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Intégration Leadferno ZapierAutomatiser Leadferno avec Zapier.

L'intégration Leadferno Zapier compte 6 déclencheurs, 3 actions et 1 recherche. Tous les déclencheurs sont instantanés : un lead, un message ou un tag arrive dans ton Zap (l'automatisation que tu montes sur Zapier) au moment même, plan gratuit compris.

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Aperçu

Ce que l'intégration Leadferno Zapier change pour ta messagerie

L'intégration relie ta boîte de messagerie Leadferno aux autres outils que tu utilises, sans écrire de code. Dans un sens, Leadferno signale à Zapier chaque nouveau contact, lead, message ou tag. Dans l'autre, Zapier crée ou modifie un contact, envoie un message, ou retrouve quelqu'un par son numéro de portable ou son e-mail.

Un pipeline visible hors de Leadferno. Chaque fois qu'un lead passe au statut que tu as choisi, Updated Lead Status lance le Zap et ajoute une ligne à ton tableur. L'avancement de tes leads se lit d'un coup d'œil, sans rien recopier.

Un historique des échanges, message par message. New Message part sur chaque message d'une conversation ouverte, entrant comme sortant. Une ligne par message dans un autre outil, et tu gardes la trace de tout ce qui s'est dit.

Des contacts créés depuis ton tableur. Une nouvelle ligne saisie ailleurs devient un contact Leadferno grâce à Create Contact, prête à recevoir un premier message depuis la boîte.

Ce que Zapier ne fait pas ici : l'éditeur ne propose aucune action pour supprimer un contact ni pour changer le statut d'un lead. Ces gestes restent manuels dans Leadferno. Tu hésites avec un autre outil d'automatisation ? Notre page n8n vs Zapier est un bon point de départ, à côté de l'avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Huit mots reviennent partout sur cette page. Les voici une bonne fois, en français courant.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui fait démarrer le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement-là et rien d'autre.
Action
Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose à ta place dans une app.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que ça se passe.
Filtre
Une étape qui laisse le Zap continuer seulement si ce qui arrive remplit la condition que tu as fixée, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Leadferno relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape de chaque Zap qui touche à Leadferno.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Leadferno

Leadferno n'est pas réservée aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et l'attente de nouvelles données non plus.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Zaps du plan gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
  • App réservée aux plans payantsNon, Leadferno passe sur le plan gratuit
  • Déclencheurs Leadferno6 instantanés, 0 par interrogation

Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une seule. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le plan gratuit s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action, et le Zap devient multi-étapes : il lui faut alors un plan payant. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation, et les six de Leadferno sont instantanés.

Connexion

Connecter Leadferno à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page des apps

    Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une fenêtre de recherche s'ouvre. Il te faut un compte Leadferno, et un accès à ce que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher.

  2. 02

    Choisis Leadferno

    Tape Leadferno dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Leadferno : c'est là que se fait l'identification, pas dans Zapier.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Leadferno dans cet onglet, puis donne à Zapier l'accès au compte. La connexion apparaît ensuite dans ta liste d'apps, et chaque Zap futur la réutilise sans nouvelle identification.

Premier Zap

Ton premier Zap Leadferno, pas à pas

ObjectifQuand un statut de lead change, vérifier la valeur avec un filtre, puis envoyer un message au contact depuis Leadferno.

  1. 01

    Crée le Zap

    Lance un nouveau Zap et choisis Leadferno comme app de départ. Prends Updated Lead Status comme événement, sélectionne ta connexion, puis remplis la case Status avec le statut à suivre.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents de ton compte. Choisis-en un vrai, car toutes les étapes suivantes se règlent sur son contenu.

  3. 03

    Ajoute le filtre

    Clique sur l'icône plus et ajoute Filter. Dans Configure & test, remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur de comparaison. Une règle texte sur du texte, sinon le filtre ne passe jamais.

  4. 04

    Ajoute l'action

    Ajoute de nouveau Leadferno, choisis Send Message, puis relie le contact et le texte aux données des étapes précédentes. Teste cette étape une fois et lis ce qui revient.

  5. 05

    Publie

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. Le filtre en fait un Zap à trois étapes, donc il demande un plan payant. Sans filtre, il tient dans le plan gratuit.

Déclencheurs

Les déclencheurs Leadferno sur Zapier

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Leadferno, et 6 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

New Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new contact is created.”

Chaque contact ajouté dans Leadferno lance le Zap, peu importe qui l'a créé. C'est le plus large des six : peu importe que la personne arrive comme lead ou soit saisie à la main.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
recopier chaque nouvelle personne dans ton tableur au moment où elle apparaît.
Attention
enchaîner ce déclencheur avec Create Contact relance le Zap sans fin.
2

New Message

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new inbound or outbound message is received in an open conversation.”

