Ressources · Intégration Zapier

Intégration Liaison ZapierAutomatiser Liaison avec Zapier.

Intégration Liaison Zapier : 0 déclencheur, 1 action, 0 recherche. Ici, Zapier sait écrire dans Liaison, et rien d'autre. Une autre app lance l'automatisation, Liaison reçoit une soumission de formulaire. Voici ce que ça coûte, comment brancher le compte et où ça coince.

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Aperçu

Ce que l'intégration Liaison Zapier fait vraiment

L'intégration Liaison sur Zapier fonctionne dans un seul sens. Un événement dans un autre outil démarre l'automatisation, puis Zapier dépose les données reçues dans un formulaire Liaison grâce à l'unique action disponible, Create Form Submission. Aucune information ne ressort de Liaison par ce chemin.

Concrètement, cette action unique te rend trois services. D'abord, une liste tenue ailleurs qui se retrouve dans Liaison : chaque ligne ajoutée à ton tableur part dans le formulaire choisi, sans ressaisie. Ensuite, un formulaire Liaison qui reste la porte d'entrée unique : peu importe où la donnée naît, elle arrive au même endroit. Enfin, une règle posée dès le départ sur les fiches connues : l'option UPDATE EXISTING PROSPECTS? de l'action t'oblige à trancher avant la mise en route, pas après la première surprise.

Les manques, maintenant. Rien ne part de Liaison : sans déclencheur, une fiche modifiée ou un formulaire rempli sur place ne prévient aucun autre outil. Rien ne s'y lit non plus : sans étape de recherche, le Zap écrit sans savoir si la fiche existe déjà, d'où l'intérêt de bien régler l'option sur les prospects connus. Si ton projet consiste justement à réagir à ce qui bouge dans Liaison, cette partie se fera ailleurs : regarde nos alternatives à Zapier.

Bonne nouvelle quand même : Liaison n'est pas réservée aux plans payants. Un Zap en deux étapes qui l'alimente tourne sur le plan gratuit.

Vocabulaire

Le vocabulaire Zapier en une minute

Sept mots reviennent partout sur cette page. Les voici sans jargon.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui démarre le Zap. Liaison n'en propose aucun : ton déclencheur viendra toujours d'un autre outil.
Action
Ce que le Zap fait une fois lancé. Côté Liaison, il crée une soumission dans le formulaire que tu as choisi.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action terminée avec succès. Le quota de ton plan se compte en tâches, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Un déclencheur par interrogation est vérifié à intervalle fixe selon ton plan. Un instantané est signalé par son app dès l'événement.
Filtre
Une étape qui laisse passer le Zap seulement si la donnée reçue respecte ta condition, et l'arrête sans bruit sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app pour le réutiliser ensuite. Liaison n'en propose pas.
Coût

Combien coûte un Zap Liaison

Zapier facture des tâches. Dans un Zap Liaison, une seule chose en produit : la soumission de formulaire créée.

  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités
  • Taille d'un Zap gratuitDeux étapes : un déclencheur, une action
  • Réservée aux plans payantsNon, Liaison marche dès le plan gratuit
  • Ce qui est facturéChaque soumission créée avec succès

Le déclencheur de l'autre app ne coûte rien, et Zapier qui va chercher les nouveautés ne coûte rien non plus, quelle que soit la fréquence. Chaque Create Form Submission réussie compte pour une tâche ; une soumission ratée n'est pas décomptée. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes au plus. Ajoute un filtre ou une deuxième action et ton Zap devient un Zap multi-étapes (tout ce qui dépasse un déclencheur et une action) : il faut alors un plan payant. La rapidité dépend du déclencheur de l'autre app, pas de Liaison.

Connexion

Connecter ton compte Liaison

  1. 01

    Ouvre la page Apps

    Dans ton compte Zapier, va sur Apps. C'est là que vit la connexion : ton compte Liaison relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque étape. Il te faut un compte Liaison avant de commencer.

  2. 02

    Ajoute Liaison

    Clique sur + Add connection, tape Liaison dans la fenêtre, sélectionne l'app, puis valide avec Add connection. Un nouvel onglet s'ouvre pour l'identification.

  3. 03

    Identifie-toi et autorise l'accès

    Connecte-toi à Liaison dans cet onglet et accorde l'accès à Zapier. Si les formulaires à remplir appartiennent à un collègue, vérifie d'abord que ton compte a le droit d'y écrire.

Premier Zap

Ton premier Zap Liaison

ObjectifChaque nouvelle ligne de ton tableur part dans un formulaire Liaison, mais seulement quand la colonne qui compte est remplie.

  1. 01

    Crée le Zap

    Ouvre un nouveau Zap et choisis ton tableur comme app de départ. Liaison ne peut pas occuper cette place : elle n'a aucun déclencheur.

  2. 02

    Teste le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois lignes les plus récentes du compte connecté. Tu fais ainsi la correspondance des champs sur une vraie ligne.

  3. 03

    Pose le filtre

    Clique sur le plus, choisis Filter, puis règle le champ à regarder, la règle et la valeur. Avec ce filtre, le Zap devient multi-étapes et demande un plan payant.

  4. 04

    Ajoute l'action Liaison

    Ajoute une étape, choisis Liaison puis Create Form Submission. Sélectionne le formulaire, tranche sur UPDATE EXISTING PROSPECTS? et relie les colonnes du tableur.

  5. 05

    Teste puis publie

    Teste l'action et vérifie dans Liaison que la soumission est bien arrivée. Clique ensuite sur Publish pour mettre le Zap en marche.

