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Intégration Mailsoftly ZapierAutomatiser Mailsoftly avec Zapier.

Intégration Mailsoftly Zapier : 6 déclencheurs, 9 actions et 3 recherches pour que tes contacts, listes et étiquettes Mailsoftly suivent le reste de tes outils. Une désinscription, une réponse de formulaire ou une campagne envoyée suffit à lancer la suite.

Avis vérifiés sur Trustpilot · Agence IA, automatisation & growth

Aperçu

Ce que change l'intégration Mailsoftly Zapier

Mailsoftly est un outil d'e-mail marketing pensé pour les entreprises en croissance, les associations, les écoles et les équipes publiques. Relié à Zapier, chaque événement de ton compte (un contact, une réponse, une désinscription, un envoi) peut lancer une automatisation, et Zapier peut écrire en retour dans Mailsoftly.

Des désinscriptions respectées partout. New Unsubscribe signale chaque départ au reste de tes outils au passage suivant de Zapier. Dans l'autre sens, Unsubscribe Contact ou Add to Suppression List appliquent dans Mailsoftly un refus exprimé ailleurs.

Un journal des campagnes qui se tient seul. Campaign Sent prévient le Zap après chaque envoi : la ligne du tableau ou le message à l'équipe s'écrit sans personne derrière.

Des parcours qui démarrent au bon moment. Start Automation for Contact inscrit un contact déjà connu dans une automatisation active, et Add Tag to Contact pose l'étiquette qui servira au ciblage suivant.

Ce que l'intégration ne fait pas : aucun des six déclencheurs n'est instantané, chacun attend le passage suivant de Zapier. Rien ici n'envoie une campagne, ne supprime un contact ni ne modifie un formulaire. Pour comparer avec d'autres outils, passe par Make vs Zapier ou par l'avis Zapier de l'équipe.

Vocabulaire

Les mots de Zapier, en clair

Huit termes portent toute la page. Une ligne chacun, puis on s'en sert tels quels.

Zap
L'automatisation que tu montes sur Zapier : un événement de départ, puis une ou plusieurs étapes qui s'exécutent à chaque fois.
Déclencheur
L'événement qui lance le Zap dans une app. Une fois le Zap allumé, Zapier attend qu'il se produise.
Action
Ce que fait le Zap une fois parti : l'étape qui crée, envoie ou déplace quelque chose à ta place.
Tâche
L'unité que Zapier facture : une action réussie de ton Zap. Ton plan ne compte que ça, rien d'autre.
Interrogation ou instantané
Par interrogation, Zapier va voir l'app à intervalle fixe ; en instantané, l'app le prévient aussitôt. Chez Mailsoftly, tout passe par interrogation.
Filtre
Une étape qui laisse continuer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et l'arrête sinon.
Étape de recherche
Une étape qui retrouve un élément déjà présent dans une app, pour que les étapes suivantes s'en servent.
Connexion
Ton compte Mailsoftly relié à Zapier une seule fois, puis proposé dans chaque étape Mailsoftly.
Coût

Combien coûte vraiment un Zap Mailsoftly

Les passages de Zapier dans ton compte Mailsoftly ne coûtent rien. Tu paies en tâches, une par action réussie.

  • Passages du déclencheurGratuits, jamais une tâche
  • Chaque action réussie1 tâche
  • Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps de deux étapes
  • Réservée aux plans payantsNon, disponible dès le gratuit

Un Zap qui pose une étiquette puis inscrit le contact dans une automatisation consomme deux tâches par passage ; une action en échec n'est pas décomptée. Mailsoftly n'est pas réservée aux plans payants : le gratuit suffit, tant que le Zap tient en un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action en font un Zap multi-étapes, qui exige un plan payant. Les six déclencheurs fonctionnent par interrogation : la grille ci-dessous vaut pour chacun.

Connexion

Connecter Mailsoftly à Zapier en trois étapes

  1. 01

    Partir de la page Apps

    Dans ton compte Zapier, ouvre Apps puis clique sur + Add connection. Dans la fenêtre, tape Mailsoftly dans le champ de recherche et sélectionne-le dans les résultats.

