Intégration Magento ZapierAutomatiser Magento avec Zapier.
L'intégration Magento Zapier compte 4 déclencheurs, 3 actions et 0 recherche. Zapier repère les nouveaux clients, les nouvelles commandes et les nouveaux avoirs de ta boutique, et peut créer un client, commenter une commande ou émettre une facture. Elle demande un plan payant.
App premium Zapier réserve cette app à ses plans payants.
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À quoi sert l'intégration Magento Zapier
Elle relie Magento, la plateforme e-commerce open source, à Zapier, le service qui fait circuler les données de ta boutique vers tes autres outils sans export. Sur Zapier, Magento envoie quatre signaux (nouveaux clients, deux sortes de nouvelles commandes, avoirs) et propose trois actions : créer un client, commenter une commande, émettre une facture.
Premier résultat, un fichier clients unique. New Customer repère chaque compte créé, et ton CRM reçoit le contact sans copier-coller. Personne ne tient deux listes à la main.
Deuxième résultat, une facturation qui suit le rythme. Un événement dans une autre app signale qu'une commande est prête, et Create Invoice émet la facture dans Magento. Create Sales Order Comment laisse ensuite une note sur la commande pour qui l'ouvrira.
Troisième résultat, des remboursements visibles : New Sales Order Credit Memo signale chaque nouvel avoir à la vérification suivante de Zapier.
Ce que Zapier ne fait pas avec Magento compte autant. Aucune étape de recherche : impossible de retrouver une commande ou un client avant d'agir, les identifiants doivent venir d'une étape précédente. Rien ne s'expédie, ne se rembourse ni ne se supprime depuis Zapier. Et Magento est réservé aux plans payants. Ouvre aussi notre page Intégration Magento n8n et notre comparatif Make vs Zapier.
Le vocabulaire Zapier en une minute
Sept mots suffisent pour lire la suite. On les emploie ensuite tels quels, sans rappel.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui tournent à chaque fois.
- Déclencheur
- L'événement d'une app qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- L'étape qui travaille une fois le Zap lancé : elle écrit, envoie ou déplace quelque chose dans une app pour toi.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le quota de ton plan se compte en tâches.
- Interrogation ou instantané
- Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe. Instantané, c'est l'app qui prévient Zapier dès que ça arrive.
- Filtre
- Une étape qui ne laisse le Zap continuer que si les données reçues remplissent ta condition, et l'arrête sinon.
- App réservée aux plans payants
- Une app que Zapier garde pour les plans payants et l'essai gratuit. C'est le cas de Magento : pas de Zap Magento en gratuit.
Ce que coûte vraiment un Zap Magento
Avant de compter les tâches, regarde ton plan. Magento est réservé aux plans payants : le plan gratuit est exclu d'emblée, quel que soit le Zap.
- DéclencheurJamais facturé
- Chaque action réussie1 tâche
- App réservée aux plans payantsOui, plan payant ou essai
- Plan gratuitExclu pour Magento
- Déclencheurs Magento4, tous par interrogation
Il te faut un plan payant, ou l'essai gratuit de Zapier. Ensuite, les règles habituelles s'appliquent : le déclencheur ne consomme rien, la recherche de nouvelles commandes non plus, chaque action réussie compte une fois, une action ratée n'est pas décomptée. Les quatre déclencheurs fonctionnent par interrogation : la grille ci-dessous fixe le délai entre une commande et le départ du Zap. La ligne Free ne concerne pas Magento, qui n'y tourne pas.
Connecter Magento à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la liste de tes connexions
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte Magento relié une fois, puis repris par chaque étape qui s'en sert.
- 02
Choisis Magento
Tape Magento dans la boîte de recherche, sélectionne-le, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte Magento existant, et un plan Zapier payant ou l'essai pour t'en servir.
- 03
Identifie-toi et autorise
Un onglet s'ouvre. Connecte-toi à Magento et donne à Zapier l'accès au compte. De retour dans Zapier, la connexion apparaît dans ta liste, prête pour les déclencheurs et les actions.
Ton premier Zap : chaque nouveau client dans ton CRM
ObjectifChaque nouveau compte client Magento devient un contact dans ton CRM, puis un message prévient ton équipe de son arrivée.
- 01
Pose le déclencheur
Crée un Zap, choisis Magento puis New Customer comme déclencheur. Sélectionne ta connexion Magento quand Zapier la demande.
- 02
Teste avec un vrai client
Lance le test : Zapier rapporte les trois clients les plus récents du compte relié. Prends-en un, c'est sur lui que tu régleras les étapes suivantes.
- 03
Crée le contact
Ajoute ton CRM avec son action « nouveau contact ». Dans chaque case, glisse ce que le déclencheur a rapporté, à commencer par l'email du client.
- 04
Préviens l'équipe
Termine par ta messagerie d'équipe et compose un message court avec les données du client, pour que chacun sache qui vient d'arriver.
- 05
Teste, puis publie
Teste chaque étape et lis ce qui revient avant d'avancer. Clique ensuite sur Publish pour allumer le Zap. Il tourne sur ton plan payant ou ton essai.
Les déclencheurs Magento
4 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Magento. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Customer
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when Magento gets a new customer.”
Chaque compte client créé dans ta boutique lance le Zap. C'est le point d'accroche de tout ce qui doit suivre une inscription, hors de Magento.
New Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when Magento gets a new order (with line item support).”
Ce New Order apporte chaque nouvelle commande avec ses lignes, pour que les étapes suivantes voient ce qui a été acheté, produit par produit.
New Order
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when Magento gets a new order.”
L'autre New Order part lui aussi à chaque nouvelle commande, mais sans la prise en charge des lignes de son jumeau. Il convient aux Zaps qui regardent la commande dans son ensemble.
New Sales Order Credit Memo
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when Magento gets a new sales order credit memo.”
Lance le Zap quand un nouvel avoir est créé sur une commande, à la vérification suivante. Les remboursements cessent d'être découverts par hasard.
Les actions Magento
Magento te donne 3 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.
Create Customer
ActionDans Zapier“Create a new customer”
Ouvre un nouveau compte client dans ta boutique à partir de données reçues ailleurs, sans ressaisie.
Create Sales Order Comment
ActionDans Zapier“Create a new sales order comment”
Ajoute un commentaire sur une commande existante, pour que ce qui s'est passé dans un autre outil se lise sur la commande même.
Create Invoice
ActionDans Zapier“Create a new invoice for an order”
Émet une nouvelle facture pour une commande, pour que la facturation suive sans clic manuel dans l'administration.
Quand un Zap Magento casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à Magento : les pannes à connaître viennent du fonctionnement général des Zaps, et des identifiants qu'attendent les actions.
Quatre cas expliquent l'essentiel des mauvaises surprises. Aucun n'est propre à Magento, mais chacun touche un Zap de boutique à sa façon. Ouvre notre page Dépannage Zapier.
Le passé ne remonte pas
Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après sa mise en route. Clients, commandes et avoirs antérieurs ne passent pas : reprendre cet historique est un chantier à part.Create Customer relance le Zap
Si un Zap parti de New Customer finit sur Create Customer dans la même boutique, chaque compte créé devient un nouveau client, et le Zap repart encore et encore.Un import massif reste bloqué
Quand un déclencheur renvoie d'un coup un énorme lot après un import ou une migration, la protection contre les afflux de Zapier peut retenir ces éléments.Une commande, un seul passage
Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : une même commande ou un même avoir ne relance pas le Zap.
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