Actions

Les actions Liaison dans Zapier

Liaison te donne 1 action. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Create Form Submission

Action

Dans Zapier“Creates a new Form Submission.”

Crée une soumission dans le formulaire Liaison de ton choix, remplie avec ce que les étapes précédentes ont apporté. C'est la seule porte d'écriture de Zapier vers Liaison.

Quand l'utiliser
dès que des informations collectées hors de Liaison doivent finir dans un de ses formulaires sans copier-coller.
Attention
le champ Form est obligatoire, et l'option UPDATE EXISTING PROSPECTS? se décide avant la publication.
Quand ça casse

Quand un Zap Liaison casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Liaison. Les pièges connus sont donc ceux de tous les Zaps, et ils mordent quand même.

La plupart des soucis apparaissent après la publication, quand les vraies données circulent. Pour un diagnostic pas à pas, ouvre notre page dépannage Zapier.

  • L'historique ne remonte pas

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Les lignes déjà présentes restent où elles sont : les transférer, c'est un chantier à part.
  • Le Zap se relance tout seul

    Si le Zap écrit à l'endroit même que surveille son déclencheur, il se redéclenche en boucle et vide ton quota de tâches à toute vitesse.
  • Un import massif est retenu

    Quand le déclencheur renvoie d'un coup un gros lot, après un import ou une migration, la protection anti-afflux de Zapier peut le bloquer avant Liaison.
  • Les doublons ont une autre origine

    Sur un déclencheur par interrogation, Zapier mémorise ce qu'il a déjà vu : un même élément ne lance pas le Zap deux fois. Si un doublon apparaît malgré tout, cherche plutôt du côté de la source.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Liaison avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Intégration Liaison Zapier : tes questions

01L'intégration Liaison Zapier est-elle gratuite ?
Oui, dans les limites du plan gratuit. Liaison n'est pas réservée aux plans payants, elle fonctionne donc sur le plan gratuit de Zapier. Ce plan offre 100 tâches par mois et des Zaps de deux étapes : un déclencheur dans un autre outil, puis Create Form Submission. Dès que tu ajoutes un filtre ou une deuxième action, le Zap passe en multi-étapes et réclame un plan payant. Le nombre de Zaps n'est pas limité, ce sont les tâches qui comptent : tu peux donc avoir un petit Zap par source.
02Combien de tâches consomme un Zap Liaison ?
Une tâche par soumission créée avec succès. Le déclencheur de l'autre outil ne coûte rien, pas plus que les vérifications de Zapier, quelle que soit leur fréquence. Une soumission qui échoue n'est pas décomptée. Si tu enchaînes une autre action après Liaison, chaque action réussie compte séparément : pour un même volume de lignes entrantes, la facture double. Sur le plan gratuit, garde un œil sur le compteur mensuel, plafonné à 100 tâches.
03Le Zap Liaison réagit-il en temps réel ?
Ça ne dépend pas de Liaison, qui n'a aucun déclencheur, mais de l'outil qui ouvre le Zap. Ton tableur ou ton formulaire de départ a un déclencheur instantané ? Il prévient Zapier sur-le-champ et la soumission arrive dans Liaison aussitôt, quel que soit ton plan. Il fonctionne par interrogation ? Zapier passe le voir à intervalle fixe, jusqu'à 15 minutes en Free, 2 en Professional et 1 en Team ou Enterprise. Dans l'éditeur, l'éclair repère les déclencheurs instantanés.
04Que faut-il pour connecter Liaison à Zapier ?
Commence par ouvrir Liaison et vérifier qu'un formulaire au moins existe sur le compte : sans formulaire à choisir, Create Form Submission ne s'enregistre pas. Il te faut ensuite un compte Liaison, et un droit d'écriture sur les formulaires qui appartiennent à quelqu'un d'autre. Dans Zapier, la page Apps et le bouton + Add connection ouvrent un onglet où tu t'identifies et donnes ton accord. Cette connexion unique sert ensuite à tous tes Zaps Liaison.
05Pourquoi la liste des formulaires reste-t-elle vide ?
Parce que le compte Liaison connecté ne voit aucun formulaire. Le champ Form est obligatoire, l'étape reste donc bloquée tant que la liste est vide. Crée le formulaire dans Liaison ou demande à son propriétaire de te donner l'accès, puis reviens à l'étape. Quand plusieurs personnes branchent chacune leur propre compte, chacune ne voit que ses formulaires : c'est souvent pour ça qu'un même Zap se comporte différemment selon qui l'a monté.
06Et si l'opération Liaison dont tu as besoin n'existe pas ?
Dans ce cas, ce connecteur ne la propose pas aujourd'hui. Il se limite à Create Form Submission : aucun déclencheur pour suivre ce qui change dans Liaison, aucune recherche pour relire une fiche avant d'écrire. Avant de chercher plus loin, demande-toi si l'outil de départ peut porter la surveillance à la place de Liaison ; c'est souvent la voie la plus simple. Sinon, confie la partie manquante à un autre outil d'automatisation. La page Liaison de Zapier liste ses opérations.
07Zapier, Make ou n8n pour Liaison ?
Aucune plateforme ne l'emporte d'office : compare selon tes critères. Pour remplir des formulaires Liaison à partir d'un autre outil, Zapier fait le travail en deux étapes et peut rester sur le plan gratuit. Si ton projet doit aussi suivre ce qui se passe dans Liaison ou relire des fiches, vérifie d'abord que l'autre plateforme sait le faire. Ajoute à la balance le volume de tâches de chaque mois, la personne qui gardera le circuit en état et l'éventuel besoin d'un filtre.