  2. 02

    Te connecter à Mailsoftly

    Clique sur Add connection. Mailsoftly s'ouvre dans un nouvel onglet : connecte-toi avec le compte qui porte les contacts, listes et formulaires que tes Zaps vont utiliser. Ce compte doit exister avant.

  3. 03

    Donner l'accès

    Autorise Zapier à entrer dans le compte. La connexion apparaît ensuite dans chaque étape Mailsoftly. Pour des listes ou formulaires gérés par quelqu'un d'autre, vérifie que tu as sur eux un droit de lecture ou d'écriture.

Premier Zap

Ton premier Zap : consigner les désinscriptions dans un tableau

ObjectifChaque contact qui se désinscrit de tes e-mails Mailsoftly et remplit ta condition devient une ligne dans ton tableur, pour que l'équipe le voie.

  1. 01

    Créer le Zap et poser le déclencheur

    Dans l'éditeur, choisis Mailsoftly puis New Unsubscribe comme événement de départ, et sélectionne la connexion créée juste avant.

  2. 02

    Tester le déclencheur

    Lance le test : Zapier ramène les trois désinscriptions les plus récentes du compte. Choisis-en une, elle sert d'exemple réel pour relier les champs plus loin.

  3. 03

    Ajouter le filtre

    Clique sur l'icône plus, ajoute Filter et remplis ses trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Une règle de texte sur un champ texte, sinon rien ne passe jamais.

  4. 04

    Ajouter la ligne du tableur

    Ajoute ton tableur et son action d'ajout de ligne, puis glisse l'adresse et les autres champs de l'exemple dans les colonnes voulues.

  5. 05

    Tester puis publier

    Teste chaque étape une fois et lis le retour, puis clique sur Publish. Avec son filtre, ce Zap est multi-étapes : il lui faut un plan payant pour rester allumé.

Déclencheurs

Les déclencheurs Mailsoftly : ce qui lance un Zap

6 événements démarrent un Zap quand quelque chose se passe dans Mailsoftly. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.

1

Campaign Sent

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when an email campaign has been sent.”

Une campagne e-mail vient de partir, et ce déclencheur la transmet au Zap. Tes autres outils apprennent ainsi l'envoi sans que personne n'ait à le signaler.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
l'équipe tient un journal des campagnes, dans un tableau ou un canal partagé, et veut que la ligne s'écrive seule.
Attention
les campagnes parties avant la publication du Zap ne sont jamais reprises, le journal commence le jour où tu l'allumes.
2

New Contact

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a contact is added to your account.”

Lance le Zap pour chaque personne ajoutée à ton compte Mailsoftly, quel que soit son chemin d'entrée, et passe ses informations aux étapes suivantes.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
chaque nouvel abonné doit aussi exister dans un autre outil, ou rejoindre une liste au passage suivant de Zapier.
Attention
un import en masse renvoie d'un coup une énorme fournée, que la protection de Zapier contre les afflux peut retenir.
3

New Contact in List

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a contact is added to a list.”

Plus ciblé que New Contact : il surveille une seule liste, celle que tu choisis, et ne part que lorsqu'un contact y entre.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une liste a un sens précis pour toi, et y entrer doit lancer une suite qui lui est propre.
Attention
la liste est obligatoire ; un Zap qui lance aussi Add Contact to List sur cette même liste s'alimente lui-même.
4

New Form Response

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when someone submits one of your Mailsoftly forms.”

Quelqu'un remplit un de tes formulaires Mailsoftly : ses réponses arrivent dans le Zap et servent à toutes les étapes qui suivent.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
la réponse donnée doit décider d'une étiquette, d'une liste ou d'une automatisation à lancer.
Attention
un déclencheur suit un seul formulaire, et ce champ est obligatoire ; plusieurs formulaires, c'est plusieurs Zaps.
5

New Unsubscribe

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a contact unsubscribes from your emails.”

Part quand un contact se désinscrit de tes e-mails, pour que ce choix soit recopié partout où son adresse est stockée.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
un autre outil écrit aussi à ces personnes et doit s'arrêter quand elles quittent tes envois Mailsoftly.
Attention
les désinscriptions antérieures à la publication du Zap ne passent pas par lui ; ce stock-là se traite à part.
6

Updated Contact

Déclencheur par interrogation

Dans Zapier“Triggers when a contact is created or changed.”

