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Intégration Leadgogo ZapierAutomatiser Leadgogo avec Zapier.

L'intégration Leadgogo Zapier compte 8 déclencheurs, 11 actions et 3 recherches. Tous les déclencheurs sont instantanés : un contact, une tâche, un rendez-vous ou un message part vers tes autres outils dès qu'il bouge dans Leadgogo, plan gratuit compris.

App en bêta Zapier marque encore cette intégration comme bêta.

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Aperçu

Ce que fait vraiment l'intégration Leadgogo Zapier

Leadgogo est un CRM de suivi des leads (prospects) qui rassemble les échanges de plusieurs canaux au même endroit. Zapier le relie au reste de tes outils sans écrire de code : quand quelque chose se passe dans Leadgogo, Zapier enchaîne les étapes que tu as choisies, et il sait aussi écrire dans Leadgogo quand l'événement vient d'ailleurs.

Trois montages reviennent sans cesse. Aucun message laissé sans suite : New Communication Interaction Received part dès qu'un prospect écrit, et Create Task pose un rappel au nom de l'utilisateur de ton choix. Un SMS ou un WhatsApp envoyé depuis un autre outil : Find Contact retrouve la fiche, Find Communication Message Options for Contact liste les canaux joignables, et Send Message to Contact envoie le texte par SMS, WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram. Une fiche par personne, pas deux : Create or Update Contact reconnaît un contact déjà connu à son e-mail ou à son téléphone, et le met à jour.

Côté délai, aucune attente : pour ses huit déclencheurs, c'est Leadgogo qui prévient Zapier. L'intervalle de vérification du plan gratuit ne vaut que pour l'interrogation, il ne te concerne donc pas.

Les limites, maintenant. L'intégration ne supprime rien : aucune action de suppression n'existe. Un Zap ne reprend pas non plus les contacts ou les tâches créés avant sa mise en route. Et Zapier affiche l'app en bêta : sa liste d'opérations peut encore changer.

Pour situer Zapier face à d'autres outils, consulte n8n vs Zapier, Make vs Zapier et notre avis Zapier.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots suffisent pour lire la suite. Les voici sans jargon.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement arrive.
Déclencheur
L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement.
Action
Ce que le Zap fait une fois lancé : l'étape qui crée, envoie ou modifie quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Ton plan compte ces tâches.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe. Un déclencheur instantané est signalé par l'app dès que ça arrive.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Coût

Ce que ça coûte vraiment

Leadgogo ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants : elle fonctionne dès le plan gratuit. Ce que tu dépenses, ce sont des tâches.

  • Coût du déclencheur0 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois
  • Taille d'un Zap gratuit2 étapes : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, dispo dès le plan gratuit (bêta)

Le déclencheur ne coûte jamais de tâche, et l'écoute des nouveaux événements non plus. Chaque action réussie compte pour une tâche : un Zap à trois actions consomme trois fois plus qu'un Zap à une action. Une action qui échoue n'est pas décomptée. Le vrai piège du plan gratuit : un Zap s'arrête à deux étapes, un déclencheur et une action. Ajoute un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action, et ton Zap devient un Zap multi-étapes, réservé aux plans payants. La grille d'intervalle ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation, et Leadgogo n'en a aucun.

Connexion

Connecter Leadgogo à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps puis clique sur + Add connection. La connexion, c'est ton compte Leadgogo relié une fois pour toutes à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap.

  2. 02

    Choisis Leadgogo

    Tape Leadgogo dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Leadgogo pour que tu t'identifies avec ton propre compte.

  3. 03

    Connecte-toi et autorise

    Identifie-toi sur Leadgogo dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. Il te faut un compte Leadgogo, et des droits de lecture ou d'écriture sur ce qui ne t'appartient pas et que le Zap doit toucher.

Premier Zap

Ton premier Zap Leadgogo

ObjectifChaque message entrant d'un prospect crée une tâche de rappel assignée à un utilisateur Leadgogo.

  1. 01

    Crée le Zap

    Clique sur Create dans Zapier, choisis Leadgogo comme app de déclenchement et New Communication Interaction Received comme événement. Sélectionne ta connexion Leadgogo.

