Ressources · Intégration Zapier

Intégration LeadDriver ZapierAutomatiser LeadDriver avec Zapier.

L'intégration LeadDriver Zapier compte 0 déclencheur, 1 action et 0 recherche. Cette action unique, Create Lead, fait entrer une demande venue de n'importe quelle autre app dans le bon service de la concession, sans ressaisie.

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Aperçu

À quoi sert l'intégration LeadDriver Zapier

LeadDriver gère les leads des concessions automobiles : chaque demande part vers le service qui doit la traiter. Sur Zapier, tu construis un Zap (une automatisation qui attend un événement dans une app, puis enchaîne des étapes dans d'autres) qui fait entrer ces demandes dans LeadDriver, d'où qu'elles viennent.

Cette seule action donne trois résultats concrets. Les essais réservés sans ressaisie : une demande de rendez-vous passe dans Create Lead avec le type APPOINTMENT, et l'équipe concernée la voit tout de suite. Les demandes véhicule centralisées : le formulaire du site alimente la même action avec le type VEHICLE, au lieu de dormir dans une boîte mail. Chaque canal identifié : le champ Enquiry Source note l'origine du lead (Dealer Website, Marketplace, Social Media, Phone), ce qui montre quel canal apporte quoi.

La contrepartie : tout circule dans un seul sens. LeadDriver n'a aucun déclencheur, donc un lead créé ou modifié dans LeadDriver ne lance aucun Zap et ne part vers aucun autre outil. Et sans recherche, Zapier ne peut pas vérifier qu'un client existe déjà avant de créer son lead. Chaque lead créé compte pour une tâche sur ton plan. Si tu as besoin d'un aller-retour, ouvre nos comparatifs Make vs Zapier et n8n vs Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent sur cette page. Les voici, en mots simples.

Zap
L'automatisation que tu construis sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui s'exécutent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. LeadDriver n'en a pas : c'est toujours une autre app qui tient ce rôle.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : ici, Create Lead écrit une nouvelle demande dans LeadDriver à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Ton plan compte celles-là, rien d'autre.
Instantané ou par interrogation
Un déclencheur instantané est signalé par son app sur le moment. Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Zap multi-étapes
Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Une deuxième action ou un filtre suffit, et il faut alors un plan payant.
Coût

Combien coûte un Zap LeadDriver

Zapier facture des tâches, et seule une action réussie en produit une. Zapier ne réserve pas LeadDriver aux plans payants : l'app tourne dès le plan gratuit.

  • Déclencheur (autre app)0 tâche
  • Chaque lead créé1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à deux étapes
  • Réservée aux plans payants ?Non, disponible en plan gratuit

Chaque lead créé par Create Lead coûte une tâche ; une tentative ratée ne coûte rien. Le déclencheur, qui vit dans ton autre app, ne coûte jamais rien non plus. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes, un déclencheur et une action, ce qui couvre pile le flux formulaire vers LeadDriver. Un filtre pour ne garder que certaines demandes, ou une deuxième action, et il te faut un plan payant. La vitesse dépend du déclencheur de l'autre app : s'il fonctionne par interrogation, la grille ci-dessous s'applique.

Connexion

Connecter LeadDriver à Zapier en 3 étapes

  1. 01

    Ouvre tes connexions

    Dans Zapier, ouvre la page Apps de ton compte et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte LeadDriver relié une fois, puis réutilisé par chaque Zap qui y écrit. Il te faut d'abord un compte LeadDriver.

  2. 02

    Choisis LeadDriver

    Cherche LeadDriver dans la fenêtre, sélectionne l'app puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté LeadDriver : c'est là que tu t'identifies vraiment.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise

    Connecte-toi à LeadDriver dans cet onglet et laisse Zapier accéder au compte. Si les leads doivent aller vers des services que tu ne gères pas, vérifie d'abord que ton compte a le droit d'y écrire.

Premier Zap

Ton premier Zap LeadDriver

ObjectifFaire entrer dans LeadDriver les demandes d'essai reçues par formulaire, et seulement elles.

  1. 01

    Pars du formulaire

    Crée un Zap et choisis ton outil de formulaire comme app de déclenchement, avec son événement de nouvelle réponse. LeadDriver n'a pas de déclencheur : le Zap part de l'outil où la demande arrive.

  2. 02

    Teste sur une vraie demande

    Teste le déclencheur. Zapier remonte les trois réponses les plus récentes de ce compte : tu relies la suite à une vraie demande plutôt qu'à des données fictives.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Clique sur l'icône plus, choisis Filter, puis remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle et la valeur. Seules les réponses qui demandent un essai doivent passer.

  4. 04

    Ajoute Create Lead

    Ajoute une étape LeadDriver avec Create Lead. Colle ton Seller Identifier, choisis APPOINTMENT comme Enquiry Type, renseigne l'Enquiry Source et relie le Customer First Name au formulaire.

  5. 05

    Teste et publie

    Lance chaque étape, vérifie le lead dans LeadDriver, puis publie. Le filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant ; seules les demandes arrivées après la publication y passent.

Actions

Les actions LeadDriver sur Zapier

LeadDriver te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Lead

Action

Dans Zapier“Creates a new lead. Each request represents one enquiry such as a vehicle enquiry, finance enquiry, valuation, service request, appointment, trade-in offer, or general enquiry.”

Ouvre une nouvelle demande dans LeadDriver pour le service que tu désignes, quelle qu'en soit la nature : véhicule, financement, estimation, entretien, rendez-vous, reprise ou question générale.

