Intégration Leal ZapierAutomatiser Leal avec Zapier.
L'intégration Leal Zapier compte 3 déclencheurs, 2 actions et 1 recherche. Les trois déclencheurs sont instantanés : nouveaux clients, tampons et récompenses utilisées rejoignent tes autres outils sur le moment. Leal tourne dès le plan gratuit.
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Ce que l'intégration Leal Zapier apporte à ta boutique
Leal est une plateforme de fidélité numérique : les boutiques y gèrent des cartes de fidélité sur mobile pour faire revenir leurs clients. Reliée à Zapier, elle pousse ses événements vers tes autres outils et en reçoit, sans code. Tu montes un Zap (une automatisation : un événement de départ, puis les étapes qui suivent), et il tourne à chaque événement.
Trois usages ressortent. Une liste d'emailing nourrie par la fidélité : New Customer signale chaque client créé dans Leal, et il rejoint aussitôt ton outil d'emailing. Des cartes distribuées sans passer en caisse : Create Customer inscrit dans Leal une personne venue d'un formulaire, et l'option Send Card Links lui envoie le lien pour ajouter la carte à son portefeuille mobile. Un suivi de fréquentation : Stamp Earned remonte chaque tampon gagné vers un tableur, pour voir qui revient et à quel rythme.
Ce que Zapier ne fait pas ici compte aussi. Aucune action n'utilise une récompense, ne retire de tampon ou ne supprime un client. Aucun déclencheur ne réagit à la modification d'une fiche. Et les événements antérieurs à l'activation du Zap ne sont jamais repris.
Si ces manques changent ton projet et que tu regardes d'autres plateformes, ouvre nos comparatifs n8n vs Zapier et Make vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Huit mots reviennent sur cette page. Chacun en une phrase simple.
- Zap
- L'automatisation que tu montes dans Zapier : un déclencheur, puis une ou plusieurs actions lancées à chaque fois qu'il se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui démarre le Zap. Une fois le Zap activé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui écrit, envoie ou modifie quelque chose à ta place dans une app.
- Tâche
- Ce que Zapier facture : une action réussie de ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Instantané ou par interrogation
- Instantané : l'app prévient Zapier dès que ça arrive. Par interrogation : Zapier va vérifier à intervalle fixe, selon ton plan.
- Filtre
- Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- Étape de recherche
- Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes réutilisent ce qu'elle a trouvé.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap au-delà d'un déclencheur et d'une action. Un filtre, une recherche ou une seconde action suffit, et il faut un plan payant.
Ce que coûtent tes Zaps Leal
Zapier ne facture que les actions réussies. Aucun des trois déclencheurs Leal ne coûte de tâche, quel que soit le nombre de clients inscrits ou de tampons gagnés.
- Déclencheurs0 tâche
- Chaque action réussie1 tâche
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps à 2 étapes
- Plan payant requisNon, sauf recherche ou filtre
Chaque Add Stamps ou Create Customer qui aboutit compte une tâche ; un échec ne compte pas. Le plan gratuit offre 100 tâches par mois et des Zaps illimités, chacun plafonné à deux étapes : un déclencheur, une action. Un filtre ou une recherche Find Customer rend le Zap multi-étapes, donc payant. La grille ci-dessous ne vaut que pour les déclencheurs par interrogation. Ceux de Leal sont tous instantanés et partent tout de suite sur chaque plan.
Connecter ton compte Leal en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans Zapier, va sur Apps et clique sur + Add connection. Il te faut d'abord un compte Leal, et un accès aux données de boutique qui ne t'appartiennent pas si le Zap doit y toucher.
- 02
Sélectionne Leal
Tape Leal dans la recherche de la fenêtre, sélectionne l'app, puis clique sur Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre côté Leal, où tu te connectes à ta boutique.
- 03
Connecte-toi et autorise
Identifie-toi sur Leal dans cet onglet et donne l'accès à Zapier. La connexion apparaît dans ta liste, et chaque étape Leal de tes Zaps la réutilise ensuite.
Ton premier Zap Leal
ObjectifAjouter chaque nouveau client Leal à ton outil d'emailing, seulement quand sa fiche remplit ta condition.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Leal puis New Customer. C'est un déclencheur instantané : le Zap partira dès la création du client, sans aucun intervalle.
- 02
Teste sur de vrais clients
Lance le test. Zapier ramène les trois clients les plus récents du compte connecté, pour faire la correspondance des champs sur des données réelles.