Plus large que son nom : il réagit quand un contact est créé comme quand une fiche existante change.

Comment il se déclenche
Zapier va voir à intervalle régulier, et cet intervalle dépend de ton plan : toutes les 15 minutes sur le gratuit.
Quand l'utiliser
une modification dans Mailsoftly, une étiquette ou un nom corrigé, doit être recopiée dans un autre outil.
Attention
si une action du même Zap modifie ce contact, en lui posant une étiquette par exemple, c'est un changement de plus et le Zap repart.
Actions

Les actions Mailsoftly : ce qu'un Zap peut y faire

Mailsoftly te donne 9 actions. Pour chacune : ce qu'elle fait pour toi, le moment où tu la choisis, et ce qu'il faut surveiller.

1

Add Contact to List

Action

Dans Zapier“Adds a contact to a list by email address, creating the contact if needed.”

Range une personne dans la liste choisie, repérée par son e-mail, et crée le contact au passage si Mailsoftly ne le connaît pas.

Quand l'utiliser
une inscription faite ailleurs doit envoyer la personne droit dans la bonne liste.
Attention
la liste et l'e-mail sont tous deux obligatoires.
2

Add Tag to Contact

Action

Dans Zapier“Tags a contact by email address, creating the contact and the tag if needed.”

Étiquette un contact retrouvé par son e-mail ; si le contact ou l'étiquette manque, les deux sont créés en route.

Quand l'utiliser
une réponse ou un statut venu d'ailleurs doit devenir une étiquette ciblable dans Mailsoftly.
Attention
e-mail et étiquettes sont obligatoires ; tu choisis des étiquettes existantes ou tapes de nouveaux noms.
3

Add to Suppression List

Action

Dans Zapier“Adds an email address to your suppression list so it never receives email from your account.”

Place une adresse sur ta liste de suppression : ton compte ne lui enverra plus jamais rien.

Quand l'utiliser
une adresse doit être bloquée même si elle n'est pas encore un contact, parce qu'un autre outil l'a signalée.
Attention
l'e-mail est obligatoire, et le blocage couvre tous les e-mails du compte.
4

Create List

Action

Dans Zapier“Creates a new contact list.”

Ouvre une liste de contacts toute neuve sous le nom que tu lui donnes, prête à être remplie par les étapes suivantes.

Quand l'utiliser
chaque nouvel ensemble de personnes repéré dans un autre outil mérite sa propre liste.
Attention
le nom est obligatoire ; pour éviter deux listes homonymes, Find List avec création cochée est plus sûr.
5

Create or Update Contact

Action

Dans Zapier“Adds a contact, or updates the contact that already has this email address.”

Inscrit une personne dans Mailsoftly à partir de son adresse : elle est ajoutée, ou la fiche qui porte déjà cette adresse est mise à jour.

Quand l'utiliser
un autre outil fait foi et Mailsoftly doit le refléter sans doublon.
Attention
l'e-mail est obligatoire, et c'est la seule clé qui décide entre création et mise à jour.
6

Create Tag

Action

Dans Zapier“Creates a contact tag (or returns the tag if it already exists).”

Crée une étiquette de contact au nom indiqué, ou renvoie simplement celle qui existe déjà sous ce nom.

Quand l'utiliser
l'étiquette doit être prête avant que d'autres étapes ou d'autres Zaps la posent.
Attention
le nom est obligatoire, et l'orthographe compte : une variante crée une deuxième étiquette.
7

Remove Tag From Contact

Action

Dans Zapier“Removes tags from a contact found by email address.”

Le geste inverse : retire une ou plusieurs étiquettes d'un contact repéré par son adresse e-mail.

Quand l'utiliser
un statut prend fin dans un autre outil et l'étiquette correspondante doit disparaître.
Attention
e-mail et étiquettes sont obligatoires. Et le contact doit être retrouvé par cette adresse.
8

Start Automation for Contact

Action

Dans Zapier“Enrols an existing contact in an active automation.”

Inscrit un contact existant dans une de tes automatisations Mailsoftly actives, qui déroule ensuite sa propre séquence.