Part sur chaque message d'une conversation ouverte, dans les deux sens : ce que t'écrit le client et ce que ton équipe lui répond. Sur une boîte active, il tourne bien plus souvent que les autres.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
garder un historique des échanges ailleurs, une ligne par message.
Attention
les messages sortants comptent aussi, donc un Zap qui répond par Send Message se relance lui-même sans filtre.
3

New Leadform Lead

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new lead from leadform arrives.”

Ne réagit qu'aux leads arrivés par un leadform Leadferno, pas à tous les leads. Il sert quand le formulaire est le canal que tu veux suivre à part.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
envoyer un premier message à la personne qui vient de remplir le formulaire.
Attention
les leads venus d'ailleurs n'atteignent jamais ce Zap ; New Lead, lui, les prend tous.
4

New Lead

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new lead is created.”

Tout lead créé dans Leadferno lance celui-ci, quelle que soit sa provenance. Là où New Leadform Lead ne voit que le formulaire, celui-ci voit chaque nouveau lead : c'est le bon choix quand tu ne sais pas par où arrivent tes leads.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
compter les leads entrants dans un tableau partagé avec ton équipe.
Attention
il ne part qu'à la création ; pour un changement de statut ou un tag posé plus tard, c'est Updated Lead Status ou New Tag.
5

New Tag

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a new tag is added to a lead.”

Dès qu'on pose un tag sur un lead, ce déclencheur transmet à Zapier le lead et le tag. Le tag, c'est le tri manuel de ton équipe : ce déclencheur transforme un clic dans la boîte en suite d'actions ailleurs.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
envoyer un message type quand un tag précis est posé, avec un filtre sur le nom du tag.
Attention
sans filtre, chaque tag sur chaque lead lance le Zap et consomme des tâches.
6

Updated Lead Status

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when the lead status is updated.”

Surveille le statut d'un lead et lance le Zap quand il passe à celui que tu as désigné. C'est le déclencheur qui suit un lead dans ton pipeline, étape par étape, plutôt qu'à sa création.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
noter dans ton tableur un lead gagné au moment où son statut change.
Attention
la case Status est obligatoire : sans le statut qui doit lancer le Zap, impossible de le tester.
Actions

Les actions Leadferno

Leadferno te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact.”

Ajoute un nouveau contact dans Leadferno à partir de données venues d'un autre outil, pour que la personne soit dans ta boîte avant le premier échange.

Quand l'utiliser
une nouvelle ligne de ton tableur doit devenir un contact Leadferno.
Attention
si la personne est peut-être déjà dans Leadferno, Find or Create Contact la cherche d'abord et ne la crée que si personne n'est trouvé.
2

Send Message

Action

Dans Zapier“Sends a message to a contact.”

Envoie un message à un contact depuis ta boîte Leadferno, avec un texte écrit une fois et complété par les données des étapes d'avant.

Quand l'utiliser
prévenir un contact que son statut vient d'évoluer.
Attention
après Find Contact, le contact trouvé n'est pas toujours celui que tu visais : lis la note de la recherche plus bas.
3

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates an existing contact.”

Modifie un contact déjà présent dans Leadferno au lieu d'en créer un nouveau. Elle suit en général Find Contact, qui lui fournit la fiche à corriger.

Quand l'utiliser
une info a changé dans un autre outil et Leadferno doit suivre.
Attention
elle ne fait que modifier ; elle n'ajoute pas quelqu'un d'absent de Leadferno.
Recherches

La recherche Leadferno, et ce qui se passe quand elle ne trouve rien

1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Leadferno, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche ne change rien dans Leadferno : elle lit. Dans l'éditeur, les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Certains champs d'action proposent aussi + Add search step, qui insère la recherche juste avant et branche son résultat tout seul. Trois réglages décident de la suite.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Find a contact by cellphone or email address. Warning: This is an inclusive search - if both values are provided and only one matches, we will return the contact. This could mean your follow on actions send messages etc to a contact with a different email or phone number than what was provided in the search query. Use 'Update Contact' as a follow on action if this is a concern.”

Retrouve un contact par numéro de portable ou par e-mail et le passe aux étapes suivantes. La recherche est large : avec les deux valeurs, une seule qui correspond suffit à renvoyer le contact.

Quand l'utiliser
avant Update Contact ou Send Message, pour viser la bonne personne.
Attention
l'éditeur affiche aussi Find or Create Contact ; c'est cette même recherche avec la case de création cochée, pas une opération de plus.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche qui ne trouve personne arrête le Zap là, et les étapes qui en dépendaient sautent. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Coché, il transforme la recherche en « trouver ou créer » : le réglage précédent disparaît et l'étape demande de quoi créer le contact manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs contacts correspondent : garder le premier, ce qui est le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Leadferno casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Leadferno, et aucune limite de débit n'est documentée pour l'app. Ce qui casse, c'est ce qui casse partout sur Zapier, plus un piège qui vient de la recherche elle-même.