- 03
Pose le filtre
Depuis l'icône plus, ajoute Filter et remplis ses trois cases : le champ, la règle, la valeur. Avec un filtre, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.
- 04
Ajoute le contact
Choisis ton outil d'emailing et l'événement qui ajoute un contact. Relie le prénom et l'email du client, venus du déclencheur, aux bons champs.
- 05
Teste, puis publie
Teste l'étape une fois et vérifie le contact ajouté. Si tout est juste, clique sur Publish pour activer le Zap sur chaque nouveau client.
Les 3 déclencheurs Leal
3 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Leal, et 3 d'entre eux sont instantanés : l'app prévient Zapier tout de suite, quel que soit ton plan.
New Customer
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a new customer is created in your store.”
Lance ton Zap chaque fois qu'un client est créé dans ta boutique Leal, et transmet sa fiche. C'est le point d'entrée pour recopier les membres de ton programme de fidélité ailleurs.
Reward Redeemed
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer redeems a reward.”
Part quand un client utilise une récompense de sa carte Leal. C'est le moment où la fidélité se transforme en visite, celui dont ton équipe veut le plus souvent être informée.
Stamp Earned
Déclencheur instantanéDans Zapier“Triggers when a customer earns a stamp.”
Réagit à chaque tampon gagné sur une carte Leal. Tu obtiens un fil d'activité de fidélité, tampon par tampon, en dehors du tableau de bord Leal.
Les 2 actions Leal
Leal te donne 2 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Add Stamps
ActionDans Zapier“Adds stamps to a customer in your store.”
Ajoute des tampons à un client sur la carte de fidélité choisie, dans la quantité que tu fixes : un achat enregistré ailleurs compte quand même pour la récompense.
Create Customer
ActionDans Zapier“Creates a new customer in your store.”
Inscrit un nouveau client dans ta boutique Leal à partir de données collectées par une autre app. Seul le prénom est obligatoire, ce qui rend l'inscription possible depuis presque n'importe quelle source.
La recherche Leal
1 étape de recherche va chercher une donnée qui existe déjà dans Leal, pour qu'une étape suivante s'en serve.
Une étape de recherche retrouve un client existant pour que les étapes suivantes agissent sur lui. Dans l'éditeur, elle se trouve en bas de la liste Action event, sous SEARCH. Trois réglages décident de la suite quand le résultat n'est pas net.
Find Customer
RechercheDans Zapier“Looks up a customer in your store. You can either provide a free-text Search Query (matches name, email, phone, or barcode) OR an External System + External ID pair (matches a customer previously linked to that external platform, e.g. their Square Customer ID).”
Retrouve un client de ta boutique Leal de deux façons : une requête libre comparée au nom, à l'email, au téléphone ou au code-barres, ou un système externe accompagné de son identifiant, comme un Square Customer ID déjà lié.
Les trois réglages que toute recherche expose
- Successful if no search results are found?Par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap et saute les étapes qui en dépendaient. Activé, le Zap continue les mains vides.
- Create X if it doesn't exist yet?Sur les apps qui le proposent, cette case transforme la recherche en recherche-ou-création. Leal ne le propose pas : Find Customer ne crée personne.
- If multiple search results are found?Trois issues si plusieurs clients correspondent : garder le premier, par défaut, arrêter le Zap, ou les transmettre tous.
Quand un Zap Leal casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Leal et ne documente aucune limite propre à l'app. Les pannes ci-dessous viennent des champs obligatoires de Leal et du fonctionnement de Zapier.
Quatre cas expliquent l'essentiel des surprises. Passe-les en revue avant de publier, et garde la page Dépannage Zapier sous la main.
Un Zap qui se tamponne lui-même
Stamp Earned en déclencheur et Add Stamps en action sur la même boutique : chaque tampon ajouté relance le Zap, et les tâches fondent vite.Les anciens clients n'arrivent pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui suit sa publication. Clients, tampons et récompenses déjà dans Leal restent à l'écart ; les reprendre est un autre chantier.Add Stamps bloqué au réglage
Client, carte de fidélité et nombre de tampons sont obligatoires. Un seul champ non relié, et l'action ne passe pas ; l'échec ne coûte pas de tâche.Un import massif retenu
Quand un déclencheur envoie d'un coup un énorme lot, après un import massif de clients ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut retenir ces exécutions.
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