Quand l'utiliser
un événement dans un autre outil doit lancer une séquence d'accueil ou de relance déjà prête.
Attention
automatisation et e-mail du contact sont obligatoires, et le contact doit déjà exister ; au moindre doute, place Find Contact avant.
9

Unsubscribe Contact

Action

Dans Zapier“Unsubscribes an email address from all your emails (global unsubscribe).”

Désinscrit une adresse de tous tes e-mails Mailsoftly d'un seul coup, pas d'une liste en particulier.

Quand l'utiliser
quelqu'un refuse tes messages dans un autre outil et ce choix doit valoir aussi dans Mailsoftly.
Attention
c'est une désinscription globale ; l'e-mail est obligatoire et la personne quitte tous les envois.
Recherches

Les recherches Mailsoftly : retrouver avant d'écrire

3 étapes de recherche vont chercher une donnée qui existe déjà dans Mailsoftly, pour qu'une étape suivante s'en serve.

Une étape de recherche retrouve un contact, une liste ou une étiquette déjà présents et les passe aux étapes suivantes. Dans la liste des événements d'action, les trois recherches sont tout en bas, sous SEARCH. Chacune a aussi une version find-or-create : la même recherche avec une case cochée, pas une opération de plus.

1

Find Contact

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact by email address.”

Retrouve un contact par son adresse e-mail, pour qu'une étape suivante travaille sur la bonne personne.

Quand l'utiliser
juste avant Start Automation for Contact, qui refuse toute personne encore inconnue.
Attention
l'e-mail est obligatoire. La ligne Find or Create Contact de l'éditeur est cette même recherche avec création cochée : elle crée le contact absent sur-le-champ.
2

Find List

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact list by name.”

Repère une de tes listes de contacts par son nom et la confie aux étapes suivantes.

Quand l'utiliser
le nom de la liste vient d'un autre outil, impossible donc de la choisir une fois pour toutes dans l'éditeur.
Attention
le nom est obligatoire. Find or Create List, c'est cette recherche case cochée : elle ouvre la liste quand rien ne correspond.
3

Find Tag

RechercheFind or create

Dans Zapier“Finds a contact tag by name.”

Localise une étiquette par son nom, prête pour une action qui la pose ou la retire.

Quand l'utiliser
les noms d'étiquettes arrivent d'un formulaire ou d'un tableau et doivent coller à celles qui existent.
Attention
le nom est obligatoire. Find or Create Tag, affichée à part dans l'éditeur, n'est que cette recherche avec création cochée.

Les trois réglages que toute recherche expose

  1. Successful if no search results are found?
    Laissé par défaut, une recherche sans résultat arrête le Zap à cet endroit et les étapes qui en dépendaient sont sautées. Activé, le Zap continue les mains vides.
  2. Create X if it doesn't exist yet?
    Cocher cette case transforme la recherche en find-or-create : le réglage précédent disparaît et l'étape demande de quoi créer l'élément manquant.
  3. If multiple search results are found?
    Trois sorties quand plusieurs éléments correspondent : garder le premier, le choix par défaut, arrêter le Zap, ou tous les transmettre d'un coup.
Quand ça casse

Quand un Zap Mailsoftly casse

Zapier ne rattache aucun article d'aide à Mailsoftly : les cas ci-dessous sont les limites communes à tous les Zaps, vues depuis cette app.

Presque tous naissent côté déclencheur : ce qu'il voit, ce qu'il ignore, et ce qui arrive quand le Zap écrit là où il regarde. Pour un Zap qui se comporte autrement, la page dépannage Zapier prend le relais.

  • L'historique reste dehors

    Un Zap ne réagit qu'à ce qui arrive après son allumage. Contacts, réponses et désinscriptions déjà présents ne passent pas par lui ; les reprendre est un autre chantier.
  • Updated Contact qui se relance

    Un Zap parti d'Updated Contact qui étiquette ou modifie ce même contact se relance à chaque passage, et le compteur de tâches fond vite.
  • Un import en masse retenu

    Quand un déclencheur renvoie d'un coup une énorme fournée, après un import ou une migration, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir les passages.
  • Pas de double passage

    Zapier garde en mémoire ce qu'il a déjà vu sur un déclencheur par interrogation : un contact déjà traité par New Contact ne relance pas le Zap.
Besoin d'aide

Besoin d'aide pour automatiser Mailsoftly avec Zapier ?