  2. 02

    Choisis les entreprises

    Remplis le champ obligatoire Companies avec la ou les entreprises dont les messages entrants doivent lancer le Zap. Une entreprise oubliée, et ses messages ne déclenchent rien.

  3. 03

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois éléments les plus récents du compte connecté. Tu fais ainsi le mapping (le branchement des champs) sur un vrai message, pas sur du vide.

  4. 04

    Ajoute un filtre au besoin

    Facultatif : ajoute un Filter depuis l'icône plus, puis règle le champ, la règle et la valeur. Le Zap devient alors multi-étapes et demande un plan payant.

  5. 05

    Ajoute Create Task

    Ajoute l'action Leadgogo Create Task. Remplis Company, Assigned To ID, Title, Category, Priority, Status et Due At, puis teste l'étape et relis ce qui revient avant d'aller plus loin.

  6. 06

    Publie

    Clique sur Publish pour allumer le Zap. À partir de là, chaque nouveau message crée sa tâche ; les messages reçus avant la publication restent de côté.

Déclencheurs

Les déclencheurs Leadgogo

8 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Leadgogo, et 8 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.

1

Created Appointment

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an appointment is created.”

Lance un Zap dès qu'un rendez-vous est pris dans Leadgogo. Le rendez-vous peut alors partir vers un agenda partagé, une messagerie d'équipe ou un tableau de suivi, sans ressaisie.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un rendez-vous est calé avec un prospect et toute l'équipe doit le voir dans l'agenda commun.
Attention
le champ Companies est obligatoire, et seuls les rendez-vous des entreprises choisies lancent le Zap.
2

Updated Appointment

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an appointment is updated. Payload includes the appointment and a changes block.”

Réagit à toute modification d'un rendez-vous existant. Zapier reçoit le rendez-vous et un bloc qui décrit ce qui a changé, pratique quand seuls certains changements t'intéressent.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un rendez-vous glisse au lendemain et la copie dans ton agenda doit suivre.
Attention
la moindre retouche le déclenche ; un filtre sur le champ modifié est souvent utile, et il exige un plan payant.
3

New Communication Interaction Received

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an inbound communication interaction is received.”

Part à chaque message entrant qu'un prospect t'envoie par l'un des canaux que Leadgogo centralise. C'est le bon point de départ quand une réponse client doit réveiller quelqu'un.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
un client répond en dehors des heures de bureau et ton équipe doit le voir dans sa messagerie interne.
Attention
une boîte très active génère beaucoup d'exécutions, et chaque action derrière coûte une tâche par message.
4

New Communication Interaction Sent

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when an outbound communication interaction is sent.”

Le pendant sortant du précédent : chaque message envoyé par ton équipe depuis Leadgogo lance le Zap. Utile pour tenir un journal des relances hors du CRM.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
tu veux compter les relances par prospect dans un tableur.
Attention
si un Zap envoie lui-même des messages avec Send Message to Contact, ces envois le déclenchent aussi, d'où un risque de boucle.
5

Created Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is created.”

Un nouveau contact dans Leadgogo lance le Zap avec sa fiche, prête à partir vers un outil d'e-mailing, une liste de tâches ou une séquence d'accueil.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
les leads de tes campagnes arrivent dans Leadgogo et chacun doit recevoir un message de bienvenue.
Attention
il ne voit que les contacts créés après la publication du Zap, jamais ceux déjà en base.
6

Updated Contact

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a contact is updated. Payload includes the contact and a changes block.”

Surveille les contacts existants et part quand l'un d'eux est modifié. Zapier reçoit la fiche et un bloc des changements, ce qui permet d'agir sur ce qui a bougé plutôt que sur tout.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
l'étape d'un prospect change et ta liste d'e-mailing doit suivre.
Attention
un Zap qui modifie ce même contact avec Update Contact le relance, et les tâches fondent en boucle.
7

Created Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is created.”

