte de réception, il extrait l'adresse e-mail écrite dans le texte et la fait suivre.
SMS Sent
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when an SMS is sent. (WARNING: Do not use this trigger with the Send SMS Action for Burst SMS as this will cause a loop).”
Zapier repère chaque SMS sorti de ton compte Kudosity et lance le Zap avec. Pratique pour garder la trace des envois dans un autre système.
Les actions Kudosity sur Zapier
Kudosity te donne 8 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add/Update Contact
ActionDans Zapier“Adds or updates a contact on a Burst SMS list.”
Inscrit un contact dans une liste Kudosity, ou le met à jour s'il y est déjà. Le mobile et la liste sont les deux seuls champs obligatoires.
Cancel SMS
ActionDans Zapier“cancel sms sent to future date or scheduled”
Annule un message programmé pour plus tard, à partir de son identifiant. Une fois parti, il n'y a plus rien à annuler.
Delete Contact
ActionDans Zapier“Delete a contact from chosen list.”
Retire un contact de la liste choisie. Le numéro doit être complet et international, par exemple 614XXXXXXXX pour un mobile australien.
Format Number
ActionDans Zapier“Validate and format a given number”
Vérifie un numéro et le réécrit au format attendu par Kudosity. Tu lui donnes le numéro et un pays, en code à deux lettres comme AU, US ou SG, ou en nom complet.
Get SMS Info
ActionDans Zapier“Get information about a message you have sent.”
Ramène les informations d'un message envoyé, à partir de son identifiant renvoyé par Send SMS et du mobile destinataire.
Get SMS Activity
ActionDans Zapier“Retrieves detailed information about messages sent to a specific recipient. This included full message content including populated variables.”
Récupère le relevé détaillé de ce qu'un destinataire a reçu pour un message, texte complet avec ses variables remplies. Il faut l'identifiant numérique du message et le mobile du destinataire.
Send SMS
ActionDans Zapier“Send a text message to a single mobile number.”
Envoie un texto à un seul numéro mobile. Un SMS tient en 160 caractères ; au-delà, les messages s'enchaînent jusqu'à 612 caractères au total.
Send SMS to List
ActionDans Zapier“Send SMS to a Burst SMS contact list.”
Envoie un même message à tous les contacts d'une liste Kudosity choisie. Même règle de longueur que Send SMS : 160 caractères par segment, jusqu'à 612 enchaînés.
Les recherches Kudosity sur Zapier
2 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Kudosity, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un élément qui existe déjà dans Kudosity, pour que les étapes suivantes s'en servent. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand il n'y a pas exactement un résultat.
Report on Messages Sent
RechercheDans Zapier“Retrieve all message reports for a given time period”
Récupère les rapports de tous les messages envoyés entre une date de début et une date de fin. Les deux dates s'écrivent AAAA-MM-JJ HH:MM:SS, en heure UTC.
Find Contact
RechercheDans Zapier“Finds an existing contact in a contact list.”
Cherche un contact par son mobile dans une liste que tu nommes. Elle répond à la question que tout Zap SMS finit par poser : cette personne est-elle déjà inscrite ?
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche qui ne trouve rien arrête le Zap et saute les étapes qui comptaient dessus. Active-le et le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Cette case transformerait une recherche en « trouver ou créer ». Kudosity n'a pas cette variante : elle n'apparaît pas sur ces deux recherches.
- If multiple search results are found?Trois options : garder le premier résultat, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand un Zap Kudosity casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Kudosity : les soucis que tu croiseras sont les soucis généraux. Sauf que sur une app SMS, chaque erreur atterrit sur un vrai téléphone.
La plupart des Zaps Kudosity en panne tombent dans l'un de ces quatre cas. Quand la cause ne saute pas aux yeux, la page Dépannage Zapier prend le relais.
SMS Sent et Send SMS tournent en boucle
Un Zap qui envoie un SMS à partir de SMS Sent se relance à chaque envoi. Kudosity le signale lui-même, et la boucle épuise ton compteur de tâches.Les anciens messages ne remontent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. SMS et rapports antérieurs ne le lancent jamais ; reprendre l'historique est un chantier à part.Un gros import de liste est retenu
Charge un grand lot de contacts d'un coup et Contact Added peut renvoyer une vague. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir le lot.Le même SMS ne repasse jamais
Sur les deux déclencheurs par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a vu. Un même message ne relance jamais le Zap une deuxième fois.
Besoin d'aide pour automatiser Kudosity avec Zapier ?
Une personne lit chaque message.