Une personne lit chaque message.

FAQ

Mailsoftly et Zapier : les questions fréquentes

01L'intégration Mailsoftly Zapier est-elle gratuite ?
Oui, elle fonctionne avec le plan gratuit de Zapier. Mailsoftly ne fait pas partie des apps réservées aux plans payants. Le gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, avec une limite qu'on oublie : chaque Zap tient en deux étapes, un déclencheur et une action. Lancer une automatisation à chaque réponse de formulaire, ça rentre. Un filtre, une recherche comme Find Contact ou une deuxième action, non : il faut alors un plan payant.
02Combien de tâches consomme un Zap Mailsoftly ?
Une par action réussie, rien pour le reste. Les passages de Zapier qui cherchent de nouveaux contacts, réponses ou désinscriptions ne coûtent jamais une tâche. Un Zap qui enchaîne Add Tag to Contact puis Start Automation for Contact en consomme deux à chaque passage complet ; avec trois actions, trois. Une action en échec n'est pas décomptée. Quelques apps facturent plus d'une tâche par action, mais rien sur la page de l'app ne range Mailsoftly parmi elles.
03Mailsoftly sur Zapier, c'est en temps réel ?
Non. Les six déclencheurs Mailsoftly fonctionnent par interrogation. Zapier demande les nouveautés à un intervalle fixé par ton plan : 15 minutes en Free, 2 en Professional, 1 en Team et en Enterprise. Sur un plan payant, tu peux régler cette fréquence et lancer une vérification à la main depuis l'éditeur. Qu'un déclencheur soit instantané ou non dépend de l'app elle-même : Zapier ne permet pas de le changer, quel que soit ton plan.
04Que faut-il pour connecter Mailsoftly à Zapier ?
Un compte Mailsoftly déjà ouvert et un compte Zapier. Sur la page Apps, clique sur + Add connection, cherche Mailsoftly, valide, connecte-toi dans l'onglet qui s'ouvre puis donne l'accès à Zapier. Si tes Zaps touchent des listes ou des formulaires gérés par un collègue, ton compte doit avoir sur eux un droit de lecture ou d'écriture. Chaque étape Mailsoftly ajoutée ensuite reprend cette même connexion, dans ce Zap comme dans les suivants, sans rien ressaisir.
05Pourquoi un Zap sur Updated Contact se relance-t-il sans arrêt ?
Parce qu'il modifie lui-même ce qu'il surveille. Updated Contact part quand un contact est créé ou changé ; si une action du même Zap pose ou retire une étiquette sur ce contact, la fiche change, et Zapier y voit un nouvel événement au passage suivant. Chaque tour consomme une tâche. La parade : choisir New Contact quand seule la création compte, ou ajouter un filtre qui écarte les contacts déjà étiquetés. Le filtre rend le Zap multi-étapes, donc payant.
06Et si l'opération Mailsoftly dont tu as besoin manque ?
Alors cette intégration ne sait pas la faire, autant le savoir avant de construire. Zapier propose pour Mailsoftly six déclencheurs, neuf actions et trois recherches, 18 opérations au total. Envoyer une campagne, supprimer un contact ou modifier un formulaire n'en font pas partie. Regarde si le besoin se découpe avec les opérations de cette page, une recherche suivie d'une action par exemple ; sinon, compare ce que proposent d'autres outils d'automatisation pour Mailsoftly.
07Zapier, Make ou n8n pour Mailsoftly ?
Ça se joue sur ton scénario, pas sur un classement. Premier critère, ce que l'intégration sait faire : chez Zapier, 18 opérations Mailsoftly, mais aucune n'envoie de campagne ni ne supprime un contact. Si ton besoin passe par là, regarde ce que couvre l'autre outil. Deuxième critère, la fraîcheur : les six déclencheurs fonctionnent par interrogation, toutes les 15 minutes en Free. Troisième critère, la longueur : dès qu'un Find Contact précède Start Automation for Contact, le Zap devient multi-étapes et passe en plan payant. Compare sur ces trois points.