Chaque tâche ajoutée dans Leadgogo, à la main ou par automatisation, peut lancer un Zap. Pratique quand ton équipe organise sa journée dans un autre gestionnaire de tâches.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
ton équipe tient sa propre liste de tâches et veut y retrouver les rappels du CRM.
Attention
les tâches créées par un Zap via Create Task le déclenchent aussi ; garde les deux bien séparés.
8

Updated Task

Déclencheur instantané

Dans Zapier“Triggers when a task is updated. Payload includes the task and a changes block.”

Part quand une tâche Leadgogo change, avec le bloc des modifications. C'est ainsi qu'un rappel terminé peut prévenir la personne qui l'avait demandé, ailleurs que dans le CRM.

Comment il se déclenche
l'app prévient Zapier dès que ça se passe, le Zap part tout de suite, quel que soit ton plan
Quand l'utiliser
la personne qui a demandé un rappel client veut être prévenue quand il passe en terminé.
Attention
un changement de priorité ou de date le déclenche aussi ; prévois un filtre sur le statut.
Actions

Les actions Leadgogo

Leadgogo te donne 11 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Appointment

Action

Dans Zapier“Creates a new appointment.”

Inscrit un rendez-vous dans Leadgogo, attribué à un utilisateur, avec sa date et son heure de début.

Quand l'utiliser
un outil de prise de rendez-vous en ligne réserve un créneau et l'utilisateur assigné doit le voir dans le CRM.
Attention
beaucoup de champs obligatoires, dont Assigned To ID, Priority, Status et All Day.
2

Update Appointment

Action

Dans Zapier“Updates an existing appointment.”

Retouche un rendez-vous existant dans Leadgogo, son horaire ou le fait qu'il dure toute la journée.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est déplacé dans ton agenda externe et le CRM doit suivre.
Attention
il faut l'Appointment ID ; garde-le dès la création du rendez-vous.
3

Create Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact.”

Ajoute une nouvelle personne dans Leadgogo à partir de données venues d'une autre app, un formulaire par exemple.

Quand l'utiliser
chaque inscription à un webinaire doit devenir un contact.
Attention
elle ne vérifie pas l'existant, deux envois font deux fiches.
4

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Creates a new contact, or updates one matched by email or phone.”

Cherche un contact avec le même e-mail ou le même téléphone et le met à jour, ou le crée s'il n'existe pas. Le choix prudent pour les leads entrants.

Quand l'utiliser
un prospect remplit deux formulaires différents et doit rester une seule fiche.
Attention
Company, First Name et Last Name restent obligatoires même si le contact existe.
5

Add Note to Contact

Action

Dans Zapier“Adds a note to an existing contact.”

Écrit une note sur un contact existant, pour que le contexte récolté ailleurs atterrisse sur la fiche que ton équipe consulte.

Quand l'utiliser
le compte rendu d'un appel doit rejoindre le dossier du prospect.
Attention
il faut le Contact ID, en général fourni par une étape Find Contact placée avant.
6

Update Contact

Action

Dans Zapier“Updates an existing contact.”

Modifie les champs d'un contact déjà présent, après un achat ou un changement de statut dans un autre outil.

Quand l'utiliser
la facturation confirme un paiement et la fiche doit le refléter.
Attention
le Contact ID est obligatoire, et l'associer à Updated Contact sur les mêmes fiches crée une boucle.
7

Set Conversation Marked

Action

Dans Zapier“Marks or unmarks a conversation.”

Marque ou démarque une conversation, une façon rapide de signaler un fil à reprendre.

Quand l'utiliser
un gros prospect écrit et son fil doit sauter aux yeux de l'équipe.
Attention
comme pour le statut, le Conversation ID doit venir d'une étape antérieure.
8

Set Conversation Status

Action

Dans Zapier“Opens or closes a conversation.”

Ouvre ou ferme une conversation Leadgogo sans que personne n'ait à passer par la boîte de réception.

Quand l'utiliser
une affaire est perdue dans un autre outil et sa conversation encore ouverte doit être close.
Attention
il faut un Conversation ID, venu d'une étape précédente du Zap.
9

Send Message to Contact

Action

Dans Zapier“Sends a text message to a contact over SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, or Instagram.”

