Intégration MAT by Massively ZapierAutomatiser MAT by Massively avec Zapier.
L'intégration MAT by Massively Zapier compte 1 déclencheur, 0 action et 0 recherche. Chaque contact recueilli par ton chatbot ou ton chat en direct peut lancer un Zap vers un autre outil. En sens inverse, Zapier n'écrit rien dans MAT.
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Ce que l'intégration MAT by Massively Zapier change pour toi
MAT by Massively, c'est une plateforme de chatbot et de chat en direct qui s'appuie sur l'IA générative. La brancher sur Zapier sert à une seule chose : faire partir une automatisation ailleurs à chaque nouveau contact. Le sens est unique. MAT signale, Zapier relaie, une autre app reçoit.
Avec un seul déclencheur, New Contact, tout se joue sur la destination du contact. Trois usages tiennent la route. L'alerte d'abord : un message tombe dans la messagerie de l'équipe et quelqu'un reprend la conversation. Le fichier de suivi ensuite : une ligne par contact dans un tableur partagé. La liste d'envoi enfin : le contact rejoint ton outil d'emailing.
Ce que Zapier ne fait pas ici, en revanche, mérite d'être dit clairement. Aucune action n'existe, donc aucun Zap ne crée, ne modifie ni n'étiquette quoi que ce soit dans MAT. Aucune recherche non plus : un Zap ne peut pas retrouver un contact MAT qu'il n'a pas reçu à l'instant. Pour le sens retour, il faudra un autre chemin (constat fait le 9 octobre 2026). Autre point à connaître : New Contact est un déclencheur par interrogation, le contact arrive donc dans l'autre app au passage suivant de Zapier, pas à l'instant où MAT l'enregistre.
Pour te faire une idée de l'outil lui-même, ouvre notre avis Zapier. Si tu hésites avec un autre outil, ouvre notre comparatif n8n vs Zapier.
Le vocabulaire de Zapier, en une minute
Huit mots à connaître avant d'ouvrir l'éditeur. Une ligne chacun, sans jargon.
- Zap
- L'automatisation que tu montes sur Zapier : un déclencheur en tête, puis une ou plusieurs actions qui tournent à chaque fois que l'événement se produit.
- Déclencheur
- L'événement, dans une app, qui lance le Zap. Une fois le Zap allumé, Zapier attend cet événement et rien d'autre.
- Action
- Ce que fait le Zap une fois lancé : l'étape qui écrit, envoie ou déplace quelque chose pour toi, ici toujours dans une autre app.
- Tâche
- L'unité que Zapier facture : une action menée à bien par ton Zap. Le compteur de ton plan ne compte que ça.
- Interrogation ou instantané
- Un déclencheur par interrogation est vérifié par Zapier à intervalle fixe. Un déclencheur instantané, lui, est signalé par l'app elle-même.
- Filtre
- Une étape qui laisse passer le Zap seulement si ce qui arrive remplit ta condition, et qui l'arrête sans bruit dans les autres cas.
- Étape de recherche
- Une étape qui va chercher un élément déjà présent dans une app pour les étapes suivantes. MAT by Massively n'en propose aucune.
- Zap multi-étapes
- Tout Zap qui dépasse un déclencheur et une action. Un filtre, une recherche ou une deuxième action suffisent, et il faut alors un plan payant.
Combien coûte vraiment un Zap MAT by Massively
MAT by Massively n'est pas réservée aux plans payants de Zapier : elle tourne dès le plan gratuit. La facture vient de l'action dans l'autre app, jamais de MAT.
- Réservée aux plans payantsNon, disponible sur le plan gratuit
- Plan gratuit100 tâches par mois, Zaps illimités à deux étapes
- Coût du déclencheur0 tâche, vérifications comprises
- Filtre ou deuxième actionZap multi-étapes, plan payant
Le déclencheur New Contact ne coûte aucune tâche, même si Zapier passe vérifier souvent. Chaque action réussie compte pour une tâche, une action ratée ne compte pas. Le plan gratuit donne 100 tâches par mois et des Zaps en nombre illimité, mais limités à deux étapes. Ajoute un filtre pour trier les contacts et ton Zap passe en multi-étapes : plan payant. La fréquence à laquelle Zapier passe vérifier dépend de ton plan, comme le montre la grille.