Aucun de ces cas ne s'affiche comme une erreur dans Leadferno. Tu les repères dans l'historique du Zap, ou dans un compteur de tâches qui grimpe plus vite que tes leads. Quand la cause ne saute pas aux yeux, direction notre page dépannage Zapier.

  • Pas de rattrapage des anciens leads

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après son allumage. Les leads et contacts déjà présents dans Leadferno ne sont jamais repris ; les migrer est un autre chantier.
  • Un Zap qui se relance lui-même

    New Contact suivi de Create Contact, ou New Message suivi de Send Message : le Zap écrit là où son déclencheur regarde, repart sans cesse et brûle tes tâches.
  • Un afflux soudain retenu

    Quand un déclencheur renvoie un très gros lot d'un coup, après un import en masse ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut bloquer les exécutions.
  • Le mauvais contact trouvé

    Find Contact est une recherche large : si le portable et l'e-mail désignent deux personnes, une correspondance suffit. Le message peut partir chez l'autre. Update Contact derrière la recherche limite le risque.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Leadferno avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Leadferno et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Leadferno Zapier est-elle gratuite ?
Oui, à condition de rester sur des Zaps à deux étapes. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, et Leadferno n'est pas réservé aux plans payants. Updated Lead Status suivi d'une ligne dans ton tableur, ça passe. Ajoute un filtre pour ne garder que certains leads, ou une recherche Find Contact, et le Zap devient multi-étapes : là, il faut un plan payant. Bonne nouvelle au passage : les six déclencheurs sont instantanés, le gratuit ne les ralentit pas.
02Combien de tâches consomme un Zap Leadferno ?
Une tâche par action réussie, à chaque passage du Zap, et rien pour le déclencheur. Exemple : New Leadform Lead, puis Send Message, puis Update Contact, cela fait deux tâches par lead de formulaire. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le piège côté volume s'appelle New Message : il part sur chaque message, entrant ou sortant, donc une conversation animée relance le Zap à chaque échange. Si seuls certains messages t'intéressent, un filtre limite la casse, mais il te fait passer sur un plan payant.
03Leadferno lance-t-il les Zaps en temps réel ?
Oui, pour les six. New Contact, New Message, New Leadform Lead, New Lead, New Tag et Updated Lead Status sont tous instantanés : Leadferno prévient Zapier au moment où l'événement a lieu. La grille des plans, de toutes les 15 minutes sur Free à toutes les minutes sur Team et Enterprise, ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation et ne s'applique donc pas ici. Repère l'éclair dans l'éditeur : il confirme qu'un Zap repose sur un déclencheur instantané.
04Que faut-il pour connecter Leadferno à Zapier ?
Il te faut un compte Leadferno, plus un accès aux éléments que tu ne possèdes pas toi-même mais que le Zap doit toucher. Côté Zapier, tout part de la page Apps : + Add connection, recherche de Leadferno, puis Add connection. Un onglet s'ouvre, tu t'y identifies et tu autorises l'accès. Ensuite, chaque Zap qui utilise Leadferno réutilise cette connexion. Si tu prévois Updated Lead Status, choisis à l'avance le statut à suivre : la case Status est obligatoire.
05Pourquoi un Zap Leadferno se relance-t-il sans arrêt ?
Parce qu'il écrit sans doute là où son déclencheur regarde. New Message réagit aussi aux messages sortants : si le Zap répond avec Send Message, ce nouveau message relance le Zap, qui répond encore, et ainsi de suite. Même mécanique avec New Contact suivi de Create Contact. Chaque tour consomme une tâche et le compteur grimpe vite. Pour casser la boucle, fais écrire le Zap ailleurs que là où son déclencheur regarde, par exemple dans un autre outil que Leadferno.
06Et si l'action Leadferno dont tu as besoin n'existe pas ?
Dans ce cas, Zapier ne sait pas la faire pour Leadferno aujourd'hui. Côté écriture, l'éditeur s'arrête à Create Contact, Send Message et Update Contact, avec Find Contact pour chercher. Changer le statut d'un lead ou supprimer un contact reste donc un geste à faire dans Leadferno. Le Zap peut quand même t'y préparer : Updated Lead Status ou New Tag peuvent alimenter une liste de suivi dans ton tableur, pour que l'équipe sache quels leads traiter à la main.
07Zapier, Make ou n8n pour Leadferno ?
Pas de classement, des critères. Zapier propose déjà Leadferno avec six déclencheurs instantanés et trois actions, et facture chaque action réussie. Avant de trancher, regarde si Make ou n8n prennent Leadferno en charge, comment chacun compte un passage à plusieurs étapes, et qui, dans ton équipe, maintiendra les Zaps. Le volume de messages compte aussi : avec New Message, le nombre de passages peut grimper vite, et c'est le mode de facturation qui fait alors la différence.