Envoie un texte à un contact par SMS, WhatsApp, Facebook Messenger ou Instagram, directement depuis un Zap.

Quand l'utiliser
un rendez-vous est confirmé et le client reçoit un rappel sur son canal habituel.
Attention
il faut le canal et le From Address, que fournit d'abord Find Communication Message Options for Contact.
10

Create Task

Action

Dans Zapier“Creates a new task.”

Crée une tâche pour un utilisateur donné, avec un titre, une catégorie et une échéance, et transforme un événement extérieur en rappel.

Quand l'utiliser
un devis est signé ailleurs et quelqu'un doit appeler le client.
Attention
Assigned To ID attend un identifiant d'utilisateur, que Find User te fournit.
11

Update Task

Action

Dans Zapier“Updates an existing task.”

Modifie une tâche Leadgogo existante, le plus souvent pour changer son statut une fois le travail fait dans une autre app.

Quand l'utiliser
un ticket de support se ferme et le rappel associé doit se fermer aussi.
Attention
le Task ID est obligatoire, et aucune recherche de l'intégration ne retrouve les tâches.
Recherches

Les recherches Leadgogo

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Leadgogo, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une recherche retrouve un élément existant pour que l'étape suivante utilise son identifiant. Les recherches sont en bas de la liste Action event, sous SEARCH, et certains champs proposent + Add search step pour en insérer une à ta place. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.

1

Find Contact

Recherche

Dans Zapier“Finds contacts by keywords, email, phone, and other filters.”

Retrouve des contacts d'une entreprise par mots-clés, e-mail, téléphone ou autres critères, et passe le Contact ID aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
avant Add Note to Contact, quand la donnée reçue ne contient qu'une adresse e-mail.
Attention
le champ Company est obligatoire ; mauvaise entreprise, aucun résultat.
2

Find Communication Message Options for Contact

Recherche

Dans Zapier“Lists the available communication message options for a contact.”

Renvoie les canaux par lesquels un contact est joignable, avec le From Address que chacun demande pour l'envoi.

Quand l'utiliser
juste avant Send Message to Contact, pour que le Zap choisisse un canal qui marche vraiment.
Attention
elle prend un Contact ID, donc Find Contact passe souvent en premier.
3

Find User

Recherche

Dans Zapier“Finds users by keywords, id, or active status.”

Retrouve des utilisateurs Leadgogo par mots-clés, identifiant ou statut actif : c'est ainsi qu'un Zap obtient l'identifiant attendu par les champs d'attribution.

Quand l'utiliser
attribuer une tâche à un utilisateur dont seul le nom est connu.
Attention
Company est obligatoire ici aussi.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche vide arrête le Zap et les étapes qui en dépendent sont sautées. Activé, le Zap continue sans résultat.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en « trouver ou créer ». Leadgogo ne propose aucune variante de ce type, tu ne la verras donc pas ici.
  3. If multiple search results are found?
    Garder le premier résultat (par défaut), arrêter le Zap, ou transmettre tous les résultats d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Leadgogo casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Leadgogo et ne documente aucune limite de débit propre à l'app. Les pannes que tu croiseras sont les pannes générales, et elles frappent fort sur un CRM.

Trois situations expliquent l'essentiel des surprises. Chacune s'évite dès qu'on la connaît, et la page Dépannage Zapier va plus loin quand un Zap s'arrête pour une autre raison.

  • L'historique n'est jamais repris

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa publication. Les contacts, tâches et rendez-vous déjà dans Leadgogo restent où ils sont : les migrer est un chantier à part.

  • Le Zap qui se relance lui-même

    Updated Contact avec Update Contact sur les mêmes fiches, ou Created Task avec Create Task, se relancent en boucle et vident ton quota de tâches très vite.