Quand l'utiliser
une marketplace ou le site de la concession recueille une demande, et la bonne équipe doit la voir dans LeadDriver sans que personne ne la recopie.
Attention
quatre champs sont obligatoires (Seller Identifier, Enquiry Type, Enquiry Source, Customer First Name) ; un seul vide bloque l'étape.
Quand ça casse

Quand un Zap LeadDriver casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à LeadDriver et aucune limite propre à l'app n'est documentée. Ce qui casse, c'est ce qui casse sur tout Zap qui alimente une app depuis l'extérieur.

Passe ces quatre cas en revue avant de publier. Si un Zap déraille déjà, ouvre notre page Dépannage Zapier.

  • Les anciennes demandes restent dehors

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Les demandes déjà stockées dans ton outil de formulaire ne partent pas vers LeadDriver ; les reprendre est un chantier à part.
  • Un champ obligatoire arrive vide

    Create Lead veut ses quatre champs obligatoires à chaque passage. Un formulaire où le prénom est facultatif finira par envoyer un blanc et bloquer l'étape.
  • Un import massif freiné

    Importe des centaines de contacts d'un coup dans l'app source et son déclencheur renvoie un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces passages.
  • Les doublons en interrogation

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu : une même demande ne crée pas deux leads dans LeadDriver.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser LeadDriver avec Zapier ?

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FAQ

Intégration LeadDriver Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration LeadDriver Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne en plan gratuit, car Zapier ne réserve pas LeadDriver aux plans payants. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps à deux étapes : un déclencheur et une action. Une demande d'essai envoyée d'un formulaire vers Create Lead tient exactement dans ce cadre. Ajouter un filtre pour ne laisser passer que les essais, ou une deuxième action comme une alerte à l'équipe, rend le Zap multi-étapes et demande un plan payant. Les grilles bougent souvent, vérifie la tienne dans Zapier.
02Combien de tâches consomme un Zap LeadDriver ?
Une tâche par lead créé avec succès. Le déclencheur, dans ton autre app, ne coûte jamais rien, et un Create Lead qui échoue n'est pas décompté. Un Zap qui envoie 100 demandes par mois vers LeadDriver consomme donc 100 tâches, soit tout le quota gratuit. Si le Zap prévient aussi l'équipe par message, chaque demande coûte deux tâches au lieu d'une. Compte tes demandes mensuelles par canal avant de choisir ton plan, le nombre d'actions multiplie le volume.
03LeadDriver sur Zapier fonctionne-t-il en temps réel ?
Pas forcément : tout se joue dans l'outil qui lance le Zap, puisque LeadDriver n'a aucun déclencheur. Si ton formulaire ou ta marketplace prévient Zapier lui-même (déclencheur instantané), le lead entre dans LeadDriver presque aussitôt. Si Zapier doit aller vérifier (déclencheur par interrogation), l'attente dépend de ton plan : 15 minutes en gratuit, 2 en Professional, 1 en Team et en Enterprise. Une fois le déclencheur parti, Create Lead s'exécute dans la foulée. L'éclair affiché dans l'éditeur te dit dans quel cas tu es.
04Que faut-il pour connecter LeadDriver à Zapier ?
Trois choses : un compte LeadDriver, un compte Zapier et le Seller Identifier du service qui recevra les leads. La connexion se fait depuis la page Apps de Zapier : + Add connection, recherche de LeadDriver, Add connection, puis identification dans l'onglet LeadDriver qui s'ouvre. Le Seller Identifier ne vient pas de Zapier : c'est Indiqator qui te le remet à l'onboarding, et Create Lead ne tourne pas sans lui. Une concession avec plusieurs services aura un identifiant par service, à coller dans le Zap correspondant.
05Quel Enquiry Type choisir pour un lead LeadDriver ?
Le type décrit ce que veut le client, et le champ est obligatoire. APPOINTMENT pour une demande d'essai, VEHICLE pour l'intérêt envers une voiture, GENERAL quand la demande ne rentre dans aucune case. Pour un formulaire dédié aux essais, comme dans le Zap ci-dessus, fixe APPOINTMENT une fois pour toutes. Pour un formulaire qui mélange les sujets, relie le type à la réponse du client, ou crée un Zap par formulaire. Choisis-le avec soin : c'est la nature de la demande que l'équipe verra dans LeadDriver.
06Et si l'opération LeadDriver dont tu as besoin n'existe pas ?
Alors Zapier ne peut pas la faire aujourd'hui. Avec LeadDriver, Zapier ne connaît qu'un geste : Create Lead. Pas de déclencheur, donc rien ne part de LeadDriver ; pas de recherche, donc pas moyen de retrouver ou de modifier un lead existant. La parade : faire le tri et la mise en forme dans l'outil source, puis n'envoyer à LeadDriver que la demande prête à traiter. Pour un flux dans les deux sens, compare d'autres outils d'automatisation avant de te lancer.
07Zapier, Make ou n8n pour LeadDriver ?
Zapier part avec un avantage : l'action Create Lead existe déjà, avec un éditeur qu'une équipe de concession prend en main sans développeur. Make et n8n sont les deux autres noms qui reviennent ; vérifie d'abord s'ils proposent des opérations LeadDriver, et lesquelles. Ensuite, compare sur ce qui compte pour toi : le nombre de canaux à brancher (site, marketplace, téléphone), la façon dont chaque outil facture, et la personne qui surveillera les flux une fois en ligne.