Connecter MAT by Massively à Zapier en trois étapes
- 01
Ouvre la page des apps
Dans ton compte Zapier, va sur la page Apps et clique sur + Add connection. Une connexion, c'est ton compte MAT relié une fois à Zapier, puis réutilisé par chaque Zap qui en a besoin.
- 02
Choisis MAT by Massively
Tape le nom de l'app dans la fenêtre, sélectionne MAT by Massively, puis clique sur Add connection. Il te faut un compte MAT déjà ouvert : Zapier se contente de s'y relier.
- 03
Connecte-toi et autorise
Un onglet s'ouvre. Connecte-toi à MAT avec le compte qui voit les contacts utiles, puis donne l'accès à Zapier. Si ces contacts relèvent d'un compte qui n'est pas le tien, obtiens d'abord un droit de lecture dessus.
Ton premier Zap : prévenir l'équipe à chaque nouveau contact
ObjectifPoster un message dans la messagerie de l'équipe pour chaque nouveau contact MAT by Massively qui remplit une condition que tu fixes, afin que quelqu'un reprenne la main.
- 01
Crée le Zap et pose le déclencheur
Ouvre un nouveau Zap, choisis MAT by Massively comme app de départ et New Contact comme événement. Sélectionne la connexion créée juste avant.
- 02
Teste le déclencheur
Lance le test : Zapier ramène les trois contacts les plus récents de ton compte MAT, pour que tu règles la suite sur un vrai. Regarde quels champs remontent, c'est ta matière.
- 03
Pose le filtre
Clique sur le plus, ajoute Filter, puis remplis les trois cases : le champ à regarder, la règle, la valeur. Règle texte pour du texte, règle nombre pour des nombres, sinon le filtre ne laisse jamais rien passer.
- 04
Ajoute le message
Ajoute l'action de ta messagerie, choisis le canal, puis glisse dans le texte les champs du contact ramenés au test. Teste l'étape et vérifie que le message est bien arrivé.
- 05
Publie
Clique sur Publish pour allumer le Zap. Avec le filtre, c'est un Zap multi-étapes, donc un plan payant ; sans filtre, il tient sur le plan gratuit.
Le déclencheur MAT by Massively
1 événement démarre un Zap quand quelque chose se passe dans MAT by Massively. Zapier va les chercher au rythme que ton plan autorise.
New Contact
Déclencheur par interrogationDans Zapier“Triggers when there's a new contact on Massively.”
Part à chaque contact ajouté à ton compte MAT by Massively : c'est la seule porte d'entrée de Zapier dans cette app. Le contact ramené sert ensuite de matière aux étapes suivantes.
Quand un Zap MAT by Massively casse
Zapier ne rattache aucun article d'aide à cette app et ne relève aucune limite propre à MAT. Les pannes viennent du fonctionnement de Zapier lui-même.
Quatre cas couvrent l'essentiel des surprises. Pour diagnostiquer un Zap bloqué, ouvre notre page Dépannage Zapier.
Les anciens contacts n'arrivent jamais
Un Zap ne réagit qu'à ce qui se passe après sa mise en route. Les contacts déjà présents dans MAT ne sont pas repris ; les déplacer, c'est un autre chantier.Un gros import reste bloqué
Si un import en masse ajoute d'un coup beaucoup de contacts, la protection de Zapier contre les afflux peut retenir le lot.Le même contact deux fois
Sur un déclencheur par interrogation, Zapier garde la trace de ce qu'il a déjà vu : un même contact n'est pas censé lancer le Zap deux fois.Les boucles qui vident le compteur
Par précaution générale, un Zap qui écrit là où son déclencheur regarde peut se relancer. Avec MAT, ce risque ne se pose pas : Zapier n'y écrit rien.
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Une personne lit chaque message.