  • Les imports massifs sont retenus

    Après un gros import dans Leadgogo, un déclencheur peut d'un coup signaler un énorme lot. La protection anti-afflux de Zapier peut alors retenir ces exécutions.
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FAQ

Intégration Leadgogo Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Leadgogo Zapier est-elle gratuite ?
Oui. Leadgogo ne fait pas partie des apps que Zapier réserve aux plans payants, donc un compte gratuit suffit pour le connecter. Ce plan offre 100 tâches par mois et autant de Zaps que tu veux. La vraie limite est ailleurs : chaque Zap gratuit tient en deux étapes, un déclencheur puis une action. Le montage qui envoie un SMS après Find Contact, par exemple, dépasse ce cadre et réclame un plan payant. Note aussi que Zapier présente l'app comme bêta : ses opérations peuvent encore évoluer.
02Combien de tâches consomme un Zap Leadgogo ?
Rien pour le déclencheur, une tâche pour chaque action réussie. Un Zap qui transforme chaque message entrant en tâche Leadgogo consomme donc une tâche par message reçu. Avec deux actions derrière le même déclencheur, la note double. Une action qui échoue ne compte pas. Le poste à surveiller, c'est le volume : New Communication Interaction Received part à chaque message, et une boîte animée peut vider les 100 tâches du plan gratuit plus vite que prévu. Compte tes messages d'un mois avant de te lancer.
03Les déclencheurs Leadgogo sont-ils en temps réel ?
Oui, et c'est le point fort de Leadgogo. Ses huit déclencheurs sont instantanés : l'app signale elle-même chaque événement à Zapier, qui lance le Zap aussitôt, même sur le plan gratuit. L'attente de 15 minutes entre deux vérifications ne concerne que les déclencheurs par interrogation, et Leadgogo n'en propose aucun. Tu le repères dans l'éditeur : un éclair apparaît sur un Zap bâti sur un déclencheur instantané. Pour réagir vite à un prospect sans passer à un plan supérieur, c'est exactement ce qu'il faut.
04Que faut-il pour connecter Leadgogo à Zapier ?
Il te faut un compte Leadgogo sur lequel tu peux te connecter. Pour toucher des éléments qui appartiennent à d'autres, ce compte doit aussi avoir les droits de lecture ou d'écriture dessus. Côté Zapier, tout part de la page Apps : + Add connection, recherche de Leadgogo, puis identification dans l'onglet qui s'ouvre et autorisation. Un détail compte avant de commencer : chaque déclencheur demande au moins une entreprise dans le champ Companies. Vérifie que ton compte voit bien celles que tu veux suivre.
05Pourquoi Create Task bloque-t-il sur le champ Assigned To ID ?
Parce que ce champ attend l'identifiant d'un utilisateur Leadgogo, pas un nom. Create Task réclame aussi Company, Title, Category, Priority, Status et Due At, tous obligatoires. Si la donnée qui arrive ne fournit qu'un nom, place Find User avant l'action : elle retrouve l'utilisateur par mots-clés et transmet son identifiant. Pense à remplir Company dans la recherche, obligatoire là aussi. Cette étape de recherche rend le Zap multi-étapes, donc réservé aux plans payants.
06Et si l'opération Leadgogo dont tu as besoin n'existe pas ?
Commence par combiner ce qui existe : une recherche suivie d'une mise à jour couvre bien des besoins, par exemple Find Contact puis Update Contact. Certaines choses restent hors de portée : aucune opération ne supprime un contact, et aucune recherche ne retrouve une tâche ou un rendez-vous, ce qui oblige à garder leur identifiant dès leur création. Aucun réglage ne contourne ces manques. L'app est en bêta chez Zapier, la liste peut donc s'allonger ; en attendant, ces gestes se font dans Leadgogo.
07Zapier, Make ou n8n pour Leadgogo ?
Aucun outil ne gagne d'office : tout dépend de tes critères. Zapier a l'avantage d'un connecteur Leadgogo prêt à l'emploi, avec huit déclencheurs instantanés et 22 opérations visibles. Pour Make ou n8n, vérifie d'abord qu'un connecteur Leadgogo existe. Ensuite, pèse quatre choses : ton budget, le volume de messages à traiter, qui entretiendra l'automatisation, et la complexité de la logique (embranchements, boucles). Ce sont ces critères qui tranchent, pas la réputation de l'outil.
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